Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
DIE Tinte geht weg und hält nicht auf der Kleidung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten.
Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Ana L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Die Druckqualität ist nicht bei der gesamten Bestellung gleich. Ein Stickerbuch ist perfekt und ein anderes hat verzerrte und verschwommene Typografie.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana,
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, einen Kommentar zu hinterlassen.
Es tut mir leid, von diesem Druckproblem bei deinen Etiketten zu hören. Wir haben dich gerade kontaktiert, um dir zu helfen.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
M
Morgane J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Seit mehreren Jahren bestelle ich auf dieser Seite und war nie enttäuscht, dieses Jahr sind die Etiketten schlecht vorgestanzt ... 100 Etiketten, die sich schlecht vom Block lösen und beim Ziehen reißen, ein großer Zeit- und Geldverlust.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Morgane,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre letzte Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität, und Ihr Feedback ist wertvoll, um uns zu verbessern. Ihre Treue wird sehr geschätzt.
Um Ihnen zu helfen, haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sonia M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
Es fehlt ein Holzetikett, mein Sohn wird es nicht für seine Schultasche haben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sonia,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass ein Holzetikett in Ihrer Bestellung fehlte.
Wir hoffen, dass der Artikel, den wir Ihnen als Ersatz geschickt haben, Ihren Erwartungen entspricht.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Catherine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Der Bestellprozess für mehrere Sets unter verschiedenen Namen ist verwirrend. Einige der Etiketten lösen sich schlecht oder gar nicht! Ansonsten sind die Motive usw. nett.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Catherine,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Motive gefallen haben, aber wir entschuldigen uns für die Verwirrung bei Ihrer Bestellung und die Probleme mit der Haftung der Etiketten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden daran arbeiten, diese Punkte zu verbessern. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Ich fand die Etiketten sehr teuer für nur ein paar Etiketten zum Drucken. Aber ich hatte keine Wahl, weil ich sie brauchte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nathalie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen, dass der Preis für eine kleine Anzahl von Etiketten hoch erscheinen kann, aber jedes Produkt wird sorgfältig entwickelt, um Qualität und Langlebigkeit zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, dass unsere Etiketten Ihren Erwartungen entsprechen. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Vorschlägen zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
ALICE M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
In dem Paket fehlen mehrere Artikel, die ich nach einer Woche noch nicht erhalten habe. Es war für den Schulanfang meines Sohnes gedacht und wir mussten woanders kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alice,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Bestellung nicht vollständig ist. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
Wir hoffen, dass die Artikel, die wir Ihnen zurückgeschickt haben, Ihren Erwartungen entsprechen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Christelle S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Es war unmöglich, die Etiketten abzuziehen, ich musste das gesamte Blatt abziehen, um die Etiketten zu lösen, was sie beschädigte und verbog. Ansonsten war das Etikett selbst schön.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit.
Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
P
Pauline C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Aufkleberabzieher. Sie waren schlecht vorgestanzt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt. :)
Sandra
C-MonEtiquette
M
Magali H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Dicke Etiketten, die sehr schwer abzuziehen sind, ich empfehle sie überhaupt nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Magali,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern. Wir haben Sie kontaktiert, um eine schnelle und effektive Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von C-Monetiquette.
A
Anne sophie P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Die Etiketten lassen sich sehr schlecht abziehen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Sophie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Etiketten Sie nicht zufrieden gestellt haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um dieses Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von C-MonEtiquette
M
Marine B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Die Flasche ist schön, aber von schlechter Qualität, da sie leckt. Außerdem hatte ich erwartet, dass die Grafiken und der Vorname eingraviert sind, während es sich um Aufkleber handelt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marine,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Flasche gefällt, aber es tut uns leid zu hören, dass sie leckt. Ihre Kommentare zu den Grafiken sind wertvoll und wir werden sie an unser Team weiterleiten. Wir garantieren Ihnen jedoch, dass es sich um einen Druck direkt auf Ihrem Produkt handelt und nicht um Aufkleber.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
T
Tess M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Defekter Stempel. Tinte läuft in den Ecken. Durchdringt die Kleidung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tess,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Es tut uns leid zu hören, dass der Stempel, den Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wir haben Ihnen daher neue Stempel geschickt, um die defekten zu ersetzen :) Wir hoffen, dass sie Ihnen voll und ganz zufriedenstellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice von C-Monetiquette
P
Paul C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Ich habe 100 Aufkleber gekauft, 7 davon sind bereits von der Kleidung meiner Kinder abgefallen und sie sind erst seit weniger als einer Woche wieder in der Schule. Bei 40 Grad gewaschen und wie angegeben gebügelt. Ich habe 2 Sterne gegeben, da sie schön aussehen, aber einfach nicht haften bleiben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Paul,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit den Etiketten gab. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, und wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand Team
H
Hélène R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2025
Ein wenig enttäuscht von dem Stempel zum Markieren der Kleidung. Er ist nicht praktisch und sieht nicht sehr gut aus.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hélène,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass der Stempel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir berücksichtigen Ihr Feedback, um unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung oder Vorschläge haben.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
G
Gwennaelle L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2025
Die Etiketten sind einwandfrei. Allerdings ist der personalisierte Aufkleber auf der Brotdose schlecht aufgeklebt und wird beim Waschen nicht lange halten. (Die Brotdose ist also im Vergleich zur Qualität des Klebers zu teuer)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gwennaelle,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Etiketten zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Aufkleber auf der Brotdose und dem Kleber zur Kenntnis. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden diese Situation genau prüfen, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen.
Wir haben Sie kontaktiert, um dieses Problem schnell zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das C-Monetiquette-Team
S
Sandra A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Normalerweise bin ich mit meinen Einkäufen zufrieden, aber dieses Mal bin ich sehr enttäuscht!! Die erhaltenen Farben sind nicht die ursprünglich bestellten und die Schriftgröße ist auf einigen Etiketten zu klein. Eher enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre letzte Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette
K
Karen C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2025
Ich war enttäuscht von der schlecht geklebten Geschmacksbox.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Karen,
Es tut uns leid zu hören, dass die Geschmacksbox nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wir laden Sie ein, uns über unsere Website zu kontaktieren. Wir werden Ihnen helfen. :)
Schönen Tag,
Sandra
Das C-MonEtiquette-Team
A
Adeline B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Sehr enttäuscht von der Qualität: Bei meinen beiden Lunchboxen hatte eine eine abblätternde Dekorfolie und die andere einen gebrochenen Verschluss. Der Kundenservice hat nur eine Box ersetzt, aber die neue kam bereits zerkratzt und staubig an. Ich empfehle nicht weiter.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Adeline,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit C-Monetiquette zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Qualität unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.
Wir prüfen derzeit diese Qualitätsprobleme, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Heftklammern auf den Etiketten = unbrauchbare Etiketten und das Entfernen der Heftklammer hat die Etiketten beschädigt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern.
Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
R
Ruken P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Die Bügeletiketten halten überhaupt nicht, obwohl ich die Schritte befolgt habe
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ruken,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Bügeletiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir möchten Ihre Situation verstehen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Zu diesem Zweck haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Melany S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Ich habe 3 verschiedene Stucker bestellt, eine Sticker Variante ist weder von der Schrift noch vom Gegenstand so wie bestellt.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Melany,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 💛🙏🏻
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
C
Conny G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Ich dachte die sind schöner in den Farben leider nicht knallig genug bei der Bestellung sahen sie besser aus.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihre Erwartungen nicht entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
S
Sabrina L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Enttäuscht von den neuen Aufklebern zum Bügeln, es ist so viel einfacher, sie direkt zu kleben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sabrina,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit den neuen Etiketten nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung oder Vorschläge zu kontaktieren.
Schönen Tag,
Camille C-Monetiquette
A
Anasthasia C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Ich hatte einen Rabatt auf die Etiketten für Bleistifte erhalten. Als ich auf diesen Link klickte, dachte ich, ich käme zu den richtigen Etiketten, aber bei Erhalt sind die Etiketten viel zu groß. Der Link auf der Website führt uns nicht direkt zum Produkt, das ist schade...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anasthasia,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um die Navigation auf unserer Website und die Präsentation unserer Produkte zu verbessern, sind Ihre Anmerkungen wertvoll. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Salomé G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Etiketten sind letztendlich sehr breit für ein Modell, das normalerweise dünn ist. Besonders lange Lieferzeit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Salomé,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen, dass die Abmessungen der Etiketten und die Lieferzeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir verpflichten uns, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um über Ihre Bedürfnisse zu sprechen.
Schönen Tag,
Camille C-Monetiquette
C
Christelle U.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Ich hatte um zwei verschiedene Formate gebeten und habe leider die gleichen erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Nach Rücksprache stellen wir fest, dass Ihre Bestellung tatsächlich aus dem gleichen Format für Ihre beiden Etiketten besteht. Wir laden Sie ein, Ihre Bestellbestätigung zu überprüfen, die die Produkte enthält, die Sie bestellt haben.
Schönen Tag,
Camille C-Monetiquette
C
Clarisse L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Das ist das zweite Mal, dass ich Ihnen Etiketten bestelle, die ich toll finde. Aber leider ist dieses Mal die Schrift weniger klar. Ein bisschen verschwommen. Ich habe sogar mit den vorherigen verglichen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Clarisse,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre vorherigen Etiketten gefallen haben! Es tut uns leid zu hören, dass die Schrift dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir werden dies genau prüfen, um unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um dieses Problem zu lösen.
Schönen Tag,
Camille C-Monetiquette
M
Manon B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Zu teuer im Vergleich zur Qualität
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manon,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen einwandfreien Service anzubieten. Ihre Meinung ist wertvoll und wir werden sie sorgfältig prüfen, um unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns für weitere Vorschläge zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-Monetiquette
V
Victoria J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Sehr enttäuscht von der Flasche, die ich für meinen Sohn bestellt habe. Man kann sagen, dass sie nicht richtig funktioniert, der Strohhalm innen muss ein Problem haben, wahrscheinlich ein Loch. Daher kann mein Sohn nicht daraus trinken. Am Ende viel zu teuer für das, was es ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Victoria,
Wir sind aufrichtig traurig über diesen Mangel an Ihrem Produkt.
Ich stelle fest, dass unser Kundenservice eine Lösung gefunden hat, damit Sie Ihre Flasche wie vorgesehen nutzen können.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
B
Bargigli A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Viele auf die Kleidung gebügelte Etiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Angela,
vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten,
wir werden Sie bald kontaktieren, um die Situation näher zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Bis bald!
Chiara, Petit-Fernand
M
Maria D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
Habe meine Anfrage bezüglich der Farbe des Vornamens nicht berücksichtigt, obwohl ich vor der Herstellung per E-Mail kontaktiert wurde
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria,
Es tut mir leid, dass die Änderung, die wir an Ihrer Bestellung vorgenommen haben, auf dem erhaltenen Produkt nicht sichtbar ist.
Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Ich mag die Fertigstellung der Personalisierung der Wasserflasche nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie,
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Die Personalisierung unserer Wasserflaschen erfolgt durch Druck, was einen erhabenen Effekt erzeugen kann. Es tut uns leid, dass dies nicht Ihrem Geschmack entspricht.
Unser Kundenservice steht Ihnen jedoch zur Verfügung, um bei Bedarf mit Ihnen zu sprechen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
N
Natalia H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2025
Prinzipiell eine tolle Auswahl, tolle Gestaltungsmöglichkeiten mit schönen Motiven und tollen Schriftarten. Aber schon wieder haben wir eine Bestellung erhalten, die nicht gut ausgestanzt war. Einen Teil der selbstklebenden Kleidungsetiketten sind so schon im Müll gelandet. Leider!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Natalia,
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. 💛
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins.
P
PISANI T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
negativ, weil ich das Paket nicht verfolgen kann
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrter Tommaso,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Überprüfung stellt sich heraus, dass Sie die kostenlose Lieferung gewählt haben, die keine Sendungsverfolgungsnummer vorsieht.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Verzögerungen bei der Lieferung feststellen, wir helfen Ihnen gerne.
Mit freundlichen Grüßen.
Chiara, Petit-Fernand
F
Fatima K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Ich habe die Sticker schon einmal bestellt die waren super, aber diesmal haben sie nicht wirklich geklebt.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Fatima,
Es tut mir aufrichtig leid, von dieser Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung zu erfahren, und ich kann die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, vollkommen verstehen. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um ihnen eine Lösung anzubieten.🌸⭐
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
A
Ana Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Die Thermoetiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana,
Es tut mir leid, deinen Kommentar zu lesen.
Unsere Etiketten sind sehr widerstandsfähig, sodass sie sich nicht so lösen sollten.
Deshalb hat sich unser Kundenservice gerade mit dir in Verbindung gesetzt, um dir zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Rucksack nicht wasserdicht... Aufkleber auf der Flasche, nicht sehr durchdacht... Ich hätte es selbst machen können... Verschluss der Flasche entspricht nicht meiner Anfrage. Kurz gesagt, enttäuscht.........
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amandine,
Es tut uns leid, Ihr Feedback zu lesen, und ich bin aufrichtig traurig, dass die erhaltenen Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Was unseren Rucksack betrifft, so ist er tatsächlich ohne wasserdichte Beschichtung. Ich habe Ihr Feedback sofort an unser Produktteam weitergeleitet – vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback!
Die Personalisierung unserer Flaschen erfolgt durch Direktdruck, um eine bessere Haltbarkeit und optimale Qualität zu gewährleisten.
Bezüglich des Verschlusses, der nicht Ihrer Anfrage entspricht, lade ich Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren: Wir werden gerne eine Lösung für Sie finden.
Einen schönen Tag noch,
Camille – C-MonEtiquette
K
Kirsty M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Hallo, ich habe schon vorher bestellt und war sehr zufrieden, aber dieses Mal kam der zweite Name Theo falsch, er kam als Theo Code.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kirsty,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid wegen des Fehlers mit dem zweiten Namen. Wir werden Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
A
Anne Catherine V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Ich habe dreimal bei Ihnen bestellt, einmal war es perfekt, beim zweiten Mal kam das Paket nie an und beim dritten Mal habe ich bezahlt, um mein Paket in 4 Werktagen zu erhalten, es kam 10 Tage später an... als ich bereits eine andere Lösung finden musste. Sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Catherine,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Wir bedauern jedoch, diese Anomalie bei der Lieferung festzustellen.
Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice bietet, Ihnen zusagt.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
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