Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich bin eine treue Kundin und bin dieses Mal etwas enttäuscht von meiner Bestellung, da sie nach der vorgegebenen Zeit ankam und außerdem eine dringende Bestellung war, deshalb gebe ich nur einen Stern Abzug, aber ich bin begeistert und würde immer wieder bei Ihnen bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laetitia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Nach einer Überprüfung hatten Sie sich für die Standardlieferung entschieden, aber bitte beachten Sie, dass wir für dringende Sendungen auch Expresslieferungen anbieten. Einen schönen Tag für Sie, ???? Elise, C-MonEtiquette
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Friend of Ted
Hinweis: 4 von 5
Hervorzuheben ist die Qualität des Produkts. Der einzige Kritikpunkt ist, dass die Zeit bis zum Erhalt der Bestellung übermäßig lang ist.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Meine Tochter war mit dem Etikett auf ihrer Tasche zufrieden
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Hallo, vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt haben. Das ist großartig! Wir freuen uns sehr, dass ihr unser Produkt gefällt. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise C-MonEtiquette
C
Chiara G.
Hinweis: 4 von 5
Der Kundendienst war pünktlich und umfassend bei der Behebung von Pannen im Zusammenhang mit dem Versand.
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Guten Morgen Chiara, der Kundendienst bedankt sich für Ihren netten Gedanken! Einen schönen Tag noch! Chiara Petit-Fernand
N
Nadine M.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte eine Reklamation,da sich die Etiketten gelöst haben. Mir wurde dann das abgebuchte Geld ohne Probleme zurück überwiesen. Der Kundenservice ist super. Habe die Etiketten nun anders befestigt,nun halten diese gut. Sogar im Trockner.
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Guten Tag Nadine, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer da, um Ihnen am Bestens zu helfen. ? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
I
Ilona G.
Hinweis: 4 von 5
Ich Bestelle schon lange bei Ihnen , und bin immer zu frieden werde auch weiter bei ihnen Bestellen . Habe es auch schon weiter gesagt
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Ilona, Danke, dass Sie uns für Ihre Bestellung gewählt haben, das freut uns riesig! ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
L
Laurence
Hinweis: 4 von 5
das Design, der Träger sind gut. waschfeste Etiketten.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! ?? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie MARTINEZ
Hinweis: 4 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundendienst
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Hallo, wir freuen uns sehr, Ihre positive Bewertung zu lesen, die uns sehr freut. Bis bald für eine nächste Bestellung. ?? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Laure
Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer zufrieden mit meinen Etiketten, die ich seit einigen Jahren bestelle.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
R
Rahel Thalmann
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Auswahl, aber die Kleideraufkleber kleben nicht gut. Die meisten gehen nach der ersten Wäsche ab. Schade Wenn nicht zufrieden
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Hallo Rahel, es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeiten in Bezug auf Ihre Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie kontaktiert, um weitere Details zu diesem Problem zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. ? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlotte Bedoret
Hinweis: 4 von 5
Man sollte die Möglichkeit haben, die Vorlagen der alten Etiketten zu behalten, damit man nicht jedes Mal von vorne anfangen muss (frühere Bestellungen und die gleichen Farben und Muster von einer Etikettensorte zur anderen).
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Das ist durchaus möglich, solange Sie ein Kundenkonto bei uns haben. ? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
L
Laurent Beguin
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhielt. :-)
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Hallo laurent, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. ?? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
J
Jennifer
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung war einfach und individuell gestaltbar, der Versand erfolgte schnell und die Produkte waren qualitativ hochwertig. Schade, dass es den Stickerbogen nicht mehr als Geschenk gibt!
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Hallo Jennifer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für dieses Versehen, denn normalerweise wird der Etikettenbogen als Geschenk immer mit der Bestellung geliefert. Wir hoffen jedoch, dass dies Ihr Vertrauen und Ihre Treue nicht beeinträchtigt. Einen schönen Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
J
Joy
Hinweis: 4 von 5
Ziemlich praktisch und es klebt gut
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Hallo Joy, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt und uns eine Bewertung hinterlassen haben. Das bedeutet uns sehr viel. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Safya
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten! Sehr praktisch!
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das bedeutet uns sehr viel!!! ???? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Magali
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr gut!
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Hallo Magali, vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt und eine Bewertung hinterlassen haben. ?? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service und gute Qualität. Kleiner Bug bei der Kontoanmeldung, kein Zugang ...
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Hallo Delphine, es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Sie können uns gerne bezüglich Ihres Kundenkontos kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können. ? Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag, Elise, C-MonEtiquette
E
Emanuela
Hinweis: 4 von 5
Pünktliche Lieferung!
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Guten Morgen Emanuela, Vielen Dank für Ihre Meinung, Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig. Einen schönen Tag noch! Chiara Petit-Fernand
L
LAPLAGNE
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsetiketten
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
ANJA
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etiketten zum wiederholten Mal für meine Jungs bestellt, da Sie beim Waschen einfach gehalten und das Design einfach schön ist
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Anja, Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre nette Bewertung. Das ist einfach perfekt, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ?? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
STIEVENART AURELIA
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, Bestellung entspricht meiner Anfrage. Praktisch und einfach zu bedienen. Danke
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Hallo Aurelia, vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt und uns eine Bewertung hinterlassen haben. ? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Erny-Simon
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Ergebnis und den verschiedenen Etikettenformaten
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Hallo Virginie, vielen Dank für Ihr positives Feedback!?? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
E
Edwina Kruk
Hinweis: 4 von 5
Die bestellten Artikel sind sehr schön, gute Verarbeitung und Qualität! Ich würde es empfehlen. Wenn ich einen kleinen "negativen" Punkt sagen müsste, wäre es, dass die Lieferzeit etwas lang ist.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr viel bedeutet! Es tut uns jedoch leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet ???? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Corine B
Hinweis: 4 von 5
Bestellung Einfach, Versand recht schnell, Preis stimmt, Anwendung einfach. Die Qualität wird sich bei der Benutzung zeigen
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Hallo, wir freuen uns sehr, Ihre positive Bewertung zu lesen, die uns sehr freut. Bis bald für eine nächste Bestellung. ?? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
I
Izie
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr schön und stimmen perfekt mit dem Erscheinungsbild der Website überein. Allerdings lassen sich die Aufklebeetiketten nicht befestigen, wenn das Bügeleisen nicht extrem heiß ist (ich habe ein Dampfbügeleisen, daher ist es unmöglich, die Aufklebeetiketten anzubringen). In diesem Fall eignen sich nur selbstklebende Etiketten. Sie halten relativ gut in der Waschmaschine.
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Hallo Izie, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Tatsächlich halten die Aufklebeetiketten unter einem 200° heißen Bügeleisen, wie in der Gebrauchsanweisung angegeben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Artikel gefallen?!?? Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Durocher
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit der Qualität der Etiketten zufrieden.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Dominique Zugmeyer
Hinweis: 4 von 5
Bei mir kleben die Etiketten besser als bei anderen Bestellungen, die ich vorher gemacht habe.
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Hallo Dominique, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt! Einen schönen Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
A
ASG
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten für Gegenstände und Kleidungsstücke. Schade, dass man die Länge des Etiketts nicht weiter reduzieren kann. Ansonsten sehr gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit der personalisierbaren Snackbox. Nur die kleine Schachtel im Inneren, die meine 2,5-jährige Tochter nicht alleine öffnen kann und die wir daher im Moment nicht verwenden können.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten zu lang sind, aber wir hoffen trotzdem, dass Sie sie angemessen verwenden können. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marlène LABEILLE
Hinweis: 4 von 5
Angekündigte Produktionszeit weniger als 48 Stunden, dabei war es fast eine Woche. Glücklicherweise war die Lieferung schneller. Die Etiketten sind von guter Qualität.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat, aber wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind...? Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Zimmermann
Hinweis: 4 von 5
Weniger überzeugt als sonst. Der Joystick sieht unscharf aus und die Etiketten sind beim Aufkleben stark gesprungen...das hatte ich bei meinen vorherigen Bestellungen nie erlebt.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns sehr freut! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Rappez
Hinweis: 4 von 5
Perfekt bis auf die Expresslieferung, die überhaupt nicht war
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Hallo Aurélie, es tut uns leid zu hören, dass der Expressversand länger gedauert hat als erwartet. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Chronopost-Service. Wir haben Ihnen jedoch die Versandkosten zurückerstattet. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marion Letailleur
Hinweis: 4 von 5
Bestellung für den ersten Schultag unserer Tochter. Das Design ist super schön und die Auswahl an Designs ist groß. Der Aufkleber hält super gut und ist sehr einfach zu machen.
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Hallo Marion, vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt und uns eine Bewertung hinterlassen haben, wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt...? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie MARCHISET
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
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Hallo Virginie, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung, die für uns sehr wichtig ist. ?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Anabela Rodrigues
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den Thermo-Klebeetiketten Allerdings halten die Etiketten, die direkt auf die Etiketten der Kleidung geklebt werden, den Waschgängen nicht stand.
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Hallo Anabela, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns jedoch leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. ? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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BODSON Daniele
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Die Etiketten sind nicht so gut zu verarbeiten, wie es in manchen Homes verlangt wird.
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Hallo Daniele, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir haben es zur Kenntnis genommen und Ihre Anregung an das Team weitergeleitet. ? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Hinweis: 4 von 5
Das erste Mal auf der Website. Ich finde es nicht einfach, die Bestellung zu verfolgen. Es gibt keine Benachrichtigung über den Verlauf/die Schritte. 1x/2 auf der Seite wurde mir gesagt, dass ich keine Bestellung aufgegeben habe! Ich habe keine Bestellung erhalten, aber es ist passiert und entspricht der Beschreibung.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung. Sie werden in der Tat über die einzelnen Schritte benachrichtigt. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail und Sie erhalten auch eine Versandbestätigungs-E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung versendet wurde. Außerdem erscheint Ihre Bestellung nicht in Ihrem Kundenkonto, da Sie sie als Gast aufgegeben haben, ohne eingeloggt zu sein. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen hat. ? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind qualitativ hochwertig und sehr widerstandsfähig. Das Design ist schön. Der Kundendienst hat meine Erwartungen nach einem Lieferproblem erfüllt.
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Hallo Marie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die Verzögerung der Lieferung durch Chronopost. Nach unserem telefonischen Austausch bestätige ich Ihnen die Rückerstattung der Kosten für die Expresslieferung. Wir bitten Sie, auf unsere automatische E-Mail zu antworten, damit Ihre nächsten Anfragen unseren Kundenservice erreichen können. Wir hoffen, dass unsere Produkte dennoch Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Laetitia M
Hinweis: 4 von 5
Mon hat mehrere Auswahlmöglichkeiten für die Hintergrundfarbe der Schriftart. Er hatte die Wahl für seine kleine Zeichnung. Die Etiketten kleben sehr gut. Die Lieferung ist ziemlich schnell. Ich habe schon seit drei Jahren jedes Jahr bei Ihnen bestellt.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Diana
Hinweis: 4 von 5
Sehr anpassungsfähige Produkte zu einem guten Preis. Schnelle Lieferung. Praktisch, dass man eine frühere Bestellung ändern kann (so bleibt der bereits bestellte Hintergrund und das Design im Gedächtnis und die Bestellung ist schnell). Die Klebeetiketten für Gegenstände und Kleidung sind sehr gut, sie halten viele Wäschen und Trockner aus (und man kann sie bei Bedarf wieder entfernen). Die Thermo-Klebeetiketten müssen lange mit einem heißen Bügeleisen aufgeklebt werden, damit sie gut halten und lassen sich danach nur schwer wieder entfernen. Ich würde auch die Möglichkeit der Herstellung von Stempeln hinzufügen
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Guten Morgen Diana, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Ihr Vertrauen ist wichtig für uns! Wir sind froh, Ihre Worte und Ratschläge zu lesen! Einen schönen Tag noch! Chiara Petit-Fernand
M
M VUILLEMENOT
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands und der Qualität des Produkts. Das einzige Manko ist die Belästigung durch Werbe-E-Mails von der Website nach einer Bestellung.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen und eine E-Mail geschickt, um mehr Informationen über die "Belästigung" durch E-Mails zu erhalten. Wir warten nun auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
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