Europaband überzeugt durch durchgängig schnelle Lieferung und verlässliche termingerechte Bearbeitung, oft mit Lieferung vorzeitig oder pünktlich und Produkten, die der Beschreibung entsprechen. Die Kunden loben wiederkehrend die hohe Qualität der Bänder, die präzisen Drucke und die gute Preis-Leistungs-Verhältnis, ergänzt durch unkomplizierte Bestellprozesse und professionelle Unterstützung am Telefon. Der Service wird als zuverlässig, reaktiv und hilfreich beschrieben, mit häufigen Aussagen zu schneller Abwicklung, guter Beratung und freundlichem Kundenservice. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine starke Zufriedenheit mit Produktqualität, Lieferung und Kundensupport.
Sie haben mir andere Armbänder geschickt als die, die ich bestellt habe. Sie haben NICHT auf meine Anfrage nach einer Rückerstattung geantwortet.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2022
Wir haben bei der Bestellung bezahlt, die Fristen wurden nicht eingehalten (nach der Veranstaltung geliefert!) Unerreichbar am Telefon Keine Antwort auf meine Nachrichten. Kein professioneller Sinn SCHÄMLICH ICH WÜRDE HOFFNUNGSVOLL VERWEIGERN.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2022
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht sehen konnte, dass es zugestellt wurde. Ich musste eine schwierige Suche durchführen, um herauszufinden, dass das Paket an einen Händler geliefert worden war;
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2022
Die Seite ist gut, außer für die Durchführung des Testmodells ,keine Vorschau möglich mit dem Einfügen eines Logos oder einer Zeichnung.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Ich habe mich entschieden, bei europaband zu bestellen, weil die Qualität der Produkte und die schnelle Lieferung, die die Seite anbot, so gut waren. Nach 10 Tagen und ohne jegliche Nachricht nehme ich über die Seite, dann per E-Mail und schließlich per Telefon Kontakt mit der Marke auf. Ich fragte, ob ich die Bestellung stornieren könne, da die Armbänder erst nach meiner Veranstaltung eintreffen würden. Das ist nicht möglich. Die Herstellung hat noch nicht begonnen, aber eine Stornierung ist nicht möglich. Das ist unverständlich.
Letztendlich habe ich meine Armbänder nicht innerhalb von 10 oder sogar 14 Tagen erhalten, sondern erst 3 Wochen später!!! Ich habe über 300€ verloren und 400 Armbänder gewonnen, die mir nichts nützen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Das Armband entspricht nicht den Bildern, die wir geschickt haben, die Tinte ist auf der Rückseite verschmiert und die Bilder sind in der Mitte ausgeschnitten.
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Antwort von europaband
Hallo, Sie haben 150 Armbänder per Express bestellt, die wir in der Eile (24 Stunden statt 4 Tage) für Sie angefertigt haben. Nach unserem Gespräch haben Sie 163 Armbänder erhalten, die in Ordnung waren. Die restlichen Armbänder haben wir Ihnen geschenkt, da sie Mängel aufwiesen (aufgrund der Eile in der Produktion, fehlende Qualitätskontrolle).
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2022
Lieferverzögerung wir hatten bis zum letzten Moment Angst, dass wir unsere Armbänder, die wir anlässlich der Féria d'Arles bestellt hatten, nicht erhalten würden Tatsächlich hätten wir ohne diese Armbänder nicht richtig arbeiten können. Also mittel mittel mittel auch wenn das Ergebnis zufriedenstellend ist
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2022
Nicht schlecht Armbänder, müssen wir versuchen, sie und sehen das Ergebnis. Nichteinhaltung: * * Vor jedem Druck, werden wir Ihnen per E-Mail ein Mock-up Ihrer Bestellung mit Ihrer Datei ** Text nach Ihrer Website. wo ist diese E-Mail? Sie haben es nie gesendet. Ich schrieb Ihnen eine E-Mail mit einem Foto von meinem früheren Armbänder zu sehen, wie die beiden Logos platziert wurden, E-Mail unbeantwortet. Kurz gesagt. Sie haben die Armbänder mit nur einem Logo verschickt, ohne die Wünsche des Kunden zu berücksichtigen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Sie antworten nicht auf E-Mails. Sie haben keine Kontakttelefonnummer. Sie haben einen Chat, der immer offline ist. Ich habe meine Bestellung storniert und sie haben sie trotzdem verschickt und sie ist verloren gegangen. Ich habe um eine Rückerstattung des gezahlten Betrages gebeten, und sie spielen verrückt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2022
Meine Bestellung ist unvollständig angekommen ... 1000 Armbänder bezahlt und es fehlen immerhin 120 ...
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Antwort von europaband
Hallo, es tut uns leid, dass wir das vergessen haben. Warum haben Sie uns nicht per Telefon oder E-Mail informiert, um das Problem zu beheben? Können Sie mir sagen, wie viel Sie von diesen Farben benötigen, damit wir Ihnen die fehlenden Armbänder zurückschicken können? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2022
Die Person, die die Armbänder in den Umschlag steckt, sollte bis 500 zählen können.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2022
Es gibt keine visuelle Darstellung, um zu sehen, wie das Produkt aussieht Fehlende Personalisierung Ansonsten recht schneller Prozess
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2022
Keine Berücksichtigung eines zuvor gestellten Antrags
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2022
Das Produkt entspricht den Vorgaben und ist von guter Qualität, sehr schnelle Lieferung, leider unvollständige Menge.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Ich habe am 12. Januar bestellt, aber noch nicht erhalten!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2022
termingerechte Auslieferung
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
Lieferung 70 km von meinem Wohnort entfernt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Zuschlag für Hauszustellung...aber das Paket wurde nicht zu Hause vorgelegt, sondern direkt am Relais-Punkt abgegeben!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
bereits abgegebener Kommentar.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2021
Eine Woche Lieferzeit ist viel zu lang, vor allem bei einer Bestellung, die im Voraus bezahlt wurde. Der Service steht in keinem Verhältnis zu den Kosten, die diese Vorauszahlung mit sich bringt. Die Alternative der Zahlung über Paypal ist ebenfalls nicht möglich, da Europaband dem Kunden die Kosten in Rechnung stellt, die er vertraglich zu tragen hat.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
Nicht zufrieden 3 Wochen, um sie zu erhalten, um sie letztendlich nicht nutzen zu können, da sie erst nach der Veranstaltung erhalten wurden.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Ich habe 2000 bedruckte Armbänder bestellt, aber das Logo, das ich darauf platziert hatte, erschien nicht auf dem Armband. Ich hatte angemerkt, dass ich keinen Testlauf gehabt hatte, um zu sehen, ob es meinen Erwartungen entspricht.
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Antwort von europaband
Hallo, ich sehe, dass das Logo nicht über die Registerkarte "Schicken Sie uns Ihre eigene Datei", sondern direkt in das Textfeld importiert wurde, was erklärt, warum es nicht berücksichtigt wurde.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2021
Ein Lieferant, der sich nicht die Mühe macht, zu klingeln, um eine Lieferung für fast 10€ zu erhalten...? Es ist nicht möglich, ein Paket zu erhalten, wenn man es nicht selbst abholt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Bestellung, die nicht an meinen Namen, sondern an den meiner Frau adressiert war! Warum?
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Antwort von europaband
Hallo, nach einer Überprüfung wurde die Sendung an Ihren Namen an die ausgewählte Paketstation gesendet. Können Sie uns ein Foto des Versandaufklebers schicken, damit wir das Problem an UPS weiterleiten können?
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
Ich habe das Logo nicht wie vorgesehen vor dem Versand gezeichnet, was dazu geführt hat, dass das Logo verschoben ist. Das ist schade, denn das Produkt sieht toll aus!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2021
Schade, dass auf der Website nicht besser angegeben ist, dass die Armbänder aus Papier sind.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Ich arbeite in der Veranstaltungsbranche und das sind die schlechtesten Stoffarmbänder, die ich kenne. Der Service ist nicht existent, sie antworten nicht auf E-Mails oder Anrufe. Verschwenden Sie nicht Ihr Geld und riskieren Sie nicht die Qualität Ihrer Veranstaltung.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2021
Der Kundenservice sagt mir, dass es nicht schlimm sei (wir alle wissen, wie wichtig die Farben eines Logos auf den Armbändern der Veranstaltung sind!). Es ist unmöglich, eine korrekte Produktion oder eine Rückerstattung zu erhalten. 200 Euro für eine Expresslieferung verloren... Ich rate davon ab!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Die Armbänder, die ich erhalten habe und die einen QR-Code enthalten, können nicht verwendet werden, da der QR-Code zu klein ist. Die Abteilung für Computergrafik hat mich nicht benachrichtigt.
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Antwort von europaband
Hallo, wie in der E-Mail angesprochen hatten wir Tests mit einem iPhone 11 gemacht und das Lesen des QR-Codes war kein Problem.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2021
Bestellung 2 Wochen später erhalten, ohne Information des Kundenservice. Halsband erhalten, das nicht der Bestellung entspricht. Farbe nicht eingehalten.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2021
Nicht fristgerechte Lieferung an die Haustür
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2021
Auf Ihrer Website sagen Sie, dass Sie dem Kunden eine E-Mail schicken, um die Bestellung, die ein Bild enthielt, zu bestätigen. Ich habe jedoch nie etwas erhalten und die Bestellung wurde direkt bestätigt. Ist das eine irreführende Werbung? Haben Sie etwas vergessen? Das klingt nicht sehr seriös! Glücklicherweise entsprach das gelieferte Produkt den Anforderungen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2021
Die Erfahrung war gut, aber der Kontakt mit ihnen schwierig, ich habe mehrere Mails mit Zweifel ohne Antwort geschickt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2021
Das Logo ist durch das Armband selbst verdeckt. Es müsste mehr an der Seite sein, um nicht versteckt zu werden.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2021
Bestellung wurde rechtzeitig geliefert, aber ich finde die Versandkosten zu hoch.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2021
Als regelmäßiger Kunde von Europaband bin ich von meiner letzten Bestellung maßlos enttäuscht. Die Anweisungen wurden nicht befolgt, obwohl Guillaume bestätigt hat, dass sie berücksichtigt wurden. 48 Stunden lang kein Lebenszeichen, keine Antwort am Telefon... Wo ist der Kundenservice? Kurz gesagt: Bestellen Sie nur dann bei europaband, wenn Ihre Deadlines weit entfernt sind. Andernfalls gehen Sie zu Ihrer Druckerei in der Nachbarschaft!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2021
Wir sind sehr enttäuscht, wir hatten 150 Armbänder bestellt, von denen wir 20 nicht verwenden können super schlecht bedruckt, davon 2 mit keiner Schrift
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Meine Bestellung, die ich mit Lieferung bezahlt hatte, wurde nicht geliefert. Also habe ich meine Bestellung und mein Geld verloren! Ich benutze es noch nicht.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Die Lieferung ist sehr zufällig. Eine direkte Kontaktaufnahme mit Ihnen oder UPS ist durch den Einsatz von Robotern sehr unpersönlich. Das ist sehr bedauerlich.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2021
Hält sich nicht an die Fristen. Bestellung vor einem Monat aufgegeben Ich warte immer noch auf meine Armbänder... Schlechte Nachverfolgung
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