Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich hatte bereits bestellt und war zufrieden, aber meine Kleidungsetiketten halten weder auf Badekappen, noch auf Badeanzügen oder Sporttaschen. Enttäuscht?
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Hallo Jennifer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Etiketten nicht halten. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Emilie MARTINEZ
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung war einfach, bequem und wurde korrekt geliefert. Dennoch bin ich von dem Produkt enttäuscht, da ich mit der Haltbarkeit nicht zufrieden bin.
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Hallo Emilie, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Melissa
Hinweis: 2 von 5
Leider habe ich die falsche Bestellung erhalten. Ich wollte Etiketten bestellen, die ich direkt auf Gegenstände und Kleidung kleben kann. Leider habe ich Etiketten bekommen, die man bügeln muss. Ich konnte sie nicht verwenden. Also muss ich sie leider wegwerfen...?
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Hallo Melissa, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es scheint jedoch, dass die Etiketten, die Sie bestellt haben, mit denen übereinstimmen, die Sie erhalten haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Emilie
Hinweis: 3 von 5
Große Probleme mit der Lieferung. Wochenlange Verspätung. Um es wieder gut zu machen, schicken Sie mir eine E-Mail und sagen mir, dass ich ein zusätzliches Geschenk bekomme... Eine Seite mit aufklebbaren Stickern... Oder die Weihnachtssticker, ich weiß nicht. Jedenfalls war ich dieses Mal ziemlich enttäuscht.
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Hallo Emilie, wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die durch diesen kostenlosen Test entstanden ist. Sie werden nächste Woche einen Feedback-Fragebogen erhalten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
V
Vanessa Recher
Hinweis: 3 von 5
Ziemlich lange Lieferzeit und man kann die Sendung nicht verfolgen
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Hallo Vanessa, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Was unsere Etiketten betrifft, hoffen wir, dass sie dennoch Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Aurore Lieutenant
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind perfekt, da gibt es nichts zu bemängeln. Aber die Wartezeit beim Versand ist meiner Meinung nach viel zu lang. Ich habe den Umschlag erst nach einer Woche erhalten... das ist viel zu lange. Ich habe den Brief dann nicht mehr gebraucht, weil das Kind am Tag zuvor schon weg war. Also ein hoher Preis für eine nicht sehr schnelle Lieferung. Ich musste auf Etiketten aus dem Supermarkt zurückgreifen. Diese waren nicht personalisiert, aber viel billiger.
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Hallo Aurore, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Wir hoffen jedoch, dass Sie Ihre Etiketten in Zukunft verwenden können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
B
Blanca Morales
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten lösen sich sogar vor dem ersten Waschen ab :(
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Hallo Blanca, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist in der Tat nicht normal, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Caro Line
Hinweis: 2 von 5
Obwohl ich mich genau an die angegebenen Regeln gehalten habe, halten die selbstklebenden Etiketten nicht so gut. Angesichts des Preises bin ich enttäuscht... ! Außerdem war ich überrascht, dass der Versand per grünem Brief (ohne Sendungsverfolgung) erfolgte. Vielleicht habe ich deshalb so viele Kommentare gelesen, die auf eine schlechte Lieferung hinwiesen. Ich würde diese Seite nicht empfehlen, da die Qualität ehrlich gesagt nur durchschnittlich ist. Und ich würde auch nicht mehr dort einkaufen.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Der Versand unserer Etiketten erfolgt in der Tat kostenlos und ohne Sendungsverfolgung. Diese sollten sich jedoch beim Waschen nicht ablösen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
R
Raquel Portero Bermúdez
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung erfolgte verspätet, und ich wurde nicht benachrichtigt, dass das Paket bei der Post zur Abholung bereitlag.
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Hallo Raquel, wir bedauern diese Situation aufrichtig. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen gefallen und dass Sie mit ihnen zufrieden sein werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
H
Happy C.
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten, die sie früher herstellten, waren weniger dünn (aber natürlich immer noch sehr dünn), aber waschbeständiger. Es sollte mehr und eine größere Auswahl an klassischen Schriftarten (vor allem in Fettdruck, um die Lesbarkeit zu verbessern) und Designs geben.
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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu besprechen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
Á
Álvaro López León
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist nicht angekommen. Bearbeiten: Ich habe sehr schnell kontaktiert worden, um eine Lösung zu finden.
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Guten Morgen Alvaro, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie gerade kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns für die Unregelmäßigkeiten bei der Zustellung durch die Post. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
N
Nadine M.
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten lösen sich leider von unseres Sohnes Stofftier,obwohl es sich auf dem Schildchen befindet. Es ist jetzt schon das 3.mal
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, Es tut uns sehr leid, dies zu hören. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen im Laufe des Tages eine E-Mail schicken. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Chiara EsIstMeins
N
Natalia
Hinweis: 3 von 5
Hervorragende Grafik, auch wenn es nicht mehr das Monddesign gibt, das uns so gut gefallen hat. Das Einzige, was mir aufgefallen ist, ist, dass sich die Aufkleber im Vergleich zu früher ein wenig ablösen!
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Guten Morgen Natalia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Ihnen die Grafiken sehr gut gefallen. Es tut mir sehr leid wegen der Widerstandsfähigkeit der Etiketten. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu besprechen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
A
aphinant D.
Hinweis: 2 von 5
Habe den teuren Express 48h Versand gewählt! Leider hat sich der nette Kundenservice auch erst nach 3 Tagen gemeldet, dass es das Produkt nicht mehr in der Farbe gibt! Man bekommt keine Rückerstattung oder irgendwas - wozu dann die Auswahl? Hatte es zum Geburtstag gebraucht und es auch dem Service geschrieben. Leider kein Eingehen auf mich als Kundin! Habe eine Alternative nehmen müssen. Finde ich traurig und werde hier auch nicht mehr bestellen und es auch so weitertragen. Echt schade!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, Wir bedauern dies sehr. Wir haben Sie über das Fehlen der gewählten Farbe informiert, sobald wir wussten, dass sie fertig war. Unser Kundendienst hat Ihnen die Wasserflasche in der von Ihnen gewählten Ersatzfarbe zurückgeschickt. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag, Chiara EsIstMeins
B
Bárbara
Hinweis: 3 von 5
Das Paket brauchte länger als erwartet. Ich war beunruhigt, weil ich mir die Sendungsverfolgung anschaute und dort stand, dass es bereits zugestellt war, was nicht der Fall war. Ich habe Etiketten für Kleidung für 3 verschiedene Kinder bestellt, die keine Geschwister sind. Sie schickten die Etiketten für 2 der Kinder zusammen in einem Heft. Die Etiketten sind aber sehr schön.
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Hallo Barbara, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung so lange gebraucht hat, um bei der Post anzukommen. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
MARCELLA B.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mehr als einmal Etiketten von Petit Fernand gekauft und war immer zufrieden damit. Leider war der letzte Kauf, den ich getätigt habe, nicht erfolgreich, da die Ware nie geliefert wurde. Der Kundendienst hat mich sofort unterstützt, und ich warte jetzt auf meine Rückerstattung. Ich vertraue darauf, dass ich sie aufgrund der Seriosität des Unternehmens erhalten werde.
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Liebe Marcella, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, wir bedauern diese Unregelmäßigkeit. Die Erstattung für Ihre Bestellung wurde vorgenommen und Sie werden sie bald erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
A
Aina P
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung kam sehr spät. Und sie haben die Namen der Bestellungen verwechselt.
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Hallo Aina, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
J
J. B.
Hinweis: 3 von 5
Super Qualität, aber es dauert ewig bis die Ware ankommt. Ich habe bis zu 3 Wochen gewartet.
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Guten Tag, Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Allerdings tut es uns leid, dass Ihre Bestellung mit Verspätung eingetroffen ist. Schöner Tag, Camille Esistmeins
R
Raquel Salas Campos
Hinweis: 3 von 5
Es dauert zu lange, ansonsten sind die Etiketten in Ordnung.
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Hallo Raquel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, von der Verzögerung bei der Lieferung durch Correos zu hören. Wir freuen uns jedoch zu lesen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Marianne
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass meine gesamte Bestellung von Etiketten in das gleiche Heft gesteckt wurde, obwohl es zwei verschiedene Namen gab, so dass ich sie nicht verschenken konnte.
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Hallo Marianne, Vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Das liegt daran, dass wir unsere Etiketten nur für unsere Packs in verschiedenen Heften versenden. Unabhängig bestellte Etiketten werden tatsächlich im selben Heft versendet. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
Z
Zoe
Hinweis: 3 von 5
Trinkflaschen sind sehr schön. Allerdings sind sie zerbrechlich und bei einer Flasche geht bereits Farbe verloren. Und bei einer der drei Flaschen, die wir bekommen haben, war schon ganz unten die Farbe weg. Ich bin etwas enttäuscht von meinem Kauf, da die Trinkflaschen ziemlich teuer sind.
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Hallo Zoe, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Ihre Trinkflaschen ein Problem mit den Farben haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
client(e)
Hinweis: 3 von 5
Der Service ist schnell und effizient, die Etiketten wirklich nett zum Aufkleben, aber in drei Wäschen sind 3/4 der Aufklebeetiketten in der Trommel der Maschine gelandet, ich bin wirklich enttäuscht.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Aufklebeetiketten ablösen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
R
ribeaucourt sebastien
Hinweis: 3 von 5
Hallo ich bin mit den Schuhetiketten zufrieden, aber bei Kleidung finde ich, dass sie sich nach ein paar Mal Waschen ablösen. Schade
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Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Etiketten sollten sich nach dem Waschen nicht ablösen. Damit wir Ihnen helfen können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer zu schicken. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Costanza
Hinweis: 3 von 5
Leider hat es diesmal nicht so gut geklappt, die Lieferung war sehr spät und die Deckel der Wasserflaschen sind defekt, weil sie nicht richtig schließen. Das ist sehr schade, denn die Flaschen sind sehr schön, aber mit offenem Deckel sind sie nicht funktional.
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Guten Morgen Costanza, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern. Wir bedauern dies sehr. Unser Team hat Ihnen die Kappe der Wasserflasche als Lösung für diese Qualitätsanomalie zurückgeschickt. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Chiara Petit-Fernand
J
Jessi
Hinweis: 2 von 5
Meine 1. Bestellung kam leider nicht an. Großes Lob an den Kundenservice, es wurde sofort anstandslos neue los geschickt! Vielen Dank erstmal dafür! Leider halten sie diesmal nicht was sie versprechen. Sie überstehen keine Wäsche obwohl ich mich genau daran halte und es sogar 24h "trocknen" lasse bis zum ersten Tragen. Schade
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Guten Tag Jessi, Es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihre Etiketten ablösen. ?? Können Sie uns bitte eine Mail schicken und ein Bild mitteilen, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, ?????? Elise, EsIstMeins
S
Sandra
Hinweis: 3 von 5
An sich sind die Etiketten sehr hochwertig und schön. Ich habe zwei Sterne abgezogen, da ich mir kleinere Etiketten zum Beispiel für Gegenstände wünschen würde und die Lieferzeit sehr lange war.
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Guten Tag Sandra, Wir bieten eigentlich schon Mini Etiketten an. Es tut uns jedoch leid, dass die Lieferzeit länger gedauert hat, als erwartet, aber wir haben keinen Einfluss auf den Postdienst. Das ist schon gut, dass Ihnen unsere Etiketten gefallen. Eine wunderschöne Weihnachtszeit, ?????? Elise, EsIstMeins
G
Geraldine R.
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sehen genauso aus wie das, was ich bestellt habe, und das ist großartig. Es ist meine erste Bestellung und ich habe die Packung mit verschiedenen Formaten getestet, um mir ein Bild zu machen. Allerdings bin ich ziemlich enttäuscht, weil sich die Aufkleber schon nach wenigen Wäschen ablösen... Schade!
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Hallo Geraldine, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist nicht normal, dass sich Ihre Etiketten nach einigen Wäschen ablösen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice unter [email protected], damit wir Ihnen helfen können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
AVE
Hinweis: 3 von 5
Ich habe schon einmal bei einem ähnlichen spanischen Unternehmen bestellt, als ich in einem anderen Land lebte, und die Bestellung kam sehr schnell an. Meine Bestellung bei Petit-Fernand dauerte mehr als zwei Wochen, wenn nicht länger. Und jetzt lebe ich in Spanien und es war nicht nur der Versand, sondern auch die Produktionszeit. Die Aufkleber auf der Kleidung haben sich nach dem Waschen gelöst, im Gegensatz zu der anderen Marke, die sich nie gelöst hat. Am besten gefallen mir jedoch die Aufkleber für Notizbücher oder Bücher, weil man eine Vielzahl von Aufklebern auf einer Seite haben kann.
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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung sowohl bei der Lieferung durch Correos als auch bei der Herstellung. Was Ihre Kleidungsetiketten betrifft, so ist es nicht normal, dass sie sich ablösen. Sie können uns unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Guten Tag, Camille Peti-Fernand
L
Lucia RP
Hinweis: 2 von 5
Alles kam korrekt an, Pere hat zu lange gebraucht, um es zu versenden, das ist ein Aspekt, der verbessert werden sollte.
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Hallo Lucia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Was die Lieferung betrifft, so tut uns diese Verzögerung leid. Wir sind auf der Suche nach Alternativen, damit sich dies nicht wiederholt. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
O
Ophélie Bouchand
Hinweis: 2 von 5
Ich bin von der Qualität der Verschlüsse der Kindertrinkflaschen enttäuscht. Die Verschlüsse sind viel zu zerbrechlich für dieses Alter. Ich habe Ende 2022 zwei Trinkflaschen gekauft. Die Verschlüsse sind im März und Juli gebrochen, dann habe ich einen neuen Verschluss gekauft, der im Dezember gebrochen ist. Nach drei gebrochenen Verschlüssen fragte ich den Kundenservice, ob es nicht einen anderen passenden Verschluss gäbe, da es neue Modelle von Trinkflaschen gibt, die die alten ersetzen! Das ist ein Zufall! Die Antwort ist nein, also habe ich weiterhin kaputte Verschlüsse auf meinen "alten", undichten Trinkflaschen.
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Hallo Ophelia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Stöpsel kaputt gegangen sind. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Camille GODDET
Hinweis: 3 von 5
Sehr enttäuscht, dass die Personalisierung der Trinkflasche mit einem Aufkleber erfolgte, der nicht gut halten wird.
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Hallo Camille, vielen Dank für deine Nachricht. Wie bereits erwähnt, wird die Personalisierung unserer Trinkflaschen direkt auf das Produkt gedruckt. Es ist also nicht normal, dass Ihre Trinkflasche so aussieht. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung per E-Mail, damit wir Sie verstehen und Ihnen helfen können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Mariya
Hinweis: 3 von 5
Gutes Produkt wie beschrieben, allerdings war die Lieferung sehr sehr sehr lang.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Was die Verzögerung der Lieferung durch die Postdienste betrifft, so tut uns dies aufrichtig leid. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Alexandra Gassion
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind weniger klebrig als die, die ich für mein erstes Kind bestellt hatte. Sie lösen sich schon nach dem ersten Waschen ab. Das ist schade. Vielleicht ein schlechter Drucksatz...
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Hallo Alexandra, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Tatsächlich sollten sich Ihre Etiketten nach der ersten Wäsche nicht ablösen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
G
GeorgeThomas
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung kam am 12. Dezember an, einen Tag bevor ich alle meine Briefe ohne Etiketten verschickt habe, weil ich nicht länger warten konnte. Sehr langsame Lieferung?
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Hallo George, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens Correos. Wir sind auf der Suche nach einer schnelleren Alternative für die Lieferung unserer Produkte, damit sich diese Situation nicht wiederholt. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
S
Sara moreno campins
Hinweis: 3 von 5
Ich mag es, weil ich jedes Etikett anders gestalten kann, aber ich mag nicht, dass sie sich sehr schnell ablösen. Der Versand dauert sehr lange
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Hallo Sara, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach unserem Telefonat bestätige ich, dass Ihre Etiketten an Sie zurückgeschickt wurden. Hallo, Camille Petit-Fernand
M
Margherita L.
Hinweis: 2 von 5
Leider lösen sich Bügeletiketten sofort ab, es sei denn, es werden sehr, sehr feste Stoffe verwendet. Fast keine Kinderkleidung hat diese Eigenschaften, vor allem T-Shirts und Leggings, die für den Kindergarten verwendet werden. Letztendlich konnte ich sie nur für Lätzchen, Bettlaken und ein paar Sweatshirts verwenden. Schade, denn sie sind ästhetisch sehr ansprechend.
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Liebe Margherita, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Chiara Petit-Fernand
S
Sophie N.
Hinweis: 3 von 5
Meine Jungs hatten Spaß daran, ihr eigenes Design auszuwählen. Ich wünschte, die Schrift auf den Aufklebern wäre größer gewesen. Die Kleidungsetiketten haben bis jetzt gehalten, was toll ist, aber die Namen haben sich nach nur ein paar Monaten von den Schuhetiketten abgetragen.
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Hallo Sophie, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Ein Mitglied des Petit-Fernand-Teams wird sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
B
BEATRIZ CRIADO
Hinweis: 2 von 5
ES HAT SOOOO LANGE GEDAUERT, BIS ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTEN HABE
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Hallo Beatriz, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid, von der Verzögerung der Lieferung durch die Post zu hören. Wir hoffen, dass unsere Produkte immer noch zu Ihren Gunsten sind. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
H
HOAREAU
Hinweis: 3 von 5
Schöne Etiketten. Die Packung für den Kindergartenstart ist sehr praktisch. Ich benutze sie nicht mehr und bin auf selbstklebende Etiketten für Kleidung umgestiegen, die ich direkt auf die Markenetiketten (oder die Etiketten mit den Pflegehinweisen) klebe.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich unsere Aufklebeetiketten so ablösen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen helfen können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
K
Krüger
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten halten teilweise nicht 1 Wäsche aus!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und schicken Sie uns ein Foto des Problems, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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