Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 2 Sterne

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D
Doria
Hinweis: 2 von 5
Zwei Sterne nur, weil sie auf E-Mails antworten. Es gibt eine Menge Wettbewerb in diesem Bereich, mehr als jemand wie ich, die nicht die Etiketten erhalten. Bestellt und bezahlt für 50 Stück am 16. Juli. Bis heute nichts
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Doria, es tut uns leid, von dieser Zustellungsanomalie durch die Post zu hören. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren und wir werden eine geeignete Lösung finden. Einen schönen Tag noch ?
G
Giovanna
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung am 16. Juli aufgegeben, bis heute ist nichts angekommen. Ich schrieb an den Kundendienst, sie antworteten, dass sie sich für die Ineffizienz der Post entschuldigen, ich bat entweder um eine Rückerstattung oder um eine erneute Verschiebung der Bestellung, da ich bereits bezahlt und nie etwas erhalten hatte. Am 28. August wurde die Bestellung verschoben, und heute, am 2. August, kam sie endlich an. Es tut mir leid, dass sie die Sendungen der Post anvertrauen, denn es kommt öfter vor, dass die Post nicht ankommt als dass sie ankommt. Ich mache Petit keinen Vorwurf, weil es beim ersten Mal nicht angekommen ist, aber ich rate ihnen, den Kurier zu wechseln.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giovanna, es tut uns leid, von dieser unangenehmen Erfahrung mit dem Postdienst zu hören. Obwohl es nicht direkt unsere Schuld ist, werden wir eine Lösung für diese Unannehmlichkeiten finden. Guten Tag Alessio, Kundenbetreuung
L
Lizzy
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung schnell erhalten. (Mütterpaket) nur fehlten die Etiketten für die Schuhe. Ich habe am 2. Juli eine Reklamation eingereicht und bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber es ist unmöglich, jemanden zu erreichen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lizzi, wir haben Ihnen vor 48 Stunden auf Ihre E-Mail-Adresse geantwortet und Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Bestellung zurückgeschickt wurde. Sehr schöner Tag
K
Katharine
Hinweis: 2 von 5
Ich warte immer noch auf meine Bestellung und habe keine Antwort vom Kundendienst per E-Mail erhalten (sie sagen, dass sie innerhalb von 24 Stunden antworten werden, aber das ist nicht der Fall), und wenn ich anrufe, heißt es, dass alle Mitarbeiter beschäftigt sind und ich sie per E-Mail kontaktieren soll. Ich gebe zwar zu, dass dies noch innerhalb der angegebenen Lieferzeit liegt (ich habe vor 8 Tagen bestellt), aber ich hätte gerne ein Update darüber, wann ich sie erhalten sollte, da ich sie für den Kindergartenstart nächste Woche benötige. Ich denke, die Website ist insofern irreführend, als sie damit wirbt, dass sie innerhalb von 48 Stunden versandt werden, was mich zu der Annahme veranlasste, dass ich die Bestellung innerhalb einer Woche erhalten würde, selbst wenn sie zweiter Klasse versandt würde. Erst als ich die E-Mail mit der Auftragsbestätigung erhielt, hieß es, die Lieferzeit betrage 2-10 Arbeitstage, also 2,5 Wochen ab Bestellung. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich mich für ein anderes Unternehmen entschieden, bei dem ich die Ware garantiert innerhalb einer Woche nach der Bestellung erhalten hätte. Enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Katharine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mehr als 8 Arbeitstage auf Ihre Bestellung warten mussten und dass wir nicht in der Lage waren, innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfrage zu antworten. Wir hatten sehr viele Anfragen zur gleichen Zeit und haben daher länger gebraucht, um alle zu beantworten. Wir weisen auf unserer Website darauf hin, dass alle unsere Produkte nach Maß angefertigt werden und innerhalb von maximal 2 Arbeitstagen produziert werden. Die Lieferzeit für Priority Mail oder Pakete liegt zwischen 2 und 6 Werktagen nach Versand (der selbst spätestens am 3. Tag nach der Bestellung erfolgt). Die Postlaufzeiten können leider variieren und sind als Richtwerte angegeben. In der Regel müssen Sie 10 Tage warten, bevor Sie eine Reklamation bei unseren Partnern einreichen können. Wir vermerken die Angabe der Lieferzeit auf der Zahlungsseite. Wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unseren Produkten haben!!!
M
Marie
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind dick und lassen sich im Gegensatz zu den bei einem Konkurrenten bestellten Etiketten von kleinen Gegenständen ablösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, es tut uns sehr leid, dass sich die Etiketten ablösen. Wir möchten Ihnen helfen und haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um das Problem schnell zu lösen. Schöner Tag
C
Christelle Geoffroy
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten lösen sich beim Waschen ab, ich bin enttäuscht?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle, wir haben Sie soeben telefonisch kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall.
G
Gemma Nogales
Hinweis: 2 von 5
Ich habe schon mehrmals Thermoklebeetiketten gekauft. Immer sehr gut, aber dieses hier löste sich bei der ersten Wäsche.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gemma, wir haben dir gerade eine E-Mail geschickt, um dir zu helfen. Grüße und Entschuldigung für den Vorfall
L
Lydia
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Website, aber in letzter Zeit habe ich eine schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe die Bestellung von einer anderen Person erhalten. Ich tat alles, was ich tun musste, um meine Bestellung zurückzusenden. Als Geste des guten Willens fragte ich, ob es möglich sei, einen Gutscheincode auf mich anzuwenden, der direkt nach der Bestellung veröffentlicht wurde. Das wurde mir verweigert. Das ist schade, denn ich habe jedes Jahr eine Bestellung aufgegeben, aber leider werde ich nächstes Jahr wechseln.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Sie soeben telefonisch kontaktiert, um uns für diesen Fehler unsererseits zu entschuldigen. Guten Tag, Lydia
C
Camille Giremus
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht Ich habe über 140 selbstklebende Etiketten für die Kleidung meines Sohnes gekauft, die ich nicht verwenden kann, weil sie sich beim Waschen ablösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Camille, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag
S
SD
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind toll, aber der Lieferservice ist schrecklich. Zwei Wochen bis zur Lieferung! Die Etiketten kamen an, nachdem meine Tochter ins Ferienlager gefahren war. Da es ihr letztes Jahr als "Kleinkind" war, wurden die Etiketten als Dekoration verwendet. Mehr als 20 Euro in den Müll! :-(
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sylviane, es tut uns leid, Ihre letzte Erfahrung bei C-monetiquette zu lesen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag
D
DELPHINE
Hinweis: 2 von 5
Die Farben sind viel blasser als vorher. Man kann kaum noch den Vor- und Nachnamen erkennen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Delphine, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Schöner Tag
M
Morgado Maryse
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe Thermoklebeetiketten bestellt und die Empfehlung, dass sie an der Kleidung haften sollen, genau befolgt. Drei Tage später habe ich meinem Sohn ein T-Shirt angezogen und es dann am Ende des Tages in die Waschmaschine gesteckt und das Etikett begann sich zu lösen... Ich bin enttäuscht...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maryse, es tut uns leid, das zu lesen. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag
L
Luisa R.
Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuschend, ästhetisch schöne Aufkleber, sie lösen sich sehr schnell von jeder Oberfläche
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, Luisa. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Guten Tag Alessio
M
Montse C. G.
Hinweis: 2 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich hitzeempfindliche Etiketten gekauft habe, und leider wird es das letzte Mal sein, da sie nicht gut auf der Kleidung haften. Außerdem ist es ein kompliziertes System für Faserkleidung, die die hohe Temperatur des Bügeleisens nicht verträgt. Ich denke, Klebeetiketten mit einem starken Klebstoff wären besser. Ich werde versuchen, sie auf dem Markt zu finden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Montse, es tut mir leid zu hören, dass sich einige der Etiketten von Ihrer letzten Bestellung gelöst haben. Wir haben dir eine E-Mail geschickt, um dir zu helfen, Grüße :)
E
Emilie Mesmoudi
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, dass es sich beim Waschen verfärbt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Schöner Tag
J
Jennifer Reman
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, dass sich die Etiketten nach dem ersten Waschen ablösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen schnell helfen zu können. Einen schönen Tag
C
Cecilia Capilla Hurtado
Hinweis: 2 von 5
Guten Morgen, ich warte seit vielen Tagen auf das Paket, ich habe auf der Seite geschrieben und niemand antwortet mir, ich habe das Telefon angerufen und niemand antwortet mir, ich bekomme das Paket nicht zu verfolgen, und ich habe mosqueada.... Ich hoffe, es ist kein Betrug, weil ich noch nie etwas in PETIT FERNAND gekauft habe und nicht weiß, wie sie arbeiten. Ich hoffe, es ist kein Betrug, denn ich habe noch nie etwas bei PETIT FERNAND gekauft.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cecilia, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können, schreiben Sie uns bitte an: [email protected]. Geben Sie uns Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, und hoffen, Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können. Mit freundlichen Grüßen
A
Allison Riahi
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Etiketten für meine Tochter für ihre grüne Klasse alle Etiketten nicht gehalten. Ich bin sehr erstaunt, da ich jedes Jahr bei Ihnen kaufe und noch nie enttäuscht wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Allison, es tut mir leid, dass ich das lesen muss. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen richtig befolgt wurden. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ich habe Sie gerade kontaktiert, um mehr zu erfahren und Ihnen eine Lösung zu geben. Schöner Tag Alessio
M
María Gómez Ortiz
Hinweis: 2 von 5
Sie haben lange gebraucht, um es mir zu schicken! Mehr als 20 Tage, nachdem sie es mir geschickt hatten, und es kam nicht einmal rechtzeitig an, als ich es brauchte. Mehr als doppelt so lange, wie angegeben. Ich denke, ich verdiene eine Entschädigung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Maria Gomez, wir bedauern diese Verzögerung seitens der Post. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Ihnen eine kommerzielle Geste vorzuschlagen Guten Tag Alessio Alessio
G
GUTIERREZ M.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe Ihnen bereits auf der Website geschrieben und Ihnen sogar eine E-Mail geschickt, Sie haben damit geworben, dass es auf jedem Stoff angebracht werden kann, der die Hitze des Bügeleisens aushält, natürlich, aber nachdem ich es gekauft hatte, während ich die Anweisungen las, sah ich, dass sie nicht wirklich auf der Baumwolle kleben, sondern nur auf den Etiketten und ich brauchte sie, um auf der Tasche meiner Uniform für diese 2-Sterne-Bewertung zu kleben, es war eine nette Idee, aber ich habe gerade Geld verschwendet, es tut mir leid
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Carolina, eigentlich sollte die Art von Etiketten, die Sie bestellt haben, direkt mit dem Bügeleisen auf den Stoff aufgebracht werden und nicht auf das Markenetikett der Kleidung! Ich habe mich telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu klären, wie das Produkt angebracht werden soll. Einen schönen Tag Alessio
A
AUDREY PEZERIL
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten von einem anderen Kunden erhalten. Der Kundenservice schickt die Bestellung an mich zurück. Mein Sohn fährt ins Ferienlager, ich werde wahrscheinlich keine Zeit haben, die Etiketten zu verwenden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für diese Anomalie. Da es sich um einen Fehler unsererseits handelt, haben wir alles Mögliche getan, um eine Lösung zu finden. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
F
Familie S.
Hinweis: 2 von 5
Trotz dass die Brotdose als Spülmaschienenfest ausgeschrieben ist, löste sich bei der ersten (!) Spülung das Bild. Nachdem ich dem Support geschrieben habe, wurde mir versichert dass Ersatz versendet wurde. Bis heute (3 Wochen später) kam hier nichts an. Die Sticker sind immer i.O.
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern das Lieferproblem. Wir werden das Etikett für die Lunchbox erneut versenden, allerdings haben wir eine Ausnahme gemacht, da Sie die Lunchbox falsch gewaschen haben und sie dadurch selbst beschädigt haben.
F
Familie S.
Hinweis: 2 von 5
Trotz dass die Brotdose als Spülmaschienenfest ausgeschrieben ist, löste sich bei der ersten (!) Spülung das Bild. Nachdem ich dem Support geschrieben habe, wurde mir versichert dass Ersatz versendet wurde. Bis heute (3 Wochen später) kam hier nichts an. Die Sticker sind immer i.O.
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern das Lieferproblem. Wir werden das Etikett für die Lunchbox erneut versenden, allerdings haben wir eine Ausnahme gemacht, da Sie die Lunchbox falsch gewaschen haben und sie dadurch selbst beschädigt haben.
T
Tatiana G.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine personalisierte Flasche und eine Brotdose bestellt. Der Dichtungsring an der Flasche ist verbogen, so dass er seine Aufgabe nicht erfüllen kann. Das personalisierte Etikett auf der Brotdose hat mehrere Blasen, die sich irgendwann ablösen werden...schade, denn die Qualität der Flasche und der Brotdose sieht gut aus. Ich habe mich beschwert und warte auf eine Antwort.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Tatiana, es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben, versichere ich Ihnen, dass Sie eine Antwort erhalten werden. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
L
Lise
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich hatte 2013 ein Etikettenset speziell für das Ferienlager bestellt und war begeistert. Dieses Jahr habe ich wieder ein Set bestellt, aber ich finde, dass es nicht so sehr den Bedürfnissen entspricht. Es wäre nämlich schön, wenn man den Inhalt des Kits je nach Alter des Kindes und Dauer des Aufenthalts auswählen könnte. Meine Tochter fährt für drei Wochen weg, sie ist 12 Jahre alt und braucht daher mehr Etiketten für Kleidung und Schuhe, als im Kit enthalten sind. Andererseits bietet das Kit zu viele Gegenstandsetiketten an. Außerdem hatte ich ein großes Problem mit den Klebeetiketten für Kleidung, die sich ablösten! Ich habe eine Beschwerde beim Kundenservice eingereicht, auf die ich bisher noch keine Antwort erhalten habe, aber das ist noch nicht lange her. Ich werde also gezwungen sein, Thermokleber zu kaufen, um den Rest der Kleidung zu markieren, obwohl das viel weniger schön ist als diese bunten, anpassbaren Etiketten. 32 Euro pro Set, ich dachte, ich könnte alles markieren, daher bin ich etwas enttäuscht von meinem Kauf.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lise, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag noch
H
héloise v
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von meiner letzten Bestellung. Das gewählte Dinosaurier-Motiv erschien nicht auf dem weiß/grauen Hintergrund, ich habe diesen Fehler nicht gesehen und habe Etiketten ohne Abbildung (nur den Vornamen) erhalten. Der Kundendienst sagte mir, ich solle meine Bestellung einfach noch einmal in meinen E-Mails lesen... und nach einer 2. Reklamation darf ich einen Rabattgutschein..... Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Heloise, wir entschuldigen uns noch einmal dafür. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
G
gaétane rogel
Hinweis: 2 von 5
Ich war mit meiner personalisierten Feldflasche zufrieden, bis der Verschluss nach zwei Monaten nicht mehr funktionierte und der Kundenservice mir sagte: "Kaufen Sie eine neue! Das ist wirklich schade, denn andere Marken hätten das nie getan! Der Verschluss ist defekt und ich muss mir selbst einen neuen kaufen, aber nachdem ich es dem Kundenservice gesagt habe, bekomme ich 20 % Rabatt! Wunderbar!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gaétane, es tut uns leid, dass Sie sich Sorgen um den Verschluss der Feldflasche gemacht haben. Leider müssen wir bei der Rückgabe von Produkten bestimmte Fristen einhalten. Aus diesem Grund haben wir Ihnen einen Gutscheincode angeboten, um Ihnen eine Lösung zu bieten. Einen schönen Tag
E
Elodie B
Hinweis: 2 von 5
Aufklebbare Etiketten, die sich beim ersten Waschen ablösen... (Baumwollzyklus 40°) Wirklich sehr enttäuscht, keine weiteren Bestellungen meinerseits.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elodie, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihren Etiketten zu helfen. Schöner Tag für Sie
I
Indri L.
Hinweis: 2 von 5
Ich bin so enttäuscht, dass ich meine Kinder-Eisen-Etiketten noch nicht erhalten habe, ich habe etwa 40 Etiketten bestellt. Ich habe versucht, sie per E-Mail zu kontaktieren, aber ich habe keine Antwort erhalten. Überhaupt nicht glücklich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Indri, es tut uns leid, dies zu hören. Wir haben nie eine E-Mail von Ihnen erhalten, aber unser Kundendienst hat Ihnen geschrieben, um mehr über Ihr Problem zu erfahren. Bitte antworten Sie mit mehr Details, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können!
A
Anne-Cécile Massart
Hinweis: 2 von 5
Die Aufklebeetiketten lösen sich oft ab. Ich bin enttäuscht. Ich muss sie mit dem Bügeleisen erneut aufkleben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Cécile, es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie
L
Ludivine Prieux
Hinweis: 2 von 5
Halten die Etiketten nicht??
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ludivine, Nochmals Entschuldigung, dass die Etiketten nicht halten. Danke, dass Sie sich am Telefon Zeit für uns genommen haben. Ich bestätige Ihnen, dass die Etiketten wieder zurückgeschickt werden. Einen schönen Tag noch
P
Poignant Sandrine
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht vom Service! Ich habe jedes Jahr bestellt, und dieses Jahr war es eine Katastrophe, als ich meine Bestellung erhalten habe. Mir wurde gesagt, dass mein Bankkonto nicht gedeckt sei, aber das war nicht der Fall! Außerdem hatte ich einen Promotionscode, der nicht berücksichtigt wurde, da ich meinen Code viermal wiederholen und viermal bestätigen musste! Ich habe den Gutschein nicht erhalten. Ich habe mich gefragt, ob ich im September nicht auf einer anderen Website bestellen sollte! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, sie sind immer noch schön, hochwertig und widerstandsfähig!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandrine, es tut uns leid, dass wir das über Ihr letztes Einkaufserlebnis erfahren mussten. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert :) Schöner Tag
M
Marcel LACROZE
Hinweis: 2 von 5
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität der Heißklebeetiketten, die die Arbeit erleichtern.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Feedback Marcel!!!
A
Adela
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten lösten sich schon nach einem Waschgang ab, ich bin sehr enttäuscht. Ich hatte keine Probleme damit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Adelaide, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Aufkleben Ihrer Etiketten haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Schöner Tag für Sie
C
Caroline
Hinweis: 2 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Allerdings klebt das Etikett nicht richtig systematisch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, es tut uns leid zu lesen, dass einige Etiketten Schwierigkeiten beim Aufkleben haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen schnell zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie
R
Rachel Llorca
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und dem Aussehen der Etiketten ABER es gibt ein großes Problem mit der Qualität, alle Etiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst (schon vor dem Waschen schienen sie mir brüchig zu sein, obwohl ich mich an den Prozess des Anbringens gehalten habe).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rachel, es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um uns mit Ihnen auszutauschen und Ihnen zu helfen. Schöner Tag
G
Giada
Hinweis: 2 von 5
Ich sollte erwähnen, dass ich noch keine Gelegenheit hatte, die Qualität der Etiketten zu überprüfen, da ich im Ausland lebe und sie in der Überzeugung gekauft hatte, dass sie während unseres Aufenthalts bei meinen Großeltern ankommen würden. Aber die Lieferzeit ist nicht so sehr ein Problem wie die Art und Weise. Der Umschlag mit den Etiketten wurde nämlich nicht in den Briefkasten eingeworfen, sondern draußen in einem dunklen Fenster im Regen stehen gelassen. Meine Eltern bemerkten den Umschlag erst nach Tagen durch Zufall. Nun, für den Preis der Etiketten (sie kosten doppelt so viel wie viele andere gleichwertige Etiketten) würde ich zumindest erwarten, dass das Produkt dem Empfänger zugestellt wird, und nicht, dass der Empfänger sich die Mühe machen muss, sie zu finden. Ich vergebe drei Sterne, denn selbst wenn es die schönsten Etiketten der Welt wären, könnte der Service bei weitem verbessert werden, und ich würde sie sicher nicht wieder kaufen. Vorausgesetzt, dass die, die ich erhalten habe, brauchbar sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir bedauern, von diesen unglücklichen Unannehmlichkeiten seitens der Post zu erfahren. Wir werden unsererseits eine Untersuchung einleiten, um sicherzustellen, dass sich solche Fälle nicht wiederholen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie ein Qualitätsproblem mit dem Produkt feststellen. Einen schönen Tag Alessio
L
Laura
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mehrmals bestellt und immer perfekt, aber nicht dieses Mal, ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass sie die Qualität geändert haben oder weil das Papier nicht enthalten war, um sie mit einem Bügeleisen zu kleben, aber alle Aufkleber lösten sich bei der ersten Verwendung ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Laura, ich habe dir gerade eine E-Mail geschickt, um dir zu helfen, Grüße: )
S
sylvia mahy
Hinweis: 2 von 5
Hübsch, praktisch, aber sie haben das Waschen nicht überstanden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sylvia, wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen: )
S
Solange Lembe
Hinweis: 2 von 5
Gut gesammelt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Solange, wir verstehen Ihre Nachricht nicht. Ist bei Ihnen alles in Ordnung? Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail über unser Kontaktformular zu schicken. Einen schönen Tag noch :)