Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 475 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 2 und 3 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Ana Madruga Rus
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität des Produkts ist sehr gut, aber die Lieferzeiten sind sehr lang.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Guten Morgen
V
Valeria
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind schön, aber leider kleben die thermoadhäsiven, obwohl sie alle Anweisungen befolgen, nicht gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Valeria, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Guten Tag ? Alessio
S
Sonia
Hinweis: 2 von 5
Sehr lange Wartezeit, Qualität nicht wie beschrieben (sie sind sowieso aus Plastik).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sonia, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio
I
Iris
Hinweis: 3 von 5
Extrem lange Lieferzeit- die Ware wurde, anders als versprochen am nächsten Tag verschickt. Ware ist aber ok!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Iris! Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten sehr. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung mit dem Rabattcode über die E-Mail.
M
Mg
Hinweis: 2 von 5
Der Kundenservice ist miserabel
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marta, wir haben Sie erneut per E-Mail kontaktiert, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen
C
Costanza
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die etikettierten Kleidungsstücke in der Waschmaschine gewaschen und einige der Etiketten lösten sich ab, ich hatte gehofft, dass dies nicht passieren würde. Ich glaube nicht, dass ich noch einmal bei diesem Händler kaufen werde, zumindest keine Etiketten mehr für Kleidungsstücke.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Guten Tag ? Alessio
G
Ghuman
Hinweis: 2 von 5
Viel zu spät angekommen, dazu noch viel zu klein die Schrift nicht klar erkennbar, die Farben sind auch nicht intensiv genug ich werde nicht nochmal bestellen! Das war das Geld definitiv nicht Wert!
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den Etiketten nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte einige Details per E-Mail mitteilen, damit wir eine Lösung finden können?
P
Paula
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Ihren Etiketten aufgrund der vorherigen positiven Erfahrung wieder vertraut, aber dieses Mal habe ich das Gleiche bezahlt und es gab nur ein Blatt mit Aufklebern (zum Aufbügeln), während es beim vorherigen Mal für den gleichen Preis 5 Seiten waren. Um ehrlich zu sein, war ich ziemlich enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Paula, wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir Ihr Anliegen besser verstehen. Mit freundlichen Grüßen :)
S
Sheema J.
Hinweis: 3 von 5
Die aufgebügelten Etiketten fallen ab. Ich habe auf Kleidung 200°c Hitze gebügelt, für über 24 Stunden vor dem Tragen verlassen und auch in 30°c Temperatur gewaschen, aber alle die gebügelten Etiketten sind abblättern
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Sheema, es tut uns leid, das zu hören! Es sollte nicht passieren, wenn alle Anweisungen korrekt befolgt wurden. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit ein paar Angeboten geschrieben, um die für Sie passende Lösung zu finden.
M
Manu
Hinweis: 3 von 5
Es könnte gut sein, wenn es nicht die Klebestifte in Markern und Buntstiften wären, die sich ablösen und man sie abkleben muss. Also ausreichend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Alessio
P
Pierluigi
Hinweis: 3 von 5
Ästhetisch schöne Etiketten, aber einige waren nicht richtig vorgestanzt und ließen sich nicht ablösen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Alessio
V
Valeria G.
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte schon gegossen und bin immer gut zurechtgekommen, aber dieses Mal... habe ich einige personalisierte Etiketten für Kleidung und Gegenstände bekommen. Leider war nur ein Bogen für Kleidung zum Aufbügeln, der Rest waren einfache Aufkleber..und ehrlich gesagt 30 Euro für Aufkleber
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valeria, Sie konnten bei der Bestellung die Art der Etiketten auswählen. Wir haben daher die von Ihnen gewünschten Etiketten hergestellt. Vielen Dank für Ihr Verständnis Schönen Tag noch ? Alessio
P
Patricia Gómez Ramos-Izquierdo
Hinweis: 3 von 5
Das Material gefällt mir sehr gut, aber es ist zu spät gekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Patricia, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und entschuldigen uns für die Verzögerung. Guten Tag
N
Nerea Casado Rodriguez
Hinweis: 3 von 5
Lustige Aufkleber für Kinder, mit denen sie ihre Sachen wiedererkennen. Die Lieferung dauerte länger als erwartet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Nachricht, Nerea, und Entschuldigung für die Verzögerung.
M
Miriam M.
Hinweis: 3 von 5
Schöne selbstklebende Aufkleber. Schade, dass nach der zweiten Wäsche ein paar von ihnen fiel ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Miriam, vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihnen mit den abgefallenen Aufklebern helfen zu können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der Aufkleber. Wir lassen Ihnen die E-Mail: [email protected]
C
Chiara
Hinweis: 3 von 5
Produkt wie auf dem Foto, schöne Farben. Sehr schöne Taschen, gut gedruckt. Ich liebe die personalisierte Mini-Schönheit!!! Die Etiketten sind leicht zu personalisieren und zu verwenden. Ich habe keine 5 Sterne gegeben, weil ich festgestellt habe, dass sich einige der Etiketten nach dem ersten Waschen an den Enden ein wenig ablösten, obwohl ich die Anweisungen befolgt habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Chiara, es ist nicht normal, dass sich Etiketten ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
M
Maria
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind sehr gut, aber es hat lange gedauert, bis sie ankamen. Ich habe versucht, anzurufen, aber ich bekam immer die Nachricht, dass sie beschäftigt sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Maria
N
Natalia Belen Cabrera Miranda
Hinweis: 3 von 5
Es ist gut, aber es dauert zu lange, bis es ankommt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, Natalia
E
Eduardo G.
Hinweis: 3 von 5
super späte Ware, Etiketten kleben nicht gut, gehen ab
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Alessio
G
Giada
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung kam nicht in der beschriebenen Zeitspanne an und ich habe mich sofort an den Kundenservice gewandt, der mir die Bestellung erneut zugesandt hat. Ich habe über Instagram gekauft, aber vielleicht aufgrund eines Fehlers in meinem Konto konnte ich die Verfolgung der Bestellung nicht sehen, sondern nur, dass sie versandt wurde. Ich muss also dem Kundenservice danken, ohne den ich nicht gewusst hätte, wie ich das Problem lösen kann.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Verständnis. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag ?
C
Claudia M.
Hinweis: 2 von 5
ich habe die erste bestellung aufgegeben, die VERLOREN war, der kundendienst war sehr fair zu mir, was das versenden der bestellung angeht, die noch nicht angekommen ist. ich habe sehr gute dinge über diese firma gehört, ich habe ihr eine negative bewertung gegeben, weil ich hoffe, dass sie den versanddienst verbessern werden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir werden sie berücksichtigen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung bald zu erhalten. Guten Tag Alessio
N
Nieves De Los Santos
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind gut und aus diesem Grund kaufe ich Ihre Etiketten nun schon seit etwa 7 Jahren. ABER die Lieferung ist soooo langsam, es dauert immer viel länger als versprochen. Ihr solltet nach einer anderen Art der Lieferung suchen, denn wenn man sich die Beschwerden auf der Website ansieht, sagen viele Leute das Gleiche.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Nieves, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Lieferungen nicht so spät erfolgen. Guten Tag
G
Guadalupe Zapata Valera
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten waren toll, dauerten aber zu lange
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
F
Fr. H.
Hinweis: 2 von 5
Am 06.09.22 bestellt und nach 20 Tagen wurde es dann endlich erfolgreich zugestellt. Kulanter Weise wurde es ein zweites Mal gedruckt und erneut zugestellt.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melanie. Es tut uns sehr leid, dass Ihre erste Bestellung auf dem Postweg verloren gegangen ist. Wir hoffen, dass Sie den Ersatz erhalten haben und Ihnen das Produkt gefällt!
L
Leo
Hinweis: 3 von 5
Gutes Produkt, aber die Lieferung dauert sehr lange und sie machen es nicht klar, wenn Sie bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, Leo. Guten Morgen
L
Laura Bottari
Hinweis: 3 von 5
Es ist sehr schön, nur, dass in der petit, dass ich in das Baby der kleinen steckt ist Peeling mit den Wäschen ?? vielleicht werde ich wieder kaufen?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, schicken Sie uns eine E-Mail, damit wir Ihnen helfen können. [email protected] Guten Morgen
M
Macarena González García Baque
Hinweis: 2 von 5
Es dauerte zu viele Tage bis zur Ankunft
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung Macarena
A
Araceli
Hinweis: 3 von 5
Es hat lange gedauert, bis sie ankamen, fast 15 Tage.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung
R
Raul Dia, Ortin
Hinweis: 3 von 5
Ich habe am 7. September eine Bestellung aufgegeben, und nachdem ich sie etwa 20 Tage lang nicht erhalten hatte, schickte der Kundendienst die Bestellung erneut. Nur einen Tag nach der erneuten Zusendung kam die erste Bestellung an, aber ich informierte sie und sie entschädigten mich schließlich für die Wartezeit, indem sie mir die beiden Bestellungen zusandten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Nachricht Raul . Wir hoffen, dass für Ihren nächsten Kauf, die Lieferung wird schneller sein. Viele Grüße
A
Alberto Molina Romero
Hinweis: 3 von 5
Übermäßige Verzögerung der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid für die Verzögerung Alberto. Es ist wahr, dass wir versuchen, in 48h zu fertigen, so dass es so schnell wie möglich geliefert wird, aber manchmal kann die Lieferung bis zu 10 Arbeitstage dauern. Haben Sie einen schönen Tag
C
Cliente
Hinweis: 2 von 5
Der Kaufprozess, einfach und mit vielen Optionen. Ich mochte es. Was ich jetzt bedauerlich finde, ist der Versand- und Lieferprozess. Ich gebe viel Geld aus, ob groß oder klein, das ist egal, und ich weiß nicht einmal, wann oder ob das Paket ankommt, das ist für mich wie in der Dritten Welt. Es hat einen Monat gedauert, bis ich mein Paket erhalten habe. Das ist ganz anders als bei anderen Online-Einkaufsplattformen, wo man über den Vorgang und den Tag des Empfangs benachrichtigt wird und das Paket pünktlich und in der richtigen Form ankommt. Ich werde nicht mehr einkaufen, wenn das derzeitige System nicht geändert wird.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carmen, wir berücksichtigen alle Mitteilungen unserer Kunden, die unseren Produkten vertrauen, aber in einigen Fällen dauert die Lieferung zu lange und schadet unserer Arbeit. Wir hoffen, dass wir dies bald ändern können und unseren Kunden einen schnelleren und qualitativ besseren Service bieten können. Mit freundlichen Grüßen
I
Isaac Del Pino
Hinweis: 2 von 5
Die Wahrheit ist, dass die Qualität und die Grundierung recht gut sind. Aber derjenige, der für die Erstellung der Broschüre verantwortlich ist. Eine Katastrophe. Er hat die Namen meiner Kinder mit den Nachnamen verwechselt. Darüber bin ich ein bisschen unglücklich.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Isaac, wir haben Ihnen per E-Mail geschrieben, um Ihnen zu helfen :=) Wir entschuldigen uns für diesen Qualitätsvorfall.
E
Esther Santos
Hinweis: 2 von 5
Ich habe sie schon mehrmals kleben müssen, sie lösen sich. Ich habe keine Post
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Esther, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen.
D
Diana V.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Kinderzimmerpaket, alles sehr hübsch. Aber die selbstklebenden für den Stoff, um die Etiketten anzubringen, haben sich nach 2 Wäschen gelöst... Ich werde sehen, ob die thermoadhäsiven besser sind. Die für Gegenstände scheinen mir besser zu sein. Mal sehen, wie lange sie halten werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Guten Tag Alessio
C
Caterina I.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten zum zweiten Mal bestellt! Ich muss sagen, dass ich beim ersten Mal eine tolle Zeit hatte, beim zweiten Mal war es schrecklich! Es dauerte mehr als 20 Tage, bis sie ankamen! Sehr langsam im Versand! Absurd! Aber die Etiketten sind von guter Qualität, das ist es!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Caterina, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post, es ist nicht normal. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag ?
R
Rr
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit etwas lange. Produkte aber super!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo RR. Es tut uns leid, wenn die Lieferung länger gedauert hat als erwartet! Normalerweise sollte es 2-6 Werktage dauern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Etiketten gefallen haben!
S
Sonia Vázquez Carral
Hinweis: 2 von 5
Es hat lange gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe. Ich habe ihnen geschrieben und es erklärt, aber sie haben mir nicht einmal geantwortet. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service, es tut mir leid.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Sonia, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
M
Michela M.
Hinweis: 3 von 5
Die diesjährigen schmalen und langen Etiketten haften schlecht auf Buntstiften und Markern. Sie heben sich über die gesamte Länge ab. Eine echte Schande!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Alessio
J
Jenny Moya
Hinweis: 3 von 5
Sie nehmen sich mehr Zeit als vorgeschrieben und das Produkt ist sehr gut, ich bin begeistert und meine Kinder noch mehr.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Ihrer Bestellung. Haben Sie einen schönen Tag.
L
Lehrgeldzahlerin
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sehen sehr schön aus aber halten keine zwei Wäschen. Schade, denn zur Markierung von Kleidung erfüllen sie so ihren Zweck nicht lange und sind dann leider auch den durchaus günstigen Preis nicht wert. Auf flachen Gegenständen und solchen, die weniger stark beansprucht bzw. nicht gewaschen werden müssen, haften sie aber (bis jetzt und seit 4 Wochen) sehr gut. Dafür kann eine Empfehlung ausgesprochen werden. Für Kleidung kann ich sie weniger empfehlen. Daher nur 2,5 von 5 Sternen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für das Problem mit den Etiketten. Können Sie sich bitte an unseren Kundenservice wenden, um eine Lösung zu finden?