Kundenbewertungen von Europe Incontinence

Guten Tag,

Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit, die wir vollkommen nachvollziehen können.

Ihre Beschwerde wird an den für die Zustellung Ihres Pakets zuständigen Spediteur weitergeleitet, in der Hoffnung, dass sich eine solche Situation in Zukunft nicht wiederholt. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Zustelldienst handelt.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie in Zukunft die Möglichkeit haben, einen anderen Transportdienstleister zu wählen, wenn Sie dies wünschen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die jedoch außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.

Sehr geehrter Kunde,

Wir informieren Sie, dass Sie in Zukunft die Möglichkeit haben, einen anderen Transportdienstleister zu wählen, wenn Sie dies wünschen.

Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten, auch wenn sie außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Unser Logistikdienst verwendet manchmal diesen Kunststoff, um die Kartons auszupolstern, damit die Waren während des Transports gut geschützt sind.

Wenn Sie keinen Kunststoff mehr in Ihren Paketen haben möchten, können Sie uns dies in der Nachricht Ihrer nächsten Bestellungen mitteilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bieten bereits sehr wettbewerbsfähige und vorteilhafte Preise für unsere Kunden an. Außerdem bieten wir einen zusätzlichen Rabatt von 5 % auf unsere wettbewerbsfähigen Preise an, wenn Sie in Kisten kaufen, sowie 10 %, wenn Sie zwei Kisten kaufen.

Unsere Lieferpolitik kommt Ihnen ebenfalls zugute, da wir die Lieferung ab einem bestimmten Einkaufswert anbieten.
Daher ist es uns leider unmöglich, zusätzliche Rabatte anzubieten, wenn wir unser aktuelles Qualitätsniveau aufrechterhalten und vor allem den kostenlosen Versand der Waren anbieten wollen.

Wir informieren Sie jedoch, dass wir die Möglichkeit prüfen, ein Treueprogramm einzuführen, das Ihnen in Zukunft einige spezifische Rabatte ermöglichen wird.
Wir hoffen, dass Sie unsere Position verstehen und stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.

Ihr Paket wird laut dem Transporteur als geliefert angezeigt. Eine Untersuchung wurde eingeleitet und wir warten auf eine Antwort des Transporteurs. Sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten, werden wir Sie informieren.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz.