Kundenbewertungen von europaband

Schnell, effizient, gute Qualität, guter Kontakt, reaktiv Die Verwaltung von Kostenvoranschlag/Bestellung auf der Website könnte verbessert werden.

Kein Problem.

Sehr gut

nichts zu sagen im Moment

Alles ziemlich gut

Ich habe personalisierte Armbänder bestellt, sie kamen falsch an, und als ich nach einer Lösung fragte, bekam ich zwar eine Antwort, aber sie kamen trotzdem falsch an. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.

Angemessene Frist

Alle korrekt

Immer sehr freundlich

Gut

Es kam mit mehreren Tagen Verspätung an und war für mich nicht von Nutzen. Ich habe mein Geld nicht zurückbekommen, und sie waren nicht für die Verzögerung verantwortlich.

Alles gut und die Person, mit der wir zu tun hatten, war super freundlich. Das Problem war der Kurierdienst, dass die Bestellung veraltet ankam und wir sie nicht verwenden konnten und sie Lügner waren.

Ich warte immer noch auf die Rechnung OHNE Mehrwertsteuer. Das Produkt selbst ist in Ordnung, aber die Rechnung ohne Mehrwertsteuer ist nie angekommen.

meine Bewertung bezieht sich auf die Qualität des Armbands

Sie können die Kommunikation über die Lieferzeiten verbessern.

In ein paar Tagen sind die Worte weg!

Sie haben einen Fehler bei der Farbe der Bänder gemacht. Nachdem ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt und ihren Fehler eingeräumt hatte, war die Lösung, die sie mir gaben, ein kleiner Rabatt für die nächste Bestellung. Als ich ihnen sagte, dass ich mit der Lösung, die sie mir gaben, nicht zufrieden war, antworteten sie nicht mehr.

Super und schnell!

Alles war klar und intuitiv

Gut

Zufrieden mit meiner Bestellung Danke

Gut

Die einzige Sache, um die ich Sie bitten könnte, ist die Anordnung des Textes, wenn Sie die Möglichkeit hätten, den Text in die Mitte des Armbandes zu verschieben und nicht neben die Collage. Ansonsten ist die Qualität sehr gut und die Lieferung erfolgt sehr schnell, was ein großer Vorteil ist.

Ziemlich intuitive Seite

Einfache Navigation auf der Website , Lieferzeit eingehalten

einfach zu verwenden

Sehr gute Produkte und ein guter Empfang trotz einer etwas langwierigen Herstellung

Sehr praktische Seite dank der erleichterten Personalisierung! Schnell und effizient! Allerdings kann es je nach gewünschtem Artikel etwas teuer werden...!

Die Armbänder, die ich in 96 Stunden Express bestellt hatte, wurden nach 2 Wochen geliefert und kamen nach dem Datum der Veranstaltung (meiner Hochzeit) an. Ich musste zwei Monate lang einen nicht vorhandenen Kundenservice belästigen, um meine Bestellung zurückerstattet zu bekommen.

Sehr unprofessionell! Ich würde es nicht empfehlen! Keine Rücksicht auf den Kunden. Ich habe meine Bestellung 13 Tage im Voraus aufgegeben, um sicher zu gehen, dass ich alles für meine Veranstaltung erhalten habe. Leider war das Paket am ersten Tag noch nicht fertig. Und laut ihrem Kundendienst hätte ich mich noch früher darum kümmern sollen... wenn das Verkaufsargument auf der Website die Schnelligkeit der Lieferfristen ist (3/5 Tage Max...) und man den Kunden dafür verantwortlich macht, ist das schon ein Mangel an Rücksichtnahme. Ich habe einen Antrag auf Rückerstattung gestellt, da mein Ereignis vorbei ist. Ich habe keine Antwort erhalten, geschweige denn eine Entschuldigung, und wenn man mir vorschlägt, meine Bestellung unter der Woche in Orléans abzuholen, obwohl ich in Paris arbeite. Es ist ein bisschen schwierig, sich das vorzustellen, vor allem, wenn man den vollen Preis bezahlt... Nicht zu empfehlen!

Trotz einer etwas elementaren Website und relativ begrenzten Bestelloptionen (Fristen, Menge) entsprach das Produkt vollständig der angekündigten und erwarteten Qualität, es gab keine Verzögerungen und eine schnelle Antwort bei Fragen.
Sehr empfehlenswert!

Leicht zugängliche Seite

Einfach zu machen, reaktiver Kundenservice und schnelle Lieferung. Einwandfrei!

Super das ist das, was ich wollte. Aber ich habe die Rechnung nicht.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule abgeholt wurde.

Reagierte auf Fragen, schneller Versand. Perfekt. Allerdings war meine Bestellung nicht dringend und ich hätte gerne die Wahl des Versands und der Versandkosten gehabt. Der Preis für das Produkt ist sehr hoch und die Versandkosten sind im Vergleich zur Bestellung sehr teuer.

Frist eingehalten

Nicht empfehlenswertes Unternehmen, das sich weigert, für seine Fehler und den Mangel an Informationen, die über seine Produkte bereitgestellt werden, einzustehen.

Gutes Produkt. Einziges Manko: Der E-Mail-Kontakt hat nicht auf meine 2 Anfragen geantwortet.

Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um eine Bestätigung der Bearbeitungsdauer meiner zukünftigen Bestellung zu erhalten. Mir wurde bestätigt, dass die angekündigten Fristen eingehalten werden können, ich habe jedoch einen Aufpreis bezahlt, um die Lieferung vor 13 Uhr zu erhalten. Ich habe die Lieferung mit 5 Tagen Verspätung erhalten..... Danke für die angeblich schnelle Bearbeitung, die innerhalb von 24 Stunden garantiert wird... Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, um sie zu informieren... Ich habe nie eine Antwort erhalten...