Esprit Padel Shop wird für die schnelle und zuverlässige Lieferung gelobt: Bestellungen werden zügig bearbeitet, pünktlich geliefert und sicher verpackt, mit vielen Berichten über schnelle Ankunft und Lieferung zum gewünschten Datum. Die Produktqualität kommt mehrfach positiv hervor, mit gutem Material, konformen Modellen, klarer Beschreibung und robustem Design, oft begleitet von attraktiven Preisen, Angeboten oder Rabattcodes. Der Kundenservice wird als professionell und zuvorkommend beschrieben, mit guter Beratung, freundlichem Support und zuverlässiger Erreichbarkeit, der Fotos oder Details der Bestellung erfüllt. Außerdem überzeugt die Website durch eine gute Auswahl an Marken, einfache Bestellung, transparente Logistik und klare Informationen zur Lieferung.
Schläger angekommen beschädigt. Abgesehen davon war alles perfekt.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Raphael,
Es tut mir leid zu erfahren, dass Ihr Schläger beschädigt angekommen ist.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Sportliche Grüße.
P
Pascale C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
einwandfrei
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Pascale!
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite.
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen und beim nächsten Kauf eine 5/5 zu erhalten ;)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Sportliche Grüße.
G
Gabriel E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Ausgezeichnete Seite
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Gabriel,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen!
Sportliche Grüße.
L
Ludovic B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Attraktive Seite
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Ludovic,
Vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut!
Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
N
Nicolas D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Nach einem Größenproblem habe ich das Paar Schuhe, das ich am 28. August bestellt habe, mit dem Rücksendeschein, der von der Esprit Padel Shop-Website bereitgestellt wurde, zurückgeschickt und um die Nachsendung der größeren Größe gebeten. Bis heute, dem 4. September (also 8 Tage später), gibt es keine Rückmeldung von der Website, keine Nachsendung des Ersatzprodukts, und die Website gibt keine zufriedenstellende Antwort auf meine Fragen, indem sie ständig die Frist verlängert, die mir mitgeteilt wird. Ich frage mich sogar, ob es sich nicht um einen Betrug handelt. Vorsicht mit dieser Website.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Nicolas,
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und bitte Sie, uns für die Verzögerung bezüglich der Rücksendung zu entschuldigen.
Laut der Sendungsverfolgung des Transportunternehmens wird das Paket heute bei uns zugestellt:
Sobald wir es erhalten, werden wir den Artikel umtauschen.
Ich bitte Sie, uns für die Verzögerung zu entschuldigen, die außerhalb unseres Willens liegt.
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, falls nötig, unter folgender Adresse: [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Sportliche Grüße
Romain
Kundenservice-Leiter.
A
Arnaud S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2024
Schnell und entspricht meiner Bestellung
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Arnaud,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite.
Zögern Sie nicht, uns nach der Nutzung Ihres Schlägers Feedback zu geben ;)
Viel Spaß beim Spielen und bis bald auf unserer Seite.
Sportliche Grüße.
C
Christophe P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2024
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Beschreibung. 1 Anmerkung: Der Schutz des Griffs war so klebrig, dass er den Overgrip beim Auspacken beschädigt hat.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Chris,
Ich habe Ihre Nachricht erhalten und bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Eine Antwort wurde Ihnen per E-Mail am 3.09. gegeben.
Wir warten auf Ihre Antwort.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Sportliche Grüße.
S
Salvador M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Sehr gutes Produkt zu einem guten Preis. Schade, dass man nicht mit der Treuekarte des Clubs bezahlen kann. Ich denke, es würden mehr Käufe getätigt, wenn man mit der Karte bezahlen könnte... Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Salvador,
Je nach Ihren Käufen sammeln Sie Punkte, die Ihnen ermöglichen, Rabatte bei Ihren Käufen zu erhalten ;)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
G
Guy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2024
schnelle Lieferung und super Schläger.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Guy,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.
Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Sie von dem Schläger nach der Benutzung halten.
Einen schönen Tag noch und bis bald!
Sportliche Grüße.
Romain
A
Alexandre B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Neuer Schläger hat nach 4 Tagen 2 Risse!!! Und ich habe kein hohes Niveau. 180€ in Rauch aufgegangen.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Alexandre,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.
Um besser auf Ihre Unannehmlichkeiten einzugehen, senden Sie uns bitte Fotos per E-Mail an die folgende Adresse: [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Romain
E
Eric C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Ich habe 2 Artikel bestellt: ein Paar sehr gute Bullpadel-Schuhe und einen Siux-Schläger. Der Schläger war gut verpackt, aber er muss lange in der Hitze in einem Lager oder draußen gelegen haben, denn der Schutz aus Plastik am Griff war daran festgeklebt. Beim Abziehen wurde ein Teil des Grips vom Griff abgerissen. Das ist nicht so schlimm, da ich immer einen Übergriff auf meinen Griffen benutze. Aber ärgerlicher ist: Ein kleines Stück von ich weiß nicht was bewegt sich im Schlägerkörper. Das ist ziemlich unangenehm, wenn ich den Schläger benutze. Ansonsten Lieferung in 48 Stunden.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Eric,
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, schreiben Sie uns bitte an: [email protected]
Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:
- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)
Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:
- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab Kaufdatum abgedeckt.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen am Schläger (Scheibe, Schlag, Netz usw.) verursacht wurden...
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.
Ich stehe Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Sportliche Grüße.
L
Laurent C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2024
Effizient und schnell, schade, dass Mondial Relay den Lieferpunkt wählt, der ihnen passt. Und das nur nach der Zahlung.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Laurent,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.
Es tut mir aufrichtig leid für die Unannehmlichkeit bezüglich des Lieferproblems, das außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Spielen und hoffe, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen :)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Romain
V
Valentin D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Sehr guter Kauf. Allerdings, wenn man den Plastik um den Griff entfernt, reißt das Grip an einigen Stellen ab…
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, senden Sie uns bitte Fotos per E-Mail an: [email protected]
Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:
- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)
Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:
- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab Kaufdatum abgedeckt.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen am Schläger (Scheibe, Schlag, Netz usw.) verursacht wurden...
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung, wenn nötig.
Sportliche Grüße.
M
Maroura T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2024
Gutes Produkt, riesige Auswahl, super schneller Versand (4 Tage in Französisch-Polynesien), gute Verpackung für das Paddle (Karton + Luftpolster), schöne Preise im Sale. Der einzige Nachteil für mich ist der Versandpreis (70€).
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J
Jean Pierre A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2024
Überhaupt nicht geschäftstüchtig, die kürzesten Sätze sind die besten
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Jean Pierre,
Ich habe Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihres Kaufs zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Meinung besser zu verstehen, bitten wir Sie, das aufgetretene Problem näher zu erläutern. Wir werden so schnell wie möglich darauf antworten und eine Lösung anbieten.
Sie können uns direkt unter der E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
D
Dominique V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2024
Bis jetzt bin ich mit meinem Schläger zufrieden. Allerdings habe ich ein Esprit Padel T-Shirt bestellt, ich habe ein S erhalten, obwohl ich XL bin. Ich plane eine Diät. Eine schlechte Bewertung für ihren Partner Chronopost (ich habe ein paar Euro bezahlt, um meinen Schläger am nächsten Tag zu erhalten): Chronopost hat festgestellt, dass ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht da war, obwohl ich eine Stunde zu Hause auf die Lieferung gewartet habe. Ergebnis: Lieferung am nächsten Tag. Ich bedaure die paar Euro, die ich unnötig ausgegeben habe! Meldung des Problems an Esprit Padel, die sich nicht die Mühe gemacht haben, mir zu antworten. Nun, das ist nicht schlimm, aber ein wenig Rücksichtnahme wäre nicht schlecht (Andeutung von Chronopost „Sie waren zum Zeitpunkt der Lieferung nicht da“, keine Antwort von Esprit Padel auf meine Meldung).
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Dominique,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Schläger gefällt, aber wir bedauern den Größenfehler bezüglich des T-Shirts. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um den Artikel umzutauschen.
Was die Lieferung betrifft, verstehen wir Ihre Frustration und entschuldigen uns für das Problem mit Chronopost. Wir werden auch sicherstellen, dass Ihre Meldung in Zukunft besser berücksichtigt wird.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, und nochmals entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung.
J
Julien M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2024
Ich habe einen Schläger bestellt, er hat offensichtlich einige Stöße erlitten, die mit Farbe überdeckt wurden. Für einen Schläger für 240 Euro ist das wirklich mittelmäßig.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Julien,
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, schreiben Sie uns bitte an: [email protected]
Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:
- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)
Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:
- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab dem Kaufdatum abgedeckt.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, einen Unfall oder eine nicht autorisierte Modifikation des Schlägers (Scheibe, Stoß, Netz usw.) verursacht wurden...
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.
Ich stehe Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Sportliche Grüße.
B
Bernard H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
Schnelle Antwort auf meine Frage!
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T
Thibault G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
Hallo, ich habe kürzlich eine Bestellung von zwei Schlägern aufgegeben. Nach nur einem Spiel hat sich mein FILA-Schläger gerissen. Ich habe wirklich sehr darauf geachtet, ihn nicht zu beschädigen, ich habe sogar mehrmals lieber einen Punkt verloren, als in die Nähe der Scheibe zu schlagen... Ich bin sehr enttäuscht. Können Sie mich bitte für einen Austausch oder eine Rückerstattung kontaktieren? Mit freundlichen Grüßen, Thibault
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Thibault!
Ich lade Sie ein, sich über unseren Kundenservice zu informieren:
https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
Unsere Teams werden eine Lösung finden :)
R
Romain D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2024
Ich habe meine Bestellung mit Mängeln am Schläger an mehreren Stellen erhalten. Ich spiele einmal und der Overgrip löst sich. Das ist einfach inakzeptabel für einen Schläger in dieser Preisklasse.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Romain,
Wir bedauern wirklich, dass Ihr Schläger Mängel aufweist. Das ist natürlich nicht akzeptabel.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
R
Rita N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Guter Schläger, aber ich hatte erwartet, dass er in einer Hülle ist.
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N
Nicolas G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2024
Schläger schnell erhalten. Sehr gute Qualität.
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Y
Yohan S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2024
Schnelle Lieferung und gut verpacktes Paket, schade, dass der Schläger keine kleine Hülle dabei hatte. Ansonsten top.
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O
Olivier J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2024
Lieferung gemäß
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P
Patrick M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2024
Gut erhalten und ziemlich schnell
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F
Fabrice P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2024
sehr gutes Material und schnell erhalten
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R
Rodolphe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2024
Gute Schuhe, die Sohlen sind etwas hart
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R
Raphaël K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2024
Die 2 Schläger wurden geliefert und entsprechen der Beschreibung.
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M
Maxime C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2024
Schneller und sorgfältiger Versand. Einziger Nachteil, der Kunststoff des Griffs war an diesem festgeklebt und beim Abziehen kamen kleine Stücke mit. Aber das liegt eher an einem Fertigungsfehler als an der Verkaufsseite.
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A
Alexandre V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2024
Sehr gute Seite, viele tiefgehende Erklärungen zu den angebotenen Artikeln. Viele Beschreibungen. Der telefonische Service ist super, er beantwortet alle Ihre Fragen. Ich muss nur noch die Anfrage nutzen, die ich vor ein paar Tagen erhalten habe.
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A
Alain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2024
Extra
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J
Julien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2024
Große Auswahl an Ausrüstungen. Schnelle Lieferung und ohne Probleme. Attraktive Preise, auch wenn sie nicht unbedingt die niedrigsten sind, je nach Referenzen.
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C
Corine V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2024
Hallo, der Versand war schnell, aber das Paket kam beschädigt an, da der Karton dünn war und nur mit einfachem Klebeband gesichert war. Glücklicherweise wurde der Schläger nicht beschädigt.
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F
Fred C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2024
Nahezu perfekt
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R
Rosaria N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2024
Super schnell
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C
Christophe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2024
Sehr gut
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M
Morgan B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2024
Sehr gut
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J
Jeremy R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2024
nichts zu sagen, Lieferung pünktlich und rechtzeitig!!
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B
Benjamin R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2024
zu viel Spam im Postfach....
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S
Sylvain D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2024
Produkte entsprechen
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