Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Zuerst war die Bestellung nicht ganz vollständig, aber nach Rückmeldung wurde sich sofort darum gekümmert und es wird kostenfrei nachgesendet! Sehr freundlich und bemüht.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Eva, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass es so passiert ist. Aber wir sind immer für Sie da, um die beste Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, ?? Elise, EsIstMeins
G
GUEZENEC
Hinweis: 4 von 5
GUT DURCHGEKOMMEN DANKE
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Hallo Patricia, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr berührt. ?? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
W
William Larock
Hinweis: 2 von 5
Wir haben am 30. März eine Bestellung aufgegeben, aber noch immer nichts erhalten. Ich habe mehrmals versucht, über das Formular Kontakt aufzunehmen, aber es wird immer eine Fehlermeldung angezeigt, die es unmöglich macht, das Formular abzuschicken. Auch die Telefonnummer ist nicht erreichbar. Man hofft immer noch, dass man sie erhält, aber man hat leider Zweifel. Die meisten Bewertungen waren jedoch positiv.
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Hallo William, wir haben das Problem mit dem Kontaktformular behoben. Hingegen haben wir keine Aufzeichnungen über Ihren Anruf. Beachten Sie jedoch, dass Sie die Möglichkeit haben, uns eine Sprachnachricht zu hinterlassen, damit wir Sie zurückrufen können. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. ?? Elise, C-MonEtiquette
M
miriam
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Aber in der Vergangenheit habe ich ähnliche Sticker bestellt und war sehr erfreut, wieder zu bestellen. Ich hoffe, dass ich auch diese Bestellung erhalten werde, auch wenn sie sich verzögert.
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Hallo Miriam, es tut mir leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Ich kann bestätigen, dass wir Sie per E-Mail kontaktiert haben, um Ihnen zu helfen. Haben Sie einen schönen Tag, ? Sandra C-MonEtiquette
M
ManonCp
Hinweis: 2 von 5
Die Flasche hat bereits ihre Farbe verloren und nach nur einem Waschgang sind bereits Kratzer zu sehen. Ich finde das schade
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Hallo Manon, wie telefonisch vereinbart, warten wir auf die Fotos Ihrer Feldflasche, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sehr schöner Tag, ? Sandra C-MonEtiquette
A
Annick Samoey
Hinweis: 4 von 5
Entspricht gut meiner Anfrage
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Hallo Annick, vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt haben und uns eine schöne positive Bewertung hinterlassen haben. Ein schöner Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
I
Ingrid
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktische Etiketten von guter Qualität.
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Hallo Ingrid, vielen Dank für Ihr Feedback. ???? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Luisa
Hinweis: 4 von 5
UX Website bis zu Standard: gut gestaltet und einfach zu bedienen. Schlechte Produkthaftung (durch Bügeln)
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Guten Morgen, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Es ist nicht ungewöhnlich, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden, und wir haben Sie für weitere Informationen kontaktiert. Guten Tag, Elise, Petit-Fernand
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl an Etiketten Schnelle Lieferung Selbstklebende Etiketten sind gut waschbar
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, über das wir uns sehr freuen. ???? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Sara
Hinweis: 4 von 5
Wir sind sehr zufrieden :-)
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Sara, Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung! Einen schönen Tag noch, ????? Elise, EsIstMeins
D
DOSDA sandra
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit Effizienz??
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Hallo Sandra, vielen Dank! ????? Schöner Tag für Sie, Chiara, C-MonEtiquette
L
Lanie H.
Hinweis: 4 von 5
Die Sticker machen einen sehr guten Eindruck. Die Namen sind klar und deutlich lesbar, die Farben knallig und das Motiv wie beschrieben. Es sollte jedoch ein Geschenk für 2 Kinder sein und die Sticker wurden nicht nach Name sondern als Stickerart in 2 Heften sortiert. Daher ein Sternchen Abzug.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Lanie, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei EsIstMeins und Ihre sehr positive Bewertung. ????? Einen schönen Tag noch, Chiara, EsIstMeins
C
Chiara D.
Hinweis: 4 von 5
das Produkt ist sehr gut und langlebig, der einzige Nachteil ist die Versandzeit, biblisch!
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Guten Morgen Chiara, was für eine Freude, Ihren Kommentar zu lesen. Es freut uns zu wissen, dass unsere Etiketten Ihren Erwartungen entsprechen? Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
M
Monica Azcona
Hinweis: 2 von 5
Sie haben den Siebdruck und die Qualität verändert. Von einem Jahr zum nächsten hat sich die Qualität stark verschlechtert, aber nicht der Preis. Es sieht schlecht gedruckt aus und der Siebdruck ist nicht gut definiert.
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Hallo Monica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns leid, von diesem Druckproblem mit Ihren Etiketten zu hören. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
L
Lorina Avril
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung ist schnell erledigt. Die Etiketten sind einfach zu verwenden
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Hallo Lorina, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Anna
Hinweis: 4 von 5
Der Druck ist sehr gut geworden, gefällt mir sehr gut. viele verschiedene Design-Möglichkeiten. Sogar ein kleiner Grati-Stickerbogen war dabei, ganz süß, vielen Dank. Beim Versandt war ich bisschen traurig, ich wusste nicht, dass es aus dem Ausland kommt und dementsprechend lange dauert.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Anna, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die uns sehr freut. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. ?? Chiara, EsIstMeins
A
Audrey
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Bestellung, schneller Versand.
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Hallo Audrey, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt haben, wir freuen uns sehr, dass sie Ihnen gefällt. ???? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
ludivine THomas
Hinweis: 4 von 5
Der Versand war superschnell!!! und die Etiketten sind superschön!!! es gibt eine große Auswahl und das ist toll! Ein kleines Manko ist, dass die Kleidungsetiketten etwas schwer vom Trägermaterial zu entfernen sind, aber ansonsten ist es sehr gut erklärt und geht schnell.
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Hallo Ludivine, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Wir nehmen Ihre Bemerkung jedoch sehr wohl zur Kenntnis. Einen schönen Tag für Sie, ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Aurore Limpas
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Lieferung. Auswahl an Motiven, aber schlechte Etikettenqualität.
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Hallo Aurore, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina ARTERO
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferzeit wurde überschritten und kam nicht rechtzeitig vor der Abreise meiner Kinder an.
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Hallo Marina, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Ropafadzo C.
Hinweis: 4 von 5
Wir haben bei ihnen einige Namensetiketten bestellt, um die Kleidung meiner Tochter zu beschriften. Die Etiketten sehen gut aus, lassen sich leicht anbringen und sind stabil genug, um die Waschmaschine zu überstehen. Meine erste Bestellung kam nicht rechtzeitig an, aber als ich sie darauf hinwies, waren sie verständnisvoll und schickten mir eine neue Charge, die ich auch schnell erhielt.
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Hallo Chifamba, vielen Dank für Ihre positiven Worte, Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir sind froh, das zu lesen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Habt einen schönen Tag? Chiara Petit-Fernand
V
Vanessa M.
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind top! Leider hat der Versand etwas länger gedauert. Deshalb 1 Stern weniger.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Vanessa, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre tolle Bewertung, die uns sehr freut. ??? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
Ich habe für meine Tochter Namensetiketten zum Aufkleben bestellt und sie sind toll, nur die Lieferung kann etwas dauern, also muss man rechtzeitig bestellen, um sie rechtzeitig zu bekommen.
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Hallo Riya, wir freuen uns, Ihr Feedback zu lesen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen? Einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
J
Jodie B.
Hinweis: 4 von 5
Produkt wie beschrieben, langsame Lieferung, aber gute Qualität.
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Liebe Natalie, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es macht uns glücklich, Sie als Kunden zu haben und zu wissen, dass Sie unsere Sitker lieben. Einen schönen Tag noch ? Chiara Petit-Fernand
M
MARIA L.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten, aber ich finde es einschränkend, ein zusätzliches Design wählen zu müssen, das für alle in Paketen mit vielen Formaten gilt. Geben Sie die Möglichkeit zu diversifizieren
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Guten Morgen Maria Luisa, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Ich freue mich sehr, dass Sie mit unseren Etiketten zufrieden sind. Danke auch für Ihren Rat, Ihre Meinung ist wichtig. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Chiara Petit-Fernand
F
Family S.
Hinweis: 4 von 5
Versand dauerte zwar lange, dafür sind Sticker aber auch sehr gut. Kleidungsetiketten haften sogar auf der Trinkflasche und diese war mehrfach in der Spülmaschine ;-)
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen lieben Dank, dass Sie EsIstMeins für Ihre Bestellung ausgewählt haben. Da freut uns riesig, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen. ????? Die Lieferung dauert länger als in Deutschland, weil wir uns tatsächlich in Frankreich befinden. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
J
Jill B.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Etiketten sind ein guter Preis und so einfach! Nicht mehr nähen Hunderte von Namen auf Schuluniformen! Ich habe einen Getränkebehälter und eine Brotdose gekauft. Schöner Artikel, aber schwer. Mein 3 Jahre alter Enkel hat sich damit schwer getan. Leider musste ich sie weglegen, bis er älter ist. Musste also Artikel nachkaufen, die besser geeignet waren. Das sagte .. Ich würde auf jeden Fall empfehlen diese Firma . Label Lieferung war kostenlos und Artikel ankommen in einer fristgerechten Weise
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jill, es freut uns, das zu hören! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit dem Produkt und seiner Qualität zufrieden sind. Ich wünsche dir einen schönen Tag? Chiara Petit-Fernand
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Dominique
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe die Aufkleber! Die einzige Bemerkung ist, dass es toll gewesen wäre, alle Aufkleber in einem Heft zu erhalten, wie ich es vor 2 Jahren getan habe. Stattdessen habe ich mehrere Hefte erhalten, was unpraktisch ist (4 Hefte für 2 Kinder, eines nicht klebend, eines klebend)
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Hallo Dominique, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir wissen das sehr zu schätzen. ?? Leider passte die Menge der bestellten Etiketten nicht in ein einziges Heft. ?? Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
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Hinweis: 2 von 5
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Der Kundendienst hat mir eine neue Sendung angeboten, aber auch diese ist nicht angekommen, außerdem muss ich die gleiche Lieferzeit wie ein normales Paket abwarten, während ich schon bei der ersten Sendung, die nie angekommen ist, darauf gewartet habe, ich habe 20 Tage auf Etiketten gewartet, die nie angekommen sind.
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Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung beim ersten Mal nicht zugestellt hat. Die Sendung, die wir Ihnen auf unsere Kosten noch einmal geschickt haben, sollte Sie bis Ende dieser Woche erreichen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn sie ankommt. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Maria F.
Hinweis: 4 von 5
Schneller zuverlässiger Service bisher.
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Guten Tag Maria, Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung, die uns ganz zu Herzen geht. ????? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
A
Aska
Hinweis: 4 von 5
Alle gut..........
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihre Meinung ist wichtig. Sehen wir uns bald? Chiara Petit-Fernand
A
Alexia Poggioli
Hinweis: 4 von 5
Der Versand war sehr schnell und die Etiketten sind toll und schön ....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alexia, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Bis bald für eine neue Bestellung !?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
SF
Hinweis: 4 von 5
Versand sehr lang. Und der Brief kam kaputt und geöffnet an.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Sarah, Es tut uns leid, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet. Wir sind eigentlich in Frankreich, deswegen ist die Lieferung länger als in Deutschland. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Informationen zu bekommen. Einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
M
María Luisa López Hoces
Hinweis: 4 von 5
Ich mag diese Etiketten, weil sie nicht gebügelt werden müssen, und sie sind nicht anpassbar, denn ich beschwere mich, dass mir die früheren Größen besser gefallen als die jetzigen.
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Hallo Maria Luisa, Danke für Ihre Treue? Guten Tag, Camille Petit-Fernand
K
Karine Pertays
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell, sehr schöne Etiketten, sehr praktisch die klebrige Version auf Kleidung.
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Hallo Karin, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt und eine positive Bewertung hinterlassen haben. Das berührt uns sehr. Einen schönen Tag für Sie, ???? Elise, C-MonEtiquette
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VA-UK
Hinweis: 2 von 5
Tolle Produkte, aber es dauert Wochen, bis sie ankommen. Ich habe inzwischen zwei weitere Sets bestellt und warte seit über einem Monat.
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Hallo, es tut uns wirklich leid, dass es eine Weile gedauert hat, bis Ihre Bestellung ankam. Unser Kundenservice ist immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
P
PopClient
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nie meine Bestellung erhalten, haben mir auf meine E-Mail geantwortet und mir eine neue Bestellung oder eine Rückerstattung angeboten, schnelle Antwort und nettes Personal! Danke
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir sind immer da, um Ihnen zu helfen, und Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Einen schönen Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
G
Giada
Hinweis: 4 von 5
Bestellung kam schnell und pünktlich an
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Hallo Giada, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden und eine positive Bewertung geschrieben haben. Wir sind sehr zufrieden! ?? Einen schönen Tag, Chiara, Petit-Fernand
A
Anónimo
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung dauerte sehr lange
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Lieferung durch Correos. Wir hoffen, dass alles noch zu Ihren Gunsten ist :) Guten Tag, Camille Petit-Fernand
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