Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 2 Sterne

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C
chant
Hinweis: 2 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Schönes Design, aber die Etiketten halten nicht, sie gehen in die Wäsche und in den Trockner!
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A
ANNIE
Hinweis: 2 von 5
Ich bestelle jedes Jahr bei ihnen. Leider war ich dieses Jahr enttäuscht. Für den Versand der vier Hefte hätte ich einen festeren Umschlag gebraucht. Das Paket, das ich erhalten habe, war in einem schrecklichen Zustand. Ich hatte Probleme mit dem Relais Pickup. Ich habe den Kundenservice um Informationen gebeten, aber es dauert lange, bis sie antworten. Ich verstehe nicht, warum es so lange zwischen dem Versand und dem Empfang dauert. Kurz gesagt, dieses Mal wird es wahrscheinlich das letzte Mal sein.
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F
Fátima González Pagola
Hinweis: 2 von 5
Nicht sehr gut geklebt
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Y
Yahya
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, weil eine Freundin von mir erzählt hat, dass ich gerne bestellen würde, aber die Bestellung kam viel später als erwartet. Ich habe vor allem wegen der angeblichen Schnelligkeit bestellt, aber ich bin wirklich enttäuscht. Die Etiketten sind schön und nützlich
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A
Anne-L Jo
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, aber die Etiketten lösen sich nach zwei Wäschen ab.
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M
Maryna H.
Hinweis: 2 von 5
Ich bin nun sehr überrascht, dass eine Seite in meiner Bestellung fehlt! Ich habe keine Seite mit Aufklebern! Ich habe meine Bestellung überprüft und sie waren bestellt und bezahlt. Aber sie wurden nicht gedruckt!
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J
Julie Bourgeois
Hinweis: 2 von 5
Hallo Ich habe mich an Ihre Marke gewandt, weil Sie angaben, dass Sie Bestellungen innerhalb von 48 Stunden ausliefern können und die Zeit ein Kriterium bei meiner Wahl war. Ich habe meine Bestellung erst nach zwei Wochen erhalten. Wenn ich von dieser Frist gewusst hätte, wäre ich zu einem anderen Anbieter gegangen.
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C
Caroline
Hinweis: 2 von 5
Ich wurde überhaupt nicht an den Ort geliefert, für den ich eine Relay-Point-Lieferung vorgesehen hatte, was mich sehr ärgerte.
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N
Nini
Hinweis: 2 von 5
Die Seite ist super, die Anpassung der Etiketten ist super einfach und schnell. Allerdings finde ich die "Packs" nicht sehr passend, vor allem die Aufteilung der Etikettentypen. Außerdem möchte ich darauf hinweisen, dass sich die Qualität sehr verschlechtert hat. Im letzten Jahr waren die Etiketten von viel besserer Qualität: Waschmaschine und Trockner waren in Ordnung. In diesem Jahr ist das Etikett nach einem Waschmaschinengang bereits abgelöst.
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A
Anne-Laure
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind sehr schön, aber die Aufkleber sind nicht sehr waschbeständig, obwohl ich mich an die Gebrauchsanweisung gehalten habe.
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K
Karen
Hinweis: 2 von 5
Bei der ersten Bestellung habe ich über 20 £ ausgegeben. Die Bestellung wurde falsch geliefert (ein anderer Name für das Kind). Ich verstehe, dass Fehler passieren, aber kein Geld oder Gutschein. Es wurde eine neue Bestellung aufgegeben, aber die Wartezeit war sehr lang, und als die Bestellung schließlich ankam, hatten meine Kinder bereits die Schule begonnen, so dass die Aufkleber verschwendet waren.
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A
Anonyme
Hinweis: 2 von 5
Trotz Beachtung der Erklärungen halten die Etiketten nicht schon nach dem ersten Waschen. Ich bin sehr enttäuscht, auch wenn ich die Etiketten schön fand.
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A
Anonyme
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind schön. Aber ich war schon nach dem ersten Waschen sehr enttäuscht, weil sie nicht halten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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M
Myriam
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Etiketten. Es ist fast unmöglich, sie abzulösen, ohne sie zu beschädigen ... Ich habe die Etiketten in den letzten Jahren immer wieder gelesen, aber sie sind nicht so gut, wie sie sein sollten. Sehr enttäuscht
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A
anne dupont
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Trinkflasche mit einer Gravur des Namens meines Sohnes bestellt Der Vorname beginnt nach kaum einer Woche der Benutzung zu verblassen
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S
Sonia Ruelle
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 28/08 abends und Lieferung erst am 4/09, obwohl ich eine Sammelstelle gewählt hatte, um meine Etiketten schneller zu erhalten.
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L
Laura candal fariña
Hinweis: 2 von 5
Die Aufbügeletiketten funktionieren nicht richtig. Egal wie sehr ich darauf bestehe, fast alle lösen sich ab, wenn ich das Kleidungsstück wasche. Jetzt habe ich die Aufkleber gekauft und es scheint ein bisschen besser zu sein.
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I
ISMA
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 01.09. aufgegeben, Lieferung in 3 Werktagen erwartet, wir sind am 16.09. und immer noch keine Lieferung. Es ist nicht möglich, die Lieferung zu verfolgen, da es keinen Link zur Sendungsverfolgung gibt und keine Rückmeldung auf meine Reklamation. Ich werde eine Mitteilung abgeben, je nachdem, ob ich mein Paket erhalte oder nicht, um den Artikel zu bewerten.
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C
Cindy BASLE
Hinweis: 2 von 5
Ich bin von meiner ersten Bestellung enttäuscht. Die aufbügelbaren Etiketten lösen sich schon nach dem ersten Waschen in der Maschine ab. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie von Ihrer ersten Bestellung enttäuscht sind. Es ist bedauerlich, dass die Aufklebeetiketten nicht Ihren Erwartungen entsprachen und sich nach der ersten Wäsche ablösten. Wir haben Sie direkt kontaktiert, um das Problem mit den Aufklebeetiketten zu lösen. Wir hoffen, eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihr C-MonEtiquette-Team
P
Philippe B.
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung kam schnell, aber die Etiketten haben sich auch schnell abgelöst..... Ich bin sehr zufrieden mit den Etiketten, die ich erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu den Etiketten. Es tut uns leid zu hören, dass sie sich schnell nach Erhalt abgelöst haben. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen und eine geeignete Lösung zu finden. Wenn Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Das C-MonEtiquette-Team
M
MVV
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferfrist wurde nicht eingehalten. Ich habe am 24.08. eine Feldflasche bestellt, bei der Bestellung wurde eine Lieferung zwischen 2 und 4 Tagen angekündigt. Ich habe die Flasche am 13.09. erhalten.
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M
Melissa Deparpe
Hinweis: 2 von 5
Kleidungsetiketten lösen sich ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht halten. Wir haben uns soeben direkt an Sie gewandt, um weitere Einzelheiten zu erfahren und das Problem zu lösen. Dies wird uns helfen, zu verstehen, was passiert sein könnte, und eine angemessene Lösung zu finden. Ihr C-MonEtiquette-Team
F
Fani
Hinweis: 2 von 5
Die Vorlagen sind wirklich schön, aber die Thermoetiketten halten nicht. Nach dem ersten Waschen sind sie bereits abgelöst, obwohl ich die Gebrauchsanweisung befolgt habe! Schade!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Etiketten. Wir freuen uns, dass Sie die Modelle schön finden, aber es tut uns leid zu hören, dass die Aufklebeetiketten trotz Einhaltung der Gebrauchsanweisung nach dem ersten Waschen nicht halten. Wir haben uns soeben direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um weitere Details zu erfahren und das Problem zu lösen. Ihr C-MonEtiquette-Team
F
Flavie
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind top. Abgesehen von einer Feldflasche, die nach einer Woche ihr Dekor verliert, und einem Kundenservice, der seit fünf Tagen noch nicht auf meine E-Mail geantwortet hat.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir haben versucht, Sie per E-Mail zu erreichen, um Ihr Anliegen zu klären, aber anscheinend ist die angegebene Adresse falsch und unsere Nachrichten sind an uns zurückgekommen. Könnten Sie uns bitte mit einer anderen E-Mail-Adresse direkt kontaktieren? So können wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und eine passende Lösung finden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Unterstützung gerne zur Verfügung. Ihr C-MonEtiquette-Team
N
Neut
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, gut gemachte Website, aber Produkt von geringer Qualität für den wichtigen Preis.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir freuen uns, dass Sie unsere Seite gut gestaltet fanden und die Lieferung schnell erfolgte. Allerdings tut es uns leid zu hören, dass die Qualität des Produkts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es mit unserem Team teilen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Ihre Erfahrungen ausführlicher besprechen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihren nächsten Bestellungen eine bessere Erfahrung bieten können. Das C-MonEtiquette-Team
B
Betty
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht von meiner Erfahrung nach einer ersten Bestellung auf der Website, die ich vor dem Schulbeginn hätte erhalten sollen. Zunächst einmal kam das Paket völlig beschädigt an und wurde bei der Post geöffnet, wobei einige Artikel fehlten. Ich musste die Bestellung zurückschicken lassen, da ich dachte, dass die Artikel gestohlen worden waren. Der Postbeamte riet mir, die Annahme des Pakets zu verweigern, was mir auch von der Beraterin der Website, mit der ich telefoniert hatte, bestätigt wurde. Das Problem war, dass die Artikel nicht mehr vorrätig waren und die Beraterin mich nicht darauf hingewiesen hatte. Außerdem musste ich zwei Wochen auf meine zweite Bestellung warten, obwohl sie ohne Verzögerung erfolgen sollte (was mir von der Beraterin der Website versprochen worden war), aber sie zog es vor, auf die Rücksendung der Bestellung zu warten, um sie dann unvollständig zurückzuschicken, was unkommerziell ist. Deshalb konnte ich die Schulsachen meines Kindes für den Schulanfang nicht etikettieren und muss meine Bestellung anderswo vervollständigen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Frustration über die von Ihnen beschriebene Situation. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es an unser Team weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir bitten Sie, sich für die Unannehmlichkeiten und die Kommunikationsfehler bezüglich der Verfügbarkeit von Artikeln und Lieferzeiten zu entschuldigen. Ihr C-MonEtiquette-Team
B
Brooke
Hinweis: 2 von 5
Fantastische Qualität, allerdings gehen sie in der Waschmaschine ab, was ich etwas schade finde, da sie für eine Schuluniform gedacht waren.
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S
Sandie Veysset
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung war perfekt, aber die Etiketten hielten leider nicht auf einer 30er Packung, so dass ich noch einmal 15 Etiketten einlegen musste. Schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir freuen uns sehr, dass die Lieferung perfekt war. Allerdings tut es uns leid zu hören, dass die Etiketten nach mehrmaligem Waschen nicht richtig halten. Um dieses Problem besser zu verstehen, haben wir Sie soeben direkt per E-Mail kontaktiert. In Erwartung Ihrer Rückmeldung, Das Team C-MonEtiquette
N
Natalie
Hinweis: 2 von 5
Die Farben sind nicht so leuchtend. Das Rot sieht verblasst und orange aus. Außerdem ist das Bild, das ich ausgewählt habe, nicht in der Mitte, so dass sie dieses Mal ziemlich schlecht gemacht aussehen. Eine Schande, denn ich bestelle jedes Jahr!
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M
Mélanie MENARD
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich kann die Etiketten nicht abziehen, um sie auf die Kleidung zu kleben. Ich habe schon einmal bei Ihnen bestellt und das ist das erste Mal, dass mir das passiert. Könnten Sie mir bitte ein anderes Schild zurückschicken. Ich kann mich bei Bedarf an den Lieferkosten beteiligen. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Frau FOURNIER Mélanie
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Frau Fournier, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Etiketten haben. Um das Problem besser zu verstehen und zu analysieren, was passiert sein könnte, könnten Sie uns bitte Fotos der Etiketten per E-Mail schicken oder uns direkt anrufen? So können wir eine geeignete Lösung finden und Ihnen bestmöglich helfen. Ihr C-MonEtiquette-Team
C
Caterina T.
Hinweis: 2 von 5
Leider hatte ich nicht das Vergnügen, die Etiketten zu erhalten. Bei der ersten Bestellung, die bereits verspätet war, haben sie mir freundlicherweise alles zurückgeschickt, aber diese zweite Sendung ist ebenfalls fehlgeschlagen. Ich hoffe, dass ich wenigstens eine Rückerstattung erhalte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Caterina, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Die Etiketten wurden zweimal verschickt, davon einmal auf unsere Kosten, und es tut uns leid, dass sie nicht angekommen sind. Wir wollten Ihnen mitteilen, dass die Rückerstattung bereits erfolgt ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung. Guten Tag, Chiara, Petit-Fernand
M
MARIE SYLVIANE TAVEL
Hinweis: 2 von 5
Hallo, die Etiketten. Lässt sich nicht gut aufkleben, selbst wenn man auf die Auflage des Bügeleisens besteht. Löst sich beim ersten Waschen schnell ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die Etiketten ablösen, was völlig unnormal ist. Damit wir genau verstehen, was passiert ist, und eine Lösung finden können, würden Sie sich bitte mit Fotos der betroffenen Etiketten bei uns melden? Ihr C-MonEtiquette-Team
D
Delphine M.
Hinweis: 2 von 5
Die recht teure 24-Stunden-Lieferung wurde nicht eingehalten und ich habe mein Paket zwei Tage später erhalten. Das war nicht normal. Übereinstimmende Ausdrucke hingegen, keine Sorgen über das Produkt.
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F
Fsnt
Hinweis: 2 von 5
Produkt nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Francesca, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir keine Spur von Ihrer Anfrage bezüglich des nicht angekommenen Produkts gefunden haben. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass es bei zukünftigen Anfragen sehr wichtig ist, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen zeitnah Unterstützung bieten können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Chiara, Petit-Fernand
M
Mathilde Do lago
Hinweis: 2 von 5
Ich habe schon 5 Etiketten in der Waschmaschine gefunden, obwohl ich sie auf das Etikett des Kleidungsstücks geklebt und lange darauf gedrückt habe. Ich bin etwas enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die Etiketten ablösen, was völlig unnormal ist. Damit wir genau verstehen, was passiert ist, und eine Lösung finden können, würden Sie sich bitte mit Fotos der betroffenen Etiketten bei uns melden? Dies würde uns helfen, das Problem schnell zu lösen. Ihr C-MonEtiquette-Team
S
S. QUEMENER
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht ... Die Etiketten gehen nach und nach ab, bei jedem Waschgang finde ich sie entweder auf anderen Kleidungsstücken klebend... in der Trommel der Maschine ... Ich dachte, ich würde mir das Leben leichter machen... aber es gibt nichts Besseres als einen Filzstift auf dem Etikett des Kleidungsstücks... ich werde nicht mehr den Fehler machen, sie abzuschneiden...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir können Ihre Frustration sehr gut verstehen. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation zu besprechen und eine angemessene Lösung zu finden. Wir hoffen, dass wir das Problem schnell lösen und Ihre Bedürfnisse erfüllen können. Das C-MonEtiquette-Team
L
Laura
Hinweis: 2 von 5
Meine Bestellung kam überhaupt nicht an, und mein kleiner Junge wurde eingeschult, ohne dass seine Kleidung beschriftet war. Der Kundendienst hat sich beschwert, aber ich habe die Bestellung von jemand anderem erhalten. Nicht zuverlässig, würde ich nicht empfehlen.
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A
Anissa
Hinweis: 2 von 5
Leider sind die meisten Etiketten schon nach dem ersten Waschen abgefallen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir können Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation zu besprechen und eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sein werden. Wir hoffen, das Problem schnell lösen zu können und Ihnen jede erdenkliche Hilfe zukommen zu lassen. Sehr schöner Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
V
Venecia P.
Hinweis: 2 von 5
Ordine effettuato 28/08 mia figlia inizia scuola il 12/09 e ancora niente penso non arriveranno più visto altre recensioni negative regalate 14 euro circa! Mai più
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L
Lilly Gabay
Hinweis: 2 von 5
ich habe drei Packungen bestellt, und die verschiedenen Etikettenseiten wurden in den Packungen durcheinander gewürfelt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir verstehen, dass das Vermischen von Etikettenseiten in den Packs unpraktisch sein kann. Wir hoffen jedoch, dass sich dies nicht auf die Verwendung Ihrer Etiketten auswirkt und dass Sie sie trotz dieses Vorfalls verwenden können. Wenn Sie etwas brauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr C-MonEtiquette-Team