Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Sehr enttäuscht von der Flasche, die ich für meinen Sohn bestellt habe. Man kann sagen, dass sie nicht richtig funktioniert, der Strohhalm innen muss ein Problem haben, wahrscheinlich ein Loch. Daher kann mein Sohn nicht daraus trinken. Am Ende viel zu teuer für das, was es ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Victoria,
Wir sind aufrichtig traurig über diesen Mangel an Ihrem Produkt.
Ich stelle fest, dass unser Kundenservice eine Lösung gefunden hat, damit Sie Ihre Flasche wie vorgesehen nutzen können.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandy K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Die Schrift war sehr klein, aber es war in Ordnung.
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S
SOPHIE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
Ich bestelle immer bei Ihnen und bin nie enttäuscht. Sehr gute Produkte
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A
Alexia M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Entspricht meinen Erwartungen
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B
Bargigli A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Viele auf die Kleidung gebügelte Etiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Angela,
vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten,
wir werden Sie bald kontaktieren, um die Situation näher zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Bis bald!
Chiara, Petit-Fernand
M
Maria D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
Habe meine Anfrage bezüglich der Farbe des Vornamens nicht berücksichtigt, obwohl ich vor der Herstellung per E-Mail kontaktiert wurde
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria,
Es tut mir leid, dass die Änderung, die wir an Ihrer Bestellung vorgenommen haben, auf dem erhaltenen Produkt nicht sichtbar ist.
Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Ich mag die Fertigstellung der Personalisierung der Wasserflasche nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie,
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Die Personalisierung unserer Wasserflaschen erfolgt durch Druck, was einen erhabenen Effekt erzeugen kann. Es tut uns leid, dass dies nicht Ihrem Geschmack entspricht.
Unser Kundenservice steht Ihnen jedoch zur Verfügung, um bei Bedarf mit Ihnen zu sprechen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Coumba N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Super Produkte und schnelle Lieferung
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L
Laurette K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Die Etiketten sind von hoher Qualität und die Farben und Muster sind vielfältig und die Darstellung ist sehr schön. Ein kleiner Verbesserungspunkt wäre, gepunktete Linien hinzuzufügen, um die Seiten, die kein Etikett mehr haben, leichter abtrennen zu können, wenn sie geheftet sind. Ich entferne sie, um die verbleibende Menge besser sehen zu können. Man muss die Schere herausnehmen und das ist nicht einfach.
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M
Mechele P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Noch nicht verwendet, daher kann ich nicht vollständig darüber kommentieren
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Mechele,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf unserer Seite zu hinterlassen. Wir hoffen, dass Sie, wenn Sie dies tun, mit Ihrem Erlebnis voll und ganz zufrieden sein werden. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, Petit-Fernand
N
Natalia H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2025
Prinzipiell eine tolle Auswahl, tolle Gestaltungsmöglichkeiten mit schönen Motiven und tollen Schriftarten. Aber schon wieder haben wir eine Bestellung erhalten, die nicht gut ausgestanzt war. Einen Teil der selbstklebenden Kleidungsetiketten sind so schon im Müll gelandet. Leider!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Natalia,
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. 💛
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins.
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2025
Gut erhalten
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P
PISANI T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
negativ, weil ich das Paket nicht verfolgen kann
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrter Tommaso,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Überprüfung stellt sich heraus, dass Sie die kostenlose Lieferung gewählt haben, die keine Sendungsverfolgungsnummer vorsieht.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Verzögerungen bei der Lieferung feststellen, wir helfen Ihnen gerne.
Mit freundlichen Grüßen.
Chiara, Petit-Fernand
S
Sabine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Die Flaschen sind etwas teuer, aber gut gelungen
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M
Maud L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Einfach zu kleben, kam schnell an. Mal sehen, ob die Farbe nach dem Waschen hält.
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A
ANNE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Entsprechend meiner Anfrage
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F
Fatima K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Ich habe die Sticker schon einmal bestellt die waren super, aber diesmal haben sie nicht wirklich geklebt.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Fatima,
Es tut mir aufrichtig leid, von dieser Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung zu erfahren, und ich kann die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, vollkommen verstehen. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um ihnen eine Lösung anzubieten.🌸⭐
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
M
Michelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Die Schriftgröße ist ein wenig zu klein. Ansonsten ist der Rest perfekt.
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P
Plaza cuatrovientos B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Zufrieden mit dem Produkt, das Versand-System Nein, die Ankunft hat sich um mehrere Tage verzögert
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Vielen Dank für deinen Kommentar! Es freut uns zu hören, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist, aber wir bedauern diese Lieferverzögerung.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
A
Ana Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Die Thermoetiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana,
Es tut mir leid, deinen Kommentar zu lesen.
Unsere Etiketten sind sehr widerstandsfähig, sodass sie sich nicht so lösen sollten.
Deshalb hat sich unser Kundenservice gerade mit dir in Verbindung gesetzt, um dir zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Rucksack nicht wasserdicht... Aufkleber auf der Flasche, nicht sehr durchdacht... Ich hätte es selbst machen können... Verschluss der Flasche entspricht nicht meiner Anfrage. Kurz gesagt, enttäuscht.........
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amandine,
Es tut uns leid, Ihr Feedback zu lesen, und ich bin aufrichtig traurig, dass die erhaltenen Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Was unseren Rucksack betrifft, so ist er tatsächlich ohne wasserdichte Beschichtung. Ich habe Ihr Feedback sofort an unser Produktteam weitergeleitet – vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback!
Die Personalisierung unserer Flaschen erfolgt durch Direktdruck, um eine bessere Haltbarkeit und optimale Qualität zu gewährleisten.
Bezüglich des Verschlusses, der nicht Ihrer Anfrage entspricht, lade ich Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren: Wir werden gerne eine Lösung für Sie finden.
Einen schönen Tag noch,
Camille – C-MonEtiquette
K
Kirsty M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Hallo, ich habe schon vorher bestellt und war sehr zufrieden, aber dieses Mal kam der zweite Name Theo falsch, er kam als Theo Code.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kirsty,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid wegen des Fehlers mit dem zweiten Namen. Wir werden Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
A
AURÉLIE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Bestellung schnell und zufriedenstellend erhalten
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P
Pauline V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Die Etiketten sind sehr schön, aber sie sind beschädigt angekommen, vielleicht sollte man sie für den Transport besser schützen.
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B
Brigitte L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Kleiner als ich dachte, aber es scheint gut zu passen.
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A
audrey G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Mehrere Auswahlmöglichkeiten zum Erstellen von Etiketten
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A
Anne Catherine V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Ich habe dreimal bei Ihnen bestellt, einmal war es perfekt, beim zweiten Mal kam das Paket nie an und beim dritten Mal habe ich bezahlt, um mein Paket in 4 Werktagen zu erhalten, es kam 10 Tage später an... als ich bereits eine andere Lösung finden musste. Sehr enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Catherine,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Wir bedauern jedoch, diese Anomalie bei der Lieferung festzustellen.
Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice bietet, Ihnen zusagt.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Die Flaschen sind toll aus Edelstahl, das ist super, aber ein kleiner Nachteil ist der Verschluss der Flasche, er sollte mehr zurückfallen, weil es stört, wenn das Kind trinkt, es muss den Verschluss halten. Ansonsten sehr nett.
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H
Hélène M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2025
Die Flasche ist toll und praktisch. Es ist nur schade, dass ich das bei meiner Bestellung gewählte Thema nicht erhalten habe.
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C
Christin K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Ich finde die Aufkleber viel zu breit für Stifte. Auf der Seite werden sie auf Stiften angezeigt weshalb ich davon ausging, dass das die richtigen Aufkleber sind
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Christin,
Wir bieten verschiedene Etikettenformate für Stifte an, darunter auch Mini-Formate. Zögern Sie nicht, mich das nächste Mal anzurufen, damit ich Ihnen weiterhelfen kann. 💕🌸
Wir bieten
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
R
Rocío C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Sie haben mir den Wechsel der Lieferadresse problemlos erleichtert, ich bin sehr dankbar.
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D
Diane D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Die Etiketten lassen sich nicht abziehen, ich musste ein Cutter benutzen, um sie abzuziehen...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Diane,
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Etiketten schwer von ihren Trägern zu entfernen sind.
Um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen, hat unser Kundenservice Sie kontaktiert.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Meyline A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Ich habe zwei personalisierte Lernbecher bestellt, einer war perfekt, der andere wurde mir mit einem anderen Design geliefert als dem, den ich gewählt hatte, ich war also enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Meyline,
Es tut uns aufrichtig leid, dass die erhaltene Bestellung nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben.
Um Ihnen bestmöglich zu helfen, haben wir direkt Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Carine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Sehr gute Haltbarkeit der Bekleidungsetiketten. Etwas weniger für die Objeketiketten, ich habe Klebeband hinzugefügt.
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C
Chårløtt' .
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Schönes Design, fairer Preis, nur schade, dass man Versandkosten zahlen muss.
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C
Charlotte L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
1 fehlendes Produkt + 1 Produkt eines anderen Kunden erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlotte,
Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Wir hoffen, dass die Bearbeitung dieses Vorfalls durch unseren Kundenservice sowie die vorgeschlagene Lösung Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Lieferzeit zu lang Die Etiketten haften nicht auf allen Oberflächen, insbesondere auf Bleistiften.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emmanuelle,
Wir bedauern aufrichtig diese Lieferverzögerung.
Was Ihre Etiketten betrifft, so ist die Qualität unserer Produkte unsere Priorität. Daher haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Janine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Alles prima,obwohl ich zuerst die Ware eines anderen Kunden erhalten habe
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Janine
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! 💕 Es tut uns leid für dieses Problem.
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
H
Hélène G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Schön, schade, kleine Menge, größere Etikettenbögen wären ein Plus, da es schnell geht......
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A
Aurelie J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Immer top
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