Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Bestellung war einfach und individuell gestaltbar, der Versand erfolgte schnell und die Produkte waren qualitativ hochwertig. Schade, dass es den Stickerbogen nicht mehr als Geschenk gibt!
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Hallo Jennifer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für dieses Versehen, denn normalerweise wird der Etikettenbogen als Geschenk immer mit der Bestellung geliefert. Wir hoffen jedoch, dass dies Ihr Vertrauen und Ihre Treue nicht beeinträchtigt. Einen schönen Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
J
Joy
Hinweis: 4 von 5
Ziemlich praktisch und es klebt gut
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Hallo Joy, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt und uns eine Bewertung hinterlassen haben. Das bedeutet uns sehr viel. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Safya
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten! Sehr praktisch!
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das bedeutet uns sehr viel!!! ???? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Magali
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr gut!
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Hallo Magali, vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt und eine Bewertung hinterlassen haben. ?? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service und gute Qualität. Kleiner Bug bei der Kontoanmeldung, kein Zugang ...
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Hallo Delphine, es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Sie können uns gerne bezüglich Ihres Kundenkontos kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können. ? Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag, Elise, C-MonEtiquette
E
Emanuela
Hinweis: 4 von 5
Pünktliche Lieferung!
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Guten Morgen Emanuela, Vielen Dank für Ihre Meinung, Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig. Einen schönen Tag noch! Chiara Petit-Fernand
L
LAPLAGNE
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsetiketten
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
ANJA
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etiketten zum wiederholten Mal für meine Jungs bestellt, da Sie beim Waschen einfach gehalten und das Design einfach schön ist
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Guten Tag Anja, Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre nette Bewertung. Das ist einfach perfekt, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ?? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
STIEVENART AURELIA
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, Bestellung entspricht meiner Anfrage. Praktisch und einfach zu bedienen. Danke
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Hallo Aurelia, vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt und uns eine Bewertung hinterlassen haben. ? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Erny-Simon
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Ergebnis und den verschiedenen Etikettenformaten
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Hallo Virginie, vielen Dank für Ihr positives Feedback!?? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
C
Claire- Marie Masdupuy
Hinweis: 3 von 5
Nicht zufrieden, Produkt zu langsam angekommen, ich habe es bestellt und es hat zwei Wochen gedauert, bis es ankam, genau am Tag der Abreise meiner Tochter auf eine Reise.
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Hallo Claire-Marie, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung am Tag der Abreise Ihrer Tochter eingetroffen ist. Wir hoffen jedoch, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Edwina Kruk
Hinweis: 4 von 5
Die bestellten Artikel sind sehr schön, gute Verarbeitung und Qualität! Ich würde es empfehlen. Wenn ich einen kleinen "negativen" Punkt sagen müsste, wäre es, dass die Lieferzeit etwas lang ist.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr viel bedeutet! Es tut uns jedoch leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet ???? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Corine B
Hinweis: 4 von 5
Bestellung Einfach, Versand recht schnell, Preis stimmt, Anwendung einfach. Die Qualität wird sich bei der Benutzung zeigen
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Hallo, wir freuen uns sehr, Ihre positive Bewertung zu lesen, die uns sehr freut. Bis bald für eine nächste Bestellung. ?? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
I
Izie
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr schön und stimmen perfekt mit dem Erscheinungsbild der Website überein. Allerdings lassen sich die Aufklebeetiketten nicht befestigen, wenn das Bügeleisen nicht extrem heiß ist (ich habe ein Dampfbügeleisen, daher ist es unmöglich, die Aufklebeetiketten anzubringen). In diesem Fall eignen sich nur selbstklebende Etiketten. Sie halten relativ gut in der Waschmaschine.
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Hallo Izie, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Tatsächlich halten die Aufklebeetiketten unter einem 200° heißen Bügeleisen, wie in der Gebrauchsanweisung angegeben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Artikel gefallen?!?? Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Durocher
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit der Qualität der Etiketten zufrieden.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind schön und gut in einem Heft dargestellt einziger Wermutstropfen ist, dass ich das Backpapier nicht wie im Heft angegeben mitgeliefert bekommen habe
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Hallo Jessica, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für dieses Versehen. Zu Ihrer Information: Sie können unser Backpapier durch lebensmittelechtes Backpapier ersetzen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
D
Dominique Zugmeyer
Hinweis: 4 von 5
Bei mir kleben die Etiketten besser als bei anderen Bestellungen, die ich vorher gemacht habe.
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Hallo Dominique, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt! Einen schönen Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
N
NAIBEN
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung dauerte ziemlich lange, aber das Produkt ist von hoher Qualität und sehr paratisch. Ich bereue meinen Kauf überhaupt nicht.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
ASG
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten für Gegenstände und Kleidungsstücke. Schade, dass man die Länge des Etiketts nicht weiter reduzieren kann. Ansonsten sehr gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit der personalisierbaren Snackbox. Nur die kleine Schachtel im Inneren, die meine 2,5-jährige Tochter nicht alleine öffnen kann und die wir daher im Moment nicht verwenden können.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten zu lang sind, aber wir hoffen trotzdem, dass Sie sie angemessen verwenden können. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marlène LABEILLE
Hinweis: 4 von 5
Angekündigte Produktionszeit weniger als 48 Stunden, dabei war es fast eine Woche. Glücklicherweise war die Lieferung schneller. Die Etiketten sind von guter Qualität.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat, aber wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind...? Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
C
Celine Raucoules
Hinweis: 3 von 5
Gute Erfahrung, aber etwas lange Lieferzeit, schade!
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Hallo Céline, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Julie Zimmermann
Hinweis: 4 von 5
Weniger überzeugt als sonst. Der Joystick sieht unscharf aus und die Etiketten sind beim Aufkleben stark gesprungen...das hatte ich bei meinen vorherigen Bestellungen nie erlebt.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns sehr freut! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Rappez
Hinweis: 4 von 5
Perfekt bis auf die Expresslieferung, die überhaupt nicht war
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Hallo Aurélie, es tut uns leid zu hören, dass der Expressversand länger gedauert hat als erwartet. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Chronopost-Service. Wir haben Ihnen jedoch die Versandkosten zurückerstattet. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marion Letailleur
Hinweis: 4 von 5
Bestellung für den ersten Schultag unserer Tochter. Das Design ist super schön und die Auswahl an Designs ist groß. Der Aufkleber hält super gut und ist sehr einfach zu machen.
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Hallo Marion, vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt und uns eine Bewertung hinterlassen haben, wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt...? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Silvia
Hinweis: 3 von 5
Lediglich die Lieferzeit muss verbessert werden. Ansonsten nichts zu sagen
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Guten Morgen Silvia, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Ihr Rat hilft uns, unsere Stärken und verbesserungswürdigen Bereiche zu erkennen. Wir freuen uns, dass Sie mit den Etiketten zufrieden sind. :) Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
S
Solène
Hinweis: 3 von 5
Die Trinkflaschen für Kinder sind sehr schön. Die Verschlüsse sind jedoch sehr enttäuschend. Bei dem Preis ist das schade. Ich habe einen für 8 Euro nachgekauft, der schon am zweiten Tag in der Schultasche kaputt gegangen ist. Schade
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Hallo Solène, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Korken kaputt gegangen ist. Nach unserem telefonischen Austausch bestätige ich Ihnen die Rücksendung Ihres Verschlusses. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
P
Patricia Lopez Doncel
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität und das Design der Etiketten sind sehr gut. Sie lassen sich sehr leicht anbringen und halten einer hohen Beanspruchung stand. Der einzige negative Punkt ist, dass es lange gedauert hat, bis sie angekommen sind.
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Hallo Patricia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir entschuldigen uns jedoch für die Verzögerung seitens der Post. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
V
Virginie MARCHISET
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
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Hallo Virginie, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung, die für uns sehr wichtig ist. ?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
client
Hinweis: 3 von 5
Ich habe am 4. Januar eine Bestellung aufgegeben. Am 5. Januar erhielt ich eine E-Mail, die den Versand des Pakets bestätigte und den Empfang innerhalb von 8 Werktagen ankündigte. Heute ist der 22. und immer noch nichts. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, die automatische Nachricht verspricht eine Antwort innerhalb von 24 Stunden. Ich warte immer noch darauf... Außerdem funktioniert der Link zur Verfolgung des Pakets nicht. Dies ist nicht meine erste Bestellung bei Cmonétiquette, die vorherigen sind immer gut gelaufen (deshalb gebe ich die Note 3). Ich bin trotzdem ein wenig enttäuscht, was die Nachverfolgung dieser Bestellung angeht. 240 Etiketten bezahlt und nichts Neues.
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Hallo Caroline, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Treue. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu dieser Lieferanomalie gekommen ist. Unser Kundenservice hat soeben auf Ihre Nachricht geantwortet, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Anabela Rodrigues
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den Thermo-Klebeetiketten Allerdings halten die Etiketten, die direkt auf die Etiketten der Kleidung geklebt werden, den Waschgängen nicht stand.
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Hallo Anabela, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns jedoch leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. ? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie MARTINEZ
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung war einfach, bequem und wurde korrekt geliefert. Dennoch bin ich von dem Produkt enttäuscht, da ich mit der Haltbarkeit nicht zufrieden bin.
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Hallo Emilie, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
B
BODSON Daniele
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Die Etiketten sind nicht so gut zu verarbeiten, wie es in manchen Homes verlangt wird.
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Hallo Daniele, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir haben es zur Kenntnis genommen und Ihre Anregung an das Team weitergeleitet. ? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Hinweis: 4 von 5
Das erste Mal auf der Website. Ich finde es nicht einfach, die Bestellung zu verfolgen. Es gibt keine Benachrichtigung über den Verlauf/die Schritte. 1x/2 auf der Seite wurde mir gesagt, dass ich keine Bestellung aufgegeben habe! Ich habe keine Bestellung erhalten, aber es ist passiert und entspricht der Beschreibung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung. Sie werden in der Tat über die einzelnen Schritte benachrichtigt. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail und Sie erhalten auch eine Versandbestätigungs-E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung versendet wurde. Außerdem erscheint Ihre Bestellung nicht in Ihrem Kundenkonto, da Sie sie als Gast aufgegeben haben, ohne eingeloggt zu sein. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen hat. ? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind qualitativ hochwertig und sehr widerstandsfähig. Das Design ist schön. Der Kundendienst hat meine Erwartungen nach einem Lieferproblem erfüllt.
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Hallo Marie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die Verzögerung der Lieferung durch Chronopost. Nach unserem telefonischen Austausch bestätige ich Ihnen die Rückerstattung der Kosten für die Expresslieferung. Wir bitten Sie, auf unsere automatische E-Mail zu antworten, damit Ihre nächsten Anfragen unseren Kundenservice erreichen können. Wir hoffen, dass unsere Produkte dennoch Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia M
Hinweis: 4 von 5
Mon hat mehrere Auswahlmöglichkeiten für die Hintergrundfarbe der Schriftart. Er hatte die Wahl für seine kleine Zeichnung. Die Etiketten kleben sehr gut. Die Lieferung ist ziemlich schnell. Ich habe schon seit drei Jahren jedes Jahr bei Ihnen bestellt.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Diana
Hinweis: 4 von 5
Sehr anpassungsfähige Produkte zu einem guten Preis. Schnelle Lieferung. Praktisch, dass man eine frühere Bestellung ändern kann (so bleibt der bereits bestellte Hintergrund und das Design im Gedächtnis und die Bestellung ist schnell). Die Klebeetiketten für Gegenstände und Kleidung sind sehr gut, sie halten viele Wäschen und Trockner aus (und man kann sie bei Bedarf wieder entfernen). Die Thermo-Klebeetiketten müssen lange mit einem heißen Bügeleisen aufgeklebt werden, damit sie gut halten und lassen sich danach nur schwer wieder entfernen. Ich würde auch die Möglichkeit der Herstellung von Stempeln hinzufügen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Diana, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Ihr Vertrauen ist wichtig für uns! Wir sind froh, Ihre Worte und Ratschläge zu lesen! Einen schönen Tag noch! Chiara Petit-Fernand
M
M VUILLEMENOT
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands und der Qualität des Produkts. Das einzige Manko ist die Belästigung durch Werbe-E-Mails von der Website nach einer Bestellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen und eine E-Mail geschickt, um mehr Informationen über die "Belästigung" durch E-Mails zu erhalten. Wir warten nun auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
G
Guigon
Hinweis: 4 von 5
Bestellung sehr schnell versandt Entspricht der Beschreibung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir freuen uns sehr, Ihre positive Bewertung zu lesen, die uns sehr freut. Bis bald für eine nächste Bestellung. ?? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie
Hinweis: 3 von 5
Große Probleme mit der Lieferung. Wochenlange Verspätung. Um es wieder gut zu machen, schicken Sie mir eine E-Mail und sagen mir, dass ich ein zusätzliches Geschenk bekomme... Eine Seite mit aufklebbaren Stickern... Oder die Weihnachtssticker, ich weiß nicht. Jedenfalls war ich dieses Mal ziemlich enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie, wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die durch diesen kostenlosen Test entstanden ist. Sie werden nächste Woche einen Feedback-Fragebogen erhalten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
V
Vanessa Recher
Hinweis: 3 von 5
Ziemlich lange Lieferzeit und man kann die Sendung nicht verfolgen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Was unsere Etiketten betrifft, hoffen wir, dass sie dennoch Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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