Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Hallo Nadine, vielen Dank für Ihre Meinung!?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Sandra R.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, es ist der zweite Kauf und man kann ihnen vertrauen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen Service bieten konnten, der Ihren Erwartungen entsprach!? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Marie G.
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen, sehr schöne Etiketten
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Hallo Marie, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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alice A.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung und einwandfreie Etiketten
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Hallo Alice, wir danken Ihnen für Ihr begeistertes Feedback! Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Logan
Hinweis: 4 von 5
Etiketten mit einer sehr schönen Oberfläche
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Hallo Logan, vielen Dank für Ihr ermutigendes Feedback! Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Zabou
Hinweis: 4 von 5
Der Versand der Bestellung erfolgte sehr schnell, so wie ich es mir gewünscht hatte. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, der nicht für meine Enkelkinder ist, sondern für meine Mutter, die im Altersheim ist und deren Kleidung oft vertauscht wird.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Mail. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Wir sind hier, um Sie während Ihres Kaufprozesses zu beraten und würden uns freuen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung zu helfen. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
P
Patrick K.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, nur dass ich meine Bestellung nicht ein früheres Mal erhalten habe
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Hallo Patrick, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben? Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und hoffen, dass die nächste Lieferung schneller bei Ihnen ankommt! Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Jacky P.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der schnellen Lieferung, nur das Abziehen der Etiketten ist etwas schwierig.
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Hallo, es ist uns eine Freude, Ihre Nachricht zu lesen? Wir werden uns bemühen, beim nächsten Mal besser aufzupassen, und bleiben bei Bedarf erreichbar! Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
N
Nicole M.
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind schön und von guter Qualität. Der Kundenservice ist super. Aber leider ist die Lieferzeit mit über 4 Wochen deutlich zu lang.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das tut uns leid, dass die Lieferung so lang gedauert hat. ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
H
Houta
Hinweis: 4 von 5
Super Service!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung, die uns sehr freut. Ihr Vertrauen und Ihre Treue sind unsere schönste Belohnung. ???? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
F
Florence
Hinweis: 4 von 5
Bestellung nie erhalten. Und wenn ich es melde, wird mir angeboten, erneut zu versenden oder eine Rückerstattung zu erhalten => ich habe die Wahl. Ich bitte um eine neue Lieferung (ich brauche die Etiketten!) und am selben Abend erhalte ich eine E-Mail, in der eine Rückerstattung bestätigt wird, obwohl ich nicht darum gebeten habe! Nicht sehr professionell... Warum sollte man den Kunden fragen, was er will, wenn man seine Antwort nicht befolgt? UPDATE: kommerzielle Geste als Ausgleich angeboten => ich ändere meine Rechnung, danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für den Fehler, den wir bei Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir werden uns darum kümmern, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um mit Ihnen über dieses Thema zu sprechen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca B.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe 2 personalisierte Taschen und einen Satz Etiketten gekauft. Ich habe sie noch nicht gewaschen, um die tatsächliche Haltbarkeit der Etiketten zu prüfen, aber die Qualität scheint gut zu sein. Ästhetisch alles sehr schön. Zu verbessern ist der Versandservice, der den Gesamtpreis beeinflusst.
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Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Kauf gefallen hat! Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel! ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
F
Florence
Hinweis: 4 von 5
Schlechte Erfahrung: bestellt, aber Lieferung nie erhalten. Ich melde es (verlorene Pakete kommen vor!), sie bieten mir an, das Paket zurückzuschicken oder eine Rückerstattung zu leisten, ich kann wählen! Ich bitte um eine neue Lieferung... aber m ich erhalte am Abend eine E-Mail, die eine Rückerstattung bestätigt... ich bin also wieder am Anfang, nachdem ich drei Wochen gewartet habe und nicht einmal meine Wahl respektiert wurde. Nicht sehr professionell. UPDATE: kommerzielle Geste zur Kompensation angeboten => ich ändere meine Bewertung, danke.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für den Fehler, den wir bei Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir werden uns darum kümmern, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um uns mit Ihnen darüber auszutauschen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Vic L.
Hinweis: 4 von 5
Super die Etiketten stimmen mit der Beschreibung überein
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und alles Gute für das neue Jahr! ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind von guter Qualität, weshalb ich sie wieder empfohlen habe, aber es lohnt sich nicht, für die Expresslieferung zu bezahlen, da meine Etiketten erst nach mehr als zwei Wochen ankamen. Ich empfehle Ihnen, Ihre Bestellung im Voraus zu tätigen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jessica, vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit dem erhaltenen Service zum Ausdruck gebracht haben. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Nach einer Überprüfung haben Sie nicht die Express-Lieferung gewählt, sondern eine Lieferung an einen Relais-Punkt. Wir haben Ihnen soeben die Lieferkosten zurückerstattet. ??? Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, allerdings aus Frankreich mit DPD, sodass die Lieferzeit leider mehr als 10 Tage betrug, was ich nirgends vorab erlesen habe und ich mir gewünscht hätte, da es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte. Ansonsten alles gut
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Die Lieferzeit wird angegeben, wenn Sie Ihre Versandart wählen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht ganz zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, um Sie zufriedenzustellen. Einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
M
Mme C.
Hinweis: 3 von 5
Der Stempel ist für meine Schwiegertochter, ich konnte ihn ihr noch nicht geben, daher habe ich noch keine Erfahrung damit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Chantal, vielen Dank für Ihr Feedback. Allerdings haben Sie bei C-MonEtiquette selbstklebende Etiketten für Kleidung bestellt. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Wolfgang
Hinweis: 3 von 5
Leider kam meine erste Bestellung nicht an. Nachdem ich Kontakt aufgenommen hatte wurde mir ein zweiter Bogen mit Namensetiketten zugeschickt. Dieser kam zum Glück an, die Sticker sind super. Vielen Dank für die Hilfsbereitschaft und das schnelle reagieren.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
Saida
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferfristen werden nicht eingehalten.
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Hallo Saida, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit der Lieferung gemacht haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Florence V.
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung. Nette Etiketten. Der Kulturbeutel entspricht den Erwartungen im Gegensatz zu den 2 Wäschesäcken von fragwürdiger Qualität.
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Hallo Florence, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit Fotos zu schicken, um uns das Problem zu schildern. ? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina S.
Hinweis: 3 von 5
Im Prinzip wirken die zwei Trinkflaschen sehr hochwertig. Leider ist bei einer der beiden schon der Deckel abgebrochen, am Scharnier. Die Flasche ist meiner kleinen Tochter hingefallen. Ich hätte aber gedacht, das sie das aushält. Ein Ersatz wäre schön. Kohlensäure-haltige Getränke spritzen beim Öffnen durch die Gegend. Aber dann kommen die halt nicht in die Flasche.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wie in unserem E-Mail-Austausch vereinbart, schicken wir Ihnen bereits einen neuen Korken zu. Bitte lesen Sie jedoch die Produktbeschreibung auf unserer Website. Kohlensäurehaltige Getränke sind für diese Trinkflasche nicht geeignet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
M
Marga
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten lösen sich bei der ersten Wäsche und sind gut gebügelt und gut am Kleidungsstück befestigt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, danke, dass Sie uns einen Kommentar hinterlassen haben. Ihre Etiketten sollten nicht auf diese Weise abfallen! Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen in dieser Situation zu helfen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
S
Stéphanie P.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon mehrmals bestellt und bin immer noch zufrieden?
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Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit dem erhaltenen Service zum Ausdruck gebracht haben. Ihr Kommentar wird von unserem gesamten Team geschätzt und gehört. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. ???? Elise, C-MonEtiquette
N
Nancy C.
Hinweis: 3 von 5
Hübsche Etiketten und einfach zu bestellen. Leider sind einige nicht leicht vom Gehäuse zu entfernen und die obere Plastikfolie riss ab.
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Hallo Nancy, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben! Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand ??
V
valerie
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit richtiges Produkt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, ?vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie M.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Qualität. Schnelle Lieferung und sofort einsetzbar.
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Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit dem erhaltenen Service zum Ausdruck gebracht haben. Ihr Kommentar wird von unserem gesamten Team geschätzt und gehört. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. ???? Elise, C-MonEtiquette
F
Francis
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Schneller Versand
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut. ???? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
AXELLE B.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe keine 5 Sterne wegen der Lieferung (siehe vorherige Rezension), aber ich habe jetzt meine Bestellung erhalten und wir sind sehr zufrieden damit! Die Qualität ist top und die Produkte sehen sehr hochwertig aus. Meine Tochter ist überglücklich. Sie können mit geschlossenen Augen bestellen, aber planen Sie frühzeitig.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut. Es tut uns jedoch leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet.???? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Dominique. R.
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bedienende Seite, schnelle Lieferung
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Hallo, es ist uns eine Freude, Ihre Nachricht zu lesen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. ? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
E
EMILIE K.
Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht das erste Mal, dass ich Etiketten bestelle, aber es ist das erste Mal, dass ich von den Farben enttäuscht bin. Ich habe zwei verschiedene Bestellungen aufgegeben und war bei beiden enttäuscht. Das in den Farben dargestellte Korallenrosa ist in Wirklichkeit viel orangefarbener, und der Salbei kam flaschengrün an... Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich finde, dass die ursprünglichen Farben nicht das erhaltene Endergebnis widerspiegeln.
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Hallo Emilie, vielen Dank für Ihr Feedback. Es kann in der Tat eine leichte Farbabweichung zwischen der Wiedergabe auf Ihrem Bildschirm und der endgültigen Wiedergabe geben. Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit Fotos zu schicken, damit wir mehr Details erfahren können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag, Elise, C-MonEtiqutte
C
Cindy
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit den Etiketten zufrieden, sie sind sehr schön und halten gut. Ich habe zwei Trinkflaschen gekauft und bin sehr enttäuscht, denn sie sind teuer und es sind n'y plus n'y minus Aufkleber auf der Flasche und das Gleiche gilt für den Vornamen, der übrigens weggeht, nachdem ich ihn nur ein paar Mal gewaschen habe und nicht in der Spülmaschine... Ich empfehle die Etiketten, aber nicht die Trinkflaschen.
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Hallo Cindy, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass unsere Trinkflaschen mithilfe eines Sublimationsdrucks personalisiert werden. Es handelt sich dabei nicht um selbstklebende Etiketten. Wir bitten Sie, uns per E-Mail Fotos zu übermitteln, damit wir das Problem einschätzen können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Audrey
Hinweis: 3 von 5
Gutes Produkt, aber Reinigung der Dichtung schwierig. Wenn man Fruchtsaft einfüllt, sind Pilze vorhanden, die nicht entfernt werden können.
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Hallo Audrey, es tut uns leid, dass wir Ihr Feedback lesen müssen. Wir empfehlen Ihnen, eine Flaschenbürste oder ein weiches Reinigungselement zu verwenden, um Ihre Trinkflasche optimal zu reinigen. Sie können uns auch gerne eine E-Mail mit Fotos schicken, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Damien D.
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und Auswahl an Motiven Ein bisschen schade, dass die Etiketten nicht kleiner sind, denn für Kinder ist das auf der Kleidung grob. Mehr Exemplare in kleinerem Format wären perfekt
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden sie an unsere Teams weiterleiten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lara
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind wirklich sehr schön und der Preis ist gut. Allerdings, obwohl ich die Anweisungen befolgt, einige löste sich leicht nach ein paar Wäschen
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Hallo, wir sind so froh, dass Sie Ihren Kauf genossen! Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel! ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
M
Marianna
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind nicht angekommen, aber ich habe schnell eine Rückerstattung erhalten. Ich schätze die Fairness.
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Ihre Unterstützung inspiriert uns jeden Tag! Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte! ?? Herzlichst, Chiara, Petit-Fernand
B
Byg-animal-farm F.
Hinweis: 3 von 5
Die Dame am Telefon ist wirklich nett und kann gut arbeiten. Die Lieferung war ein bisschen lang. Die Teller, von denen ich dachte, dass sie aus Stoff sind, sind stattdessen "Papier" und ehrlich gesagt war ich enttäuscht. Ich mag sie nicht sehr viel.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiterin am Telefon als freundlich und sachkundig empfunden haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Versand. Wir bemühen uns ständig, unsere Lieferzeiten zu verbessern und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Was die Etiketten betrifft, so bedauern wir, dass Sie das Material nicht zufriedenstellend fanden. Auf unserer Website haben wir versucht, das Material der Etiketten anzugeben. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen, um die Kommunikation über unsere Produkte zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können und Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die Ihren Erwartungen entspricht. Chiara, Petit-Fernand ?
C
Cazenave
Hinweis: 4 von 5
Die Trinkflasche ist wunderschön und sehr praktisch!!!Allerdings bin ich etwas enttäuscht über die Farbe des Deckels, der eher lachsrosa als orange ist (wie auf der Website gesehen).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, ?danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen! Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
B
Bourgatte
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenheit mit dem Produkt ... sehr schön.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist eine Freude zu sehen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia S.
Hinweis: 4 von 5
Immer reaktionsschnell und kompetent. Hübsches Etikett und eine große Auswahl an Personalisierungsmöglichkeiten. Ich empfehle
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Hallo, vielen Dank für Ihre Treue? Wir hoffen, Sie bei einer unserer nächsten Bestellungen wiederzusehen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Lutz P.
Hinweis: 3 von 5
Mir gefällt die ewig lange Wartezeit überhaupt nicht. Die 2. Bestellung ist bis heute noch nicht bei mir angekommen, obwohl es sich nur um einen Brief handelt. Unsere Oma musste in ein Heim gegeben werden und wir können ihre Sachen nicht kennzeichnen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben: sie wurde jedoch am 29/11/2024 von La Poste versendet. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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