Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Schönes Design, aber die aufbügelbaren Etiketten halten nicht, eine Wäsche bei 40 und sie lösen sich ab! Sehr enttäuscht!
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Hallo Cindy, es tut uns sehr leid, von diesen Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung zu hören. Könnten Sie uns bitte telefonisch kontaktieren, damit wir uns das gemeinsam ansehen und Ihnen eine Lösung anbieten können? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Laura
Hinweis: 2 von 5
Bestellung nicht erhalten, sagte 3-10 Tage für die Lieferung durch die königliche Post Bestellt 8 April und immer noch nichts erhalten
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Hallo Laura, das tut uns wirklich leid. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, da wir nicht genügend Informationen haben, um Sie zu erreichen. Wir würden Ihnen gerne helfen. Schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
W
William Larock
Hinweis: 2 von 5
Wir haben am 30. März eine Bestellung aufgegeben, aber noch immer nichts erhalten. Ich habe mehrmals versucht, über das Formular Kontakt aufzunehmen, aber es wird immer eine Fehlermeldung angezeigt, die es unmöglich macht, das Formular abzuschicken. Auch die Telefonnummer ist nicht erreichbar. Man hofft immer noch, dass man sie erhält, aber man hat leider Zweifel. Die meisten Bewertungen waren jedoch positiv.
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Hallo William, wir haben das Problem mit dem Kontaktformular behoben. Hingegen haben wir keine Aufzeichnungen über Ihren Anruf. Beachten Sie jedoch, dass Sie die Möglichkeit haben, uns eine Sprachnachricht zu hinterlassen, damit wir Sie zurückrufen können. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. ?? Elise, C-MonEtiquette
M
miriam
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Aber in der Vergangenheit habe ich ähnliche Sticker bestellt und war sehr erfreut, wieder zu bestellen. Ich hoffe, dass ich auch diese Bestellung erhalten werde, auch wenn sie sich verzögert.
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Hallo Miriam, es tut mir leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Ich kann bestätigen, dass wir Sie per E-Mail kontaktiert haben, um Ihnen zu helfen. Haben Sie einen schönen Tag, ? Sandra C-MonEtiquette
M
ManonCp
Hinweis: 2 von 5
Die Flasche hat bereits ihre Farbe verloren und nach nur einem Waschgang sind bereits Kratzer zu sehen. Ich finde das schade
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Hallo Manon, wie telefonisch vereinbart, warten wir auf die Fotos Ihrer Feldflasche, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sehr schöner Tag, ? Sandra C-MonEtiquette
M
Monica Azcona
Hinweis: 2 von 5
Sie haben den Siebdruck und die Qualität verändert. Von einem Jahr zum nächsten hat sich die Qualität stark verschlechtert, aber nicht der Preis. Es sieht schlecht gedruckt aus und der Siebdruck ist nicht gut definiert.
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Hallo Monica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns leid, von diesem Druckproblem mit Ihren Etiketten zu hören. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Marina ARTERO
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferzeit wurde überschritten und kam nicht rechtzeitig vor der Abreise meiner Kinder an.
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Hallo Marina, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Hinweis: 2 von 5
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Der Kundendienst hat mir eine neue Sendung angeboten, aber auch diese ist nicht angekommen, außerdem muss ich die gleiche Lieferzeit wie ein normales Paket abwarten, während ich schon bei der ersten Sendung, die nie angekommen ist, darauf gewartet habe, ich habe 20 Tage auf Etiketten gewartet, die nie angekommen sind.
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Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung beim ersten Mal nicht zugestellt hat. Die Sendung, die wir Ihnen auf unsere Kosten noch einmal geschickt haben, sollte Sie bis Ende dieser Woche erreichen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn sie ankommt. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
V
VA-UK
Hinweis: 2 von 5
Tolle Produkte, aber es dauert Wochen, bis sie ankommen. Ich habe inzwischen zwei weitere Sets bestellt und warte seit über einem Monat.
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Hallo, es tut uns wirklich leid, dass es eine Weile gedauert hat, bis Ihre Bestellung ankam. Unser Kundenservice ist immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
D
Donia Ben Sliman
Hinweis: 2 von 5
Hallo, die Etiketten sind sehr schön, aber schade, dass Sie sie nicht in einen wasserdichten Umschlag gesteckt haben? der Umschlag kam durchnässt an. Die Aufkleber kleben nicht mehr so gut und die Etiketten zum Aufbügeln auf Kleidung werden meiner Meinung nach nicht mehr so effektiv sein. Mit freundlichen Grüßen. Donia Ben Sliman
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Hallo Donia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen und haben Ihnen auch eine E-Mail geschickt, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Mélissa Paternostre
Hinweis: 2 von 5
Hallo, was die Seite und die Zahlungen betrifft, gibt es nichts zu berichten ...? Die Lieferung ist in Ordnung!in der Zeit und die Fristen sind sehr kurz? Ich habe schon seit 3-4 Jahren bei Ihnen bestellt und leider finde ich, dass die Qualität der Etiketten abgenommen hat! Ich bin sehr enttäuscht über die Qualität des Drucks und die Textil-Etiketten, die auf den Mänteln angebracht sind, finden sich auf den Rücken meiner Kinder wieder! Früher hatte ich nie das Problem, dass alles verklebt war und sogar zu viel? Ich bin sehr froh, dass ich Ihre Seite so gut finde und sie weiterempfehlen kann. Vielen Dank
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Hallo Melissa, vielen Dank für Ihr sehr konstruktives Feedback. Wir haben Sie soeben telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um mit Ihnen weitere Details zu besprechen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle Harrison
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt WONDERFUL, der Lieferservice ... Ich war überrascht, die Aufkleber in den Briefkasten ohne Umschlag zu finden, keine Verpackung, sie waren einfach, wie sie waren. Es ist das 1. Mal, dass dies mit mir passiert ist.
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Hallo Michelle, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung ohne Umschlag geliefert hat, das ist uns noch nie passiert. Wir freuen uns jedoch, dass unsere Produkte Ihnen gefallen. Vielen Dank für Ihre Treue! Guten Tag, Camille Petit-Fernand
T
Tonia ROMANI
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten halten nicht mehr als 3 oder 4 Wäschen, obwohl sie bei 30 Grad gewaschen wurden, und sie wurden mit dem Bügeleisen auf Hochdampf gestellt ...sehr enttäuscht??
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Hallo Tonia, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Etiketten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Details zu diesem Thema zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Hinweis: 2 von 5
Leider kamen die Aufkleber nicht in der angegebenen Zeit an. Eine volle Rückerstattung wurde gegeben. Haben zuvor verwendet und immer gut gewesen, so schätze dieses Mal sie einfach verloren gegangen.
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Liebe Maria, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns wirklich leid für diese Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
S
Sabrina V.
Hinweis: 2 von 5
Wir haben sehr lange auf unsere Namensschilder warten müssen und dann kam sie mit dem falschen Namen. Die richtige Ware kam relativ schnell nach. Aber ich persönlich würde nicht nochmal bestellen. Aber die Ware ist ganz schön von der Qualität.
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Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung mit EsIstMeins gehabt haben. ?? Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen Ihre Etiketten gefallen. ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
C
Claire MAROTIN
Hinweis: 2 von 5
Bereits mehrere Bestellungen ohne besondere Probleme, aber bei der letzten Bestellung waren die Ausdrucke nicht von sehr guter Qualität und es fehlte das Papier zum Aufbügeln der Aufkleber..... Schade
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Hallo Claire, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Details zu dieser Sorge zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. ? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Diana Ponce
Hinweis: 2 von 5
Es dauerte viel länger als erwartet
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Hallo Diana, wir bedauern diese Verzögerung bei der Zustellung durch die Post aufrichtig. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns Ihre Meinung über Ihre Etiketten mitzuteilen :) Guten Tag, Camille Petit-Fernand
U
Ursula
Hinweis: 2 von 5
Meine Sendung ist nicht angekommen. Das Geld wird zurückerstattet aber trotzdem habe ich Zeit verloren und nicht bekommen, was ich gebraucht habe.
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Guten Tag Ursula, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung erfahren haben. Wir hoffen jedoch, Sie bald wiederzusehen. Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
J
Jochen B.
Hinweis: 2 von 5
Da die Ware aus Frankreich kommt ist die Lieferzeit viel zu lang. Etiketten sind gut zu verarbeiten.
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Guten Tag Jochen, Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Das freut uns jedoch, dass Ihnen die Etiketten gefallen. ? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
R
RB
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die falsche Bestellung erhalten. Ich kontaktierte den Kundendienst und sie sagten, sie würden meine richtige Bestellung verschicken und ich würde sie in 7-10 Tagen erhalten. 14 Tage später habe ich sie immer noch nicht erhalten!
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Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ein Mitglied unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
L
Laura García romo
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung, die mir aufgrund eines Fehlers im Bestellformular zugesandt wurde, immer noch nicht erhalten.
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Hallo Laura, in Bezug auf unser Telefonat haben wir vereinbart, dass Sie uns Bescheid geben, damit wir Ihnen helfen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Laura. Sandra von Petit-Fernand
S
Salvò S.
Hinweis: 2 von 5
Meine Etiketten sind immer noch nicht angekommen mehr als 15 Tage später fast 20 Ich habe meine Etiketten immer noch nicht erhalten Guten Tag
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Guten Morgen Samanta, einer unserer Mitarbeiter hat Ihre Lieferadresse korrigiert und Ihnen die Etiketten zurückgeschickt! Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
S
Silvia P.
Hinweis: 2 von 5
Netter Kontakt schnelle Lieferung
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Guten Tag Silvia, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Das darf natürlich nicht sein! Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu bekommen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
A
Aurélie Verplancke
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten für die Kleidung halten nicht....ich bin enttäuscht
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Liebe Aurélie, es tut mir leid, Ihre Nachricht zu lesen, denn leider handelt es sich um einen Qualitätsmangel bei Ihren Etiketten. Sie sind es gewohnt, sehr lange zu kleben und zu halten. Wir haben Sie soeben per Telefon und E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Bis bald, Sandra von C-MonEtiquette
B
Barbora K.
Hinweis: 2 von 5
Nach der falschen Lieferung war die Kommunikation großartig. Kein Problem dort, aber seit Ewigkeiten warten, wo ich diese Namen für meinen Sohn für Kindergarten benötigt und nicht in der Lage, sie zu benennen.
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Liebe Barbora, das tut uns sehr leid. Ein Mitarbeiter des Petit-Fernand-Kundendienstes wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
M
Maialen
Hinweis: 2 von 5
Nun, zuerst habe ich eine Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist. Ich musste ihnen schreiben, dass sie nicht angekommen war. Sie gaben mir zwei Lösungen. Nochmals schicken oder Geld zurückerstatten. Ich habe sie gebeten, es noch einmal zu schicken, und dieses Mal ist es angekommen. Aber ich verstehe nicht, warum die erste Bestellung nicht ankam.
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Hallo Maialen, wir verstehen auch nicht, warum es nicht geliefert wurde. Aber wir schicken es Ihnen noch einmal zu und hoffen, dass Sie von unserer Qualität und den Illustrationen überzeugt sind. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Sandra von Petit-Fernand
L
Laura Jambrina Alonso
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nur 10 Aufkleber erhalten. Die anderen 20, die ich bestellt hatte, kamen auf den Namen eines anderen.
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Guten Morgen Laura, wir haben versucht, Sie per Telefon zu kontaktieren, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Rücksendung Ihrer Bestellung zu bestätigen und entschuldigen uns für diese Unregelmäßigkeit. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Sandra von Petit-Fernand
M
Mrs L.
Hinweis: 2 von 5
Ich benutze petit-fernand schon seit Jahren und das Produkt und die Lieferung waren immer großartig. Leider gab es dieses Mal eine massive Verzögerung bei der Lieferung. Ich hoffe, dass das nicht wieder vorkommt. Es war nicht der Lieferservice, der das Problem war, sondern Ihr Unternehmen, das zugegeben hat, ein Problem auf Ihrer Seite zu haben!
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Hallo Laura, vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie uns informiert haben. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung mit Verzögerung produziert wurde und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
M
MISS S.
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung verzögerte sich und nahm viel Zeit in Anspruch. Ich weiß, es erklärt einmal gebucht dauert bis zu 10 Werktage geliefert werden, aber es ist der Zeitrahmen von der Bestellung bis zum ausgeliefert werden, dass der lange Prozess war und ich bekam auch eine E-Mail zu sagen, es gab eine Verzögerung, da sie zu beschäftigt sind?
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Liebe Sophie, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, das passiert manchmal und ist nicht vorhersehbar. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt und seiner Qualität zufrieden waren. Einen schönen Tag noch, Chiara, Petit-Fernand
J
Jennny
Hinweis: 2 von 5
Nachdem die Etiketten mit falschen Namen nach fast 1,5 Monaten geliefert wurde, mussten wir leider feststellen, dass diese eine schlechte Qualität haben und zudem wurden weniger geliefert als wir bestellt hatten.
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Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns hatten. Es tut uns auch leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst und können daher nicht für Verzögerungen bei der Zustellung durch die Post verantwortlich gemacht werden. Wir haben Sie kontaktiert, um Bilder des Problems zu bekommen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
L
Laetitia Marin
Hinweis: 2 von 5
Das erste Mal, dass wir große Schwierigkeiten haben, die Etiketten von den Brettern abzulösen.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit unseren Etiketten haben. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Ana B.
Hinweis: 2 von 5
Ich kaufe seit vielen Jahren bei dieser Marke, aber die letzte Partie, die ich an Aufklebern für Kleidung gekauft habe, war wirklich enttäuschend. Beim ersten Waschen löste sich der Aufkleber von der Kleidung und keines der Kleidungsstücke hat mehr Aufkleber und ja, ich habe alle Anweisungen befolgt.
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Hallo, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um mehr herauszufinden. Einen schönen Tag noch, Elise, Petit-Fernand
R
Reyes Andres Blasco
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten heute vor einem Monat bestellt und sie immer noch nicht erhalten. Auf der Website stand, dass die Herstellung 48 Stunden dauert. Nach 6 Tagen schickten sie mir eine E-Mail, in der stand, dass meine Bestellung verschickt wurde, aber sie sind nicht angekommen. Ich habe mich beschwert, und sie sagten mir, sie würden mir weitere schicken, aber auch die sind noch nicht eingetroffen. Die Sendungen werden mit der normalen Post verschickt, ohne dass eine Sendungsverfolgung möglich ist. Am 12. Februar setzte sich der Kundendienst mit mir in Verbindung und bearbeitete die Rücksendung. Die Etiketten kamen am 16. Februar an.
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Reyes, wir werden uns bei Ihnen melden, wenn Ihre Bestellung eintrifft. Geben Sie uns Bescheid, sobald Sie sie erhalten haben, damit wir beruhigt sein können. Einen schönen Tag, Sandra de Petit-Fernand
S
severine helmstetter
Hinweis: 2 von 5
Die Farben der erhaltenen Etiketten stimmten nicht mit denen überein, die ich zuvor erhalten hatte, obwohl ich eine Empfehlung abgegeben hatte. Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Hallo Séverine, es tut uns leid, dass wir von den Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Details zu erfahren. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
F
freddy
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität der Etiketten, da sie sich ablösen, obwohl sie seit 8 Tagen angebracht sind und das Kleidungsstück nicht gewaschen wurde. Ich habe das Kleidungsstück nicht bekommen, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Wir haben Sie kontaktiert, um weitere Details zu diesem Thema zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
cristina M.
Hinweis: 2 von 5
Mit großer Verwunderung muss ich feststellen, dass sich die Hälfte der selbstklebenden Etiketten, die auf der Kleidung meiner Kinder angebracht waren, bei der ersten Wäsche in der Waschmaschine ablösten :( Ehrlich gesagt, war ich überrascht, weil die Erfahrungen meiner Freunde anders waren. Ich habe die thermoadhäsiven Etiketten noch nicht ausprobiert, daher ist meine Bewertung nur teilweise. Ich hatte die gemischte Packung gekauft, die für den Kindergarten angeboten wurde.
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Liebe Cristina, vielen Dank für Ihr Feedback. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren und Ihnen zu helfen. Chiara Petit6Fernand
E
Emily
Hinweis: 2 von 5
Ich werde nicht mehr bestellen! Ich habe am 15. Januar bestellt und es sind immer noch keine Etiketten angekommen!!! Beinahe 3 Wochen!!!!!
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Hallo Emily, es tut uns wirklich leid, das zu hören. Leider haben wir nicht genügend Informationen, um Sie zu kontaktieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen helfen und eine Lösung anbieten können. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
A
Amandine BOUDONNET
Hinweis: 2 von 5
Anwendungsfehler 2 Befehle statt einem, weil die Anwendung nicht funktioniert. Schon beim letzten Mal wurde die Zeichnung abgebrochen und jetzt habe ich zwei Bestellungen.
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Hallo Amandine, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen bei dieser doppelten Bestellung zu helfen. Unser Kundenservice ist telefonisch und per E-Mail für Probleme, die Sie mit Ihren Bestellungen haben könnten, erreichbar. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
I
Ingrid Laloy
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind hübsch und praktisch, aber ich hatte sie zwei Wochen vor der Abreise meines Sohnes in die Schneeklasse bestellt. Ich erhielt sie, als er bereits abgereist war. Also habe ich sie nicht benutzt. Schade
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Hallo ingrid, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung mit Verspätung eingetroffen ist. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
N
Nico P
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage ohne Probleme. Allerdings habe ich die Hälfte der Etiketten, die in den Kleidern meines Sohnes klebten (gut 30 Stück), entweder in der Waschmaschine oder im Trockner wiedergefunden. Ich weise darauf hin, dass alle Etiketten auf das Waschetikett der Kleidung geklebt wurden. Abgesehen davon, dass es nicht so gut klebt, ist das größte Problem, dass die Filter der Waschmaschine verstopft werden könnten. Ich würde diese Etiketten nicht empfehlen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass sich Ihre Etiketten ablösen. In der Tat sollten sie sich nach dem Aufbringen nicht so entfernen lassen. Wir bitten Sie, sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice zu wenden, damit dieser Ihnen bestmöglich helfen kann. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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