Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Auswahl und die Preise sind Super. Bei dem Versand, bin ich etwas ungeduldig gewesen, aber dafür war der Kundenservice super. Direkt,schnell und freundlich. Vielen Dank!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gertrud. Vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen! Wir bieten auch einen Expressversand innerhalb von 48 Stunden an, wenn Ihnen der Standardversand etwas zu lange dauert.
M
Martina
Hinweis: 4 von 5
Immer originelle Etiketten von guter Qualität, obwohl ich festgestellt habe, dass sich die Thermoklebeetiketten für Kleidung im Vergleich zu früher verändert haben und ich finde, dass das Material früher leichter klebte als heute. Aber alles in allem kann ich sie nur empfehlen!
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B
BA
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind Klasse und halten Waschmaschine,Trockner und Spülmaschine stand. Bin sehr zufrieden. Allein für die Lieferzeit gibt es einen Punkt Abzug. Man sollte wissen dass das Paket aus Frankreich kommt. Ich habe etwa zwei Wochen gewartet.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und diese Bewertung geschrieben haben! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Etiketten gefallen und wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit!!!
B
Betty MENTRE
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Verpackung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe. ????
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A
Ana
Hinweis: 2 von 5
Sehr langsam und einige Etiketten lösen sich ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ana, wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen, besser zu verstehen, warum sie nicht mehr weiterkommen. Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand
G
GALINA I.
Hinweis: 2 von 5
Der gedruckte Name war kaum zu erkennen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Galina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Etiketten nicht zufrieden sind. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu erfahren.
S
Simmone B.
Hinweis: 4 von 5
Leider habe ich meine Bestellung nie erhalten :( Der Kundenservice hat sich superschnell gemeldet und schickt jetzt mehr, sieht aus wie ein Problem mit dem Postdienst, was frustrierend ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Simmone. vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht angekommen sind. Normalerweise dauert die Zustellung 2-6 Arbeitstage. Wir vermuten, dass der Brief auf dem Weg zur Royal Mail verloren gegangen ist. Könnten Sie bitte Ihre E-Mails überprüfen und uns bestätigen, welche Option Sie bevorzugen, um dieses Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ana von Petit-Fernand
E
Emilie
Hinweis: 4 von 5
Flaue Farben, der vorgeschlagene Text wurde in weißer Schrift geschrieben, die auf der Website in der Vorschau gut kontrastiert, der Druck ist enttäuschend. Der Text ist fast unleserlich, aber die Größe der Etiketten und die Klebkraft sind zufriedenstellend. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Feedback des Kundenservice.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie, es tut mir leid, dass ich Ihre Nachricht bezüglich unserer Grafik lesen musste. Wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, damit wir gemeinsam darüber diskutieren und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, Sandra - Cmonetiquette
N
Nicola E.
Hinweis: 4 von 5
Großartiges Qualitätsprodukt, perfekt für die Beschriftung von Getränkebehältern, Lunchpaketen und Kleidung in der Schule. Es dauert über eine Woche, bis Sie es erhalten, also bestellen Sie im Voraus.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für dieses Feedback, Nicola. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Produkte mögen. Und die Lieferung könnte in der Tat zwischen 2-8 Werktagen dauern!
C
Claudia Biedermann
Hinweis: 4 von 5
Bestellung von Etiketten, die direkt auf Kleidung geklebt werden. Sehr effektiv. Der Preis ist aber trotzdem hoch.
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Y
Yessi G
Hinweis: 4 von 5
Es ist das zweite Mal, dass ich bestelle, sehr gut, nur dieses Mal habe ich zwei verschiedene Namen bestellt (einer zum Verschenken) und sie kamen im gleichen Block.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Yessi, in der Tat, wir senden alles zusammen aus ökologischen Gründen, und um die Organisation zu erleichtern. Wir verstehen, dass Sie, wenn es sich um ein Geschenk handelt, es vorgezogen hätten, sie getrennt zu erhalten. Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Es hält nicht beim Waschen. Doch Bügeln ohne Dampf, Waschen bei 30°C...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Virginie, wir sind sehr überrascht, denn unsere Thermokleber lassen sich nach dem Aufkleben nicht mehr mit der Hand entfernen. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um mit Ihnen darüber zu sprechen und Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag, Sandra - Cmonetiquette
C
Caroline Lenglois
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Butterbrotdose/Lunchbox gekauft. Sie ist sehr schön, aber beim ersten Öffnen ist bereits eine Klammer abgebrochen. Ich habe den Kundenservice 3x kontaktiert und keine Rücksendung erhalten. Meiner Meinung nach war die Box von Grund auf defekt...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, es tut uns leid, da wir keine E-Mail zu Ihrer Anfrage haben. Ich kann Sie beruhigen, wir werden Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um Ihnen einen Clip zu schicken, da Ihr Kauf noch sehr frisch ist. Sehr schöner Tag für Sie, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Tolle Aufkleber, Lieferzeit etwas länger als angegeben
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, wenn die Lieferung ein wenig länger gedauert hat. Normalerweise dauern sie 2-6 Werktage.
A
Alicia S.
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung ist korrekt, aber es dauerte viel länger als angegeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alicia, danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Lieferung durch den Spediteur. Guten Tag, Sandra - Petit Fernand
K
Kenryozo
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand. Etiketten etwas groß, aber schließlich konnten wir sie an der Kleidung anbringen.
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G
Giulia B.
Hinweis: 2 von 5
Ich setze voraus, dass ich die Anweisungen befolgt habe (auch weil man dafür kein Genie sein muss). Thermoklebeetiketten sehen gut aus und sind leicht anzubringen. Schade, dass sie nur 3/4 Wäschen halten, dann lösen sie sich ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giulia, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten haben. Es ist unnormal, dass sie sich ablösen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Margherita
G
Ganime
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sehen gut aus und kleben auch gut das einzige ist die könnten etwas größer sein denn der Logo ist nicht gut zu erkennen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ganime. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben. Sie haben die Etiketten bestellt, die nur über dem Pflegeetikett angebracht werden können, deshalb sind sie klein . Wenn Sie eine größere Illustration und das Etikett haben möchten, bieten wir Bügeleisen-Etiketten an :)
G
Gabi
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, schöne und praktische Etiketten. Halten sehr gut!!!
B
Barbara
Hinweis: 4 von 5
Normalerweise erhalte ich die Bestellung schnell, aber hier hat es wirklich lange gedauert. Die Qualität ist wie immer einwandfrei.
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V
Virginie S.
Hinweis: 4 von 5
Sehr süße Etiketten und halten auch noch nach mehrmaligem waschen.
K
Khadija HNINI
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Etikett. Schade, dass es nicht wie früher die Aufkleber mit verschiedenen Formen auf der letzten Seite gibt.
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N
Nicole P.
Hinweis: 2 von 5
Hallo. Wir haben schon verschiedene Klebeetiketten ausprobiert. Das Design und Größe, sowie der Kundendienst sind sehr gut. Leider haben wir es sehr oft mittlerweile das die Etiketten sich lösen. Sie liegen dann einfach in der Waschmaschine oder im kita Rucksack. Was natürlich sehr ärgerlich ist und auch nicht zweckerfüllend. Daher leider nur 2 Sterne weil der eigentliche Sinn nicht erfüllt wird.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nicola, ich danke Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr Leid , dass Sie ein Problem mit den Etiketten hatten. Haben Sie sich an den Kundendienst gewandt, als dies passierte? Leider sehen wir keine Bestellnummer oder Ihre persönlichen Daten und können uns nicht selbst mit Ihnen in Verbindung setzen. Ana von Esistmeins
C
Carole
Hinweis: 4 von 5
Fantastisches Produkt, wirklich einfach in der Anwendung und sehr langlebig trotz hoher Wäschemenge! Die Lieferung hätte allerdings schneller sein können.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carole, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Etiketten gut halten und dass Sie unsere Produkte mögen. Wir arbeiten auch mit lokalen Lieferdiensten zusammen und verlassen uns auf sie. Die Lieferzeit variiert in der Regel zwischen 2 und 6 Werktagen.
B
Belén
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, viele Modelle zur Auswahl, einfach zu bedienen. Die Lieferung kam nicht an, ich beschwerte mich und sie schickten mir sofort eine andere. Gute Kundenbetreuung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Danke, Belen :) Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand
T
Tiphaine
Hinweis: 4 von 5
Etiketten von guter Qualität. Die Lieferzeit war länger als erwartet. Neue Motive wären gut!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Danke für dein Feedback Tiphaine . Unser tolles Grafikerteam arbeitet an neuen Illustrationen :) Sehr schöner Tag, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Sehr hübsche Etiketten, die auch beim Waschen gut halten
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Fantastische Etiketten!!! Schade um die Lieferverzögerung.
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A
Annette Tchokaklian
Hinweis: 2 von 5
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER QUALITÄT MEINER ETIKETTEN, DA SIE SEHR KLEIN SIND UND ICH DIE GRÖSSENANGABEN NICHT RICHTIG VERSTANDEN HABE. ICH BIN SEHR FROH, DASS ES SO GUT FUNKTIONIERT HAT.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Annette, wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um besser zu verstehen, wie wir Ihnen helfen können. Unsere Nutzungshinweise haben sich nicht geändert. Einen schönen Tag, Sandra - C-monEtiquette
T
tiana CLUZEAUD
Hinweis: 4 von 5
Ich bestelle dieses Produkt schon seit mehreren Jahren und bin mit der Kleidung meiner Kinder zufrieden. Ich bin begeistert und danke dem Team.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tiana , Wir freuen uns, deine Nachricht zu lesen und danken dir herzlich für deine Treue. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal 5 Sterne bekommen ;) Sandra - CmonEtiquette
S
Sophie
Hinweis: 4 von 5
Gut, schnell
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E
Elodie
Hinweis: 4 von 5
Schöne und praktische Etiketten. Allerdings keine kostenlose Sendungsverfolgung. 2 Wochen bis zur Ankunft.
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C
Christelle
Hinweis: 4 von 5
Gute Verarbeitung und Qualität der Etiketten. Halten gut, sowohl auf der Kleidung als auch auf Gegenständen. Ich empfehle
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten, schneller Versand, allerdings lösen sich die Aufkleber nach einigen Wäschen (bei 30 Grad) ab.
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V
Virginie BENOIST
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Bestellung Schade, dass die Etiketten etwas zu lang sind
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N
Nathalie
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt Preis-Leistungs-Verhältnis
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P
Poli
Hinweis: 4 von 5
Es war eine Premiere, wir werden die Bestellung bei Bedarf wiederholen. Sehr zufrieden
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C
Catherine Boutin
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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I
Irati González Barcena
Hinweis: 4 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich bestellt habe, und wie immer sind sie schön und von guter Qualität.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für dein Vertrauen Irati :) Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand
F
FERNANDO GARCIA
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist perfekt, bitte wechseln Sie den Versanddienstleister. Mein Brief war nicht im Briefkasten, er lag auf dem Boden. Die Adresse war korrekt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, und danke für Ihr Vertrauen. Die Bestellung sollte korrekt in den Briefkasten geliefert worden sein, wir entschuldigen uns dafür. Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand
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