Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
In Anbetracht der Missverständnisse, die auftraten, als die maßgeschneiderte Tasche nicht verschickt wurde und der Name auf der Wasserflasche erst nach einem Tag ruiniert war, und der sofortigen Lösung durch petit Fernand kann ich sagen, dass ich mit dem Service sehr zufrieden bin.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Michela, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Verständnis für die Missverständnisse, die aufgetreten sind. Es freut uns zu wissen, dass trotz der anfänglichen Schwierigkeiten die von Petit Fernand angebotene Lösung dazu beigetragen hat, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern. Sollten Sie weitere Bedürfnisse oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Auf baldiges Wiedersehen, Chiara, Petit-Fernand
F
FRANCINE FREYBERGER
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität
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A
Astrid Sambou
Hinweis: 3 von 5
Löst sich beim ersten Waschgang, obwohl die Wäsche bei 30 Grad und im Kurzwaschgang gewaschen wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu verstehen, was passiert ist, und eine Lösung für diesen Vorfall zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr C-MonEtiquette-Team
K
Kadidiatou TRAORE
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung
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J
Jade
Hinweis: 3 von 5
Perfekt das nächste Mal werde ich den Namen daneben schreiben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Einen schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette Team
S
Sokette
Hinweis: 3 von 5
Bestellung von Aufklebeetiketten, sehr enttäuscht, nach zwei Waschgängen ist die Hälfte bereits abgelöst ... obwohl ich die Anweisungen genau befolgt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht halten. Dies ist völlig unnatürlich. Um besser zu verstehen, was passiert sein könnte, könnten Sie uns bitte Fotos der betroffenen Etiketten an [email protected] schicken? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
C
customer
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Bügeleisens und der Qualität des Etiketts, das immer lesbar bleibt.
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M
Maeva B
Hinweis: 3 von 5
Ich finde es sehr praktisch, ich liebe die verschiedenen Etiketten. Das System mit den Notizbüchern ist auch sehr gut, ich finde alles gut und der Versand ist auch schnell. Aber ich finde, dass die Etiketten auf einigen Kleidungsstücken wie Jeans und einigen Materialien nicht halten. Ich habe ein Dutzend Etiketten, die in zwei Wochen nicht gehalten haben, also muss ich sie neu bestellen. Ich bin sehr enttäuscht, weil es für meine Zwillinge ist, die in den Kindergarten gehen, und ich mag die Etiketten sehr. Ich habe die Etiketten in der Hand, weil ich sie so gerne mag.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es freut mich sehr, dass Sie die Etiketten praktisch finden und dass Ihnen das Notizbuchsystem und der schnelle Versand gefallen. Es tut mir leid zu hören, dass einige Etiketten auf manchen Kleidungsstücken, insbesondere Jeans, nicht halten. Ich habe Sie soeben direkt privat bezüglich Ihrer Etiketten kontaktiert. Sehr schöner Tag, Das C-MonEtiquette-Team
C
CHINIARD JEAN LOUIS PATRICK
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind von hoher Qualität, aber die Lieferung ist ein Problem: die gleichen Lieferzeiten (2 bis 4 Tage) kostenlos, wenn sie nach Hause geliefert werden, aber kostenpflichtig, wenn sie an das Postamt geliefert werden!!! Suche nach dem Fehler!
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B
Beth
Hinweis: 4 von 5
Leider wurde mir eine falsche Bestellung geliefert. Dies wurde schnell behoben und die richtigen Etiketten wurden umgehend geliefert.
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B
Bouboucam
Hinweis: 4 von 5
Individuell gestaltbare Etiketten, um dem Kind zu gefallen, einfach zu verwenden, fairer Preis
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A
Angélique FAURON
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, praktisches Etikettenheft
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C
Coly
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Effizient für Kleidung sowie Schuhe. Ich empfehle.
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C
Clara VIEIL
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist sehr gut und die Lieferung erfolgt sehr schnell. Die Etiketten lassen sich schlecht vom Trägermaterial abziehen und sind vor dem Gebrauch beschädigt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserer Website und der schnellen Lieferung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu verstehen, was passiert ist, und eine Lösung für diesen Vorfall zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr C-MonEtiquette-Team
D
DANIELA
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte 5 Sterne gegeben, wenn es nicht das Problem mit der personalisierten Wasserflasche gegeben hätte. Lassen Sie mich erklären. Ich habe diese personalisierte Wasserflasche gekauft, die pünktlich ankam. Als ich das Paket öffnete, bemerkte ich sofort eine Ausbeulung an einem der Motive, die bereits nach dem ersten Waschen (von Hand und mit einem weichen Schwamm) mehr als ruiniert war. In kurzer Zeit waren auch die anderen Motive ruiniert. Der Kundendienst war jedoch prompt und sehr freundlich und erstattete mir das Geld zurück, wobei er sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigte, da es von Anfang an ein Problem gegeben habe. Abgesehen davon ist die Wasserflasche schön und einfach zu benutzen. Trotzdem kann ich das Produkt empfehlen. Ich gebe 4 Sterne nur für dieses kleine Problem, aber ansonsten kann ich mich nicht beschweren!
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S
Stephanie BOUZOUMA
Hinweis: 4 von 5
Es ist meine erste Bestellung und ich bin positiv überrascht. Die Lieferung ist identisch mit der Bestellung, das Format des Heftes ist sehr praktisch und die Lieferung erfolgt sehr schnell.
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B
BILOCQ NOEL
Hinweis: 4 von 5
Die schnelle Bearbeitung der Bestellung und die Nachverfolgung
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N
Nadine
Hinweis: 4 von 5
Der Versand hat echt ewig gedauert ^^
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Danke für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde Ihnen innerhalb von vier Tagen nach dem Versand zugestellt. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
K
Kez
Hinweis: 4 von 5
So weit, so gut, sie haben sich wirklich gut gehalten, auch in der Waschmaschine und im Trockner und blieb immer noch auf ich werde mehr nxt Jahr kaufen.
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E
Ellie N.
Hinweis: 3 von 5
Schön aussehende Etiketten und gute Lieferung. Aber nach einer Wäsche lösten sich die Aufkleber von den Schul-Tops meines Sohnes. Dieses Problem hatte ich bei anderen Etikettenherstellern noch nie.
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K
Kaley L.
Hinweis: 3 von 5
Hat viel zu lange gedauert, um zu mir zu kommen, über 2 Wochen, Produkt schön wie immer, aber Lieferung viel zu lang
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L
Lea
Hinweis: 3 von 5
Die Dose für den Snack ist für Kinder nicht leicht zu öffnen und nicht dicht. Die Feldflasche ist ausgelaufen! Man muss sehr aufmerksam sein. Die Gutscheincodes funktionieren nicht... Die Etiketten sind gut.
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S
Samantha Pilet
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist einfach zu bedienen, der Empfang ist schnell und die Etiketten sind schön. Jetzt bleibt abzuwarten, wie lange es hält!
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E
Elizabeth
Hinweis: 4 von 5
Schönes Produkt, aber nicht überzeugt, dass sie langfristig funktionieren werden. Erste Wäsche bereits verloren ein paar Etiketten
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C
Corine BAMBELA LUNZOLO
Hinweis: 4 von 5
Kundenfreundlichkeit und eine gute Betreuung
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M
Marie Laure
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte.
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C
corinne enjalbert
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon seit 6 Jahren Etiketten auf dieser Seite bestellt, sie sind immer noch qualitativ hochwertig und lösen sich nicht ab.
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F
FATMA D
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bestellung auf der Website, Auswahl von Farben und Motiven sowie Kalligraphie. Preis im Verhältnis zur Menge etwas hoch. Schnelle Lieferung.
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C
Celine Bongain
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu personalisieren, schneller Versand
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, auch nach mehrmaligem Waschen in der Waschmaschine und dem günstigen Preis.
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N
Nathalie Mast
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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B
benoit
Hinweis: 4 von 5
Produkte sehr gut, aber lange Lieferzeit
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S
Stephane MARIE
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt
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V
Virginie
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meiner Bestellung.
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N
natalie
Hinweis: 3 von 5
Keine Lieferung angekommen, trotz der bezahlten Mehrkosten für schnelle Lieferung. Dafür dann schnelle Rücküberweisung des Betrages. Von daher kann ich zur Qualität nichts sagen, der Rest war dann okay.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. ?? Wir haben Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet und hoffen, dass es beim nächsten Mal besser läuft. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
P
PIERRE LAURENT
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind korrekt und haften gut am Kleidungsstück. Wird im Laufe der Zeit verblassen!
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Y
Ylenia
Hinweis: 3 von 5
Die Kleidungsetiketten kamen "unförmig" an, so dass ich sie mit einer Schere abziehen muss. Die Standard-Klebeetiketten hingegen sind perfekt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Ylenia, es tut uns leid zu hören, dass die Kleideranhänger nicht wie erwartet angekommen sind und wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann. Wir versichern Ihnen, dass wir uns um die Situation kümmern und uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen werden, um eine geeignete Lösung vorzuschlagen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Chiara, Petit-Fernand
N
Nathalie Brechotteau
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etiketten von Gemo geschenkt bekommen, weil ich keine Verwendung dafür hatte und sie meiner Tochter, die im November ein Baby erwartet, vorgeschlagen habe. Sie war begeistert, außer dass sie den Vornamen des Babys noch nicht kennen und wir nur den Nachnamen angeben mussten. Sie fand sie nett. Schneller Versand
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M
Martina
Hinweis: 4 von 5
Schöne, benutzerfreundliche Etiketten. Ich würde gerne einige neue Bilder verwenden und verschiedene Etikettenformen im selben Paket anpassen können
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S
Sabrina R.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist gur wie immer. Aber es wurde erst das Produkt für ein anderes Kind zu mir geschickt. Und das hat auch noch ewig dauert- locker 2,5 Wochen. Der Ersatz mit dem richtigen Namen war dann aber zügig und problemlos da.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass ein solches Problem aufgetreten ist. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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