Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Der erste Auftrag ging verloren, aber der zweite wurde schnell erledigt.
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Hallo Javier, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Mit freundlichen Grüßen, Sandra de Petit-Fernand
F
Francoise T.
Hinweis: 4 von 5
Gut, mes kann besser sein .
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Hallo Françoise, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Wir bleiben per Mail oder Telefon verfügbar, um uns mit Ihnen über Ihre Empfehlungen auszutauschen, denn dank Ihnen können wir unser Bestes geben!?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Eva
Hinweis: 4 von 5
Ich bin es gewohnt, auf dieser Seite zu bestellen, aber dieses Mal habe ich große Schwierigkeiten, die Etiketten vom Trägermaterial zu lösen, das ist nicht so wie sonst. Ich bin sehr zufrieden.
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Hallo, Ein großes Dankeschön für Ihre Treue! Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen zu helfen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
E V.
Hinweis: 4 von 5
Etiketten von guter Qualität, aber man sollte am Anfang der Anleitung deutlich schreiben, dass man die Nominellen auf die Etiketten der Kleidungsstücke kleben soll. Wir haben es erst am Ende des Aufklebens gesehen und die Nominetten lösen sich leider ab.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht? Wir werden uns bemühen, diese Information weiter nach vorne zu bringen! Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Laurie M.
Hinweis: 4 von 5
Top wie immer Sa seit 4 Jahren bestelle ich und bin immer noch zufrieden.
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Hallo Laurie, vielen Dank für Ihre Treue? Es ist mir eine Freude, Sie weiterhin zufrieden zu stellen! Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
G
GWENNAELLE C.
Hinweis: 4 von 5
Ein tadelloser Kundenservice. Ich hatte ein paar Probleme mit meiner letzten Bestellung. Sie haben mir sehr schnell eine Rückmeldung gegeben und eine Lösung gefunden. Vielen Dank.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wie Sie vielleicht schon in der Vergangenheit festgestellt haben, ist es nicht normal, dass unsere Etiketten so schwer zu entfernen sind und nicht waschfest sind. Sie sind nämlich so konzipiert, dass sie Waschgängen und Trocknern bis 60° standhalten. Wir hoffen, dass die Etiketten, die wir Ihnen zurückschicken, dieses Mal Ihren Erwartungen entsprechen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Audrey J.
Hinweis: 4 von 5
Es ist sehr praktisch für Kleidung und Schulsachen. Es verhindert, dass die Kinder etwas verwechseln. Die Bilder sind sehr schön gestaltet, es fehlt nur ein bisschen mehr Auswahl bei den Zeichnungen. Die Lieferzeit wurde eingehalten. Ich empfehle es.
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Hallo Audrey, Was für eine Freude, Ihre Bewertung zu lesen! Vielen Dank für Ihr positives Feedback, es spornt uns an, jedes Mal das Beste zu geben. ?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
D
DENIS S.
Hinweis: 4 von 5
Schneller und guter Service
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Hallo Denis, wir freuen uns, Ihren Erwartungen gerecht zu werden!?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
stéphanie
Hinweis: 4 von 5
Bestellung von zwei personalisierten Feldflaschen. Sie sind schön und entsprechen der Beschreibung, allerdings denke ich, dass die Farbe nicht lange den Stößen und Kratzern standhalten wird.
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Hallo Stephanie, Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Mme. N.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut und schnell
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Hallo Nadine, vielen Dank für Ihre Meinung!?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Sandra R.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, es ist der zweite Kauf und man kann ihnen vertrauen.
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Hallo Sandra, Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen Service bieten konnten, der Ihren Erwartungen entsprach!? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Marie G.
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen, sehr schöne Etiketten
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Hallo Marie, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
alice A.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung und einwandfreie Etiketten
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Hallo Alice, wir danken Ihnen für Ihr begeistertes Feedback! Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Logan
Hinweis: 4 von 5
Etiketten mit einer sehr schönen Oberfläche
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Hallo Logan, vielen Dank für Ihr ermutigendes Feedback! Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
Z
Zabou
Hinweis: 4 von 5
Der Versand der Bestellung erfolgte sehr schnell, so wie ich es mir gewünscht hatte. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, der nicht für meine Enkelkinder ist, sondern für meine Mutter, die im Altersheim ist und deren Kleidung oft vertauscht wird.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Mail. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Wir sind hier, um Sie während Ihres Kaufprozesses zu beraten und würden uns freuen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung zu helfen. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
P
Patrick K.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, nur dass ich meine Bestellung nicht ein früheres Mal erhalten habe
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Hallo Patrick, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben? Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und hoffen, dass die nächste Lieferung schneller bei Ihnen ankommt! Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Jacky P.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der schnellen Lieferung, nur das Abziehen der Etiketten ist etwas schwierig.
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Hallo, es ist uns eine Freude, Ihre Nachricht zu lesen? Wir werden uns bemühen, beim nächsten Mal besser aufzupassen, und bleiben bei Bedarf erreichbar! Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
N
Nicole M.
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind schön und von guter Qualität. Der Kundenservice ist super. Aber leider ist die Lieferzeit mit über 4 Wochen deutlich zu lang.
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Guten Tag, Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das tut uns leid, dass die Lieferung so lang gedauert hat. ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
H
Houta
Hinweis: 4 von 5
Super Service!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung, die uns sehr freut. Ihr Vertrauen und Ihre Treue sind unsere schönste Belohnung. ???? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
F
Florence
Hinweis: 4 von 5
Bestellung nie erhalten. Und wenn ich es melde, wird mir angeboten, erneut zu versenden oder eine Rückerstattung zu erhalten => ich habe die Wahl. Ich bitte um eine neue Lieferung (ich brauche die Etiketten!) und am selben Abend erhalte ich eine E-Mail, in der eine Rückerstattung bestätigt wird, obwohl ich nicht darum gebeten habe! Nicht sehr professionell... Warum sollte man den Kunden fragen, was er will, wenn man seine Antwort nicht befolgt? UPDATE: kommerzielle Geste als Ausgleich angeboten => ich ändere meine Rechnung, danke
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für den Fehler, den wir bei Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir werden uns darum kümmern, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um mit Ihnen über dieses Thema zu sprechen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca B.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe 2 personalisierte Taschen und einen Satz Etiketten gekauft. Ich habe sie noch nicht gewaschen, um die tatsächliche Haltbarkeit der Etiketten zu prüfen, aber die Qualität scheint gut zu sein. Ästhetisch alles sehr schön. Zu verbessern ist der Versandservice, der den Gesamtpreis beeinflusst.
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Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Kauf gefallen hat! Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel! ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
F
Florence
Hinweis: 4 von 5
Schlechte Erfahrung: bestellt, aber Lieferung nie erhalten. Ich melde es (verlorene Pakete kommen vor!), sie bieten mir an, das Paket zurückzuschicken oder eine Rückerstattung zu leisten, ich kann wählen! Ich bitte um eine neue Lieferung... aber m ich erhalte am Abend eine E-Mail, die eine Rückerstattung bestätigt... ich bin also wieder am Anfang, nachdem ich drei Wochen gewartet habe und nicht einmal meine Wahl respektiert wurde. Nicht sehr professionell. UPDATE: kommerzielle Geste zur Kompensation angeboten => ich ändere meine Bewertung, danke.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für den Fehler, den wir bei Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir werden uns darum kümmern, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um uns mit Ihnen darüber auszutauschen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
Vic L.
Hinweis: 4 von 5
Super die Etiketten stimmen mit der Beschreibung überein
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und alles Gute für das neue Jahr! ???? Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, allerdings aus Frankreich mit DPD, sodass die Lieferzeit leider mehr als 10 Tage betrug, was ich nirgends vorab erlesen habe und ich mir gewünscht hätte, da es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte. Ansonsten alles gut
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Guten Tag, Die Lieferzeit wird angegeben, wenn Sie Ihre Versandart wählen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht ganz zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, um Sie zufriedenzustellen. Einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
S
Stéphanie P.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon mehrmals bestellt und bin immer noch zufrieden?
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Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit dem erhaltenen Service zum Ausdruck gebracht haben. Ihr Kommentar wird von unserem gesamten Team geschätzt und gehört. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. ???? Elise, C-MonEtiquette
V
valerie
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit richtiges Produkt
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Hallo, ?vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie M.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Qualität. Schnelle Lieferung und sofort einsetzbar.
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Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit dem erhaltenen Service zum Ausdruck gebracht haben. Ihr Kommentar wird von unserem gesamten Team geschätzt und gehört. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. ???? Elise, C-MonEtiquette
F
Francis
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Schneller Versand
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut. ???? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
AXELLE B.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe keine 5 Sterne wegen der Lieferung (siehe vorherige Rezension), aber ich habe jetzt meine Bestellung erhalten und wir sind sehr zufrieden damit! Die Qualität ist top und die Produkte sehen sehr hochwertig aus. Meine Tochter ist überglücklich. Sie können mit geschlossenen Augen bestellen, aber planen Sie frühzeitig.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut. Es tut uns jedoch leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet.???? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Dominique. R.
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bedienende Seite, schnelle Lieferung
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Hallo, es ist uns eine Freude, Ihre Nachricht zu lesen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. ? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
D
Damien D.
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und Auswahl an Motiven Ein bisschen schade, dass die Etiketten nicht kleiner sind, denn für Kinder ist das auf der Kleidung grob. Mehr Exemplare in kleinerem Format wären perfekt
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden sie an unsere Teams weiterleiten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lara
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind wirklich sehr schön und der Preis ist gut. Allerdings, obwohl ich die Anweisungen befolgt, einige löste sich leicht nach ein paar Wäschen
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Hallo, wir sind so froh, dass Sie Ihren Kauf genossen! Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel! ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
M
Marianna
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind nicht angekommen, aber ich habe schnell eine Rückerstattung erhalten. Ich schätze die Fairness.
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Ihre Unterstützung inspiriert uns jeden Tag! Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte! ?? Herzlichst, Chiara, Petit-Fernand
C
Cazenave
Hinweis: 4 von 5
Die Trinkflasche ist wunderschön und sehr praktisch!!!Allerdings bin ich etwas enttäuscht über die Farbe des Deckels, der eher lachsrosa als orange ist (wie auf der Website gesehen).
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Hallo, ?danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen! Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
B
Bourgatte
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenheit mit dem Produkt ... sehr schön.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist eine Freude zu sehen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia S.
Hinweis: 4 von 5
Immer reaktionsschnell und kompetent. Hübsches Etikett und eine große Auswahl an Personalisierungsmöglichkeiten. Ich empfehle
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Hallo, vielen Dank für Ihre Treue? Wir hoffen, Sie bei einer unserer nächsten Bestellungen wiederzusehen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Marlyse
Hinweis: 4 von 5
Wirklich einfach zu bedienende Seite. Und sehr praktisches Konzept für die Personalisierung von Gegenständen. Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden.
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Hallo, das gesamte Team von C-MonEtiquette dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass unsere Produkte und unsere Website Ihren Erwartungen entsprechen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Emilie
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den bestellten Etiketten sehr schön geworden
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. ?????? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Sylvie L.
Hinweis: 4 von 5
Schönes Design
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Hallo, vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt haben. ?????? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Fräni
Hinweis: 4 von 5
Schönes Layout Einfache Konfiguration Kleber auf Gegenständen halten super, auf Etiketten teilweise nicht über viele waschgänge Leider lange Lieferzeit
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Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie in unserer EsIstMeins-Familie zu haben und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Bitte schreiben Sie uns wegen Ihrer Etiketten, die sich ablösen, wir werden Ihnen gerne helfen.?? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
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