Die Kunden heben die hohe Produktqualität hervor, insbesondere die Silikon- und Tyvek-Armbänder, die den Erwartungen entsprechen und durch gute Druckqualität bestechen. Die schnelle Lieferung wird mehrfach gelobt, viele Bestellungen wurden innerhalb von 48 Stunden geliefert, was den Käufern ein positives Einkaufserlebnis bietet. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wobei Anrufe zur Bestätigung der Bestellung einen persönlichen Touch verleihen.
Die Farbe ist heller als erwartet und mein Logo ist nicht beschriftet. Das Problem ist, dass Ihre Vorschau auf der Website nicht wirklich übereinstimmt. Ich hätte gerne eine Empfehlung, wenn das möglich ist!
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GAEL C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Es war nicht mein Name auf dem Bestellschein, sondern die E-Mail-Adresse meines Vereins. Es ist nicht einfach, mit dem Lieferdienst zu verhandeln.
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thierry S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2024
Zum zweiten Mal in Folge hatte ich sehr, sehr große Angst, dass ich die Ware nicht rechtzeitig erhalten würde. 1500 coureurs.... hatte keine Neuigkeiten, also rief ich am Freitag, den 27.09. an (2 Tage vor der virade de l'espoir und unserem color run) und man teilte mir mit, dass die Bestellung verloren gegangen sei... Ich musste darauf bestehen, dass man mir das Paket dringend zurückschickt. Ich habe das Paket schließlich am Samstagmorgen erhalten (obwohl chronopost mir 1 E-Mail geschickt hatte, um mir mitzuteilen, dass das Paket am Montag, den 30.09. ankommen würde).
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JOSE MANUEL L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
EIN BETRUG, SIE GEHEN NICHT ANS TELEFON, DIE BESTELLUNG KOMMT NICHT RECHTZEITIG AN, UND SIE GEBEN AUCH KEINE LÖSUNGEN, WENN SIE IHR GELD WEGWERFEN WOLLEN, IST DIES IHRE WEBSITE.
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S
Seth O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Bevor ich eine Bestellung aufgab, wurde mir versichert, dass sie rechtzeitig zur Veranstaltung eintreffen würde. Es stellte sich heraus, dass sie 4 Tage nach der Veranstaltung ankamen. Nicht nur das, sondern die Armbänder waren nicht das, was ich bestellt hatte. Darüber hinaus habe ich keine Antwort vom Kundendienst erhalten, obwohl ich angerufen und geschrieben habe. Enttäuscht.
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L
LUIS A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2024
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt (ich habe vorher angerufen und mich vergewissert, dass dies der Fall ist, so dass ich fast das Doppelte für die Bestellung bezahlt habe), und die Ware kam an, als ich sie 5 Tage nach dem vereinbarten Termin nicht mehr brauchte. Sie haben nichts unternommen (ich fordere eine Entschädigung für die Differenz der zusätzlichen Kosten).
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J
Jeanette Lucía L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Die Bestellung kam zerknittert an, der Druck ist von SEHR SCHLECHTER QUALITÄT, man kann das ganze Druckmuster in der Farbe sehen. ich bin sehr unzufrieden.
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Guy G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Ich habe das Paket drei Tage nach meiner Leistung erhalten und musste es beim Spediteur GLS abholen.
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LOIC D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Sehr lange Wartezeit für Produktdesign und Lieferung.....
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J
JENNIFER M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2024
Die Farbe entsprach nicht meinen Vorstellungen. Wir müssen die Farbe aus einem Farbkreis auswählen. Der Farbkreis entspricht nicht unbedingt unseren Vorstellungen. Ich finde, es sollte eine Erklärung geben, wie man die Farbe auswählen muss, damit man bei der Lieferung keine böse Überraschung erlebt.
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P
Piet G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2024
Wo sind meine kostenpflichtigen Produkte?
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Herbert G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2024
Einige Bänder , speziell der weiße Schriftzug war teilweise unvollständig eingefärbt.
S
Sébastien D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe für die GOOD-Option bezahlt, aber diese wurde ohne Nachfrage automatisch freigegeben. Außerdem warte ich seit über 10 Tagen darauf, dass man mich kontaktiert, um eine Lösung zu finden, die meine Kontaktdaten hat.
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D
DORIAN K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2024
Immer noch nichts erhalten
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Jochen K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2024
Schnell und gut
B
BILE K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
Schnell und effizient
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D
didier L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2024
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, das Armband ist gelb mit einem weißen Streifen. Nicht super .
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R
Roberto B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Das Produkt ist von guter Qualität. Aber die Lieferzeit ist zu lang
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M
Martin B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Die Erste Bestellung ist verloren gegangen, die zweite kam dann zu spät. Was soll man dazu sagen. Das Geld habe ich auch noch nicht zurück. Muss ich mich wohl auch selber drum kümmern. Also insgesamt absolut unterirdisch.
H
Helena S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
Die Armbänder wurden in schwarz-weiß geliefert, obwohl auf der Rechnung eindeutig ein Bild des Armbands in Farbe abgebildet war. Ich werde reklamieren
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M
MARINE A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2024
Nie erhalten
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B
bartthelemy G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2024
Sehr schlechte Erfahrung. Fristen nicht eingehalten, keine Neuigkeiten. Kundenservice nicht vorhanden. Ich empfehle es nicht.
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B
BLAQUE S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2024
Verspätete Lieferung
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J
Julie M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Lieferzeit eingehalten, aber nicht die richtige Farbe des Armbands! Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung für diese Bestellung, die weder der ursprünglichen Anfrage noch dem optional bezahlten und von mir bestätigten GOAT entsprach...
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F
Festival D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Die Lieferung erfolgte pünktlich, aber nicht ohne Schwierigkeiten... Mehrere Anrufe und Mahnungen waren nötig, um zum Ziel zu kommen... falsche Mengenangaben in den Angeboten, verspätete Antworten oder gar keine Antworten zu den Fristen. Ich bin mir nicht sicher, ob wir in zwei Jahren wieder bei Ihnen kaufen werden, wenn es um Armbänder und Chips geht.
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S
Sandra P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2024
Die hochgeladenen Logos waren ohne Grund verpixelt.
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B
Boki M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2024
Wir haben unser Paket nicht erhalten. Wir sind es jedoch gewohnt, bei Ihnen zu bestellen und haben unsere Pakete immer gut erhalten. Wir verstehen daher nicht, was dieses Mal passiert ist.
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S
Stéphane M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2024
Hallo, sehr enttäuscht vom Kundendienst nach einem Rechtschreibfehler ihrerseits, mein BAT war korrekt ausgeführt. Es wurde kein Angebot für eine Rückerstattung gemacht, außer einem Rabatt von 30 % auf eine nächste Bestellung. Ich nahm dieses Angebot nicht an, da ich wusste, dass der Fehler nicht in meiner GOA lag. Ich verlangte eine vollständige Rückerstattung, die mir verweigert wurde. Mit freundlichen Grüßen
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L
LIETTI G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
Druckfehler auf einem Streifen in jeder Serie
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A
Alexandre V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Kreation super schlecht gemacht
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L
ludovic M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2024
Hallo, ich bin sehr enttäuscht von der Qualität der Halsbänder (Naht, Produktqualität , Textur,...) und dem Kundenservice mit einer großen Verzögerung bei meiner Bestellung und einer mehr als durchschnittlichen Antwort auf meine Reklamation. Da ich bereits vor einigen Jahren bestellt habe, kann ich die Verschlechterung des Service und der Qualität beobachten.
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PHILIPPE M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2024
Fehler in meiner Bestellung
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jerôme C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2023
Ich habe meine Bestellung nicht rechtzeitig mit widersprüchlichen Nachrichten erhalten, um zu erfahren, dass die Produktion noch nicht einmal angelaufen ist.
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F
Franck R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2023
Sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung. Ich habe Halsbänder mit Anti-Strangulationskragen erhalten, die sich nicht lösen lassen. Die Kunststoffe sind von schlechter Qualität.
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Thibault M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2023
Ich habe eine Bestellung mit zwei verschiedenen Grafiken gemacht. Aber die Dateien hatten denselben Namen und der Drucker hat nur eine der Dateien für beide Bestellungen verwendet. Er reagierte sehr schnell, als ich ihn kontaktierte, nachdem ich die Armbänder erhalten und den Fehler festgestellt hatte, aber er verschickte den Neudruck mit einer falschen Adresse. Meine Armbänder werden erst nach meiner Veranstaltung ankommen, obwohl ich sie fast zwei Wochen vorher bestellt habe.
Die Moral: Senden Sie Dateien mit unterschiedlichen Namen, seien Sie nicht in Eile und bestellen Sie lange im Voraus.
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philippe L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2023
Hallo Armbänder, die für eine Nachbestellung bestellt wurden völlig unterschiedliche Farben
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Antwort von europaband
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass die Farbe nicht genau die gleiche ist wie bei Ihrer letzten Bestellung. Können Sie uns Fotos per E-Mail schicken, damit wir das Problem an die Werkstatt weiterleiten können?
L
Lyudmyla D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2023
Ich schicke Ihnen das Logo , aber ich habe das Armband ohne Logo erhalten.
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E
ELODIE P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Die Lieferung kam 15 Tage zu spät und an die falsche Adresse. Wir haben sie nicht rechtzeitig für die Veranstaltung erhalten
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N
NOAH C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Paket nie angekommen, seitdem nichts mehr gehört.
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Antwort von europaband
Hallo, können Sie uns die Referenz Ihrer Bestellung geben, damit wir sehen können, wo das Problem liegt? Haben Sie eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben, um uns über das Problem zu informieren? Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
B
Benjamin T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Sehr schnell angekommen, aber sehr schlecht gedruckt. Ich hatte ein Design vorgegeben, das das gesamte Armband abdecken sollte, aber es wurde nur auf einen kleinen Teil gedruckt ... enttäuscht
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Antwort von europaband
Hallo, wie auf unserer Website angegeben, ist der Druckbereich bei diesen Tyvek-Armbändern 150x14 mm groß. Der Druck Ihres Bildes konnte daher nicht auf dem gesamten Armband erfolgen.
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