Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Obwohl sich die Lieferung der Produkte verzögerte, war der Kundendienst sehr effizient, immer präsent und hilfsbereit, sogar während der Augustferien. Sie schickten mir ein neues Paket, was ich sehr zu schätzen wusste. Das Produkt ist sehr gut
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T
Thomas
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, die ich erhalten habe.
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I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich für selbstklebende Etiketten entschieden und obwohl ich die Anweisungen zum Anbringen und Waschen genau befolgt habe, haben sie schon nach dem ersten Waschen nicht gehalten. Die Etiketten waren schön und ich hatte sie schnell erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Florence, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmonetiquette
D
DELIE Carole
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind von guter Qualität und lassen sich leicht aufkleben. Ich bin jedoch enttäuscht, da sich auf der Außenseite des Etiketts mehr Muster befinden als auf dem Etikett selbst, wenn man es vom Notizbuch abzieht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carole, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Unser Kundenservice wünscht Ihnen einen schönen Tag!
A
Amparo Ortiz
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Etiketten, alles bereit für den Schulanfang
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X
Xavcec
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Etiketten, aber es gab einen kleinen Fehler: Ein kleiner Teil der Etiketten meiner Tochter (selbstklebende Mini-Objekte) wurde mit dem Vornamen ihres Bruders versehen. Und so hatte ihr Bruder nur 10 Stück in seinem eigenen Heft.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unvollständige Bestellung erhalten haben. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Sehr schöner Tag für Sie, Cmonetiquette
E
Elisa
Hinweis: 4 von 5
Produkt wie bestellt, Ware pünktlich eingetroffen
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J
Jessie Ducteil
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden meine Tochter ist 8 Jahre alt und seit ihrem Eintritt in die Krippe wende ich mich an dieses Unternehmen schnelle Lieferung erschwingliche Preise ????
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I
Isabelle PARENTI
Hinweis: 3 von 5
Nicht ideal für mich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Bitte zögern Sie nicht, sich an den Kundenservice zu wenden, wenn Sie unsere Hilfe benötigen. Sehr schöner Tag für Sie, Cmonetiquette
B
Beatriz Martínez
Hinweis: 3 von 5
Die erste Bestellung kam nicht an, sie schickten sie mir erneut, und ich warte immer noch darauf, sie zu erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Correos Ihre Bestellung nicht zu dem angegebenen Datum geliefert hat. Die zweite Sendung, die wir Ihnen geschickt haben, hätte spätestens am 09.05. eintreffen müssen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet.
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E
emmanuelle C
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin enttäuscht von den kleinen Etiketten, die nicht gut genug auf den Filz- oder Holzstiften haften. Die Etiketten sind zu steif und passen sich nicht an den Bleistift an, so dass sie sich ablösen. Tut mir leid
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emmanuelle, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie, CMonetiquette
L
Lolotte
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, sehr hübsche Etiketten. Allerdings kleben sie nicht. Ich habe die Etiketten vor zwei Wochen aufgeklebt und sie haben sich gelöst. Das ist schade. Um sie zu verstärken, muss ich Klebeband darüber kleben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser Team hat sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmonetiquette
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind nie angekommen?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessia, wir bedauern dieses Versäumnis der Postdienste. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
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Dalida DELLON
Hinweis: 3 von 5
Nützlich, um es auf alle Gegenstände zu legen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Dalida, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schöner Tag für Sie, Cmonetiquette
K
Karin V.
Hinweis: 4 von 5
Dies ist das dritte Mal, dass ich personalisierte Kindergartenetiketten bestellt habe. Immer sehr zufrieden. Gute Qualität und schnelle Lieferung
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M
maev
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten, vielfältige Auswahl. Ich habe einen Stern abgezogen, weil sich einige Etiketten an den Stiften ablösen. Das war bei meinen vorherigen Bestellungen nicht der Fall gewesen.
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V
Vilma
Hinweis: 2 von 5
Ich habe am 8. August gebucht und am 31. August habe ich immer noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Vilma, es tut uns leid für diese Versandanomalie seitens der Post. Wie vereinbart, haben wir erneut versandt. Ihre Bestellung wurde am 29.09. erneut verschickt. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Sehr schön praktisch Dennoch auf den Buntstift seine klebt nicht so gut aber sonst sehr schön schnelle Lieferung ao top
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N
Nadia Abdillah
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr schön und effektiv. Der Versand ist ziemlich schnell, also empfehle ich sehr?
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C
Caroline
Hinweis: 2 von 5
Leider kamen die bestellten Etiketten erst 10 Tage nach der Bestellung an! Wir hatten eine Bestellung von einer anderen Familie! Verdammt, unsere Tochter hat ihre Schulsachen nicht "etikettiert"! Wir hatten eine neue Lieferung aufgrund einer Beschwerde erhalten, aber wir hätten gerne einen Expressversand gehabt! Der einzige Trost war ein Gutscheincode für ein paar Prozent!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, es tut uns leid, dass unser Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie vereinbart, wurde Ihre Bestellung erfolgreich weitergeleitet und wird Ihnen in Kürze zugestellt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, CMonetiquette
L
Lucie KIKADI
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben.
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E
Emeline SELLIER
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung war korrekt, aber es fehlte das Backpapier zum Aufkleben der Etiketten, das mitgeliefert werden muss.
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P
PAULINE DECONINCK
Hinweis: 3 von 5
Ich habe nicht meine gesamte Bestellung erhalten. Es fehlt die personalisierte rosa Trinkflasche meiner Tochter Jeanne. Keine Informationsmail über die Verzögerung und die Wartezeit. Das ist überhaupt nicht seriös. Wann werde ich etwas hören? Die Heimreise rückt immer näher.... ??
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Hallo Pauline, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht den gesamten Betrag Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu klären. Sehr schöner Tag für Sie, CMonetiquette
S
Sylvia
Hinweis: 4 von 5
Nach einem kleinen Problem mit der Lieferung haben sie meine Bestellung superschnell zurückgeschickt. Vielen Dank!
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E
Emeline
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten und die große Auswahl an Personalisierungsmöglichkeiten, schnell und effizient. Ich warte darauf, die farbige Feldflasche bestellen zu können. Ich empfehle, schnell erhalten.
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P
Pauline De Belly
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung entspricht den Visualisierungen auf der Website.
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D
De Nitto Karine
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung kam endlich am Dienstag, den 29. August an. Schade, sie kam nach der Einschulung meines Sohnes an, die am Montag, den 28. August war. Ich musste alle Etiketten für die Kleidung und andere Dinge von Hand machen. Die Bestellung war bereits am Samstag, den 19. August aufgegeben worden, und der Umschlag kam zerrissen an! Trotzdem werde ich wahrscheinlich wieder eine Bestellung aufgeben, wenn es darum geht, die Winterkleidung aufzuschreiben.
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Hallo Karin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung verspätet erhalten haben. Unser Kundenservice hat sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sehr schöner Tag für Sie, CMonetiquette
L
laure drevet
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Erfahrung, etwas lange Lieferzeit.
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C
Client
Hinweis: 3 von 5
Etiketten für Kleidung einwandfrei,für Gegenstände jedoch nur mittelmäßig
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie Cmonetiquette
E
Emilie
Hinweis: 4 von 5
Normalerweise erhalte ich die Etiketten rechtzeitig, aber dieses Mal kamen sie zu spät. Deshalb konnte ich sie nicht an der Kleidung meiner Tochter anbringen, bevor sie ins Internat kam... Aber ansonsten sind die Etiketten immer sehr gut.
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H
Hawa
Hinweis: 4 von 5
Ich bestelle die Etiketten nun schon seit drei Jahren bei Ihnen und bin sehr zufrieden.
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A
Anna
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte mein Paket bei der ersten Anfrage nicht erhalten (Probleme mit der Post), aber der Kundenservice war sehr reaktiv und bot mir an, das Paket an mich zurückzuschicken, was sie auch sofort taten. Ich habe das Paket erhalten und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden, das ist genau das, was ich erwartet hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anna, es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Etiketten immer noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Sehr schöner Tag für Sie, Cmonetiquette
D
Delphine
Hinweis: 4 von 5
Bestellung kam innerhalb der angegebenen Zeit an. Individuelle Etiketten, Top-Ergebnis. Danke
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A
Alexandra Boulon
Hinweis: 4 von 5
Ich schätze Ihre Produkte sehr, sie sind praktisch und qualitativ hochwertig. Ich habe bereits drei Bestellungen aufgegeben und das werden nicht die letzten sein. Allerdings erschien mir die Druckqualität etwas schlechter als zuvor. Das ist schade.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Das Etikett ist von guter Qualität. Ich habe die Bestellung von einer anderen Person erhalten. Kundenservice: Ausgezeichnet! Ich habe die richtige Bestellung 3 Tage später erhalten. Vielen Dank
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M
Moyne Laurie
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mir nicht sicher, ob ich mich im Format geirrt habe oder ob es ein Problem mit dem Format gibt, aber ich habe Etiketten für Gegenstände wie Bleistifte gewählt und aufgrund der Größe der Etiketten funktioniert das nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten haben. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag für Sie, CMonetiquette
M
Magalie
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden gutes Produkt
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A
Alicia
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind super, die Snackbox gefällt mir sehr gut, aber die Flasche ist für eine 3-jährige Tochter, die in den Kindergarten kommt, schwer zu öffnen.
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