Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen
5 46,2k 84% 4 3 440 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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N
Nour El Houda Hafid
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung schnell erhalten, die Produkte sind sehr einfach auf die Kleidung zu kleben. Es war meine erste Bestellung, aber es wird nicht die letzte sein. Ich empfehle es weiter.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, Nour. Es freut mich sehr, dass die Etiketten so gut passen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
A
Almudena Casas
Hinweis: 2 von 5
Meine Etiketten lösen sich ab, es ist schade, dass ich sie gekauft habe, weil sie nicht funktionieren und ich neue kaufen muss. Außerdem verblasst der Aquamarin-Ton durch die Hitze des Bügeleisens.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Almudena, vielen Dank für Ihre Bestellung bei Petit Fernand. Ich kann Ihnen bestätigen, dass es nicht normal ist, dass sie nicht mehr weiterkommen. Ich habe gerade eine E-Mail an [email protected] geschickt, damit wir eine Lösung finden können. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
A
Aurélie Tavernier
Hinweis: 4 von 5
Der Kundendienst ist ziemlich reaktiv und berücksichtigt unsere Meinung. Die Website ist recht benutzerfreundlich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Kundenerfahrung gemacht haben. Einen schönen Tag für Sie! Bea
F
Floriane
Hinweis: 4 von 5
Es ist sehr schön. Schade, dass ich nicht darauf geachtet habe, aber auf den kleinen in einer Zeile steht nur der Vorname.
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M
música muisca
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nur einmal gekauft. Die Bestellung ist nach etwa 3 Wochen noch nicht angekommen. Ich werde sehen, ob das Produkt gut ist, wenn es ankommt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich bestätige, dass sie wiederhergestellt und am 7. Januar verschickt wurde. Es sollte nicht lange dauern, bis sie ankommt! Ich hoffe, dass sie sehr bald ankommt und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
F
Francesca P.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte. Schneller und pünktlicher Versand
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihre Treue. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald! ?
I
Irene
Hinweis: 2 von 5
Dies ist meine vierte Bestellung, alles ist immer korrekt, sehr schöne und haltbare Aufkleber. Meine letzte Bestellung war eine Weihnachtsbestellung, die ich am 8. Dezember aufgegeben hatte. Als sie ankam, fehlten die Weihnachtsaufkleber für die Fenster. Ich habe mich mit ihnen in Verbindung gesetzt und sie teilten mir mit, dass sie nicht mehr vorrätig seien und sie mir später zugeschickt würden. Jetzt ist es der 4. Januar, Weihnachten ist vorbei und ich habe die Aufkleber immer noch nicht. Sie hätten mich proaktiv über den fehlenden Vorrat informieren und mir eine Rückerstattung anbieten können. Update: Ich habe die Aufkleber am 12. Januar erhalten... Weihnachten ist vorbei, sie hätten mir eine Rückerstattung anbieten können, einen Gutschein oder einen Rabattcode für die Verzögerung, usw. Aber vor allem die fehlende proaktive Information von Anfang an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung zu akzeptieren. Aufgrund der hohen Nachfrage während der Weihnachtszeit kommt es immer wieder zu solchen Vorfällen, und wir tun unser Bestes, um diese zu minimieren. Ich kann bestätigen, dass die fehlenden Etiketten von unserer Seite am 24.12. erneut versandt wurden. Sie können sie direkt auf der Website von Correos unter der Nummer LD118201663FR verfolgen. Wir hoffen, dass sie bald ankommen werden. Einen schönen Tag, Maialen
C
Cata
Hinweis: 4 von 5
Alles sehr gut
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Haben Sie einen schönen Tag ?
L
Laura
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung dauerte länger als erwartet, etwa 20 Tage. Es wurde mit der normalen Post verschickt und der Postbote hat es im Briefkasten gelassen. Der Umschlag war ein wenig beschädigt, aber zum Glück war das Produkt nicht. Die Aufkleber sind sehr schön, ich habe sie benutzt, um die Kleidung meines Sohnes für das Kinderzimmer zu kennzeichnen und sie sehen toll aus. Das Einzige ist, dass man das Bügeleisen länger drauflassen muss, damit sie gut aussehen, weil sie sonst nicht haften.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, vielen Dank für deine Nachricht und deine Bestellung bei Petit Fernand. Das stimmt, die Aufkleber werden per Post verschickt und im Briefkasten hinterlassen. Es tut mir leid zu hören, dass sie etwas beschädigt ankamen und ich freue mich, dass dir die Aufkleber gefallen. Liebe Grüße, Bea
A
A. FOURNIER
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe die selbstklebenden Etiketten für Kleidung und Gegenstände (kleben Sie direkt auf Kleidung, Trinkflaschen, Helme, Etuis...). Sie kleben super... die Bestellungen werden schnell geliefert. Ich mache regelmäßig Geschenke zur Geburt mit cmonétiquette und jedes Mal gefällt es mir sehr gut! Vielen Dank.
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