Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht in den Genuss unserer Produkte gekommen sind. Ich bestätige, dass wir Ihnen die Kosten für Ihre Bestellung erstattet haben. Hallo, Camille Petit-Fernand
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Arantxa Díez Rios
Hinweis: 4 von 5
Die erste Erfahrung war nicht zufriedenstellend, aber sie haben sich sofort mit mir in Verbindung gesetzt und das Problem schnell und sehr effizient gelöst.
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VS
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle immer bei Ihnen für meine Kinder, dieses Mal habe ich auch etwas für einen Freund bestellt - die Namen in Ihrer Reihenfolge waren also offensichtlich unterschiedlich. Aber du legst sie alle in ein Heft, so dass es für das Geschenk meines Freundes etwas seltsam aussah.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hello, thank you for your comment. Wir produzieren nur separate Booklets, wenn Wertpakete bestellt werden! Sie können sich jedoch direkt nach der Bestellung an unseren Kundenservice wenden und nach separaten Booklets fragen. We are here to help, Have a nice day ? Luce C-MonEtiquette
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Marta M.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt kam pünktlich an. Gut gemacht und scheint auch langlebig! Ich empfehle es
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Marta, wir sind froh, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder zu sehen! :-) Alessio, Petit-Fernand
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Sophie
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr schön und einfach zu verwenden. Sie verträgt das Waschen sehr gut. Die einzige kleine Sorge, die einen Stern Abzug bedeutet, ist die Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung und der Lieferung ... unabhängig von der Größe der Bestellung dauert es mindestens eine Woche, bis sie bei Ihnen zu Hause ankommt. Aber ich denke, das Problem liegt bei der Post, also können Sie nicht viel dagegen tun.
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Sandra R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mit meiner Bewertung gewartet, weil meine Bestellung, die ich Ende August aufgegeben hatte, nach Ablauf der Höchstfrist nicht geliefert wurde, obwohl der Bestellstatus dies anzeigte. Ich habe mich an den Kundendienst gewandt, der mir innerhalb von 48 Stunden (wie angegeben) geantwortet hat. Sie haben mir meine Bestellung zurückgeschickt, die heute (4 Arbeitstage nach Versand) eingetroffen ist. Leider kamen sie zu spät zum Schulbeginn an, aber ich gebe ihnen trotzdem eine gute Bewertung, weil die Etiketten schön sind, der Kundendienst wirklich effizient ist und weil ich sie für zuverlässig halte. Ich fürchte, das Problem mit der Lieferung liegt nicht an ihnen, sondern sie haben vielleicht sogar verloren.
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Mlle Lucile Lesiuk
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei neue Verschlüsse für die Trinkflasche meines Sohnes bestellt, weil er den ursprünglichen Verschluss zerbrochen hatte. Ich war enttäuscht von der Abwicklung der Bestellung (lange Lieferzeit, unverständliche Paketverfolgung, da als "Lea" angegeben), beim Empfang lagen die beiden Verschlüsse so wie sie waren im Karton, ohne Schutzpapier, Rechnung, nichts. Und die Verschlüsse sind sehr schwer zu schließen, unmöglich für ein kleines Kind, das die nötige Kraft aufbringen muss, um den Verschluss wirklich festzuklemmen, so dass die Flasche immer halb offen bleibt. Ich hatte schon viele Etiketten auf der Seite ohne Probleme bestellt, jetzt bin ich zurückhaltend, wenn es darum geht, sie zu empfehlen, schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Verwendung Ihrer Stöpsel haben. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Miriam Siekappen
Hinweis: 4 von 5
Sie sind auf jeden Fall nett. Meiner Tochter hat es gefallen
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Camille TOURRES
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Etiketten schnell und in ausgezeichneter Qualität erhalten. Das Format des Notizbuchs ist ideal zum Mitnehmen und reduziert die Verpackung.
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Isabel
Hinweis: 3 von 5
Die Aufmachung ist sehr gut, aber die Objektetiketten haben sich nach nur einer Woche der Verwendung in der Kantine und in Tupperware gelöst...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es ist nicht normal, dass sich die Etiketten Ihrer Artikel abgelöst haben. Wir haben Sie gerade kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
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Monica
Hinweis: 4 von 5
C-MonEtiquette ist eine Möglichkeit, Schulsachen nicht zu verlieren, aber auch, um Ihre Schüsseln bei Freunden wiederzufinden, wenn sie nicht mehr wissen, wessen Schachtel es war??, schade, dass Sie keine separaten Hefte für jeden Namen machen, auf jeden Fall eine Trennung der Bestellungen vorschlagen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir freuen uns sehr, einen so netten Kommentar zu lesen! Ihre Bemerkung wurde gut bewertet, wir danken Ihnen für diese Anregung ;) Sehr schöner Tag ? Luce C-MonEtiquette
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Michela Machado Barros
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung sollte am 11. ankommen und kam am 18. an, ich bin nicht glücklich über die Verzögerung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post so lange gebraucht hat, um Ihre Bestellung zuzustellen. Wir hoffen jedoch, dass alles noch zu Ihrer Zufriedenheit ist. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
C
catherine sneessens
Hinweis: 3 von 5
Normalerweise bin ich mit Etiketten sehr zufrieden, aber hier bin ich von den Klebeetiketten für Kleidung enttäuscht. Sie halten im Vergleich zu den vorherigen Etiketten überhaupt nicht auf den Textilien. Die Etiketten für Gegenstände sind dagegen top
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit unseren selbstklebenden Etiketten für Kleidungsstücke haben. Bitte beachten Sie, dass diese nicht direkt auf die Textilien, sondern auf das Pflege- oder Markenetikett des Kleidungsstücks aufgebracht werden. Ich werde mich jedoch mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem genauer zu besprechen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Danielle D.
Hinweis: 2 von 5
Das Etikett hat nicht einmal eine Wäsche überstanden, und schon löst sich das Kleidungsetikett ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Danielle, es tut uns leid zu hören, dass sich die Etiketten bei der ersten Wäsche von der Kleidung gelöst haben! Das ist natürlich nicht normal und wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen einen Ersatz anzubieten. Jessica, Petit-Fernand
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sandy
Hinweis: 2 von 5
Zufrieden mit den, aber sehr enttäuscht von Ihrem Kundendienst. Ich habe ein Problem mit der verspäteten Lieferung. Ich habe die Etiketten am Mittwoch, den 6/09 bestellt und einen Aufpreis (insgesamt 9,95) für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bezahlt. Ich habe die Etiketten am Dienstag, den 12/09 erhalten. Ich habe Ihnen am Montag, den 11.09. eine E-Mail zu diesem Thema geschickt und habe bis heute (Dienstag, den 19.09.) keine Rücksendung gesehen... Ein Fehler in der Lieferung, das kann passieren. Aber nicht auf meine E-Mail zu antworten und nicht alles Notwendige zu tun, um die Situation wieder in Ordnung zu bringen, ist fahrlässig.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Es scheint, dass wir keine E-Mail von dieser E-Mail-Adresse erhalten haben, die mit dieser Bestellung in Verbindung steht. Ich habe Sie jedoch soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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FloF
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und einfach zu verwenden, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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B
Bmb
Hinweis: 4 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich das gleiche Produkt gekauft habe, weil ich mit ihm zufrieden war. Bei diesem zweiten Mal habe ich offensichtlich einen Fehler in der Grafik des Etiketts gemacht, so dass es nicht sehr gut lesbar ist. Der helle Text auf dunklem, gemustertem Hintergrund hält sich nicht. Ich war ein wenig enttäuscht, aber ich wiederhole, es war teilweise meine Schuld.
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C
CONINX
Hinweis: 4 von 5
Super Qualität . Die Kinder lieben es Lange Lieferung
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V
violene bellec
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung unvollständig erhalten, aber der Kundendienst hat sehr schnell reagiert. Bravo!
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N
Not important
Hinweis: 3 von 5
Der Status des Artikels war nicht aktuell, er stand immer noch auf "versendet", während ich die Bestellung erhielt. Wenn wir bestellen wollen, hat er nicht viele Optionen und zwischen Termoklebe- und Objekt-Etiketten hat er nicht die gleichen Modelle und wir können die Termoklebe-Etiketten später nicht entfernen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung trotz dieses kleinen Computerfehlers erhalten haben! In der Tat sind Aufklebeetiketten für Kleidungsstücke so konzipiert, dass sie nach dem Anbringen nicht mehr entfernt werden können. Sie können jedoch auch selbstklebende Etiketten für Kleidungsstücke verwenden, wenn dies Ihren Wünschen besser entspricht. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Luce C-MonEtiquette
M
Mélanie M.
Hinweis: 2 von 5
Ich bestelle regelmäßig auf dieser Seite und war von meiner letzten Bestellung sehr enttäuscht! - Ich habe 30 Stück bestellt, am Ende waren es 30 Stück und nicht 30 Lose, weil ich so viele bekommen habe.... Ich habe 2 Euro mehr bezahlt, um einen Brief mit Sendungsverfolgung zu bekommen, der nicht verfolgt wurde, weil heute noch steht, dass mein Paket vom Spediteur abgeholt wird, obwohl ich es erhalten habe. Sie haben mir das Geld zurückerstattet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website nicht optimal war. Die Anweisungen zur Verwendung der einzelnen Etiketten sind direkt neben den Etiketten vermerkt. Die Links-Rechts-Etiketten werden im 5er-Pack verkauft. Wenn Sie also 10 Stück kaufen, erhalten Sie 1 Packung mit 5 Paaren! Wenn Sie Fragen haben oder sich nicht sicher sind, was Sie bei Ihrer Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an uns! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Chiara B.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Code für kostenlosen Versand eingegeben, aber trotzdem Versandkosten bezahlt. Ich schrieb E-Mail, keine Antwort. Schade, ich glaube nicht, dass ich wieder kaufen.die Etiketten sind schön und halten gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Chiara, ich lade Sie ein, Ihre Junk-Mails zu überprüfen. Ich kann Ihnen bestätigen, dass wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden gut geantwortet haben. Der Promo-Code, auf den du dich beziehst, deckte nicht die Kosten für den Expressversand ab, du konntest den Gesamtbetrag der Bestellung sehen, bevor du sie bestätigt hast. Wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
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Nuria Montiila
Hinweis: 3 von 5
Nachdem ich eine schlechte Bewertung geschrieben hatte, antworteten sie 5 Tage später auf meine E-Mails, dass ich seit dem 31. August keine Aufkleber mehr erhalten habe und dass sie sie wieder schicken werden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben gestern auf Ihre E-Mail geantwortet, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
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Sabah Ayadi
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht, dass die Lieferung so lange gedauert hat, aber die Qualität des Produkts ist immer noch sehr gut. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung von einer verspäteten Lieferung durch den Postdienst betroffen war. Wir freuen uns jedoch zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung endlich erhalten haben und dass Sie mit ihr zufrieden sind! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Invité
Hinweis: 4 von 5
Der Versand erfolgte pünktlich, auch wenn es mir für etwas aus dem Nachbarland etwas zu lang vorkam. Das Ganze steckte in einem einfachen Umschlag und kam ganz verdreht und löchrig an. Die Etiketten an sich sind perfekt, ich liebe das Aussehen, sie sind einfach zu benutzen und das Format nimmt nicht zu viel Platz weg. Die Etiketten sind wie immer sehr stabil, einmal aufgeklebt kann man sie nicht mehr entfernen.
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Romane Guillon
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung . Gut gemachte Website. Aber die Klebeetiketten für die Kleidung halten nicht nach der ersten Wäsche. Ich bin über die Qualität
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um die Situation besser zu verstehen und mit Ihnen zu besprechen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Luce C-MonEtiquette
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FRANCOISE COINEAU
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind nett, aber die Einladungskarten sind sehr durchschnittlich. Sie sind klein, der Karton ist dünn und die sogenannten Umschläge sind selbstgebastelt und nicht geeignet, um sie per Post zu verschicken. Dieser Artikel ist sehr enttäuschend?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich danke Ihnen für Ihre Bemerkung und werde sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Malu
Hinweis: 4 von 5
Viel Auswahl an Farben, Mustern und Formen!
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Lady McDeath
Hinweis: 2 von 5
Erster Eindruck eher positiv. Aber beim 1. Waschen in der Waschmaschine und die Etiketten lösen sich ...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um die Situation besser zu verstehen und mit Ihnen zu besprechen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Luce C-MonEtiquette
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Céline
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl, hochwertige Etiketten. Die Lieferzeiten waren etwas länger als angegeben, aber immer noch in Ordnung.
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L
Lola
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind insgesamt toll und praktisch. Ein kleiner Wermutstropfen sind die Heißklebeetiketten, die sich nach einer 40-Grad-Wäsche ablösen. Die Lieferzeit ist immer etwas länger als erwartet.
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S
Sara
Hinweis: 4 von 5
Ästhetisch schöne und funktionelle Etiketten. Große Auswahl an Produkten und Auswahl
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H
Homelover
Hinweis: 3 von 5
Am 29. August bestellt und nach fast 3 Wochen immer noch nicht erhalten. E-Mail an sie und keine Antwort überhaupt. Update: Seit diesem Beitrag habe ich eine Antwort vom Verkäufer erhalten. Die Aufkleber kamen Ende September an. Die Qualität war gut. Sie wurden aus Frankreich verschickt, daher die lange Wartezeit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Anfragen bisher unbeantwortet geblieben sind; wir haben derzeit sehr viele Anfragen zu bearbeiten, daher ist es immer am besten, uns telefonisch zu erreichen. Die Telefonnummer ist auf der Kontaktseite auf unserer Website angegeben. Es wäre gut gewesen, wenn Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Bestellnummer bei dieser Bewertung angegeben hätten, damit wir Sie direkt kontaktieren können. Jessica, Petit-Fernand
M
Mat
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Briefkasten gefunden habe. ???????
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass bei Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist. Da wir personalisierte Gegenstände und Etiketten herstellen, können wir diese nicht zurücknehmen oder eine Bestellung ändern, sobald sie bei uns eingegangen ist! Vielen Dank für Ihr Verständnis, Luce C-MonEtiquette
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Alice
Hinweis: 2 von 5
Ich war sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung, aber es war schade, als das Produkt ankam. Ich habe eine Probierschachtel gekauft, aber die Oberseite war schlecht verklebt mit Punkten, also ehrlich gesagt angesichts des Preises wirklich nicht sehr gut gemacht. Das Produkt sah nicht neu aus. Zwei Sterne, weil die Etiketten gut waren. Schade, dass man keine Fotos hochladen kann
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Es tut mir leid, dass Ihre Produkte beschädigt angekommen sind. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
R
Rob H.
Hinweis: 2 von 5
Basierend auf ihren Lieferzeiten, 3-10 Werktage für einige Etiketten ist es jämmerlich
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rob, sobald die Bestellungen verschickt sind, sind wir völlig von der Post abhängig. Wir entschuldigen uns, wenn die Lieferzeiten in diesem Jahr so lang waren. Wir sind immer gerne bereit, Ihnen zu helfen, wenn Sie es brauchen. Jessica, Petit-Fernand
D
Diarra christelle
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle seit mehreren Jahren bei Cmonétiquette und dies ist das erste Mal, dass ich eine schnelle Lieferung benötige, die ich zusätzlich zu meiner Lieferung bezahlt habe. Die Lieferung kam nicht rechtzeitig an, schlimmer noch, sie dauerte länger als eine normale Lieferung, weil ich sie nicht abholen konnte, und am nächsten Tag zahlte ich mehr für nichts.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung bei der Lieferung durch Chronopost gekommen ist. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
E
Emeline HERMAN
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich für eine Expresslieferung bezahlt habe und mein Paket 5 Tage später erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung bei der Chronopost-Lieferung gekommen ist. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
U
Une maman déçue
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte recht schnell, nur eine Promotion wurde angekündigt, aber nicht durchgeführt (2 Schachteln mit Snacks). Ich habe das Paket komplett geöffnet und eine Schachtel beschädigt erhalten. Ich glaube nicht, dass ich es weiterempfehlen würde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Unsere Gutscheincodes sind tatsächlich nicht kumulierbar. Es tut mir leid, dass Ihre Produkte beschädigt angekommen sind. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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