Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht in den Genuss unserer Produkte gekommen sind. Ich bestätige, dass wir Ihnen die Kosten für Ihre Bestellung erstattet haben. Hallo, Camille Petit-Fernand
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Arantxa Díez Rios
Hinweis: 4 von 5
Die erste Erfahrung war nicht zufriedenstellend, aber sie haben sich sofort mit mir in Verbindung gesetzt und das Problem schnell und sehr effizient gelöst.
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S
Sophie
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr schön und einfach zu verwenden. Sie verträgt das Waschen sehr gut. Die einzige kleine Sorge, die einen Stern Abzug bedeutet, ist die Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung und der Lieferung ... unabhängig von der Größe der Bestellung dauert es mindestens eine Woche, bis sie bei Ihnen zu Hause ankommt. Aber ich denke, das Problem liegt bei der Post, also können Sie nicht viel dagegen tun.
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S
Sandra R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mit meiner Bewertung gewartet, weil meine Bestellung, die ich Ende August aufgegeben hatte, nach Ablauf der Höchstfrist nicht geliefert wurde, obwohl der Bestellstatus dies anzeigte. Ich habe mich an den Kundendienst gewandt, der mir innerhalb von 48 Stunden (wie angegeben) geantwortet hat. Sie haben mir meine Bestellung zurückgeschickt, die heute (4 Arbeitstage nach Versand) eingetroffen ist. Leider kamen sie zu spät zum Schulbeginn an, aber ich gebe ihnen trotzdem eine gute Bewertung, weil die Etiketten schön sind, der Kundendienst wirklich effizient ist und weil ich sie für zuverlässig halte. Ich fürchte, das Problem mit der Lieferung liegt nicht an ihnen, sondern sie haben vielleicht sogar verloren.
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M
Mlle Lucile Lesiuk
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei neue Verschlüsse für die Trinkflasche meines Sohnes bestellt, weil er den ursprünglichen Verschluss zerbrochen hatte. Ich war enttäuscht von der Abwicklung der Bestellung (lange Lieferzeit, unverständliche Paketverfolgung, da als "Lea" angegeben), beim Empfang lagen die beiden Verschlüsse so wie sie waren im Karton, ohne Schutzpapier, Rechnung, nichts. Und die Verschlüsse sind sehr schwer zu schließen, unmöglich für ein kleines Kind, das die nötige Kraft aufbringen muss, um den Verschluss wirklich festzuklemmen, so dass die Flasche immer halb offen bleibt. Ich hatte schon viele Etiketten auf der Seite ohne Probleme bestellt, jetzt bin ich zurückhaltend, wenn es darum geht, sie zu empfehlen, schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Verwendung Ihrer Stöpsel haben. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
M
Miriam Siekappen
Hinweis: 4 von 5
Sie sind auf jeden Fall nett. Meiner Tochter hat es gefallen
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Camille TOURRES
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Etiketten schnell und in ausgezeichneter Qualität erhalten. Das Format des Notizbuchs ist ideal zum Mitnehmen und reduziert die Verpackung.
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M
Monica
Hinweis: 4 von 5
C-MonEtiquette ist eine Möglichkeit, Schulsachen nicht zu verlieren, aber auch, um Ihre Schüsseln bei Freunden wiederzufinden, wenn sie nicht mehr wissen, wessen Schachtel es war??, schade, dass Sie keine separaten Hefte für jeden Namen machen, auf jeden Fall eine Trennung der Bestellungen vorschlagen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir freuen uns sehr, einen so netten Kommentar zu lesen! Ihre Bemerkung wurde gut bewertet, wir danken Ihnen für diese Anregung ;) Sehr schöner Tag ? Luce C-MonEtiquette
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Danielle D.
Hinweis: 2 von 5
Das Etikett hat nicht einmal eine Wäsche überstanden, und schon löst sich das Kleidungsetikett ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Danielle, es tut uns leid zu hören, dass sich die Etiketten bei der ersten Wäsche von der Kleidung gelöst haben! Das ist natürlich nicht normal und wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen einen Ersatz anzubieten. Jessica, Petit-Fernand
S
sandy
Hinweis: 2 von 5
Zufrieden mit den, aber sehr enttäuscht von Ihrem Kundendienst. Ich habe ein Problem mit der verspäteten Lieferung. Ich habe die Etiketten am Mittwoch, den 6/09 bestellt und einen Aufpreis (insgesamt 9,95) für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bezahlt. Ich habe die Etiketten am Dienstag, den 12/09 erhalten. Ich habe Ihnen am Montag, den 11.09. eine E-Mail zu diesem Thema geschickt und habe bis heute (Dienstag, den 19.09.) keine Rücksendung gesehen... Ein Fehler in der Lieferung, das kann passieren. Aber nicht auf meine E-Mail zu antworten und nicht alles Notwendige zu tun, um die Situation wieder in Ordnung zu bringen, ist fahrlässig.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Es scheint, dass wir keine E-Mail von dieser E-Mail-Adresse erhalten haben, die mit dieser Bestellung in Verbindung steht. Ich habe Sie jedoch soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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FloF
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und einfach zu verwenden, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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B
Bmb
Hinweis: 4 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich das gleiche Produkt gekauft habe, weil ich mit ihm zufrieden war. Bei diesem zweiten Mal habe ich offensichtlich einen Fehler in der Grafik des Etiketts gemacht, so dass es nicht sehr gut lesbar ist. Der helle Text auf dunklem, gemustertem Hintergrund hält sich nicht. Ich war ein wenig enttäuscht, aber ich wiederhole, es war teilweise meine Schuld.
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C
CONINX
Hinweis: 4 von 5
Super Qualität . Die Kinder lieben es Lange Lieferung
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V
violene bellec
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung unvollständig erhalten, aber der Kundendienst hat sehr schnell reagiert. Bravo!
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M
Mélanie M.
Hinweis: 2 von 5
Ich bestelle regelmäßig auf dieser Seite und war von meiner letzten Bestellung sehr enttäuscht! - Ich habe 30 Stück bestellt, am Ende waren es 30 Stück und nicht 30 Lose, weil ich so viele bekommen habe.... Ich habe 2 Euro mehr bezahlt, um einen Brief mit Sendungsverfolgung zu bekommen, der nicht verfolgt wurde, weil heute noch steht, dass mein Paket vom Spediteur abgeholt wird, obwohl ich es erhalten habe. Sie haben mir das Geld zurückerstattet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website nicht optimal war. Die Anweisungen zur Verwendung der einzelnen Etiketten sind direkt neben den Etiketten vermerkt. Die Links-Rechts-Etiketten werden im 5er-Pack verkauft. Wenn Sie also 10 Stück kaufen, erhalten Sie 1 Packung mit 5 Paaren! Wenn Sie Fragen haben oder sich nicht sicher sind, was Sie bei Ihrer Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an uns! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Invité
Hinweis: 4 von 5
Der Versand erfolgte pünktlich, auch wenn es mir für etwas aus dem Nachbarland etwas zu lang vorkam. Das Ganze steckte in einem einfachen Umschlag und kam ganz verdreht und löchrig an. Die Etiketten an sich sind perfekt, ich liebe das Aussehen, sie sind einfach zu benutzen und das Format nimmt nicht zu viel Platz weg. Die Etiketten sind wie immer sehr stabil, einmal aufgeklebt kann man sie nicht mehr entfernen.
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Romane Guillon
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung . Gut gemachte Website. Aber die Klebeetiketten für die Kleidung halten nicht nach der ersten Wäsche. Ich bin über die Qualität
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um die Situation besser zu verstehen und mit Ihnen zu besprechen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Luce C-MonEtiquette
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Malu
Hinweis: 4 von 5
Viel Auswahl an Farben, Mustern und Formen!
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L
Lady McDeath
Hinweis: 2 von 5
Erster Eindruck eher positiv. Aber beim 1. Waschen in der Waschmaschine und die Etiketten lösen sich ...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um die Situation besser zu verstehen und mit Ihnen zu besprechen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Luce C-MonEtiquette
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Céline
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl, hochwertige Etiketten. Die Lieferzeiten waren etwas länger als angegeben, aber immer noch in Ordnung.
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L
Lola
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind insgesamt toll und praktisch. Ein kleiner Wermutstropfen sind die Heißklebeetiketten, die sich nach einer 40-Grad-Wäsche ablösen. Die Lieferzeit ist immer etwas länger als erwartet.
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S
Sara
Hinweis: 4 von 5
Ästhetisch schöne und funktionelle Etiketten. Große Auswahl an Produkten und Auswahl
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A
Alice
Hinweis: 2 von 5
Ich war sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung, aber es war schade, als das Produkt ankam. Ich habe eine Probierschachtel gekauft, aber die Oberseite war schlecht verklebt mit Punkten, also ehrlich gesagt angesichts des Preises wirklich nicht sehr gut gemacht. Das Produkt sah nicht neu aus. Zwei Sterne, weil die Etiketten gut waren. Schade, dass man keine Fotos hochladen kann
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Es tut mir leid, dass Ihre Produkte beschädigt angekommen sind. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Rob H.
Hinweis: 2 von 5
Basierend auf ihren Lieferzeiten, 3-10 Werktage für einige Etiketten ist es jämmerlich
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rob, sobald die Bestellungen verschickt sind, sind wir völlig von der Post abhängig. Wir entschuldigen uns, wenn die Lieferzeiten in diesem Jahr so lang waren. Wir sind immer gerne bereit, Ihnen zu helfen, wenn Sie es brauchen. Jessica, Petit-Fernand
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Emeline HERMAN
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich für eine Expresslieferung bezahlt habe und mein Paket 5 Tage später erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung bei der Chronopost-Lieferung gekommen ist. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Une maman déçue
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte recht schnell, nur eine Promotion wurde angekündigt, aber nicht durchgeführt (2 Schachteln mit Snacks). Ich habe das Paket komplett geöffnet und eine Schachtel beschädigt erhalten. Ich glaube nicht, dass ich es weiterempfehlen würde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Unsere Gutscheincodes sind tatsächlich nicht kumulierbar. Es tut mir leid, dass Ihre Produkte beschädigt angekommen sind. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Stefany Montilla
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist großartig. Dies ist das zweite Mal, dass ich etwas bestellt habe und ich mag das Material dieses Mal war es der Liefertermin. Es hat sehr lange gedauert. Und sie sagten nur 3 Tage. Aber ok. Danke
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Lucie BERTAUD
Hinweis: 4 von 5
Tolle Etiketten, muss sehen, wie lange sie halten...
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V
VIVIANE
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war in Ordnung, wenn auch etwas länger. Allerdings gibt es keinen Überblick über meine Bestellungen in meinem Kundenbereich.
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RENEL Florie-Anne
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind schön, aber was die Qualität betrifft, so lösen sie sich beim ersten Waschen ab, obwohl ich alles richtig gemacht habe. Enttäuscht?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten haben. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
E
Elodie
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Praxis und der Preis ist angemessen
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Anaïs Doré
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Flasche meiner Tochter gekauft, weil der Deckel kaputt gegangen ist und ich nur die Deckel kaufen wollte. Der einzige Nachteil ist der Mindestkaufbetrag von 9. Während der Verschluss 8.
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Laurie Demanet
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Herstellung und Lieferung
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Isaline
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten, die sich leicht anbringen lassen. Es war auch sehr einfach, sie auf der Website zu personalisieren, da die Auswahl an Bildern, Kalligraphien und Farben sehr nett ist. Ich hatte nur das Problem, dass das Orange, das ich gewählt hatte, nicht orange genug war, es war ein bisschen zu braun für meine Tochter, die diese Farbe liebt. Die personalisierte Trinkflasche ist auch sehr gut, meine Tochter kann den Verschluss leicht öffnen und schließen. Die Lieferung war schnell, obwohl ich meine Bestellung nur wenige Tage vor Schulbeginn aufgegeben habe.
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S
Sabrina Ould-rabah
Hinweis: 4 von 5
Etikett schnell erhalten sehr zufrieden
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Mela
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und durch die gute Beschreibung und Bilder die richtigen Maße und Anzahl bestellt ????
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
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Yoanna
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind schön und der Versand erfolgt schnell.
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Daniela Ortiz Pol
Hinweis: 4 von 5
Sie waren sehr hilfreich bei der Lösung von Problemen, die sich über mehrere Tage hinzogen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es ist mir ein Vergnügen, Ihnen zu helfen! Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
Stellou Lénine
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten, die meinen Erwartungen entsprechen, aber Probleme bei der Lieferung zwischen dem angekündigten und dem tatsächlichen Lieferdatum...
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N
Natacha N
Hinweis: 4 von 5
Die Vorschläge sind interessant und gut erklärt man weiß, was man bestellt Etikettenebene.
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