Kundenbewertungen von Europe Incontinence

Guten Tag Herr Moussuto,

Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung Sie nicht vollständig zufriedenstellt, sowohl hinsichtlich der Lieferzeiten als auch der Übereinstimmung des Produkts.

Bei Problemen mit einer Bestellung empfehlen wir Ihnen, sich direkt per E-Mail an unseren Kundenservice zu wenden. Dies ist der schnellste Weg, um eine persönliche Unterstützung zu erhalten und eine zeitnahe Lösung für Ihre Situation zu finden.

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Hallo Paulette,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung pünktlich war und nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Liebe Carolyn,

Es tut uns leid zu hören, dass UPS unsere Qualitätsstandards nicht erfüllt hat. Es ist bedauerlich, dass Ihre Lieferanfrage nicht erfüllt wurde, und bitte wissen Sie, dass wir dies sehr ernst nehmen. Wir werden dieses Problem direkt an UPS weiterleiten.

Bitte beachten Sie auch, dass wir für zukünftige Referenz andere Lieferoptionen wie DPD anbieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ColisPharma-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, bedauern jedoch, dass Sie unzufrieden sind. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen.

Ihre Beschwerde wird an den Zusteller weitergeleitet, der für die Lieferung Ihres Pakets verantwortlich ist. Leider haben wir keine Kontrolle über die Lieferungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Zustelldienst handelt.

Wir tun jedoch alles, um zu verhindern, dass solche Situationen in Zukunft erneut auftreten.

Wenn Sie erneut eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie gerne einen anderen Zusteller wählen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, auch wenn dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Guten Tag,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, bedauern jedoch Ihre Unzufriedenheit, die wir vollkommen nachvollziehen können.

Ihre Beschwerde wird an den für die Zustellung Ihres Pakets zuständigen Spediteur weitergeleitet. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Zustelldienst handelt.

Wir werden jedoch alles daran setzen, dass sich eine solche Situation in Zukunft nicht wiederholt.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie bei einer erneuten Bestellung einen anderen Transportdienstleister wählen können, wenn Sie dies wünschen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die jedoch außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Hallo,

Wir sind aufrichtig traurig zu erfahren, dass Ihre Bestellung vor Ihrer Tür abgelegt wurde. Das ist absolut nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir werden diese Information an den Transporteur weitergeben, damit dies nicht wieder passiert.

Vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns, uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz

Hallo,

Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht an den ursprünglich gewählten Abholort geliefert wurde.

Der Transporteur hat uns mitgeteilt, dass ein Problem aufgetreten ist, was zu einer Änderung des Lieferorts geführt hat.

Wir setzen alles daran, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz

Hallo,

Wir bedauern, von Ihrem berechtigten Unmut zu hören.

Tatsächlich hatten wir ein Lieferproblem mit den Produkten, die Sie bestellt haben, was zu Verzögerungen geführt hat. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.

Was den Molicare Stool Schutz betrifft, sind wir überrascht, Ihre Meinung zu lesen, da wir nur positive Rückmeldungen zu diesem Produkt erhalten haben. Ihr Feedback wird jedoch an den Hersteller weitergeleitet.

Wir hoffen, dass eine mögliche neue Bestellung bei uns positiver ausfällt. Wir setzen alles daran, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Guten Tag,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, bedauern jedoch, von Ihrem Unmut zu hören, den wir vollkommen nachvollziehen können.

Ihre Beschwerde wird an den Transporteur weitergeleitet, der für die Lieferung Ihres Pakets verantwortlich ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Lieferservice handelt.

Wir setzen jedoch alles daran, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.

Da Ihre Bestellung zu groß für die Fächer des von Ihnen gewählten Schließfachs war, waren wir gezwungen, sie im nächstgelegenen verfügbaren Abholpunkt zu liefern.

Tatsächlich verlangt der Transporteur jetzt, dass wir die Bestellungen mit so wenigen Paketen wie möglich versenden. Daher waren wir gezwungen, Ihre 2 Pakete in 1 größeres Paket zusammenzufassen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz.

Hallo,

Wir bedauern, von Ihrem Unmut zu erfahren, den wir vollkommen nachvollziehen können.

Wie per E-Mail erklärt, haben wir den Transportdienstleister kontaktiert und müssen nun auf eine Rückmeldung von deren Seite bezüglich des Standorts Ihrer Bestellung warten.

Wenn Ihr Paket als verloren gemeldet wird, werden wir eine Rückerstattung oder einen Versand vornehmen, je nach Ihrer Präferenz.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz

Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, bedauern jedoch, von Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren, die wir vollkommen verstehen.

Ihre Beschwerde wird an den Transporteur weitergeleitet, der für die Lieferung Ihres Pakets verantwortlich ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Lieferservice handelt.

Wir setzen jedoch alles daran, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen.

Wir informieren Sie, dass Sie, wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, die Möglichkeit haben, einen anderen Transporteur zu wählen, wenn Sie dies wünschen.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unzufriedenheit, die Sie erlebt haben. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen.

Ihre Beschwerde wird an den für die Lieferung Ihres Pakets zuständigen Transporteur weitergeleitet. Da die Lieferung von einem unabhängigen Dienstleister durchgeführt wird, haben wir leider keinen direkten Einfluss auf den Ablauf.

Seien Sie jedoch versichert, dass wir auf solche Situationen achten und alles daran setzen, dass sich dies in Zukunft nicht wiederholt.

Darüber hinaus haben Sie, wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, die Möglichkeit, einen anderen Transporteur nach Ihren Wünschen auszuwählen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn diese unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence

Hallo,

Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.

Es scheint tatsächlich, dass der Transporteur ein Problem mit Ihrem Paket hatte und es zu uns zurückgeschickt wird.

Sobald wir es erhalten, können wir je nach Ihrer Präferenz einen Versand oder eine Rückerstattung vornehmen.

Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail an "[email protected]". Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, die unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence