Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Der einzige Nachteil ist, dass der Versand langsam ist. Es dauert eine Woche
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Danke, Elena :)
R
Raquel Bretones
Hinweis: 3 von 5
Ich liebe ihre Arbeit, aber sie sollten die Geschwindigkeit der Lieferung des Produkts verbessern.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Raquel, danke, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir nehmen den Transport zur Kenntnis. Vielen Dank für Ihr Vertrauen :)
N
N.Schumacher
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten kamen schnell und sehen wirklich schön aus. Das Einkleben war kinderleicht. Die erste Runde Waschmaschine (40°C) und Trockner haben sie absolut unbeschadet überstanden. Zur langfristigen Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen. Ich würde sie wieder kaufen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Einkauf und Ihre Bewertung!
A
Ainoa Simón Guindal
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, ich habe keine Probleme gehabt
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T
Tania
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind immer top. Ausgezeichnete Qualität. Dieses Mal haben wir Einladungen für einen Geburtstag bestellt. Ich war etwas enttäuscht. Die Umschläge waren zu falten und mit einem kleinen Klebeband zu verschließen und der kleine Fuchs fand ich sehr klein. 2 cm mehr hätten ihm nicht geschadet. Die Idee mit dem personalisierten MUG ist sehr nett. Man muss mit der Zeit sehen, wie die Texte auf den Gebrauch reagieren.
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J
Julie Bernard hache
Hinweis: 3 von 5
Ein einziges Mal waschen und es löst sich bei manchen Kleidungsstücken.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag für Sie
M
MCDS
Hinweis: 3 von 5
Die Logos wirken etwas babyhaft für ein 12-jähriges Kind?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Feedback :) Sehr schöner Tag
A
aurelie
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind hübsch, aber schwer vom Blatt zu lösen. Und die selbstklebenden Etiketten für Kleidung lösen sich nach dem ersten Waschgang in der Waschmaschine ab, das ist sehr enttäuschend.
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Hallo Aurélie, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen. Wir möchten Ihnen einen schönen Tag wünschen und entschuldigen uns nochmals für diesen Qualitätsvorfall.
C
Carole P
Hinweis: 3 von 5
Selbstklebende Kleidungsetiketten gehen in die Waschmaschine.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carole, wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag für Sie
K
Karine
Hinweis: 3 von 5
Der einzige Wermutstropfen ist die Lieferzeit, aber der Service der Bestellungsverfolgung ist top!
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Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback Karin :)
Z
Zina Lefevre
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Krippenausstattung, sehr schöne Etiketten. Negativ: Die Anzahl der Aufklebeetiketten ist etwas gering.
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D
den W.
Hinweis: 3 von 5
tolle Aufkleber, allerdings waren die Aufkleber für zwei verschiedene Enkelkinder - also musste ich das Heft auseinandernehmen - die Aufkleber aufteilen. Wenn zwei verschiedene Namen - geben zwei verschiedene Broschüren.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Denise, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir versenden jedoch nur dann ein separates Heft, wenn es sich um ein günstiges Paket handelt (Kindergarten, Vorschule...). In anderen Fällen, und auch wenn die Bestellung mehrere verschiedene Namen enthält, schicken wir nicht unbedingt mehrere Hefte, aus Gründen des Papierverbrauchs und der Heftklammern (Umweltverantwortung). Ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis!
F
FM
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Etiketten schon nach dem ersten Waschen abgezogen, obwohl ich mich an das Verfahren gehalten habe... Ich habe die Etiketten in der Waschmaschine gewaschen und sie dann wieder aufgeklebt, aber das ist nicht so gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jean Yves, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Anfrage besser zu verstehen. Sehr schöner Tag für Sie
O
Oscar Escolar
Hinweis: 4 von 5
Freundlich und kompetent
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Oscar, vielen Dank für Ihre Bereitschaft am Telefon. Ich bestätige Ihnen, dass wir Ihre Bestellung erneut versenden werden. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, Grüße.
K
Kerry D.
Hinweis: 4 von 5
Schönes Produkt, Aufkleber lassen sich nur schwer von dem Blatt ablösen, auf dem sie gedruckt sind (nicht von der Unterlage)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kerry, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie unserem Kundenservice bitte ein paar mehr Details und/oder ein Bild der schwer zu trennenden Etiketten geben?
S
Seni
Hinweis: 4 von 5
Die Gestaltung war sehr einfach und schnell erledigt - ob und wie lange die Namensschilder an den Textilien bleiben konnten wir noch nicht feststellen - die Namensschilder sind ein Geschenk
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Seni! Die Bügeletiketten sind dauerhaft, wenn Sie die Anweisungen richtig befolgen!
C
Caro sanchez Silvia
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Produkte, aber sie brauchen zu lange, um den Artikel zu liefern.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar Silvia :) Wir haben Ihnen vor kurzem eine E-Mail geschickt. Grüße !
L
LL
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meiner Bestellung. Schneller Versand
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Antwort von Es-Ist-Meins
Großartig! Danke, Leslie :)
P
perrine sainléger
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, aber einige Etiketten lösen sich nach dem Waschen ab
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O
Ophelie Thieffry
Hinweis: 4 von 5
Gut , angenehme Seite schöne Produkte
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G
Gabi
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind gut und haltbar, allerdings sind die bunten Aufkleber überflüssig, stattdessen wären nur Namensaufkleber sinnvoller.
T
TG
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte entsprechen der Beschreibung und sind von guter Qualität. Packaging sehr nett, aber nicht sehr umweltfreundlich (viele Kraftpackungen).
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L
Laurence D.
Hinweis: 4 von 5
Es ist sehr praktisch, dass man die Etiketten nach eigenem Geschmack gestalten kann (Farben/Motive). Ich finde es schade, dass sich die Etiketten so schnell abnutzen oder sogar ablösen.
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F
FR2693207
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind superschön. Schade, bei meiner letzten Bestellung habe ich mich bei den selbstklebenden statt den thermo-klebenden Etiketten geirrt.
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J
jj
Hinweis: 4 von 5
Die erste Lieferung kam leider nicht an. Nachdem ich 14Tage darauf gewartet habe, schrieb ich dem Support. Ich bekam sofort Ersatz zugesandt. Der Email-Austausch lief ohne Probleme und war sehr freundlich. Die Qualität ist wie immer tadellos. Ich bestelle immer gern.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für das Feedback! Nochmals Entschuldigung für das Lieferproblem beim ersten Mal.
M
MauMau
Hinweis: 4 von 5
Tolle Brotdosen! Und auch toll finde ich, dass die Sticker als Heft verschickt werden. Nicht so toll fand ich, dass ich eine Rechnung für Importkosten bekommen habe (über 20 CHF für 2 Brotdosen und ein paar Sticker). Auf der Webseite steht, dass der Versand weltweit für Sticker kostenlos sei, für Brotdosen 6 Euro von Importkosten stand nichts. Der Druck auf der Brotdose ist nicht auf der Dose selber, sondern auf einer Klebfolie, die dann auf den Deckel geklebt wird. Ist ok war mir aber bei de Bestellung nicht bewusst.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo! Danke Ihnen für Ihr Feedback ! Können Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, um mehr über die zusätzlichen Steuern zu erfahren? Sie sollten nicht extra bezahlt werden!
M
M. K.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe bereits 3 mal Kleidungssticker bestellt. Die erste Charge ließ sich gut abziehen und hielt gut an der Kleidung, die zweite ging kaum von der Folie und bei der dritten lösen sich immer mal wieder Etiketten. Zunehmend wurden die Erfahrungen enttäuschender, dennoch werde ich erneut bestellen, da die Qualität und das Design, der Preis, die Versandzeit und die einfache Handhabung der Bestellung einen erneuten Versuch wagen lassen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Normalerweise sollten sich die Etiketten nicht ablösen, wenn alle Anweisungen befolgt wurden! Bitte senden Sie unserem Kundendienst das Bild mit den Etiketten, die sich ablösen, für den Ersatz!
A
Aurelie Abou
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist gut, aber ich habe die Etiketten zum Aufkleben gewählt und man muss sie auf die Etiketten der Kleidung kleben, aber es gibt immer weniger Etiketten auf der Kleidung und sie sind zu klein.
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Vielen Dank für Ihr Feedback Aurélie!!! Schöner Tag für Sie
S
So
Hinweis: 3 von 5
Ich bin etwas enttäuscht von meiner Bestellung einer doch recht großen Anzahl von Etiketten für meine Kinder. Die Etiketten lassen sich manchmal nur schwer von der Unterlage abziehen und behalten durchsichtige und klebrige Teile an den Seiten. Trotzdem sehen sie gut aus.
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Hallo Soraya, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihr Anliegen besser zu verstehen und Ihnen helfen zu können. Schöner Tag
E
emma H.
Hinweis: 4 von 5
Die Klebeetiketten sind großartig. Bis jetzt halten sie dem Waschen und Trocknen stand. Schön, dass sie in einem Buch geliefert wurden, um sie zusammen zu halten. Die Lieferung hat eine Weile gedauert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für die Bewertung! Entschuldigung, wenn die Lieferung länger als üblich gedauert hat!
M
ma_home
Hinweis: 4 von 5
Der Versand ist immer noch sehr schnell, die Qualität der Kleidungsetiketten ist nicht so gut wie früher!
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A
Aitziber
Hinweis: 4 von 5
Sie sind einfach zu gestalten und sehen sehr schön aus.
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Vielen Dank für deinen Kommentar Aitziber :)
I
Istar
Hinweis: 4 von 5
Das Format der Zusammenstellung der Etiketten ist sehr cool. Die Etiketten sind auch sehr schön. Die Versandzeit könnte verbessert werden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Großartig! Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Esther!
M
mina
Hinweis: 3 von 5
Hallo... Leider waren die farben in der auswahl anders als wie am ende die angekommen sind.
Antwort von Es-Ist-Meins
Können Sie das Foto bitte an unseren Kundenservice schicken, damit wir die Probleme besser verstehen können?
T
Tamara
Hinweis: 3 von 5
Beim zweiten Mal, als ich eine Bestellung aufgegeben habe, ist sie nicht zum angegebenen Datum eingetroffen. Sie hat sich um mehr als 7 Tage verzögert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tamara, es tut uns leid für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen
K
Katharina K.
Hinweis: 3 von 5
Aufkleber gut, Lieferung dauert etwas längere, aber der Preis ist sehr teuer
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Katharina! Ich wünsche, dass Sie die gleiche Qualität für billigeren Preis finden werden
M
MARLENE
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten. Ich war immer begeistert, außer bei meiner vorletzten Bestellung. Ich finde, dass die Etiketten nicht mehr so gut kleben wie früher (die Etiketten sind beim zweiten Waschen abgefallen), aber wir werden sehen, wie es mit den letzten Etiketten aussieht, die wir erhalten haben.
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M
Merche Lagunas
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etiketten geliebt. Faire Größe und auch mit dem Papier.
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G
Gabriele K.
Hinweis: 3 von 5
Hält leider nicht auf allen Sachen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gabriele. Sie haben die Bügeletiketten für die Klamotten bestellt, deswegen halten sie nicht.
L
Ludivine Prieux
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe neue Thermoetiketten erhalten, die viel besser sind. Vielen Dank für Ihre Rücksendung und den freundlichen Kundenservice! Einen schönen Tag noch
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