Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich liebe diese Seite. Seit dem Babyalter hat meine Tochter Etiketten dieser schönen Marke an ihren Sachen. Ich habe gerade eine Bestellung für ihren Eintritt in die Vorschule aufgegeben. Der einzige große Nachteil für mich ist die Navigation auf der Website, die mir manchmal Schwierigkeiten bereitet.
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P
Pamela Grillet-Paysan
Hinweis: 3 von 5
Der Artikel fehlt und aufgrund der Lieferzeiten wird er erst nach den Herbstferien ankommen. Außerdem konnte ich die Patenschaft nicht nutzen, weil es eine Werbeaktion für einen anderen Artikel gab. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Sie haben mir einen Rabatt von 20% auf eine nächste Bestellung angeboten, aber ich habe jetzt alles, was ich brauche, also ist das nicht mehr nötig.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pamela, nach unserem Austausch bestätige ich Ihnen, dass Ihre Bestellung erneut an Sie verschickt wurde und dass sie Ihnen sehr bald zugestellt wird. Sehr schöner Tag für Sie, CMonetiquette
S
Sabrina B.
Hinweis: 4 von 5
Ich bestelle schon seit vier Jahren und bin sehr zufrieden mit den Etiketten für die Materialien meiner Töchter. Das Paket kommt schnell und gut verpackt an. Einziges Manko: Ich würde mir ein wenig Abwechslung bei der Auswahl der Farben und Logos wünschen ;-)
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A
Amal Painset
Hinweis: 4 von 5
Sehr intuitive Seite. Ich habe die Bestellung von meinem Telefon aus getätigt und alle Artikel ohne Probleme angepasst. Schnelle und konforme Lieferung. Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei c-mon bestelle. Ich empfehle es weiter.
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S
Sonia Paquignon
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und den Lieferzeiten.
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D
Darksatch
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wird gut eingehalten. Die Präsentation der Etiketten (in einem Heft) ist gut durchdacht und nützlich.
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M
Mel
Hinweis: 3 von 5
Ich muss zugeben, dass ich nicht weiß, welche Note ich geben soll. Ich finde, dass die Versandgeschwindigkeit, der Preis und die Druckqualität sehr gut sind. Aber ich muss zugeben, dass ich von dem gewählten Modell enttäuscht bin. Meine Tochter dachte, sie hätte ein Modell mit Glitzer, aber es ist ein "Effekt" mit weißen Sternen auf rosafarbenem Hintergrund. Die Wahl war ein wenig irreführend. Daher ist meine Meinung nicht die beste. Wählen Sie das Rendering mit Bedacht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melanie, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bestmöglich helfen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, CMonetiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität des Etiketts. Schönes Design
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Bestellung und ist von hoher Qualität. schnelle Lieferung
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I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind wirklich toll. Ich bestelle jetzt schon das vierte Schuljahr. Sie halten an der Kleidung und sind waschbeständig. Ich bin etwas enttäuscht, dass nach der Bestellung ein Gutscheincode für 15% am nächsten Tag erschienen ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, ich verstehe Ihre Enttäuschung. Wir haben sehr regelmäßig neue Gutscheincodes. Zögern Sie nicht, sich für unseren Newsletter anzumelden, um auf dem Laufenden zu bleiben. Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, CMonetiquette
N
Nesrine
Hinweis: 4 von 5
Top wie immer, schade, dass sich die Stiftetiketten manchmal ablösen.
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J
JESS
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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C
Claire Boulot
Hinweis: 4 von 5
Konformität der Produkte und schnelle Lieferung
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M
Mlle Sandra Moise
Hinweis: 4 von 5
-Sehr schöne und originelle Etiketten. -Es gibt eine große Auswahl für die Gestaltung der Etiketten. Allerdings gibt es in dem Paket, das ich bestellt habe, nicht viele Mini-Etiketten, obwohl man diese am meisten für Buntstifte, Filzstifte, normale Stifte/Löscher... braucht.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind superschön
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C
cindy loriaux
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten waren kaum aufgeklebt, als sie sich von den Stiften und Markern lösten. Ich hatte vor zwei Jahren schon einmal bestellt und diese hielten super gut...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cindy, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Sehr schöner Tag für Sie Cmonetiquette
C
Cusumano A.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte einige Probleme mit der Lieferung, aber nach meiner Meldung haben sich die Mitarbeiter von Petit-Fernandd schnell mit mir in Verbindung gesetzt und wir haben das Problem gelöst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Antonella, es tut uns leid für diese Versandanomalie durch den Postdienstleister. Wir haben Sie telefonisch kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Man muss verschiedene Schriftarten, Muster usw. ausprobieren, bevor man wirklich die richtige Version für seine Etiketten findet. Die Auswahl an Motiven und Farben ist recht groß. Der Versand erfolgte schnell, alles ist in einem praktischen Heft enthalten. Zweite Bestellung, ich werde nach Bedarf wieder bestellen.
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A
Audrey
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht den Erwartungen. Der Umschlag kam geknickt an, aber das lag nicht in der Verantwortung von c mein etikett.
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind so, wie sie auf der Website erscheinen, und die Lieferzeiten wurden eingehalten, obwohl es etwa 10 Arbeitstage dauerte.
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U
Utente
Hinweis: 4 von 5
Aufkleber wie auf dem Bild auf der Website. Ich habe sie noch nicht benutzt, kann also die Leistung nicht beurteilen. Der Lieferservice war sehr schlecht: Es wurde keine Post verschickt und keine Lieferung erhalten. Der Umschlag wurde in den Briefkasten gesteckt, ohne zu klingeln.
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C
cliente
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind sehr schön, aber auf den Kleidungsetiketten ist die Schrift superklein, obwohl ich die gleiche Schriftart und Farbe gewählt habe wie auf den Objektetiketten (die sehr gut klingen). Man muss wirklich sehr nah herangehen, um zu sehen, wem das Kleidungsstück gehört, nicht sehr praktisch für die Schule, ich denke, ich muss sie neu beschriften, das ist schade und verliert an Reiz.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claire, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, CMonetiquette
D
Debbie
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine erste Bestellung nicht erhalten, also habe ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt und sie haben eine Ersatzbestellung sortiert, die ich in ein paar Tagen erhalten habe.
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C
Carole Dly
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Die Flasche ist sehr schön und hält auch bei Hitze gut kühl. Die Flasche ist sehr gut verpackt und hat eine sehr gute Qualität.
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M
Madison
Hinweis: 3 von 5
Der Preis der Produkte ist nicht perfekt, die Etiketten, die die Brotdosen schmücken, haben Luftblasen und eine von sechs hatte einen kleinen Schnitt im Plastik. Die Schachteln sind jedoch sehr gut verwendbar und die Disingne sind kinderfreundlich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Madison, es tut uns sehr leid, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Unser Kundenservice hat sich gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag, CMonetiquette
L
Lidwine
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten, die wie üblich sehr gut kleben
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D
Danielle K.
Hinweis: 4 von 5
Einfacher Kauf und schnelle Lieferung
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I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Die Mini-Objektetiketten kleben nicht richtig auf den Kugelschreibern und Bleistiften, sie lösen sich von Anfang an leicht ab... das ist kein gutes Zeichen für den Rest.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Irene, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Sehr schöner Tag für Sie Cmonetiquette
J
JODIE
Hinweis: 3 von 5
Ich finde es schade, dass ich keine bessere Nachverfolgung hatte Ich habe versucht, die Lieferung und die Paketnummer zurückzuverfolgen, aber selbst die Website konnte meine Verbindung nicht finden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Antwort auf Ihr Problem zu finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmonetiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Kundenbetreuung
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M
Marie Nadine Orosmane
Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer zufrieden mit den Aufklebern, die ich erhalten habe. Aber schade, dass ich zusätzlich die Zollgebühren von 1950 bezahlen musste.
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A
Alicia
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, die ich erhalten habe. Ich empfehle
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C
Carolina
Hinweis: 3 von 5
Sie brauchen sehr lange, um das Paket zuzustellen, und schon beim ersten Mal ging es verloren, so dass sie es erneut versenden mussten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Carolina, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte mögen. Hallo, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind gut angekommen, auf temp und in gutem Zustand
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I
Invité Cécile
Hinweis: 2 von 5
Was passiert ist, ist, dass der Zusteller das Paket nicht abgegeben hat, weil er die Adresse nicht gefunden hat, obwohl sie gut ist! Außerdem wurde die Wartezeit für die Annahme verlängert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cécile, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Anomalie bei der Lieferung durch die Postdienste. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmoentiquette
N
Noémie
Hinweis: 4 von 5
Das Konzept der Etiketten ist super, auch wenn die Etiketten für die Vorräte etwas zu groß sind. Super Trinkflasche auch, aber der Verschluss ist so schwer zu öffnen, dass er sich beim Öffnen komplett löst. Leider kann ein 4-jähriges Kind ihn nicht alleine wieder aufschnappen, so dass er schnell verloren geht oder hängen bleibt, was seinen Zweck verfehlt.
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L
Laura
Hinweis: 3 von 5
Mit den Klebeetiketten bin ich sehr zufrieden, obwohl sie sich beim Waschen auch bei niedrigen Temperaturen gelegentlich ablösen. Ich hätte gerne auch andere Artikel bestellt, wie die Trinkflasche oder die individuelle Tasche, aber für alles andere als die Etiketten gibt es eine feste Gebühr für das Porto, die einen dazu bringt, die Bestellung aufzugeben. Wirklich schade!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Laura, es ist nicht normal, dass sich Etiketten ablösen, wenn sie gut angebracht sind. Sollten Sie irgendwelche Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] mit einem Foto der defekten Produkte zu kontaktieren. Was den Versand der Artikel betrifft, so werden sie in Paketen mit höherer Größe, höherem Gewicht und daher höherem Preis verschickt. Wir bleiben zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen einen guten Tag.
M
Mccauley
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit war eine andere als die tatsächliche Ankunftszeit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ashleigh, es tut mir leid zu hören, dass es einige Verzögerungen mit der Post gab! Ich hoffe, Sie waren mit Ihrer Bestellung zufrieden! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
M
Marina
Hinweis: 3 von 5
Ich liebe das Produkt. Ich habe es für ein paar Kurse für mein kleines Mädchen verwendet... aber aus Versehen, so verstehe ich, haben sie eine ganze Seite mit einem anderen Namen versehen. Ich habe diese Seite verloren, damit ich sie mit meiner Tochter verwenden kann. Ansonsten wie immer gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Marina, wir entschuldigen uns für diesen Fehler unsererseits. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
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