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L
Hinweis: 2 von 5
Ich schicke Ihnen das Logo , aber ich habe das Armband ohne Logo erhalten.
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Kundenbewertungen von europaband
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 4 382 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Europaband überzeugt durch durchgängig schnelle Lieferung und verlässliche termingerechte Bearbeitung, oft mit Lieferung vorzeitig oder pünktlich und Produkten, die der Beschreibung entsprechen. Die Kunden loben wiederkehrend die hohe Qualität der Bänder, die präzisen Drucke und die gute Preis-Leistungs-Verhältnis, ergänzt durch unkomplizierte Bestellprozesse und professionelle Unterstützung am Telefon. Der Service wird als zuverlässig, reaktiv und hilfreich beschrieben, mit häufigen Aussagen zu schneller Abwicklung, guter Beratung und freundlichem Kundenservice. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine starke Zufriedenheit mit Produktqualität, Lieferung und Kundensupport.
Bewertung 2 Sterne
Filter zurücksetzenB
Hinweis: 2 von 5
Sehr schnell angekommen, aber sehr schlecht gedruckt. Ich hatte ein Design vorgegeben, das das gesamte Armband abdecken sollte, aber es wurde nur auf einen kleinen Teil gedruckt ... enttäuscht
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Antwort von europaband
Hallo, wie auf unserer Website angegeben, ist der Druckbereich bei diesen Tyvek-Armbändern 150x14 mm groß. Der Druck Ihres Bildes konnte daher nicht auf dem gesamten Armband erfolgen.
J
Hinweis: 2 von 5
Die Farbe entspricht nicht dem, was gewählt wurde.
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A
Hinweis: 2 von 5
Es war nicht das, was ich bestellt hatte, ich hatte sie in einer anderen Schriftart und in einer anderen Schriftgröße bestellt, und sie kam nicht so an.
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A
Hinweis: 2 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 2 von 5
Haben meine Beobachtungen nicht berücksichtigt
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C
Hinweis: 2 von 5
Mir gefällt die Qualität des Bildes nicht.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Qualität ist nicht gut
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A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, wie in meiner E-Mail erklärt, haben wir unsere Bestellung erhalten. Ich wollte Ihnen nur mitteilen, dass die Armbänder nicht der freigegebenen Druckvorlage entsprechen. Ich hatte darum gebeten, dass das Logo so nah wie möglich am Klebestreifen ist, und das ist die Druckvorlage, die ich auch freigegeben habe. Leider war das nicht der Fall. Und das bei den 21 000 bestellten Armbändern!
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A
Hinweis: 2 von 5
Warum zwei ganz einfach, weil ich Armbänder bestellt habe und die Versandkosten teurer als das Produkt waren
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind gut, aber aufgrund von Lieferverzögerungen ist der Kundendienst nicht sehr reaktiv und telefonisch nicht erreichbar.
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A
Hinweis: 2 von 5
immer noch nicht meine Bestellung
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Antwort von europaband
Hallo, laut UPS-Tracking wurde Ihre Bestellung tatsächlich zugestellt und in der Paketstation abgeholt, die Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben.
C
Hinweis: 2 von 5
Das Logo war sehr sehr klein auf dem Armband und das Papier ist dünner als bei anderen Armbändern.
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A
Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht, da das Logo, das ich geschickt habe, nicht auf den Armbändern abgebildet ist.
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A
Hinweis: 2 von 5
Lieferzeit nicht eingehalten und leider keine Information vom Kundenservice... unsere Bestellung wäre an einen anderen Kunden geschickt worden! Außerdem haben bei Erhalt einige Badges nicht funktioniert.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, das ich bestellt habe, und ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe Ich hatte nach Gold gefragt Ich habe weiß erhalten Und ein Teil der Phase wurde nicht geschrieben Hochzeit Armande und Jean- Paul am 18.09.2021 Es gibt nur eine Hälfte.
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Antwort von europaband
Guten Tag, nach Überprüfung Ihrer Bestellung hat sich herausgestellt, dass Sie weiße Armbänder mit der Personalisierung /"Armande & Jean-Paul le 18/09/2021/" bestellt hatten. Ich bitte Sie, auf Ihrer Rechnung nachzusehen, dort sind die Elemente angekündigt.
C
Hinweis: 2 von 5
ICH HABE ES SEHR SPÄT ERHALTEN, SIE HABEN MEINE ERSTE BESTELLUNG VERLOREN, DIE KOMMUNIKATION MIT IHNEN IST SCHRECKLICH, SIE ANTWORTEN KAUM AUF E-MAILS, MAN KANN SIE NICHT ANRUFEN ODER ANS TELEFON GEHEN, UND SIE HABEN AUCH DIE LIEFERZEIT FÜR DEN ERSATZ NICHT EINGEHALTEN.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die angekündigten und die erhaltenen Farben sind nicht gleich.
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Antwort von europaband
Hallo, könnten Sie uns ein Foto von Ihrem Produkt schicken?
A
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt ist von hoher Qualität und sehr angenehm, aber die Nachverfolgung der Bestellung und die Verwaltung der Lieferungen war mühsam... Auch in komplizierten Zeiten muss man seine Kunden über eventuelle Verzögerungen oder Schwierigkeiten informieren.
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A
Hinweis: 2 von 5
Eine extrem lange Ankunftszeit der Bestellung ohne Informationen während der Herstellung
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A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung mit großer Verspätung am 06.06. erhalten ohne vorherige Information über diese Verspätung
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A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung nach über einem Monat endlich angekommen. Produkte entsprechen der Bestellung.
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C
Hinweis: 2 von 5
Ich habe personalisierte Armbänder bestellt, sie kamen falsch an, und als ich nach einer Lösung fragte, bekam ich zwar eine Antwort, aber sie kamen trotzdem falsch an. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.
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Antwort von europaband
Liebe Noelia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihr Problem falsch behandelt haben.Wir haben die fehlenden Armbänder erneut versandt.Sie hätten sich mit dem Verkaufsteam in Verbindung setzen können, um gemeinsam eine neue Lösung für Ihre Bestellung zu finden.Wir wären gerne bereit gewesen, den Fehler zu kompensieren.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.Mit freundlichen Grüßen
C
Hinweis: 2 von 5
meine Bewertung bezieht sich auf die Qualität des Armbands
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Antwort von europaband
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es stimmt, dass der Druck manchmal ein wenig an Qualität verliert, wenn die Datei viele Farben enthält, wie bei Ihnen.
Wir werden versuchen, diesen Punkt zu verbessern, damit wir keine enttäuschenden Produkte mehr versenden. Mit freundlichen Grüßen
Wir werden versuchen, diesen Punkt zu verbessern, damit wir keine enttäuschenden Produkte mehr versenden. Mit freundlichen Grüßen
A
Hinweis: 2 von 5
Wir haben die Lieferung mit UPS erhalten, die keine Benachrichtigungen hinterlassen haben und uns einen toten Link per E-Mail geschickt haben, über den wir nicht informiert wurden. Wir haben unser Geld verloren, weil das Ereignis in der Zwischenzeit stattgefunden hat.
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A
Hinweis: 2 von 5
Lieferung an einen Relais-Punkt ohne jegliche Meldung, obwohl das Paket an die Rechnungsadresse geliefert werden sollte.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich sollte in 2 bis 4 Tagen geliefert werden. Nach einer Woche rief ich (zum Glück) an, um mir sagen zu lassen, dass sich meine Bestellung verspäten würde. Kurz gesagt: Ich wurde nach 2 Wochen geliefert!
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Antwort von europaband
Mea Culpa, in der Tat ist es unser Fehler, dass Ihre Bestellung in der Werkstatt vergessen wurde. Wir werden Ihnen als Entschädigung einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung geben.
A
Hinweis: 2 von 5
Nicht einfach, ein Armband zu erstellen Keine Motive zur Verfügung
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Armbänder (400) sind prächtig... Leider sind sie nicht in der richtigen Größe ... Erwachsenengröße statt Kindergröße. Das ist sehr schade, denn sie sind wunderschön.
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A
Hinweis: 2 von 5
Es gibt ein Datum, das bei der Bestellung angekündigt wurde, und ich habe es eine Woche später erhalten ... da diese Bestellung für eine Veranstaltung war, kann ich sagen, dass ich überhaupt nicht zufrieden bin.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Armbänder kamen zu spät, wodurch die Hälfte von ihnen nutzlos wurde.
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A
Hinweis: 2 von 5
Das Papier reißt sehr schnell ein
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Antwort von europaband
Hallo, Tyvek-Papier ist unzerreißbar. Können Sie mir erklären, was mit Ihren Armbändern passiert ist?
A
Hinweis: 2 von 5
Verspäteter Versand einer Bestellung, keine Abhilfe angeboten.
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A
Hinweis: 2 von 5
Bei der 2. Ausgabe fehlte das Logo auf dem Armband... Sehr durchschnittliche kommerzielle Lösung...
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Antwort von europaband
Hallo, Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit, Sie hatten uns zwar Ihr Logo für den ersten Druck geschickt, aber bei Ihrer zweiten Bestellung haben Sie uns nichts geschickt. Wir können Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung einen Rabatt von 10% geben, wenn Sie das wünschen.
A
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte pünktlich, das Bild auf dem Armband entspricht den Vorgaben. Die Qualität des Verschlusses für ein Festivalarmband ist jedoch sehr schlecht. Ich kann Ihnen nicht erklären, wie viel Zeit am Schalter verloren ging, um die Armbänder zu blockieren (was nicht systematisch geschah, so dass die Sicherheit gleich null ist). Insgesamt sehr enttäuscht.
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