Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Sehr hübsch, gut präsentiert, aber ein bisschen zu klein
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht ? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Produkte ständig zu verbessern! Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
I
Irene
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung wurde vom Kurierdienst nicht zugestellt und wurde zurückgeschickt. Ich habe mich beschwert und warte immer noch darauf, dass sie ankommt. Das Produkt ist fantastisch, aber der Transport mit den Agenturen ist furchtbar.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Schreiben an uns. Es tut uns sehr leid für die Lieferverzögerung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist. Wir hoffen, dass sie so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir bleiben für alles erreichbar :) Guten Tag, Camille Petit-Fernand
K
Kelya M.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe schon seit 4 Jahren bei ihnen bestellt, aber jetzt habe ich zum ersten Mal nichts erhalten. Warum weiß ich das nicht?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, laut Ihrer Trackingnummer wurde Ihre Bestellung an uns zurückgesendet. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um weitere Informationen zu erhalten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
T
Tina M.
Hinweis: 3 von 5
Genau das, wonach ich gesucht habe, aber die Lieferung hat ziemlich lange gedauert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tina, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie gefunden haben, was Sie suchten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Chiara, Petit-Fernand
C
Christelle P.
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht. Einfacher transparenter Aufkleber mit Motiven, der auch noch schlecht klebt. Sehr unzufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurelie
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht... Sticker in der Mitte nicht zentriert, wenn die Feldflasche geschlossen ist. Ich hatte ein schöneres Ergebnis erwartet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns sehr leid, von dem Vorfall mit Ihrer Feldflasche zu erfahren. Um Ihnen so gut wie möglich zu helfen, haben wir Sie soeben per E-Mail kontaktiert :) Schöner Tag, ? Camille C-MonEtiquette
B
Blandine O.
Hinweis: 3 von 5
Normalerweise bin ich immer sehr zufrieden mit den bestellten Produkten. Dieses Mal bin ich enttäuscht, weil die rote Farbe der Etiketten eher orangefarben ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Treue. ? Es tut uns leid, dass Ihre Etiketten dieses Mal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Wir hoffen jedoch, dass Sie in unserer großen Auswahl an Farben und Illustrationen wieder fündig werden :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Jasper
Hinweis: 3 von 5
Das Konzept ist top! Meine Tochter hat es geliebt, ihre Etiketten auszuwählen. Allerdings finde ich, dass die Qualität im Laufe der Jahre ziemlich abgenommen hat. Schade!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, uns alle Ihre Anmerkungen zu übermitteln, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. ?????? Elise, C-MonEtiquette
A
Annie
Hinweis: 2 von 5
Der Hinweis auf Thermokleber und Aufkleber ist nicht deutlich genug. Sehr lange Lieferzeit trotz des Aufpreises. Lieferung am Montag angekündigt am Donnerstag erhalten. Zu spät.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. ? Die selbstklebenden und aufbügelbaren Etiketten sind in zwei separaten Tabs auf unserer Website zu finden und der Hinweis ist auch auf den jeweiligen Produktbeschreibungsblättern zu finden. Außerdem haben wir Ihnen gerade die Versandkosten zurückerstattet. Schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. ?????? Elise, C-MonEtiquette
P
Parodi Y.
Hinweis: 2 von 5
Sehr schön anscheinend, als die Bügeletiketten ankamen, habe ich sie sofort benutzt. Aber bei der ersten Wäsche löste sich das halbe Etikett ab. Ich bin traurig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Es ist ungewöhnlich, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu erhalten. Guten Tag, ?????? Elise, Petit-Fernand
D
Dolorès G.
Hinweis: 3 von 5
Immer noch ein ausgezeichnetes Produkt. Ich finde nur die Lieferung viel zu lang 13 Tage. Jetzt würde ich jedoch nicht zögern, es bei Bedarf weiterzuempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung länger als erwartet gedauert hat, bis sie bei Ihnen ankam. Wir hoffen jedoch, dass sie Ihnen gefällt. Schöne Feiertage. ?????? Elise, C-MonEtiquette
E
Elisa
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten, die gerade in einen Umschlag gesteckt wurden, sind nicht in einem schönen Zustand, als sie bei mir ankommen. Für den Preis hätte ich eine bessere Verpackung erwartet. Ich hoffe, dass die Qualität der Etiketten über die Verpackung hinausgeht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir sind überrascht, Ihre E-Mail zu lesen. Die Etikettenhefte werden tatsächlich in einem Umschlag verschickt. Wir bitten Sie, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Einen schönen Tag für Sie, Elise C-MonEtiquette
S
Stella P.
Hinweis: 3 von 5
Die Auswahl an Etiketten ist eingeschränkt. Auch die Etiketten kleben nicht mehr so gut wie früher; sie lösen sich nach dem Waschen (bei niedriger Temperatur und ohne Trockner) leicht ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, Ihre Bewertung zu lesen. Unsere Etiketten wurden jedoch nicht eingeschränkt, lediglich die Motive wurden kürzlich aktualisiert. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Arturo
Hinweis: 3 von 5
Das Paket wurde für eine lange Zeit verzögert, das Unternehmen, mit dem sie senden, ist nicht von Qualität. Das Paket kam in einem schmutzigen Umschlag, und in sehr schlechtem Zustand aus dem Transport, sehr schlechtes Bild, zum Glück das Produkt im Inneren war nicht beschädigt. Ich denke, sie sollten die Versandart zu ändern.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung zu spät und in diesem Zustand angekommen ist. Wir hoffen, dass wir Sie ein anderes Mal wiedersehen! Guten Tag, Camille Petit-Fernand
R
ROSELINE G.
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten lösen sich sehr, sehr leicht ab, daher bin ich mit diesen Produkten überhaupt nicht zufrieden R. GROS
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Araitz
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten und eine Rückerstattung beantragt. Sie wurde mir umgehend zurückgesandt. Allerdings hätte ich gerne eine Entschädigung erhalten, ein Detail für die Unannehmlichkeiten verursacht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Produkte nicht genießen konnten. Wir sind jedoch froh, dass die Rückerstattung so schnell eingetroffen ist. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wiedersehen werden. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
sarah ?.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Artikel schnell erhalten, aber ich bin etwas enttäuscht, weil die Farbe der Schachtel nicht so schön ist wie auf dem Foto und die Personalisierung der Schachtel nicht so gut aussieht. Ich habe es einer zweijährigen Tochter geschenkt, die es nicht sehen wird, aber das ist schon in Ordnung. Die Flasche sieht optisch gut aus, nur ein kleiner Riss an der Seite.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah, es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider verfügen wir nicht über genügend Informationen, um Sie zu kontaktieren, aber wir bitten Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
N
NATHALIE
Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht von den erhaltenen Artikeln. Sehr teuer für das, was es ist. Ich habe einen Kulturbeutel bestellt, weil ich dachte, dass er innen wasserdicht ist, aber das ist nicht der Fall. Wenn er innen gut verarbeitet wäre, würde er vielleicht noch durchgehen, aber nicht alle Nähte sind sichtbar. Ich kann sie nicht einmal verschenken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Angelique B.
Hinweis: 2 von 5
Etiketten sind gut gedruckt, lösen sich aber ab, außer auf Papier oder Pappe. Enttäuschend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Ich mag es nicht, dass ich ihn bei der Post (im Geschäft) abholen muss, wenn es ein Umschlag ist, der in meinen Briefkasten zu Hause passt. Es ist eine Menge Arbeit für mich, für einen Umschlag in eine andere Stadt zu fahren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir haben unsere Versandmethoden geändert, um die Lieferung schneller als bisher zu machen. Es tut uns leid zu lesen, dass es in Ihrem Fall auf diese Weise komplizierter ist. Wir versuchen, die beste Lösung für Sie zu finden. Deshalb sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig! Guten Tag, Camille Petit-Fernand
A
Axelle.D
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Feldflaschen bestellt und eine ist sogar nach nicht einmal zwei Tagen kaputt gegangen ( Deckel).... Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Clo R.
Hinweis: 3 von 5
Positive Punkte: Zweite Erfahrung mit dieser Website, diesmal für die neuen Taschen! Diese sind individuell gestaltbar und bei Erhalt von sehr schöner Qualität. Ein großes Manko: Ich wollte sie schnell haben, bevor ich in den Urlaub fahre, also nehme ich die Expresslieferung (max. 48 Stunden). Auf der Website, Bestellung innerhalb von 24 Stunden vorbereitet, obwohl sie länger gedauert hat... + Lieferfrist nicht eingehalten... Was nützt es mir, diese Option für 9 zu nehmen, um sie dann 5 Tage später wie eine normale Lieferung zu erhalten? Schade in diesem Punkt. Ansonsten bin ich mit meinem Kauf vollkommen zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist sehr selten, dass unsere Herstellungsfristen so weit ausgedehnt werden. Wir werden jedoch unser Team benachrichtigen und Ihnen die Versandkosten zurückerstatten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica B.
Hinweis: 3 von 5
Das ist das zweite Mal, dass ich selbstklebende Etiketten für Kleidung bestellt habe. Ich bin ziemlich enttäuscht, weil die Etiketten nicht halten und beim ersten Waschen abfallen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
MT
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt ist nie angekommen. Ich kontaktierte sie nach drei Wochen und sie reagierten schnell und boten mir an, das Produkt erneut zu senden oder es vollständig zu erstatten. Ich erhielt eine volle Rückerstattung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung beim Erhalt Ihres Produkts entstanden sind. Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen mit einer vollständigen Rückerstattung helfen konnte. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. ?? Chiara, Petit-Fernand
C
carole
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Trinkflaschen sowie Etiketten für den Schulanfang meines Sohnes bestellt. Die Trinkflasche mit Schnabel ist gut, die Etiketten entsprechen der Beschreibung. Dagegen ist die Trinkflasche mit Strohhalm ein Reinfall. Sie läuft ständig aus, sie muss ständig stehen. Denken Sie nicht daran, sie lose in Ihre Tasche oder die Ihres Kindes zu packen, da alles durchnässt wird. Ich bin extrem enttäuscht von ihr. Sie ist für den Zweck, für den ich sie vorgesehen hatte (Trinkflasche, die jeden Tag in die Schule mitgenommen werden sollte), unbrauchbar. Ich bereue meinen Kauf!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unsere Trinkflaschen sind speziell dafür konzipiert, nicht auszulaufen. Es ist daher nicht normal, dass Ihre Flasche ausläuft. Leider verfügen wir nicht über genügend Informationen, um Sie zu kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen daher, sich an unseren Kundenservice zu wenden, damit er Ihnen bestmöglich helfen kann. Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
T
Teresa B.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin von der Haftung der Etiketten enttäuscht, sei es auf Kleidung oder auf Gegenständen..... Nach einem Tag lösen sie sich leicht ab.... diese Gegenstände werden von Kindern im Alter von 3 und 5 Jahren angefasst. Ich dachte, dass diese Etiketten wirklich mindestens ein paar Monate kleben bleiben....bis zu einem Jahr;)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne-Christin H.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung war nicht vollständig. Keine telefonische Erreichbarkeit und auf Mails wurde nicht reagiert!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir sind sehr erstaunt, Ihre Bewertung zu lesen, da wir Ihre E-Mail am 15. November sehr wohl beantwortet haben. Wir stehen Ihnen immer gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
L
LEVESQUE
Hinweis: 3 von 5
Nach zwei Monaten Benutzung ist es kein großer Erfolg. Die Etiketten lösen sich von einigen Kleidungsstücken ab (je nach Material sieht es so aus). Enttäuscht...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns aufrichtig leid, dass unsere Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Unsere Etiketten sind so konzipiert, dass sie lange halten und waschbeständig sind. Wir werden Ihre Bemerkung an die zuständigen Stellen weiterleiten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
LN
Hinweis: 2 von 5
Da ich ein Kindergartenpaket bestellt habe, finde ich, dass die Aufkleber nur mäßig gut gestaltet sind. Zum Beispiel sind die Aufkleber für die Kleidung zu groß, obwohl ein Großteil der Fläche von dem Bild eingenommen wird. Es ist oft schwierig, sie richtig aufzukleben. Aber am schlimmsten ist die Anzahl der Nachrichten, die man nach dem Kauf erhält! Ich habe mich gerade von der Mailingliste abgemeldet und zack, eine SMS. Und das alles für ein Etikettenheft))) Ich werde es auf jeden Fall nicht wieder tun.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie an die zuständigen Stellen weiterleiten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, c-MonEtiquette
S
Sabrina
Hinweis: 2 von 5
Ich habe sie noch nicht erhalten, es sind mehr als 10 Tage vergangen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Unser Kundenservice hat Ihnen eine Antwort geschickt, in der er Ihnen mitteilt, dass Ihr Paket laut Ihrer Bestellverfolgung am 08.11. in Ihrem Relay-Punkt abgegeben wurde. Wir hoffen, dass diese zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausfällt. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
Victoria
Hinweis: 2 von 5
Die Kleidungsetiketten lösen sich beim Waschen ab. Ich habe die Anweisungen genau befolgt. Es ist bedauerlich, aber sie bleiben auf der Wasserflasche meines Kindes, also nicht völlig nutzlos. Hatte mehr erwartet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Victoria, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben! Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand ??
A
ANA
Hinweis: 3 von 5
Ich liebe die Marke, aber da Sie den Versand über Seur abwickeln, ist es ein Chaos.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, danke, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben :) Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Spediteur nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben unsere Versandmethoden geändert, um eine schnellere Lieferung als zuvor zu ermöglichen, und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Wir hoffen, Sie werden es ein anderes Mal wieder versuchen :) Guten Tag, Camille Petit-Fernand
G
GATARD
Hinweis: 3 von 5
Es ist sehr einfach, es auf ein Kleidungsstück oder ein Kuscheltier zu kleben, aber es ist nicht waschmaschinenfest mit einem Waschgang bei 40 Grad.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist jedoch nicht normal, dass sich Ihre Etiketten auf diese Weise ablösen. Es handelt sich nämlich um ein Produkt, das für eine lange Lebensdauer konzipiert wurde. Wir haben Sie deshalb soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte K.
Hinweis: 3 von 5
Die Trinkflasche ist wirklich top! Aber ehrlich gesagt, der Strohhalm...katastrophal...er hält nicht und mein Sohn findet sich in der Vorschule wieder, ohne etwas trinken zu können...schade für den Preis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Rückmeldung mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen mit Ihrem Produkt zu helfen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Lola R.
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, da ich aufbügelbare Etiketten bestellt hatte. Diese sind sehr einfach auf dem Kleidungsstück anzubringen, aber leider halten sie überhaupt nicht. Nach nur zwei Waschgängen haben sich die Etiketten bereits abgelöst und halten kaum noch. Ich bin wirklich enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unsere Aufklebeetiketten sind so konzipiert, dass sie lange halten. Es ist daher nicht normal, dass sich die Etiketten beim Waschen ablösen. Leider liegen uns keine ausreichenden Informationen vor, um Sie zu kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen daher, sich an unseren Kundenservice zu wenden, damit er Ihnen bestmöglich helfen kann. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
F
Francesca
Hinweis: 3 von 5
Ich kaufe Etiketten für die Schule. Das Produkt ist sehr gut, der Versand sehr lang, aber Geduld, wenn es sich lohnt, das Problem ist, dass seit 10 Oktober bin ich immer noch warten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Francesca, wir möchten Ihnen mitteilen, dass sich unser Kundenservice-Team so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Sie über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung zu informieren und die Situation so schnell wie möglich zu klären. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Verständnis. ?? Chiara, Petit-Fernand
E
ERIKA
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten, die an den Waschetiketten der Kleidungsstücke oder an dem Etikett auf der Rückseite des Kleidungsstücks angebracht werden, sollten kleiner und horizontal sein. Und sie sollten aus einem verformbaren Material bestehen. Herzlichen Dank
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Erika, vielen Dank für Ihre Anregung! ?? Wir werden sie berücksichtigen, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Unser Kundendienst wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weitere Informationen zu geben und Sie bestmöglich zu unterstützen. Chiara, Petit-Fernand
A
Aanna S.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt selbst ist in Ordnung, aber die Lieferzeit (10 Arbeitstage) war wahnsinnig für einen normalen Briefumschlag. Würde nicht wieder bestellen aus diesem Grund
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aanna, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind, aber wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und hoffen, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
M
Mathieu E.
Hinweis: 3 von 5
Hübsche, aber nicht gebrauchsfertige Etiketten; ich habe kein Bügeleisen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die bestellten Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Sie hatten sich für selbstklebende und aufbügelbare Kleidungsetiketten entschieden. Die selbstklebenden Etiketten lassen sich ohne Bügeleisen anbringen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Aida
Hinweis: 2 von 5
Sie haben bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht, sind nicht an das Kundendiensttelefon gegangen und haben mich nach einer Weile zurückgerufen. Sie schickten mir die Etiketten erneut, aber ohne weitere Verzögerung und ohne eine Lieferung zu mir nach Hause anzubieten, nur zur Abholstelle.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir bedauern den Fehler bei Ihrer Bestellung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Wir verstehen, wie frustrierend die Situation gewesen sein muss, vor allem mit dem anfänglichen Ausbleiben einer Antwort. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und dafür, dass wir keine bequemere Versandlösung anbieten konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Für weitere Fragen oder Probleme stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 