Kundenbewertungen von europaband

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 4 255 veröffentlichten Bewertungen
5 3 509 82% 4 406 10% 3 120 3% 2 71 2% 1 149 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität hervor, insbesondere die Silikon- und Tyvek-Armbänder, die den Erwartungen entsprechen und durch gute Druckqualität bestechen. Die schnelle Lieferung wird mehrfach gelobt, viele Bestellungen wurden innerhalb von 48 Stunden geliefert, was den Käufern ein positives Einkaufserlebnis bietet. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wobei Anrufe zur Bestätigung der Bestellung einen persönlichen Touch verleihen.

Bewertung 2 Sterne

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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2022
Haben meine Beobachtungen nicht berücksichtigt
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C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2022
Mir gefällt die Qualität des Bildes nicht.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2022
Die Qualität ist nicht gut
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2022
Hallo, wie in meiner E-Mail erklärt, haben wir unsere Bestellung erhalten. Ich wollte Ihnen nur mitteilen, dass die Armbänder nicht der freigegebenen Druckvorlage entsprechen. Ich hatte darum gebeten, dass das Logo so nah wie möglich am Klebestreifen ist, und das ist die Druckvorlage, die ich auch freigegeben habe. Leider war das nicht der Fall. Und das bei den 21 000 bestellten Armbändern!
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Warum zwei ganz einfach, weil ich Armbänder bestellt habe und die Versandkosten teurer als das Produkt waren
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Die Produkte sind gut, aber aufgrund von Lieferverzögerungen ist der Kundendienst nicht sehr reaktiv und telefonisch nicht erreichbar.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2021
immer noch nicht meine Bestellung
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Antwort von europaband
Hallo, laut UPS-Tracking wurde Ihre Bestellung tatsächlich zugestellt und in der Paketstation abgeholt, die Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben.
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Das Logo war sehr sehr klein auf dem Armband und das Papier ist dünner als bei anderen Armbändern.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
Sehr enttäuscht, da das Logo, das ich geschickt habe, nicht auf den Armbändern abgebildet ist.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2021
Lieferzeit nicht eingehalten und leider keine Information vom Kundenservice... unsere Bestellung wäre an einen anderen Kunden geschickt worden! Außerdem haben bei Erhalt einige Badges nicht funktioniert.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, das ich bestellt habe, und ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2021
Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe Ich hatte nach Gold gefragt Ich habe weiß erhalten Und ein Teil der Phase wurde nicht geschrieben Hochzeit Armande und Jean- Paul am 18.09.2021 Es gibt nur eine Hälfte.
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Antwort von europaband
Guten Tag, nach Überprüfung Ihrer Bestellung hat sich herausgestellt, dass Sie weiße Armbänder mit der Personalisierung /"Armande & Jean-Paul le 18/09/2021/" bestellt hatten. Ich bitte Sie, auf Ihrer Rechnung nachzusehen, dort sind die Elemente angekündigt.
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
ICH HABE ES SEHR SPÄT ERHALTEN, SIE HABEN MEINE ERSTE BESTELLUNG VERLOREN, DIE KOMMUNIKATION MIT IHNEN IST SCHRECKLICH, SIE ANTWORTEN KAUM AUF E-MAILS, MAN KANN SIE NICHT ANRUFEN ODER ANS TELEFON GEHEN, UND SIE HABEN AUCH DIE LIEFERZEIT FÜR DEN ERSATZ NICHT EINGEHALTEN.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Die angekündigten und die erhaltenen Farben sind nicht gleich.
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Antwort von europaband
Hallo, könnten Sie uns ein Foto von Ihrem Produkt schicken?
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2020
Das Produkt ist von hoher Qualität und sehr angenehm, aber die Nachverfolgung der Bestellung und die Verwaltung der Lieferungen war mühsam... Auch in komplizierten Zeiten muss man seine Kunden über eventuelle Verzögerungen oder Schwierigkeiten informieren.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
Eine extrem lange Ankunftszeit der Bestellung ohne Informationen während der Herstellung
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
Bestellung mit großer Verspätung am 06.06. erhalten ohne vorherige Information über diese Verspätung
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2020
Bestellung nach über einem Monat endlich angekommen. Produkte entsprechen der Bestellung.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2019
Ich habe personalisierte Armbänder bestellt, sie kamen falsch an, und als ich nach einer Lösung fragte, bekam ich zwar eine Antwort, aber sie kamen trotzdem falsch an. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.
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Antwort von europaband
Liebe Noelia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihr Problem falsch behandelt haben.Wir haben die fehlenden Armbänder erneut versandt.Sie hätten sich mit dem Verkaufsteam in Verbindung setzen können, um gemeinsam eine neue Lösung für Ihre Bestellung zu finden.Wir wären gerne bereit gewesen, den Fehler zu kompensieren.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.Mit freundlichen Grüßen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2019
meine Bewertung bezieht sich auf die Qualität des Armbands
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Antwort von europaband
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es stimmt, dass der Druck manchmal ein wenig an Qualität verliert, wenn die Datei viele Farben enthält, wie bei Ihnen.
Wir werden versuchen, diesen Punkt zu verbessern, damit wir keine enttäuschenden Produkte mehr versenden. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2019
Wir haben die Lieferung mit UPS erhalten, die keine Benachrichtigungen hinterlassen haben und uns einen toten Link per E-Mail geschickt haben, über den wir nicht informiert wurden. Wir haben unser Geld verloren, weil das Ereignis in der Zwischenzeit stattgefunden hat.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2019
Lieferung an einen Relais-Punkt ohne jegliche Meldung, obwohl das Paket an die Rechnungsadresse geliefert werden sollte.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2019
Ich sollte in 2 bis 4 Tagen geliefert werden. Nach einer Woche rief ich (zum Glück) an, um mir sagen zu lassen, dass sich meine Bestellung verspäten würde. Kurz gesagt: Ich wurde nach 2 Wochen geliefert!
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Antwort von europaband
Mea Culpa, in der Tat ist es unser Fehler, dass Ihre Bestellung in der Werkstatt vergessen wurde. Wir werden Ihnen als Entschädigung einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung geben.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2019
Nicht einfach, ein Armband zu erstellen Keine Motive zur Verfügung
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2019
Die Armbänder (400) sind prächtig... Leider sind sie nicht in der richtigen Größe ... Erwachsenengröße statt Kindergröße. Das ist sehr schade, denn sie sind wunderschön.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2019
Es gibt ein Datum, das bei der Bestellung angekündigt wurde, und ich habe es eine Woche später erhalten ... da diese Bestellung für eine Veranstaltung war, kann ich sagen, dass ich überhaupt nicht zufrieden bin.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2018
Die Armbänder kamen zu spät, wodurch die Hälfte von ihnen nutzlos wurde.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2018
Das Papier reißt sehr schnell ein
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Antwort von europaband
Hallo, Tyvek-Papier ist unzerreißbar. Können Sie mir erklären, was mit Ihren Armbändern passiert ist?
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2017
Verspäteter Versand einer Bestellung, keine Abhilfe angeboten.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2017
Bei der 2. Ausgabe fehlte das Logo auf dem Armband... Sehr durchschnittliche kommerzielle Lösung...
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Antwort von europaband
Hallo, Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit, Sie hatten uns zwar Ihr Logo für den ersten Druck geschickt, aber bei Ihrer zweiten Bestellung haben Sie uns nichts geschickt. Wir können Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung einen Rabatt von 10% geben, wenn Sie das wünschen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2017
Die Lieferung erfolgte pünktlich, das Bild auf dem Armband entspricht den Vorgaben. Die Qualität des Verschlusses für ein Festivalarmband ist jedoch sehr schlecht. Ich kann Ihnen nicht erklären, wie viel Zeit am Schalter verloren ging, um die Armbänder zu blockieren (was nicht systematisch geschah, so dass die Sicherheit gleich null ist). Insgesamt sehr enttäuscht.
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