9.3/10
★★★★★
auf 3673 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆
Die Farbe des Armbands ist anders als die, die wir bestellt haben
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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2019
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Antwort von europaband
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, Ihren Kommentar zu hören, es ist wahr, dass die Farbe manchmal ein wenig variieren kann. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn dies geschieht, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆
Die Herstellungszeit ist etwas lang
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/11/2019
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3 /5
★★★☆☆
Viel zu hohe Versandkosten
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2019
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3 /5
★★★☆☆
Die Qualität des Produkts ist gut, aber als ich die Bestellung aufgab, hieß es, dass die Bestellung in 15/20 Tagen geliefert werden würde, und es dauerte viel länger. Als die Sendung ankam, wurden wir nicht benachrichtigt, um sie an der Abholstelle abzuholen, da wir am Tag der Lieferung nicht zu Hause angetroffen wurden.
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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
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Antwort von europaband
Am
Sehr geehrte Mari Pau, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung ist vom 26/09/19 Zahlung per Banküberweisung, wir haben die Überweisung am Samstag 28/09/19 erhalten.
Wir konnten am Montag, den 30.09.19 mit der Herstellung der Bestellung beginnen. Wir haben die Produktion am 15/10/19 beendet. Sie haben versucht, das Paket am 16/10/19 zuzustellen, also 13 Tage nach Produktionsbeginn. Normalerweise schickt UPS eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass sie nicht zustellen konnten und dass sie das Paket am nächstgelegenen Zugang zu Ihrer Adresse zurücklassen. Leider ist dies ein Punkt, den wir nicht überprüfen können und den wir verbessern müssen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, Mit freundlichen Grüßen
2 /5
★★☆☆☆
Ich habe personalisierte Armbänder bestellt, sie kamen falsch an, und als ich nach einer Lösung fragte, bekam ich zwar eine Antwort, aber sie kamen trotzdem falsch an. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.
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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
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Antwort von europaband
Am
Liebe Noelia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihr Problem falsch behandelt haben.Wir haben die fehlenden Armbänder erneut versandt.Sie hätten sich mit dem Verkaufsteam in Verbindung setzen können, um gemeinsam eine neue Lösung für Ihre Bestellung zu finden.Wir wären gerne bereit gewesen, den Fehler zu kompensieren.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.Mit freundlichen Grüßen
3 /5
★★★☆☆
Die Sendung kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand an. Ich erhielt einen Anruf, um mich rechtzeitig über die Ankunft der Sendung zu informieren. Das Produkt wurde an einem sicheren Ort zur Abholung hinterlegt, die Abholung wurde ordnungsgemäß durchgeführt. Eine große Überraschung erlebte ich jedoch beim Betrag, als ich feststellte, dass das Produkt 4,60 € wert war und die Versandkosten 8,50 € kosteten. Das ist mehr als das Doppelte des Produktwerts. Das scheint mir etwas missbräuchlich zu sein.
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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2019
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Antwort von europaband
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden ihn bei Ihren zukünftigen Bestellungen berücksichtigen und hoffen, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank.
3 /5
★★★☆☆
Die Klärung des Preises hat aufgrund der unterschiedlichen Größen und Farben lange gedauert. Ansonsten gut
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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2019
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Antwort von europaband
Am
Guten Morgen Carlos, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir werden versuchen, diesen Punkt zu verbessern, um es für unsere Kunden einfacher zu machen, vielen Dank,
2 /5
★★☆☆☆
Meine Bewertung bezieht sich auf die Qualität des Armbands
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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2019
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Antwort von europaband
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es stimmt, dass der Druck manchmal ein wenig an Qualität verliert, wenn die Datei viele Farben enthält, wie bei Ihnen.
Wir werden versuchen, diesen Punkt zu verbessern, damit wir keine enttäuschenden Produkte mehr versenden. Mit freundlichen Grüßen
3 /5
★★★☆☆
Schneller Service und gute Qualität
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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2019
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Antwort von europaband
Am
Vielen Dank für Ihre Bewertung, bis bald!
3 /5
★★★☆☆
Ich habe 200 Armbänder bestellt, das sind 20 Bögen à 10 Stück, und die Nummern folgen nicht aufeinander, vom 19. bis zum 20. Bogen, urteilen Sie selbst, Bogen Nr. 19 von 132281 bis 132290 Bogen Nr. 20 von 833181 bis 833190. Was für ein Talent ...
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Am
nach einem Kauf vom 02/10/2019
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3 /5
★★★☆☆
Gut
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Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
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3 /5
★★★☆☆
Schnell und effizient, schade, dass die Schriftart nicht eingehalten wird.
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Am
nach einem Kauf vom 07/09/2019
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3 /5
★★★☆☆
Mangel an Beziehung
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Am
nach einem Kauf vom 31/08/2019
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3 /5
★★★☆☆
Hallo, ich habe mich sehr über die Lieferung per UPS geärgert, da die Versandkosten für unser Budget sehr hoch sind. Ich weiß nicht, warum Sie nicht mit der Post arbeiten. Danke.
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Am
nach einem Kauf vom 11/08/2019
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3 /5
★★★☆☆
Von meinem Handy aus war es nicht so einfach, eine Bestellung mit einer anderen Rechnungsadresse als der Lieferadresse aufzugeben. Schließlich habe ich alles auf den Namen der Lieferadresse gesetzt, obwohl ich bezahlt habe und eine andere Person beliefert wurde.
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Am
nach einem Kauf vom 06/08/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Wir haben die Lieferung mit UPS erhalten, die keine Benachrichtigungen hinterlassen haben und uns einen toten Link per E-Mail geschickt haben, über den wir nicht informiert wurden. Wir haben unser Geld verloren, weil das Ereignis in der Zwischenzeit stattgefunden hat.
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Am
nach einem Kauf vom 21/07/2019
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3 /5
★★★☆☆
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, aber die Anpassungsoptionen werden nicht eingehalten.
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Am
nach einem Kauf vom 02/08/2019
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3 /5
★★★☆☆
Ich habe keine Möglichkeit gefunden, dem Text auf dem Armband ein Logo hinzuzufügen. Sehr schnell!
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Am
nach einem Kauf vom 11/07/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Lieferung an einen Relais-Punkt ohne jegliche Meldung, obwohl das Paket an die Rechnungsadresse geliefert werden sollte.
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Am
nach einem Kauf vom 12/06/2019
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3 /5
★★★☆☆
Ich habe mich über die Lieferzeit erschrocken. Die Kommunikation ist sehr kompliziert. Ich habe eine E-Mail geschickt, wie es mir die Telefonistin empfohlen hat, aber sie wurde nie beantwortet. Also kein Zusatz auf meinen Armbändern, wie ich es wollte.
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Am
nach einem Kauf vom 19/06/2019
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3 /5
★★★☆☆
Das Armband ist gut, aber die Farbe stimmt nicht genau mit der auf der Website überein.
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Am
nach einem Kauf vom 25/06/2019
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3 /5
★★★☆☆
Die seite ist zu einfach, man kann keine Vorschau eines personalisierten produkts sehen und man sieht das ergebnis erst, wenn man die armbänder erhalten hat. das ist schade, denn das produkt ist gut
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Am
nach einem Kauf vom 20/06/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Ich sollte in 2 bis 4 Tagen geliefert werden. Nach einer Woche rief ich (zum Glück) an, um mir sagen zu lassen, dass sich meine Bestellung verspäten würde. Kurz gesagt: Ich wurde nach 2 Wochen geliefert!
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Am
nach einem Kauf vom 23/04/2019
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Antwort von europaband
Am
Mea Culpa, in der Tat ist es unser Fehler, dass Ihre Bestellung in der Werkstatt vergessen wurde. Wir werden Ihnen als Entschädigung einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung geben.
3 /5
★★★☆☆
Ok für die Seite
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Am
nach einem Kauf vom 03/05/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Nicht einfach, ein Armband zu erstellen Keine Motive zur Verfügung
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Am
nach einem Kauf vom 12/04/2019
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3 /5
★★★☆☆
Die Produktbeschreibung ist nicht ausreichend, insbesondere in Bezug auf die Verschlussarten der Armbänder; ich habe standardmäßig den wiederverwendbaren Ring gewählt;
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Am
nach einem Kauf vom 04/04/2019
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3 /5
★★★☆☆
Die Navigation ist benutzerfreundlich, aber wenn man den Konfigurator aufruft, springt der Cursor nicht in das Textfeld , Außerdem versucht man, auf das kleine Quadrat zu klicken, das das Textfeld anzeigt, obwohl dies nicht möglich ist.
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Am
nach einem Kauf vom 08/04/2019
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3 /5
★★★☆☆
Ich bin sehr froh, dass die Lieferung so schnell erfolgte.
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Am
nach einem Kauf vom 14/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Eine effiziente und praktische Seite
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Am
nach einem Kauf vom 11/03/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Die Armbänder (400) sind prächtig... Leider sind sie nicht in der richtigen Größe ... Erwachsenengröße statt Kindergröße. Das ist sehr schade, denn sie sind wunderschön.
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Am
nach einem Kauf vom 12/02/2019
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