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J
Hinweis: 4 von 5
Pakete schnell erhalten
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Kundenbewertungen von Esprit Padel Shop
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 9 532 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Esprit Padel Shop wird für die schnelle und zuverlässige Lieferung gelobt: Bestellungen werden zügig bearbeitet, pünktlich geliefert und sicher verpackt, mit vielen Berichten über schnelle Ankunft und Lieferung zum gewünschten Datum. Die Produktqualität kommt mehrfach positiv hervor, mit gutem Material, konformen Modellen, klarer Beschreibung und robustem Design, oft begleitet von attraktiven Preisen, Angeboten oder Rabattcodes. Der Kundenservice wird als professionell und zuvorkommend beschrieben, mit guter Beratung, freundlichem Support und zuverlässiger Erreichbarkeit, der Fotos oder Details der Bestellung erfüllt. Außerdem überzeugt die Website durch eine gute Auswahl an Marken, einfache Bestellung, transparente Logistik und klare Informationen zur Lieferung.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenJ
Hinweis: 4 von 5
Ein wenig mehr Zeit als erwartet, um meine Bestellung (Belgien) zu erhalten, aber perfekte Nachverfolgung von Esprit Padel für diese Verzögerung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Julien,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Zögern Sie nicht, uns nach der Nutzung Ihr Feedback zu geben, um zu erfahren, ob Sie vollständig zufrieden sind.
Sportliche Grüße
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Zögern Sie nicht, uns nach der Nutzung Ihr Feedback zu geben, um zu erfahren, ob Sie vollständig zufrieden sind.
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I
Hinweis: 3 von 5
Lieferung zu lange. 7 Tage
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir geben unser Bestes, um diesen Punkt zu verbessern und in Zukunft eine schnellere Erfahrung zu garantieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir geben unser Bestes, um diesen Punkt zu verbessern und in Zukunft eine schnellere Erfahrung zu garantieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
S
Hinweis: 3 von 5
Hallo, nichts zu sagen über die Qualität des Produkts und die Lieferzeit. Allerdings finde ich es ein wenig kleinlich, bei dem Preis des Schlägers und seiner Marke kein Etui mitzuliefern. Deshalb habe ich nur 3 Sterne gegeben. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität des Produkts und zur Lieferung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über das Fehlen eines Etuis. Wir möchten jedoch klarstellen, dass diese Information in der Produktbeschreibung deutlich angegeben ist.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität des Produkts und zur Lieferung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über das Fehlen eines Etuis. Wir möchten jedoch klarstellen, dass diese Information in der Produktbeschreibung deutlich angegeben ist.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen!
M
Hinweis: 4 von 5
Website nicht einfach von Tablet aus, ich hatte immer die Titel angezeigt. (Schläger, Schuhe,....) nicht einfach zu navigieren. Schnelle Lieferung, ich empfehle diese Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr schnell beim Erhalt des Produkts, aber kommerziell sehr enttäuscht.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Schnelligkeit der Lieferung. Wir bedauern jedoch, dass Sie kommerziell enttäuscht sind. Zögern Sie nicht, uns mehr darüber zu erzählen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren, damit wir die Situation besser verstehen und Ihre Erfahrung verbessern können.
Wir stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Schnelligkeit der Lieferung. Wir bedauern jedoch, dass Sie kommerziell enttäuscht sind. Zögern Sie nicht, uns mehr darüber zu erzählen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren, damit wir die Situation besser verstehen und Ihre Erfahrung verbessern können.
Wir stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung.
A
Hinweis: 4 von 5
Seriöse Seite, aber etwas teurer als einige andere. Der Preis für die Qualität
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L
Hinweis: 3 von 5
Super Preis, Produkt entspricht der Bestellung, jedoch war der Griffschutz verklebt, ich muss das Band wechseln, obwohl der Schläger neu ist…
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre Komplimente zum Preis und zur Übereinstimmung des Produkts. Es tut uns leid zu hören, dass der Griffschutz verklebt war. Um diese Unannehmlichkeit auszugleichen, werden wir Ihnen kostenlos einen Griff und einen Übergriff zusenden.
Um den Versand zu organisieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben.
Vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre Komplimente zum Preis und zur Übereinstimmung des Produkts. Es tut uns leid zu hören, dass der Griffschutz verklebt war. Um diese Unannehmlichkeit auszugleichen, werden wir Ihnen kostenlos einen Griff und einen Übergriff zusenden.
Um den Versand zu organisieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben.
N
Hinweis: 1 von 5
Lieber, ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und habe immer noch nichts erhalten. Und keine Sendungsverfolgung. Das Paket ist seit mehr als 5 Tagen irgendwo geblieben.
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite für Padel
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W
Hinweis: 3 von 5
Das T-Shirt in Größe S passt meinem 12-jährigen Sohn nicht! Die Qualität des Stoffes ist sehr enttäuschend. Sehr enttäuscht von diesem Kauf!
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo William,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das T-Shirt in Größe S nicht für Ihren Sohn geeignet ist und dass die Qualität des Stoffes nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Könnten Sie uns unter [email protected] kontaktieren, um die verfügbaren Optionen zu besprechen? Wir möchten eine Lösung finden, um Sie zufriedenzustellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sportliche Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das T-Shirt in Größe S nicht für Ihren Sohn geeignet ist und dass die Qualität des Stoffes nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Könnten Sie uns unter [email protected] kontaktieren, um die verfügbaren Optionen zu besprechen? Wir möchten eine Lösung finden, um Sie zufriedenzustellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sportliche Grüße,
Y
Hinweis: 1 von 5
Leider ist der Schläger defekt angekommen und das Modell war ausverkauft, was mich gezwungen hat, ein anderes Modell zu wählen und mehr zu bezahlen, trotz des Geschenkgutscheins.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Yan,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die mit dem Schläger aufgetreten sind, und die Notwendigkeit, ein anderes Modell auszuwählen. Wir hoffen, dass das Guthaben, das wir ausgestellt haben, diese Situation mildern konnte.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sportliche Grüße,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die mit dem Schläger aufgetreten sind, und die Notwendigkeit, ein anderes Modell auszuwählen. Wir hoffen, dass das Guthaben, das wir ausgestellt haben, diese Situation mildern konnte.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sportliche Grüße,
P
Hinweis: 4 von 5
Eigentlich habe ich nichts zum Zeitraum zu sagen, aber leider hatte der Schläger, den ich erhalten habe, einen Schlag, einen Riss in der Farbe und ich habe den Schläger nicht sofort zurückgeschickt, da ich das Paket viel später nach Erhalt geöffnet habe, da es ein Geschenk war. Wenn ich die Möglichkeit hätte, eine Reklamation einzureichen, würde ich es tun, denn zusätzlich zu diesem kleinen Problem habe ich 1 Match gespielt und der Griff ist bereits abgenutzt, also von sehr schlechter Qualität. Ich habe so etwas noch nie gesehen, ich spiele seit 20 Jahren Tennis und der Griff nutzt sich nicht so schnell ab.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Patrick,
Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Schläger hatten. Was den Riss in der Farbe betrifft, zögern Sie nicht, uns Fotos zu senden, damit wir sehen können, was wir tun können, auch wenn die Rückgabefrist überschritten ist. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zum Griff zur Kenntnis und werden die Information an die Marke weitergeben.
Für alle Probleme können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected].
Wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Sportliche Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Schläger hatten. Was den Riss in der Farbe betrifft, zögern Sie nicht, uns Fotos zu senden, damit wir sehen können, was wir tun können, auch wenn die Rückgabefrist überschritten ist. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zum Griff zur Kenntnis und werden die Information an die Marke weitergeben.
Für alle Probleme können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected].
Wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Sportliche Grüße,
A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe einen Schläger bestellt, um einen Test durchzuführen. Persönlich finde ich, dass die Testdauer wirklich kurz ist (7 Tage gegen 14 Tage im Allgemeinen, das könnte mehrere Spiele ermöglichen). Außerdem könnte der Schläger mit einem Overgrip geliefert werden, aus hygienischen und komfortablen Gründen. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. Vielen Dank, dass Sie diesen Service anbieten.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Axelle,
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu Ihrem Schlägertest.
Um ganz transparent mit Ihnen zu sein, haben wir viele Testanfragen für wenige Modelle von Schlägern, die von den Marken zur Verfügung gestellt werden. Das erklärt, warum wir eine Frist von 7 Tagen und nicht 14 Tagen haben, um der hohen Nachfrage gerecht zu werden.
Was das Overgrip betrifft, stimme ich Ihnen zu, und wir arbeiten daran für die Zukunft ;)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald auf unserer Seite.
Sportliche Grüße.
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu Ihrem Schlägertest.
Um ganz transparent mit Ihnen zu sein, haben wir viele Testanfragen für wenige Modelle von Schlägern, die von den Marken zur Verfügung gestellt werden. Das erklärt, warum wir eine Frist von 7 Tagen und nicht 14 Tagen haben, um der hohen Nachfrage gerecht zu werden.
Was das Overgrip betrifft, stimme ich Ihnen zu, und wir arbeiten daran für die Zukunft ;)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald auf unserer Seite.
Sportliche Grüße.
M
Hinweis: 4 von 5
Tasche entspricht der Beschreibung. Schutzband zu breit. Schnelle Lieferung, seriöses Unternehmen
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Michael,
Vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut.
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.
Sportliche Grüße.
Vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut.
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.
Sportliche Grüße.
S
Hinweis: 3 von 5
Zwei kleine Flecken auf dem Schläger, schade bei einem neuen Produkt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Sandrine,
Es tut mir leid für die Unannehmlichkeit mit Ihrem Schläger.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Sportliche Grüße.
Es tut mir leid für die Unannehmlichkeit mit Ihrem Schläger.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Sportliche Grüße.
P
Hinweis: 4 von 5
einwandfrei
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Pascale!
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite.
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen und beim nächsten Kauf eine 5/5 zu erhalten ;)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Sportliche Grüße.
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite.
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen und beim nächsten Kauf eine 5/5 zu erhalten ;)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Sportliche Grüße.
G
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Seite
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Gabriel,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen!
Sportliche Grüße.
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen!
Sportliche Grüße.
L
Hinweis: 4 von 5
Attraktive Seite
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Ludovic,
Vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut!
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut!
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
N
Hinweis: 1 von 5
Nach einem Größenproblem habe ich das Paar Schuhe, das ich am 28. August bestellt habe, mit dem Rücksendeschein, der von der Esprit Padel Shop-Website bereitgestellt wurde, zurückgeschickt und um die Nachsendung der größeren Größe gebeten. Bis heute, dem 4. September (also 8 Tage später), gibt es keine Rückmeldung von der Website, keine Nachsendung des Ersatzprodukts, und die Website gibt keine zufriedenstellende Antwort auf meine Fragen, indem sie ständig die Frist verlängert, die mir mitgeteilt wird. Ich frage mich sogar, ob es sich nicht um einen Betrug handelt. Vorsicht mit dieser Website.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Nicolas,
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und bitte Sie, uns für die Verzögerung bezüglich der Rücksendung zu entschuldigen.
Laut der Sendungsverfolgung des Transportunternehmens wird das Paket heute bei uns zugestellt:
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT216269436TS
Sobald wir es erhalten, werden wir den Artikel umtauschen.
Ich bitte Sie, uns für die Verzögerung zu entschuldigen, die außerhalb unseres Willens liegt.
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, falls nötig, unter folgender Adresse:
[email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Sportliche Grüße
Romain
Kundenservice-Leiter.
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und bitte Sie, uns für die Verzögerung bezüglich der Rücksendung zu entschuldigen.
Laut der Sendungsverfolgung des Transportunternehmens wird das Paket heute bei uns zugestellt:
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT216269436TS
Sobald wir es erhalten, werden wir den Artikel umtauschen.
Ich bitte Sie, uns für die Verzögerung zu entschuldigen, die außerhalb unseres Willens liegt.
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, falls nötig, unter folgender Adresse:
[email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Sportliche Grüße
Romain
Kundenservice-Leiter.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und entspricht meiner Bestellung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Arnaud,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite.
Zögern Sie nicht, uns nach der Nutzung Ihres Schlägers Feedback zu geben ;)
Viel Spaß beim Spielen und bis bald auf unserer Seite.
Sportliche Grüße.
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite.
Zögern Sie nicht, uns nach der Nutzung Ihres Schlägers Feedback zu geben ;)
Viel Spaß beim Spielen und bis bald auf unserer Seite.
Sportliche Grüße.
C
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Beschreibung. 1 Anmerkung: Der Schutz des Griffs war so klebrig, dass er den Overgrip beim Auspacken beschädigt hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Chris,
Ich habe Ihre Nachricht erhalten und bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Eine Antwort wurde Ihnen per E-Mail am 3.09. gegeben.
Wir warten auf Ihre Antwort.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Sportliche Grüße.
Ich habe Ihre Nachricht erhalten und bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Eine Antwort wurde Ihnen per E-Mail am 3.09. gegeben.
Wir warten auf Ihre Antwort.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Sportliche Grüße.
S
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt zu einem guten Preis. Schade, dass man nicht mit der Treuekarte des Clubs bezahlen kann. Ich denke, es würden mehr Käufe getätigt, wenn man mit der Karte bezahlen könnte... Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Salvador,
Je nach Ihren Käufen sammeln Sie Punkte, die Ihnen ermöglichen, Rabatte bei Ihren Käufen zu erhalten ;)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Je nach Ihren Käufen sammeln Sie Punkte, die Ihnen ermöglichen, Rabatte bei Ihren Käufen zu erhalten ;)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
G
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung und super Schläger.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Guy,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.
Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Sie von dem Schläger nach der Benutzung halten.
Einen schönen Tag noch und bis bald!
Sportliche Grüße.
Romain
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.
Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Sie von dem Schläger nach der Benutzung halten.
Einen schönen Tag noch und bis bald!
Sportliche Grüße.
Romain
A
Hinweis: 1 von 5
Neuer Schläger hat nach 4 Tagen 2 Risse!!! Und ich habe kein hohes Niveau. 180€ in Rauch aufgegangen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Alexandre,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.
Um besser auf Ihre Unannehmlichkeiten einzugehen, senden Sie uns bitte Fotos per E-Mail an die folgende Adresse:
[email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Romain
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.
Um besser auf Ihre Unannehmlichkeiten einzugehen, senden Sie uns bitte Fotos per E-Mail an die folgende Adresse:
[email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Romain
E
Hinweis: 3 von 5
Ich habe 2 Artikel bestellt: ein Paar sehr gute Bullpadel-Schuhe und einen Siux-Schläger. Der Schläger war gut verpackt, aber er muss lange in der Hitze in einem Lager oder draußen gelegen haben, denn der Schutz aus Plastik am Griff war daran festgeklebt. Beim Abziehen wurde ein Teil des Grips vom Griff abgerissen. Das ist nicht so schlimm, da ich immer einen Übergriff auf meinen Griffen benutze. Aber ärgerlicher ist: Ein kleines Stück von ich weiß nicht was bewegt sich im Schlägerkörper. Das ist ziemlich unangenehm, wenn ich den Schläger benutze. Ansonsten Lieferung in 48 Stunden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Eric,
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, schreiben Sie uns bitte an: [email protected]
Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:
- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)
Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:
- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab Kaufdatum abgedeckt.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen am Schläger (Scheibe, Schlag, Netz usw.) verursacht wurden...
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.
Ich stehe Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Sportliche Grüße.
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, schreiben Sie uns bitte an: [email protected]
Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:
- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)
Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:
- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab Kaufdatum abgedeckt.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen am Schläger (Scheibe, Schlag, Netz usw.) verursacht wurden...
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.
Ich stehe Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Sportliche Grüße.
L
Hinweis: 3 von 5
Effizient und schnell, schade, dass Mondial Relay den Lieferpunkt wählt, der ihnen passt. Und das nur nach der Zahlung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Laurent,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.
Es tut mir aufrichtig leid für die Unannehmlichkeit bezüglich des Lieferproblems, das außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Spielen und hoffe, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen :)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Romain
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.
Es tut mir aufrichtig leid für die Unannehmlichkeit bezüglich des Lieferproblems, das außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Spielen und hoffe, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen :)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Romain
V
Hinweis: 3 von 5
Sehr guter Kauf. Allerdings, wenn man den Plastik um den Griff entfernt, reißt das Grip an einigen Stellen ab…
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, senden Sie uns bitte Fotos per E-Mail an: [email protected]
Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:
- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)
Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:
- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab Kaufdatum abgedeckt.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen am Schläger (Scheibe, Schlag, Netz usw.) verursacht wurden...
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung, wenn nötig.
Sportliche Grüße.
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Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:
- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)
Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:
- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab Kaufdatum abgedeckt.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen am Schläger (Scheibe, Schlag, Netz usw.) verursacht wurden...
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung, wenn nötig.
Sportliche Grüße.
M
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, riesige Auswahl, super schneller Versand (4 Tage in Französisch-Polynesien), gute Verpackung für das Paddle (Karton + Luftpolster), schöne Preise im Sale. Der einzige Nachteil für mich ist der Versandpreis (70€).
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 1 von 5
Überhaupt nicht geschäftstüchtig, die kürzesten Sätze sind die besten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Jean Pierre,
Ich habe Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihres Kaufs zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Meinung besser zu verstehen, bitten wir Sie, das aufgetretene Problem näher zu erläutern. Wir werden so schnell wie möglich darauf antworten und eine Lösung anbieten.
Sie können uns direkt unter der E-Mail-Adresse kontaktieren:
[email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Ich habe Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihres Kaufs zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Meinung besser zu verstehen, bitten wir Sie, das aufgetretene Problem näher zu erläutern. Wir werden so schnell wie möglich darauf antworten und eine Lösung anbieten.
Sie können uns direkt unter der E-Mail-Adresse kontaktieren:
[email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
D
Hinweis: 3 von 5
Bis jetzt bin ich mit meinem Schläger zufrieden. Allerdings habe ich ein Esprit Padel T-Shirt bestellt, ich habe ein S erhalten, obwohl ich XL bin. Ich plane eine Diät. Eine schlechte Bewertung für ihren Partner Chronopost (ich habe ein paar Euro bezahlt, um meinen Schläger am nächsten Tag zu erhalten): Chronopost hat festgestellt, dass ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht da war, obwohl ich eine Stunde zu Hause auf die Lieferung gewartet habe. Ergebnis: Lieferung am nächsten Tag. Ich bedaure die paar Euro, die ich unnötig ausgegeben habe! Meldung des Problems an Esprit Padel, die sich nicht die Mühe gemacht haben, mir zu antworten. Nun, das ist nicht schlimm, aber ein wenig Rücksichtnahme wäre nicht schlecht (Andeutung von Chronopost „Sie waren zum Zeitpunkt der Lieferung nicht da“, keine Antwort von Esprit Padel auf meine Meldung).
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Dominique,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Schläger gefällt, aber wir bedauern den Größenfehler bezüglich des T-Shirts. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um den Artikel umzutauschen.
Was die Lieferung betrifft, verstehen wir Ihre Frustration und entschuldigen uns für das Problem mit Chronopost. Wir werden auch sicherstellen, dass Ihre Meldung in Zukunft besser berücksichtigt wird.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, und nochmals entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Schläger gefällt, aber wir bedauern den Größenfehler bezüglich des T-Shirts. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um den Artikel umzutauschen.
Was die Lieferung betrifft, verstehen wir Ihre Frustration und entschuldigen uns für das Problem mit Chronopost. Wir werden auch sicherstellen, dass Ihre Meldung in Zukunft besser berücksichtigt wird.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, und nochmals entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung.
J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Schläger bestellt, er hat offensichtlich einige Stöße erlitten, die mit Farbe überdeckt wurden. Für einen Schläger für 240 Euro ist das wirklich mittelmäßig.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Julien,
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, schreiben Sie uns bitte an: [email protected]
Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:
- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)
Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:
- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab dem Kaufdatum abgedeckt.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, einen Unfall oder eine nicht autorisierte Modifikation des Schlägers (Scheibe, Stoß, Netz usw.) verursacht wurden...
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.
Ich stehe Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Sportliche Grüße.
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, schreiben Sie uns bitte an: [email protected]
Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:
- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)
Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:
- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab dem Kaufdatum abgedeckt.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, einen Unfall oder eine nicht autorisierte Modifikation des Schlägers (Scheibe, Stoß, Netz usw.) verursacht wurden...
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.
Ich stehe Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Sportliche Grüße.
B
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Antwort auf meine Frage!
Übersetzte Bewertungen
T
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe kürzlich eine Bestellung von zwei Schlägern aufgegeben. Nach nur einem Spiel hat sich mein FILA-Schläger gerissen. Ich habe wirklich sehr darauf geachtet, ihn nicht zu beschädigen, ich habe sogar mehrmals lieber einen Punkt verloren, als in die Nähe der Scheibe zu schlagen... Ich bin sehr enttäuscht. Können Sie mich bitte für einen Austausch oder eine Rückerstattung kontaktieren? Mit freundlichen Grüßen, Thibault
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Thibault!
Ich lade Sie ein, sich über unseren Kundenservice zu informieren:
https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
Unsere Teams werden eine Lösung finden :)
Ich lade Sie ein, sich über unseren Kundenservice zu informieren:
https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
Unsere Teams werden eine Lösung finden :)
R
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung mit Mängeln am Schläger an mehreren Stellen erhalten. Ich spiele einmal und der Overgrip löst sich. Das ist einfach inakzeptabel für einen Schläger in dieser Preisklasse.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Romain,
Wir bedauern wirklich, dass Ihr Schläger Mängel aufweist. Das ist natürlich nicht akzeptabel.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern wirklich, dass Ihr Schläger Mängel aufweist. Das ist natürlich nicht akzeptabel.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
R
Hinweis: 4 von 5
Guter Schläger, aber ich hatte erwartet, dass er in einer Hülle ist.
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N
Hinweis: 4 von 5
Schläger schnell erhalten. Sehr gute Qualität.
Übersetzte Bewertungen
Y
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und gut verpacktes Paket, schade, dass der Schläger keine kleine Hülle dabei hatte. Ansonsten top.
Übersetzte Bewertungen
O
Hinweis: 4 von 5
Lieferung gemäß
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P
Hinweis: 4 von 5
Gut erhalten und ziemlich schnell
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