Kundenbewertungen von Europe Incontinence

Lieferung mit 10 Tagen Verspätung

Was für eine langsame Lieferung! Ist überhaupt nicht das, was über die Seite oder bei der Bestellbestätigung mitgeteilt wird... Und worüber nicht kommuniziert wird.

lange Lieferzeit und schlechte Kommunikation

Ich bin sehr zufrieden mit den Lieferungen, bei denen ich keine Probleme habe, aber ich hatte mehrmals Bedarf an Kundenservice und dort dauern ihre Antworten mehrere Tage und haben einen Ton, der an Unhöflichkeit grenzt. Ich bin eine regelmäßige Kundin und das hat mir überhaupt nicht gefallen.

Bestellung wurde geliefert, ohne die Lieferfristen wirklich einzuhalten. 4 Tage, bevor die Bestellung versendet wurde

Lieferung etwas langsam

Das Unternehmen ist verantwortlich für die rechtzeitige Lieferung von Produkten, jedoch hat die Beauftragung des Vertriebunternehmens zum zweiten Mal die Woche überschritten, obwohl das Produkt innerhalb weniger Tage verfügbar ist.

Das Klebeband auf dem Paket könnte besser sein. Also ein Minus, wenn man eine diskrete Übertragung möchte. Aber ansonsten war der Versand schnell und die Zahlung über PayPal einfach.

Kam sehr spät an, als es 24/48 h sagte. Hohe Versandkosten für diesen Service.

Extrem lange Lieferzeiten

Meine Erfahrung war nicht gerade im Wasser. Es diente dazu, zu halten und die Kleidung nicht zu schädigen. Ich habe es vorher in der Dusche ausprobiert und meine Meinung ist, dass es zweifelhaft ist, dass es die Inkontinenz im Wasser unter einem Badeanzug halten wird.

Das Produkt scheint nicht in der Lage zu sein, den Urin meines Kindes zu halten. Nach dem Waschen ist es schwierig, es zum Trocknen aufzuhängen. Ich dachte, ich könnte die Anzahl meiner Wäschen reduzieren, aber bisher bin ich enttäuscht.

Gut in Bezug auf die Preise, aber die Lieferzeit ist sehr, sehr lang, sogar wirklich zu lang. Laut den Bedingungen, Versand in 24 Stunden, was völlig falsch ist!

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber die Verantwortlichen befinden sich nicht auf dem Niveau von EUROPE INCONTINENCE: Ihr Lieferdienst DPD ist unter ALLEN, ich hatte nur Probleme mit ihnen, wenn sie mit einer Lieferung beauftragt sind.

Defektes Produkt erhalten, dies angegeben, die angeforderten Fotos geschickt. Es sollte Rücksprache mit dem Hersteller gehalten werden. Seitdem keine Rückmeldung mehr seit mittlerweile 2 Wochen. Ich habe letzte Woche noch gefragt, ob es Neuigkeiten gibt und ob ich das Produkt zurückgeben und gegen eine andere Marke umtauschen kann, es bleibt einfach still. Schneller reagieren und bei Defekten oder Beschwerden dies ordentlich lösen wäre besser. Bisher war dies das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe, ich warte immer noch auf eine Lösung.

Für die letzten beiden Bestellungen erhalte ich eine Nachricht, dass meine Bestellung nicht abgeschlossen ist, der Betrag beträgt 89,70, während ich wie gewohnt 80,40 bezahlt habe!! Ich frage, warum?, keine Antwort!! Ich erhalte die E-Mail, dass meine Bestellung berücksichtigt und die Zahlung erfolgt ist!! Warum diese anormale Bestell-E-Mail??

Tolle Seite für Produkte und Auswahl, aber der Service über die BRT-Kuriere ist besonders schlecht. Am Freitag haben sie mir wahrscheinlich zur Kostensenkung 2 Kartons zusammen verpackt geliefert, um weniger zu bezahlen, aber das Gewicht betrug 35 Kilo und kein Logistikzentrum hätte es abgeholt. Die vorherige Lieferung muss noch ankommen und ich warte auf eine Rückerstattung. Nicht positives Urteil.

Produkte entsprechen, aber es vergingen 8 Tage zwischen Bestellung und Lieferung, das ist lang. Ich musste in der Apotheke nachkaufen für eine Notlage, obwohl angegeben war, dass die Produkte verfügbar und innerhalb von 24 Stunden lieferbar sind.........weit von der Realität entfernt und ich frage mich, ob ich eine neue Bestellung aufgeben soll.

Schade, dass man für eine diskrete Verpackung bei diesem Produkttyp einen Aufpreis zahlen muss!

Sie wollten die Größe der Hose nicht für mich ändern.

Ich habe einen Teil meiner Bestellung nicht erhalten, nach mehreren E-Mails keine Änderungen, immer noch nicht den fehlenden Teil meiner Bestellung erhalten. Marion scheint den Streit nicht zu verstehen...

Die Bestellung hat 2 Wochen gebraucht, um anzukommen, auf der Website stand, dass die Lieferungen innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Ich weiß nicht, was die Ursache für die Verzögerung ist.

Die Verpackung ist ziemlich schwach, obwohl ich dafür einen Premiumpreis bezahlt habe. Man konnte von der Kante hineinsehen.

Habe bezahlt, nichts erhalten. Service bisher sehr schlecht.

Lieferung pünktlich und rechtzeitig

Sehr schlecht, keine Verantwortung. Kundenservice abwesend... Produkt nicht mehr als einen Monat nicht erhalten, keine Rückerstattung

Schade, dass man einen Aufpreis für eine diskrete Lieferung zahlen muss, für diese Art von Produkt wäre es normal, eine neutrale Verpackung standardmäßig zu haben

Lieferzeiten verbessern

erste Bestellung einwandfrei in 5 Tagen geliefert, zweite Bestellung am 26. bestellt, am 10. erhalten..????

Alles lief sehr gut, seit 2 Jahren habe ich regelmäßig eine Bestellung aufgegeben, die sehr schnell (3 oder 4 Tage) ankam... und meine letzte Bestellung Ende November 2023 hat fast einen Monat gebraucht, um bei mir anzukommen???? Ich frage mich, wie es weitergeht!!

sehr schlecht, die Bestellung wurde immer noch nicht geliefert, obwohl das Paket am 12. Dezember 2023 im Sortierzentrum gemeldet wurde, seitdem keine Neuigkeiten

Ich hätte 5 * gegeben, aber die Information über den Versand in 2 Paketen fehlt

Ich habe MOMICATE-Schutz gekauft, die angeblich 10 Tropfen haben, und das ist absolut nicht der Fall. Ich bin wirklich enttäuscht.

Ich möchte vorwegnehmen, dass ich für die vorherigen 2 Bestellungen, die ich getätigt habe, 5 Sterne gegeben hätte und für diese Bestellung gebe ich 3 Sterne und nicht eine. Bestellung per Überweisung am 28. November bezahlt und bestehend aus drei Artikeln: einer kam früh an, der zweite erst am 18. Dezember, der dritte wurde noch nicht geliefert! Es wird eine Zustellung versucht, aber das ist nicht wahr, an der Lieferadresse ist immer jemand. Außerdem finde ich beim Überprüfen des Bestellstatus auf der Website, dass es als ZUGESTELLT markiert ist, während ich einen der drei Artikel noch nicht erhalten habe.

Paket beschädigt erhalten.

Es ist ärgerlich, dass man den realen Preis für das, was man kaufen möchte, und die Versandkosten erst erfährt, wenn man das Land eingibt. Das kann einen dazu bringen, sich zu überlegen, ob man etwas kaufen möchte oder nicht... Es ist ärgerlich, dass sie keine Lieferungen nach Hause machen, ohne einen Aufpreis zu zahlen, besonders wenn ein Teil ihrer Kunden ältere Menschen oder Personen mit körperlichen Problemen sind. Obwohl ich verstehe, dass es auch darum geht, das Bewusstsein für die zusätzlichen Kosten zu schärfen, um die Dinge bis zur Tür zu bringen. Ich musste kaufen, ohne die Meinungen anderer Benutzer lesen zu können, und ich hätte gerne gewusst, was andere Käufer dachten. Ich hätte mir viel mehr Informationen über die Produkte gewünscht, wie sie genäht sind oder wie man sie am besten wäscht, sowie ihre Muster und genauen Maße und Materialien, detaillierter. Die richtige Größe auszuwählen, war mit den Informationen auf der Website wirklich unmöglich. Ich sah mich gezwungen, zwei Größen zu kaufen, obwohl ich wusste, dass eine nicht die richtige sein würde. Das finde ich nicht gut. Aber die Windeln sind ziemlich gut und sie benachrichtigen, wann man sie per SMS abholen kann.

schnelle Lieferung ...lol. Ich habe am Montag bestellt und am Montag erhalten.

Bestellung am 20. Oktober aufgegeben, erwartet für den 28. Sie haben am 31. Oktober versucht zu liefern, aber ich war nicht zu Hause. Keine Benachrichtigung oder alternative Lieferdatum. Kontakt mit europe-incontinence aufgenommen, um die Bestellung zu stornieren und noch keine Antwort erhalten.

Die Fristen werden eingehalten und die Lieferung selbst verursacht keine Probleme: jedoch lässt die Stabilität des Artikels zu wünschen übrig (dafür sind Sie nicht verantwortlich), es hat sich nach der ersten Handwäsche gerissen, als ich es anziehen wollte.

Sehr schlechter Service