Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 474 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 3 Sterne

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F
Fm
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Etiketten schon nach dem ersten Waschen abgezogen, obwohl ich mich an das Verfahren gehalten habe... Ich habe die Etiketten in der Waschmaschine gewaschen und sie dann wieder aufgeklebt, aber das ist nicht so gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jean Yves, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Anfrage besser zu verstehen. Sehr schöner Tag für Sie
C
Caro Sanchez Silvia
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Produkte, aber sie brauchen zu lange, um den Artikel zu liefern.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Kommentar Silvia :) Wir haben Ihnen vor kurzem eine E-Mail geschickt. Grüße !
A
Aurelie Abou
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist gut, aber ich habe die Etiketten zum Aufkleben gewählt und man muss sie auf die Etiketten der Kleidung kleben, aber es gibt immer weniger Etiketten auf der Kleidung und sie sind zu klein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Feedback Aurélie!!! Schöner Tag für Sie
S
So
Hinweis: 3 von 5
Ich bin etwas enttäuscht von meiner Bestellung einer doch recht großen Anzahl von Etiketten für meine Kinder. Die Etiketten lassen sich manchmal nur schwer von der Unterlage abziehen und behalten durchsichtige und klebrige Teile an den Seiten. Trotzdem sehen sie gut aus.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Soraya, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihr Anliegen besser zu verstehen und Ihnen helfen zu können. Schöner Tag
M
Mina
Hinweis: 3 von 5
Hallo... Leider waren die farben in der auswahl anders als wie am ende die angekommen sind.
Antwort von Es-Ist-Meins
Können Sie das Foto bitte an unseren Kundenservice schicken, damit wir die Probleme besser verstehen können?
T
Tamara
Hinweis: 3 von 5
Beim zweiten Mal, als ich eine Bestellung aufgegeben habe, ist sie nicht zum angegebenen Datum eingetroffen. Sie hat sich um mehr als 7 Tage verzögert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tamara, es tut uns leid für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen
K
Katharina K.
Hinweis: 3 von 5
Aufkleber gut, Lieferung dauert etwas längere, aber der Preis ist sehr teuer
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Katharina! Ich wünsche, dass Sie die gleiche Qualität für billigeren Preis finden werden
G
Gabriele K.
Hinweis: 3 von 5
Hält leider nicht auf allen Sachen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gabriele. Sie haben die Bügeletiketten für die Klamotten bestellt, deswegen halten sie nicht.
L
Lucia D.
Hinweis: 3 von 5
Schöne Produkte, fairer Preis und mehr als vernünftige Versandzeit, aber die Thermoklebeetiketten, die ich bestellt habe, kleben leider nicht! Ich überlege, wie ich sie anders verwenden kann, denn das ist wirklich schade. Ich würde ihnen gerne eine zweite Chance mit den Klebeetiketten geben, hoffentlich habe ich keine Probleme!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Lucia. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Wenn Sie alle Anweisungen befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, können Sie mir Fotos der sich ablösenden Etiketten unter [email protected] zur Verfügung stellen? Dann kann ich Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten. Ich freue mich auf Ihre Antwort. Schönen Tag noch! Alessio
J
Jessica
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind super, halten super und sehen super aus……jetzt aber das große ABEr……….habe 2-3 Wochen auf die Bestellung gewartet. War nicht wirklich schön, wobei im Internet Werbung gemacht wurde, dass man es in 48stunden verschicken kann bzw es verschickt wird.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jessica, Es freut uns, dass Sie Ihre Etiketten erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit, allerdings können wir die Deutsche Post nicht beeinflussen und weisen in der E-Mail-Bestätigung darauf hin, dass die Lieferung bis zu 10 Arbeitstage dauern kann.
L
Laurence Claverie
Hinweis: 3 von 5
Ich dachte, die Etiketten würden das Waschen überstehen, aber nicht alle danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurence, es tut mir leid, das zu lesen. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Einen schönen Tag noch
E
Elisabet D
Hinweis: 3 von 5
Es hat lange gedauert, bis sie angekommen sind, und die Etiketten lösen sich nach der ersten Wäsche ab. Ich habe Ihre Etiketten schon früher verwendet und das ist mir noch nie passiert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elisabeth, Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen, Grüße :)
M
Marta
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind immer sehr gut und ich habe schon mehrere Bestellungen aufgegeben. Die Verpackung könnte verbessert werden; ich habe zufällig für mehrere Kinder bestellt und angegeben, dass ich getrennte Etiketten erhalten wollte, aber dann kamen sie alle zusammen geheftet an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Marta, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Wir versenden jedoch nur dann ein separates Heft, wenn es sich um ein Sparpaket handelt (Krippe, Kindergarten...). In anderen Fällen, und auch wenn die Bestellung mehrere Namen enthält, senden wir aus Gründen des Papierverbrauchs und der Heftklammern (ökologische Verantwortung) nicht unbedingt mehrere Hefte. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen Alessio
M
Magali
Hinweis: 3 von 5
Die Frist war zu lang. Es dauerte 3 Tage für die Herstellung der Etiketten und 15 Tage für die Lieferung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Magali, wir haben Ihnen soeben per E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschrieben. Schöner Tag für Sie und danke für Ihr Verständnis
G
Gherman
Hinweis: 3 von 5
Sie haben sich nach dem ersten Waschen gelöst, schade! Ich habe sie vor so vielen Jahren bestellt, aber sie waren gut, aber jetzt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cristina, Sie haben eine E-Mail erhalten, die Ihnen bei den selbstklebenden Etiketten helfen soll. Einen schönen Tag
R
Rebecca Lubin
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte mir etwas mehr Auswahl bei den Designs gewünscht und war sehr enttäuscht von den Schuhetiketten, die nach zwei Wochen verblasst sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rebecca, vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Schuhetiketten verloren haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie
G
Gemaa
Hinweis: 3 von 5
Leider haben die Etiketten auf einigen Kleidungsstücken nicht gehalten. Ansonsten ist der Preis erschwinglich und die Etiketten sind freundlich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Djemaa, vielen Dank, dass Sie sich am Telefon Zeit für uns genommen haben. Sehr schöner Tag
A
Agnès
Hinweis: 3 von 5
Ein schneller Versand
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Antwort von Es-Ist-Meins
Super! Vielen Dank für Ihr Feedback!!!
Q
Quentin Marneffe
Hinweis: 3 von 5
Die Nominetten halten nicht mehr so gut wie die allerersten, die ich gekauft habe. Nach drei Wäschen lösen sie sich bereits ab, während die allerersten immer noch perfekt halten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carine, vielen Dank, dass Sie sich am Telefon Zeit für uns genommen haben. Wir entschuldigen uns nochmals für den Vorfall mit Ihren Etiketten.
L
Laurie Esteban
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle seit mehreren Jahren auf der Website, weil ich weiß, dass die Produkte in der Regel von guter Qualität sind, aber bei der letzten Bestellung war ich etwas enttäuscht, nicht über die Ästhetik der Etiketten, sondern über die Qualität und Haltbarkeit. Einige selbstklebende und heißklebende Kleidungsetiketten haben sich bereits bei der ersten Maschinenwäsche oder ohne besonderen Grund abgelöst. Normalerweise halten Etiketten auf Kleidungsstücken viel länger oder lösen sich gar nicht erst ab! Ich habe einige Kleidungsstücke, die ein paar Jahre alt sind, und die Etiketten sind immer noch an ihrem Platz! Es ist ein bisschen schade, dass ich alles wieder aufkleben muss! Aber die Packungen sind komplett und die Tatsache, dass man mehrere Informationen auf den Etiketten haben kann, ist wirklich ein Vorteil im Vergleich zu anderen Websites dieser Art. Mit freundlichen Grüßen Eine treue Kundin
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurie!!! Vielen Dank, dass Sie sich am Telefon Zeit für uns genommen haben. Sehr schöner Tag für Sie
G
Gemma Font
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten waren in Ordnung, aber der Versand dauerte sehr lange, und es wurde keine Lieferprognose oder Tracking-Nummer angegeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, dass du deine Meinung mit uns geteilt hast, Gemma :)
F
Fred
Hinweis: 3 von 5
Einige Etiketten haben sich beim ersten Waschen abgelöst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fréderique, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen schnell helfen zu können. Es tut uns leid, dass Sie sich Sorgen machen,
M
Milie
Hinweis: 3 von 5
Ich habe schon mehrmals selbstklebende Etiketten bestellt. Es gibt eine große Auswahl an Farben und Mustern, so dass ich ein Modell für meine beiden Kinder erstellen kann. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Vertrauen :)
T
Toni L.
Hinweis: 3 von 5
Ich benutze diese Aufkleber seit drei Jahren auf der Uniform meiner vier Kinder, da sie einfach aufgeklebt werden können. Früher hielten sie gut, aber im letzten Jahr haben wir bemerkt, dass die Aufkleber nicht mehr so gut haften. Ich dachte, ich hätte eine zweifelhafte Charge, aber im letzten Jahr waren alle gleich, bis jetzt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Lieber Toni, das Problem mit den Etiketten tut uns leid. Sie sollten sich nicht so leicht ablösen lassen. Ich habe dir eine Voicemail hinterlassen und würde gerne eine passende Lösung für dich finden, also kontaktiere uns bitte zurück.
P
Paula
Hinweis: 3 von 5
Einige Etiketten wurden nicht korrekt angebracht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Paula, wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen :) Ich wünsche dir einen schönen Tag
J
Jj
Hinweis: 3 von 5
Lassen sich schlecht vom Druck lösen
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören! Bitte senden Sie das Bild der fehlerhaften Etiketten an unseren Kundenservice und wir werden sie kostenlos ersetzen!
S
Sophie Brébouillet
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten lösten sich sehr schnell ab. Ohne Waschen und trotzdem gut klebend beim Anziehen an der Kleidung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie, ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen, Sehr schöner Tag für Sie
D
Delphine Lemarinier
Hinweis: 3 von 5
1 von 3 Etiketten hat sich nach dem ersten Waschen entfernt. Es scheint mir, dass dieses Produkt vor einigen Jahren haltbarer war.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Delphine, ich habe Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten abgelöst haben. Einen schönen Tag noch :)
R
Radjabaly
Hinweis: 3 von 5
Ich habe schon mehrmals auf der Seite bestellt, aber dieses Mal war ich von den aufbügelbaren Etiketten enttäuscht, die nicht auf der Kleidung halten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Es tut uns leid, dass sich Ihre Etiketten abgelöst haben. Einen schönen Tag noch :)
C
Cassandre Chambry Lorancy
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand, ein bisschen teuer und schade, dass man das Symbol in den Packs nicht ändern kann.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cassandre, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden das an unsere Grafikabteilung weiterleiten. Sehr schöner Tag für Sie
S
Sarah R.
Hinweis: 3 von 5
Sehr süßes Design aber leider gehen ein paar Aufkleber für die Kleidung beim Waschen ab.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Sarah, das darf nicht sein!!! Können Sie bitte unseren Kundendienst mit den Fotos für den Ersatz kontaktieren ?
N
Nuri
Hinweis: 3 von 5
Bei den letzten beiden Bestellungen lösten sich die Thermo-Klebeetiketten kurz nach dem Aufkleben ab (sie halten ein paar Tage). Ich habe das Bügeleisen mit der angegebenen Temperatur und der angegebenen Anzahl von Sekunden benutzt, und ich benutze das Kleidungsstück nicht sofort, sondern lasse es einen Tag lang ruhen. Der Rest der Etiketten haftet gut. Die Bestellung kam innerhalb der vereinbarten Zeit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nuria, wir haben dir gerade eine E-Mail geschickt, um dir zu helfen. Guten Tag! )
O
Olesea
Hinweis: 3 von 5
Der Zustelldienst ist sehr schlecht, ich war acasa absichtlich die ganze Woche auf das Paket warten und niemand rief und sie ließen das Paket mit allen Dienstleistungen von Poste Italiane angeboten;((
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid zu hören, dass der Postdienst nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihren Bericht, wir werden unsererseits eine Untersuchung einleiten, damit sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Guten Tag Alessio
M
Mme Dumont Laurence
Hinweis: 3 von 5
Ich habe bestellt und meine Bestellung nicht erhalten. Ich musste Ihnen eine E-Mail schicken, aber es dauerte 15 Tage, bis ich sagen konnte, dass ich sie nicht erhalten hatte, bevor Sie mir eine zurückschickten und somit keinen Nutzen hatten, da sie viel zu spät ankam.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurence, es tut uns aufrichtig leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Wir haben Ihnen eine E-Mail zu diesem Thema geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag
A
Anouka
Hinweis: 3 von 5
Das Paket ist noch nicht angekommen... Ich habe die Bestellung vor 23 Tagen aufgegeben! Es war für einen Geburtstag. Ich bin enttäuscht, weil die Lieferung 6 Euro kostet, aber unglaublich langsam ist. Sicherlich ist es in einem französischen Überseegebiet, aber in diesem Fall müsste man auf der Website angeben, dass die Lieferzeit sehr lang ist: Ich hätte diese Wahl nicht getroffen. Ich werde es wahrscheinlich nicht wieder tun.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Eloïse, es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag für Sie
E
Emmanuelle J.
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist schön... aber nicht immer sehr übersichtlich. Es gibt viele Produkte, die angeboten werden und man verliert ein wenig den Überblick... Ich habe mich geirrt, als ich Klebeetiketten für Kleidung bestellt habe, obwohl ich eigentlich Aufklebeetiketten wollte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung auf Probleme gestoßen sind. Wir bieten die Möglichkeit, die Etiketten auf der Übersichtsseite vor der Bezahlung zu sehen. Daher haben wir die Bestellung wie gewünscht produziert und versendet. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Sehr schöner Tag Alessio
M
Mme. Emilia G.
Hinweis: 3 von 5
Die selbstklebenden Etiketten halten nicht auf den Etiketten der Kleidung. Oder sie gehen schon nach der ersten Wäsche ab. Thermokleber sind effektiver
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir nehmen Ihre Erfahrungen zur Kenntnis, um unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Wir haben Ihnen auch eine E-Mail zu diesem Thema geschickt, um eine Lösung zu finden. Sehr schöner Tag Alessio
M
Megane Krobb
Hinweis: 3 von 5
Bei der Beantwortung eines Fragebogens habe ich 2 Rabatt bekommen. Bei meiner Bestellung wurde dies jedoch nicht abgezogen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Werbeaktion nicht nutzen konnten. Ich habe Ihnen eine E-Mail mit einem neuen Rabattcode geschickt. Sehr schöner Tag Alessio
M
Marie Charon
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind aus Plastik. Ich wollte eigentlich Etiketten aus Baumwolle, vielleicht habe ich die Angaben falsch gelesen?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, in der Tat haben wir auf unserer Seite keine Etiketten aus Baumwolle. Sie konnten die Details der Etiketten auch auf der Übersichtsseite vor der Zahlung sehen. Wir haben die Bestellung also wie gewünscht produziert und versendet. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Sehr schöner Tag, Alessio
H
Helene
Hinweis: 3 von 5
Ich kenne mich mit Thermo-Klebeetiketten gut aus, sie sind effizient und sehr widerstandsfähig, aber die Selbstklebeetiketten für Kleidungsstücke sind nicht so gut, da sie sehr schnell abgehen und nicht waschbeständig sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, aber Sie haben möglicherweise eine fehlerhafte Charge erhalten. Können Sie sich mit weiteren Details und Fotos für einen Ersatz an unsere Kundenbetreuung wenden?