Kundenbewertungen von Europe Incontinence

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 2 973 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produktqualität wird durch die große Auswahl an Artikeln zu attraktiven Preisen hervorgehoben, was viele als herausragend empfinden. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft innerhalb der angekündigten Fristen, was den Kunden sehr wichtig ist. Ein einfacher Bestellprozess und schnelle Auftragsbestätigungen tragen zur positiven Einkaufserfahrung bei. Der Kundenservice erhält Lob für seine Effizienz und die schnelle Beantwortung von Anfragen, was das Vertrauen in den Anbieter stärkt.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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C
Cédric A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2026
Paket nie erhalten, keine Lösung von Europa Inkontinenz gefunden, 50€ verloren.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Wir bedauern, von Ihrem Unmut zu erfahren, den wir vollkommen nachvollziehen können.

Wie per E-Mail erklärt, haben wir den Transportdienstleister kontaktiert und müssen nun auf eine Rückmeldung von deren Seite bezüglich des Standorts Ihrer Bestellung warten.

Wenn Ihr Paket als verloren gemeldet wird, werden wir eine Rückerstattung oder einen Versand vornehmen, je nach Ihrer Präferenz.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europa Inkontinenz
M
Maryline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Schnelle Lieferzeit
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J
Jean-François M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2025
Produkt entspricht den Erwartungen, sehr guter Preis, Verpackung etwas zerbrechlich
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M
Marcin B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2026
Ich möchte klarstellen, dass dies keine Bewertung des Verkäufers EI ist, sondern eine Kritik an der Liefermethode und den damit verbundenen Schwierigkeiten. EI verkauft medizinisches Material, daher wird angenommen, dass einige Personen, die es kaufen, potenziell behindert, krank usw. sind. Bei mir wurde die Lieferung aus mehr oder weniger gültigen Gründen um eine Woche verzögert, um schließlich in einem anderen Departement geliefert zu werden. Das ist einfach inakzeptabel von Seiten des für die Lieferung zuständigen Dienstleisters für diese Art von Produkt.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, bedauern jedoch, von Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren, die wir vollkommen verstehen.

Ihre Beschwerde wird an den Transporteur weitergeleitet, der für die Lieferung Ihres Pakets verantwortlich ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Lieferservice handelt.

Wir setzen jedoch alles daran, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen.

Wir informieren Sie, dass Sie, wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, die Möglichkeit haben, einen anderen Transporteur zu wählen, wenn Sie dies wünschen.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
J
Jean S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2025
Lieferproblem zu Hause Zum ersten Mal wurde die übliche Lieferung durch DPD in die Etage, wie ich es ausdrücklich verlangt hatte, nicht durchgeführt, sondern durch eine Lieferung von Chronopost beim Hausmeister ersetzt, obwohl ich anwesend war. Dies erfordert einen Transfer, der für mich sehr schwierig ist.
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unzufriedenheit, die Sie erlebt haben. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen.

Ihre Beschwerde wird an den für die Lieferung Ihres Pakets zuständigen Transporteur weitergeleitet. Da die Lieferung von einem unabhängigen Dienstleister durchgeführt wird, haben wir leider keinen direkten Einfluss auf den Ablauf.

Seien Sie jedoch versichert, dass wir auf solche Situationen achten und alles daran setzen, dass sich dies in Zukunft nicht wiederholt.

Darüber hinaus haben Sie, wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, die Möglichkeit, einen anderen Transporteur nach Ihren Wünschen auszuwählen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn diese unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
J
Jeppe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Das Paket war an einer Seite geöffnet, sodass das Produkt herausgefallen sein könnte. Glücklicherweise ist es nicht passiert, also 4 Sterne
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A
AMELIA T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Seri
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M
MEBonaire M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Es hat sehr lange gedauert, bis es geliefert wurde, was normalerweise nicht der Fall ist
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Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren,

Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir tun alles, um unsere Lieferzeiten so weit wie möglich zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, auch wenn dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
M
Michelle L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Ich habe mein Paket seit der Bestellung am 26. Dezember immer noch nicht erhalten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.

Es scheint tatsächlich, dass der Transporteur ein Problem mit Ihrem Paket hatte und es zu uns zurückgeschickt wird.

Sobald wir es erhalten, können wir je nach Ihrer Präferenz einen Versand oder eine Rückerstattung vornehmen.

Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail an "[email protected]". Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, die unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
R
RINO C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Ich habe Pünktlichkeit und geschätzt
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O
OLIVIER L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
verständliche Seite
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L
Lacroix M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Danke
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D
Denis P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Ich habe bezahlt, damit die Verpackung des Pakets diskret ist (1,99 €), und der Karton ist mit dem Markennamen, dem Produkttitel und 'Man' beschriftet angekommen. Das ist jetzt das zweite Mal!! Beim ersten Mal kann ich verstehen, dass es ein Versehen war, aber wenn sich das wiederholt, ist es kein Versehen mehr, sondern ein beruflicher Fehler, plus ein Service (Diskretion) auf Rechnungen (1,99 € x 2). Vielen Dank für die Missachtung der Privatsphäre, die Diskretion ist. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Wir bedauern, von Ihrem Unmut zu hören, den wir vollkommen verstehen.

Sie können uns Ihre Beschwerde an die Adresse "[email protected]" senden. Wir werden eine Lösung finden, um Sie zu entschädigen.

Darüber hinaus setzen wir alles daran, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft nicht mehr auftreten.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.
V
VALERIE T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Mein Kauf ist perfekt, aber die Lieferung ist immer ein wenig kompliziert
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V
Vanessa G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Ich erwartete den Erhalt der Bestellung vorher
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M
Myriam B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Perfekte Windeln für meinen 13-jährigen autistischen Sohn. Hyperabsorbierend, perfekte Größe. Schade, dass es kein Treueprogramm gibt. Ich kaufe jeden Monat für fast 230€, eine kleine Geste von Zeit zu Zeit wäre nicht abzulehnen.
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M
Monique T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Sehr gut
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J
JULIE Y.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Bestellung entspricht
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G
GUY C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Von sehr guter Qualität
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J
Jeannine N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Paket diesmal gut erhalten. Ein Treueprogramm wäre willkommen.
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C
Clara C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind, was wir vollkommen verstehen.

Wir haben den Transportdienstleister kontaktiert, um mehr über Ihr nicht geliefertes Paket zu erfahren. Sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten, werden wir Sie informieren.

Wenn Ihr Paket als verloren gemeldet wird, werden wir es Ihnen umgehend erneut zusenden oder eine Rückerstattung vornehmen.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
A
Amar F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Der Transportdienstleister wurde nicht respektiert, außerdem habe ich den falschen Artikel erhalten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind.

Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, könnten Sie uns bitte mitteilen, was der Transportdienstleister nicht eingehalten hat?

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
R
Ralf J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
Die bestellte Ware ist in Ordnung, das ist alles gut, aber der Logistikunternehmer BRT hat nicht zu meiner Zufriedenheit geliefert. 4 Teile an 2 Tagen. Keine Annahme der Liefertagänderung. Keine Abstellerlaubnis. Keine ausreichende Kommunikation. Das kann DHL besser.
Antwort von Europe Incontinence
Guten Tag,

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, bedauern jedoch Ihre Unzufriedenheit, die wir vollkommen nachvollziehen können.

Ihre Beschwerde wird an den für die Zustellung Ihres Pakets zuständigen Spediteur weitergeleitet, in der Hoffnung, dass sich eine solche Situation in Zukunft nicht wiederholt. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Lieferservice handelt.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie in Zukunft die Möglichkeit haben, einen anderen Spediteur zu wählen, wenn Sie dies wünschen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, auch wenn diese außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence
R
Roberto S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Gutes Produkt
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C
Caroline B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Sehr gut. Nur die Fristen sind manchmal langsamer als zu anderen Zeiten.
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K
Kristof L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
4
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D
Diego L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Produkte von guter Qualität zu erschwinglichen Preisen.
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F
Frederique D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Pünktliche Lieferung
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M
Monique V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Die Hosen bieten keinen Schutz..sie lecken und nach einer Woche Tragen sind sie an den Nähten bereits gerissen..für mich hier keine Hosen mehr
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Antwort von Europe Incontinence
Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, bedauern jedoch, dass Sie mit der Qualität der Produkte, die Sie bestellt haben, unzufrieden sind.

Ihr Feedback wird an den Hersteller weitergeleitet.

Wir bieten eine große Auswahl an Marken und Sortimenten, damit Sie das Produkt finden können, das am besten zu Ihnen passt. Wir laden Sie ein, sie zu testen und uns Ihre Meinung mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.
L
Lacroix M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Ich habe es nicht rechtzeitig erhalten
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Antwort von Europe Incontinence
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, sind jedoch traurig zu erfahren, dass Sie unzufrieden sind, was wir vollkommen verstehen.

Ihre Beschwerde wird an den Transporteur weitergeleitet, der für die Lieferung Ihres Pakets verantwortlich ist, in der Hoffnung, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Lieferservice handelt.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie in Zukunft die Möglichkeit haben, einen anderen Transporteur zu wählen, wenn Sie dies wünschen.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, auch wenn sie unabhängig von unserem Willen sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.
S
Sylvie K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Schnelle Lieferung der Bestellung. Einziger Nachteil: Angesichts des Volumens des Pakets wäre es besser gewesen, anzugeben, dass die Lieferung in einen Schließfach nicht möglich ist.
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C
claude R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
sehr gutes Produkt!
Übersetzte Bewertungen
M
Mauro D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Langsame Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
G
GUY C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Ausgezeichnete Qualität
Übersetzte Bewertungen
M
Maryline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Sehr guter Service
Übersetzte Bewertungen
D
Danillou P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
R.A.S danke
Übersetzte Bewertungen
R
Renato D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Ich habe zweimal bestellt, gute Erfahrung, danke
Übersetzte Bewertungen
S
SARRA O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Sehr gute Seite und gute Produkte. Das einzige Problem ist die sehr lange Lieferzeit von mehr als 7 Tagen
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K
Karin M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
Verzögerte Lieferung kann in Deutschland nicht nachverfolgt werden.
Antwort von Europe Incontinence
Guten Tag,

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, bedauern jedoch Ihre Unzufriedenheit, die wir vollkommen nachvollziehen können.

Ihre Beschwerde wird an den für die Zustellung Ihres Pakets zuständigen Spediteur weitergeleitet, in der Hoffnung, dass sich eine solche Situation in Zukunft nicht wiederholt. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Lieferservice handelt.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie in Zukunft die Möglichkeit haben, einen anderen Spediteur zu wählen, wenn Sie dies wünschen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, auch wenn diese außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.
T
Tal M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Der Kundenservice ist miserabel. Mein Produkt war 10 Tage lang verloren, ohne jegliche Informationen über seinen Verbleib. Ich habe es in 2 Wochen anstelle von 72 Stunden erhalten.
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Antwort von Europe Incontinence
Guten Morgen,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, bedauern jedoch Ihre Unzufriedenheit, die wir vollkommen nachvollziehen können.

Ihre Beschwerde wird an den für die Lieferung Ihres Pakets verantwortlichen Transportdienstleister weitergeleitet, in der Hoffnung, dass solche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferungen selbst, da es sich um einen unabhängigen Lieferdienst handelt.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie in Zukunft die Möglichkeit haben, einen anderen Transportdienstleister zu wählen, wenn Sie dies wünschen.

Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten, auch wenn sie außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Europe Incontinence.