Europaband überzeugt durch durchgängig schnelle Lieferung und verlässliche termingerechte Bearbeitung, oft mit Lieferung vorzeitig oder pünktlich und Produkten, die der Beschreibung entsprechen. Die Kunden loben wiederkehrend die hohe Qualität der Bänder, die präzisen Drucke und die gute Preis-Leistungs-Verhältnis, ergänzt durch unkomplizierte Bestellprozesse und professionelle Unterstützung am Telefon. Der Service wird als zuverlässig, reaktiv und hilfreich beschrieben, mit häufigen Aussagen zu schneller Abwicklung, guter Beratung und freundlichem Kundenservice. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine starke Zufriedenheit mit Produktqualität, Lieferung und Kundensupport.
Nicht schlecht Armbänder, müssen wir versuchen, sie und sehen das Ergebnis. Nichteinhaltung: * * Vor jedem Druck, werden wir Ihnen per E-Mail ein Mock-up Ihrer Bestellung mit Ihrer Datei ** Text nach Ihrer Website. wo ist diese E-Mail? Sie haben es nie gesendet. Ich schrieb Ihnen eine E-Mail mit einem Foto von meinem früheren Armbänder zu sehen, wie die beiden Logos platziert wurden, E-Mail unbeantwortet. Kurz gesagt. Sie haben die Armbänder mit nur einem Logo verschickt, ohne die Wünsche des Kunden zu berücksichtigen.
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Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Sie antworten nicht auf E-Mails. Sie haben keine Kontakttelefonnummer. Sie haben einen Chat, der immer offline ist. Ich habe meine Bestellung storniert und sie haben sie trotzdem verschickt und sie ist verloren gegangen. Ich habe um eine Rückerstattung des gezahlten Betrages gebeten, und sie spielen verrückt.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2022
Meine Bestellung ist unvollständig angekommen ... 1000 Armbänder bezahlt und es fehlen immerhin 120 ...
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Antwort von europaband
Hallo, es tut uns leid, dass wir das vergessen haben. Warum haben Sie uns nicht per Telefon oder E-Mail informiert, um das Problem zu beheben? Können Sie mir sagen, wie viel Sie von diesen Farben benötigen, damit wir Ihnen die fehlenden Armbänder zurückschicken können? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Ich habe am 12. Januar bestellt, aber noch nicht erhalten!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Die Produkte sind gut, aber aufgrund von Lieferverzögerungen ist der Kundendienst nicht sehr reaktiv und telefonisch nicht erreichbar.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2021
immer noch nicht meine Bestellung
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Antwort von europaband
Hallo, laut UPS-Tracking wurde Ihre Bestellung tatsächlich zugestellt und in der Paketstation abgeholt, die Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
Lieferung 70 km von meinem Wohnort entfernt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
Nicht zufrieden 3 Wochen, um sie zu erhalten, um sie letztendlich nicht nutzen zu können, da sie erst nach der Veranstaltung erhalten wurden.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Bestellung, die nicht an meinen Namen, sondern an den meiner Frau adressiert war! Warum?
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Antwort von europaband
Hallo, nach einer Überprüfung wurde die Sendung an Ihren Namen an die ausgewählte Paketstation gesendet. Können Sie uns ein Foto des Versandaufklebers schicken, damit wir das Problem an UPS weiterleiten können?
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Ich arbeite in der Veranstaltungsbranche und das sind die schlechtesten Stoffarmbänder, die ich kenne. Der Service ist nicht existent, sie antworten nicht auf E-Mails oder Anrufe. Verschwenden Sie nicht Ihr Geld und riskieren Sie nicht die Qualität Ihrer Veranstaltung.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Das Logo war sehr sehr klein auf dem Armband und das Papier ist dünner als bei anderen Armbändern.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2021
Der Kundenservice sagt mir, dass es nicht schlimm sei (wir alle wissen, wie wichtig die Farben eines Logos auf den Armbändern der Veranstaltung sind!). Es ist unmöglich, eine korrekte Produktion oder eine Rückerstattung zu erhalten. 200 Euro für eine Expresslieferung verloren... Ich rate davon ab!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Die Armbänder, die ich erhalten habe und die einen QR-Code enthalten, können nicht verwendet werden, da der QR-Code zu klein ist. Die Abteilung für Computergrafik hat mich nicht benachrichtigt.
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Antwort von europaband
Hallo, wie in der E-Mail angesprochen hatten wir Tests mit einem iPhone 11 gemacht und das Lesen des QR-Codes war kein Problem.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2021
Bestellung 2 Wochen später erhalten, ohne Information des Kundenservice. Halsband erhalten, das nicht der Bestellung entspricht. Farbe nicht eingehalten.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2021
Nicht fristgerechte Lieferung an die Haustür
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
Sehr enttäuscht, da das Logo, das ich geschickt habe, nicht auf den Armbändern abgebildet ist.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2021
Als regelmäßiger Kunde von Europaband bin ich von meiner letzten Bestellung maßlos enttäuscht. Die Anweisungen wurden nicht befolgt, obwohl Guillaume bestätigt hat, dass sie berücksichtigt wurden. 48 Stunden lang kein Lebenszeichen, keine Antwort am Telefon... Wo ist der Kundenservice? Kurz gesagt: Bestellen Sie nur dann bei europaband, wenn Ihre Deadlines weit entfernt sind. Andernfalls gehen Sie zu Ihrer Druckerei in der Nachbarschaft!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2021
Wir sind sehr enttäuscht, wir hatten 150 Armbänder bestellt, von denen wir 20 nicht verwenden können super schlecht bedruckt, davon 2 mit keiner Schrift
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Meine Bestellung, die ich mit Lieferung bezahlt hatte, wurde nicht geliefert. Also habe ich meine Bestellung und mein Geld verloren! Ich benutze es noch nicht.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2021
Hält sich nicht an die Fristen. Bestellung vor einem Monat aufgegeben Ich warte immer noch auf meine Armbänder... Schlechte Nachverfolgung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Das Bild, das ich erhalten habe, entspricht nicht dem, das auf dem Bestellformular angezeigt wird, und es gibt derzeit keinen Kundendienst.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2021
Lieferzeit nicht eingehalten und leider keine Information vom Kundenservice... unsere Bestellung wäre an einen anderen Kunden geschickt worden! Außerdem haben bei Erhalt einige Badges nicht funktioniert.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, das ich bestellt habe, und ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2021
Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe Ich hatte nach Gold gefragt Ich habe weiß erhalten Und ein Teil der Phase wurde nicht geschrieben Hochzeit Armande und Jean- Paul am 18.09.2021 Es gibt nur eine Hälfte.
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Antwort von europaband
Guten Tag, nach Überprüfung Ihrer Bestellung hat sich herausgestellt, dass Sie weiße Armbänder mit der Personalisierung /"Armande & Jean-Paul le 18/09/2021/" bestellt hatten. Ich bitte Sie, auf Ihrer Rechnung nachzusehen, dort sind die Elemente angekündigt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2021
Ich bin enttäuscht, dass ich ein beschädigtes Möbelstück erhalten habe.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Leider ließen sich die Bucharmbänder mit den Druckknöpfen zum Verschließen nur sehr schwer schließen :(. Die Lieferzeiten waren ebenfalls ektrem lang. Kurz gesagt, ich bin nicht zufrieden.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
ICH HABE ES SEHR SPÄT ERHALTEN, SIE HABEN MEINE ERSTE BESTELLUNG VERLOREN, DIE KOMMUNIKATION MIT IHNEN IST SCHRECKLICH, SIE ANTWORTEN KAUM AUF E-MAILS, MAN KANN SIE NICHT ANRUFEN ODER ANS TELEFON GEHEN, UND SIE HABEN AUCH DIE LIEFERZEIT FÜR DEN ERSATZ NICHT EINGEHALTEN.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2020
Sehr schlecht, eine unangenehme Erfahrung. Nicht zu empfehlen!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2020
Mehr als ein Monat, um die Bestellung zu erhalten, mit einer Sendung, die am Freitag spätestens am Samstag ankommen sollte, erhalten am Montag nach unserer Veranstaltung. Die Fristen werden nicht eingehalten und die Nachverfolgung der Bestellungen ist nicht seriös.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2020
Es fehlten 30 Armbänder
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Antwort von europaband
Hallo, welche Armbänder haben Ihnen gefehlt? Sie hätten uns benachrichtigen sollen, damit wir Ihnen die fehlenden 30 Armbänder schicken können.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Die angekündigten und die erhaltenen Farben sind nicht gleich.
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Antwort von europaband
Hallo, könnten Sie uns ein Foto von Ihrem Produkt schicken?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2020
Lieferfristen von Woche zu Woche verschoben. Bestellung am 12.04.2020 getätigt und Anfang Juni erhalten, obwohl sie vor dem Deconfinement für unsere Mitarbeiter geliefert werden sollte. Ich empfehle nicht
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2020
Das Produkt ist von hoher Qualität und sehr angenehm, aber die Nachverfolgung der Bestellung und die Verwaltung der Lieferungen war mühsam... Auch in komplizierten Zeiten muss man seine Kunden über eventuelle Verzögerungen oder Schwierigkeiten informieren.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
Eine extrem lange Ankunftszeit der Bestellung ohne Informationen während der Herstellung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
Bestellung mit großer Verspätung am 06.06. erhalten ohne vorherige Information über diese Verspätung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. A FUIR
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2020
Bestellung nach über einem Monat endlich angekommen. Produkte entsprechen der Bestellung.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2020
Ich habe um einen Kostenvoranschlag bezüglich des Visuals meines Armbands gebeten. Mir wurde geantwortet, dass ich dafür die Bestellung bestätigen müsse. Ergebnis: Ich habe kein Visual und meine Bestellung wurde bestätigt, und ich erhalte etwas, das mir optisch nicht zusagt.
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Antwort von europaband
Hallo, es tut uns leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Könnten Sie mir bitte per E-Mail an [email protected] beschreiben, was auf Ihrem Bild nicht stimmt? Wir werden versuchen, Ihre Sorgen zu beheben. Vielen Dank im Voraus.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2019
Ich habe noch nichts erhalten und wollte wissen, wann ich meine Bestellung erhalten werde?
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Antwort von europaband
Guten Morgen, wir bedauern Ihren Kommentar, da die Lieferung am 30.12.19 mit Ihrer Unterschrift als Zustellungsnachweis erfolgte. Mit freundlichen Grüßen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2019
Die Schriftgröße ist falsch. Sie fragen einen nichts, ich wollte sie nummeriert haben und sie haben 001 auf alle gesetzt...
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Antwort von europaband
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihren Kommentar.
Wir haben die Datei gedruckt, die Sie mit der Bestellung geschickt haben, ohne das von Ihnen gewählte Design zu ändern. Es ist uns nicht gestattet, die vom Kunden gesendete Datei zu ändern. Wir nummerieren unsere Armbänder nicht, aber Ihre Anfrage kam, nachdem die Bestellung bereits versandt worden war. Es war zu spät, um noch etwas zu ändern, wir entschuldigen uns dafür. Das nächste Mal sollten Sie uns bei der Bestellung eine Rückmeldung geben, wir haben ein Kommentarfeld eingerichtet, in dem Sie Ihre Anweisungen hinterlassen können. Mit freundlichen Grüßen
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