Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 477 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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C
Customer
Hinweis: 2 von 5
Ich bestelle jedes Jahr Kleidungsetiketten bei Ihnen, aber dieses Jahr waren die Etiketten nicht richtig geschnitten, und einige von ihnen wurden getestet, und die anderen waren wirklich schwer zu entfernen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Stephanie, vielen Dank, dass Sie sich bezüglich Ihrer Bestellung an uns gewandt haben. Wir verstehen Ihre Frustration und schätzen Ihr Feedback. Was die von Ihnen erwähnten Qualitätsprobleme angeht, so tut es uns leid zu hören, dass Sie Probleme haben. Wir konnten jedoch keine früheren Beschwerden finden, die mit Ihrem Konto verknüpft waren, was uns daran gehindert hat, uns früher mit diesem Problem zu befassen. Unser Kundendienstteam wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu besprechen und zu klären, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
A
Aurélie
Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer noch sehr zufrieden mit den bestellten Produkten, der Kundenservice ist sehr reaktiv bei Problemen, einfach TOP!
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A
Ambre Babski
Hinweis: 4 von 5
Ich bin dem Unternehmen seit 2017 treu und werde nicht wechseln. Die Etiketten sind von hoher Qualität und ich bedauere, dass Sie nicht mehr die alten Trinkflaschen herstellen. Top-Qualität auch nach mehrmaligem Waschen etc.
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M
Morgane Marteau
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten. Sehr gutes Etikett,sehr schön.
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J
Jennifer
Hinweis: 3 von 5
Ich bin von der Qualität der Etiketten enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer, es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Etiketten Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
T
Teresa
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit war nicht, was es auf der Website gesagt. Das Produkt ist gut... Das Produkt ist gut, aber die Präsentation ist nicht gut.... Die Pakete sind schlecht geklammert, unordentlich und nicht einmal nach Namen getrennt, sondern durcheinander. In den Ladungen für 5 Kinder und in einer fehlten Aufkleber... Letzteres war mir egal, weil ich genug bestellt hatte... Was die Benutzerfreundlichkeit des Produkts angeht, finde ich es in Ordnung. Aber die Präsentation und die Lieferzeiten könnten verbessert werden, wie ich bereits erwähnt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Teresa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerung durch SEUR. Was Ihre Bestellung betrifft, so hätte sie nicht schlecht geheftet und unvollständig ankommen dürfen, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice hat Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
V
Vahri M.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Klebeetiketten in den letzten 4/5 Jahren bestellt und war immer zufrieden, aber dieses Jahr ist die Qualität nicht mehr so gut, die Etiketten lassen sich schwerer abziehen und reißen ein wenig.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich wegen Ihrer letzten Bestellung gemeldet haben. Wir schätzen Ihren Beitrag sehr und verstehen Ihre Bedenken. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie mit der Qualität des Produkts hatten. Uns ist aufgefallen, dass Ihre Nachricht auf Trustpilot nicht die notwendigen Informationen enthält, damit wir Ihnen effektiv helfen können. Um Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen, geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse an. Sobald wir diese Informationen haben, wird sich unser Kundendienstteam bemühen, Ihnen umgehend zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
C
Carine Mauger
Hinweis: 3 von 5
Das Etikett für den Bleistift ist für meinen Geschmack etwas zu groß.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carine, es tut uns leid, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Bestellung enthielt Etiketten für 1-zeilige Gegenstände. Wir bieten Etiketten in Minigröße an, die speziell für Bleistifte gedacht sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf C-MonEtiquette begrüßen zu dürfen! Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
L
Lise
Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand. Die Feldflasche sieht qualitativ gut aus
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S
Sonja W.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne und haltbare Klebchen. Bei der Größe leider vertan.Vielleicht die Hinweise übersehen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, es tut uns leid, dass die bestellte Größe nicht die gewünschte war. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Etiketten verwenden können. ??? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Miss T.
Hinweis: 3 von 5
Es dauerte eine Weile, bis die Aufkleber ankamen, und ich war besorgt, dass sie nicht ankommen würden, bevor meine Kleine in die Kita kam.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Aufkleber. Wir verstehen, wie wichtig es für Ihr Kind ist, alles fertig zu haben, bevor es in die Kita kommt, und es tut uns leid, dass Sie sich Sorgen gemacht haben. Wir bemühen uns ständig, unsere Lieferzeiten zu verbessern und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn wir Ihnen irgendwie weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, dass Ihre Kleinen viel Freude an ihren neuen Aufklebern haben! Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
V
Victoria C.
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte mir einen schnelleren Versand gewünscht, aber das Produkt ist großartig.
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A
Audrey
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind gut, aber ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und die beiden Pakete kamen völlig durcheinander an! Ansonsten bleibt es von guter Qualität.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten gemischt angekommen sind. Das Wichtigste ist, dass die Qualität für Sie stimmt! Bis bald auf C-MonEtiquette :) Schöner Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
G
Gwendoline
Hinweis: 4 von 5
Ich bin ziemlich zufrieden Ich bestelle jedes Jahr
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A
Amandine Heitz
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Flasche bekam. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amandine, es tut uns leid zu hören, dass die Abbildungen der Trinkflaschen abblättern. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
J
Julie Emaille
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Beschreibung. Wir werden mit der Zeit und mit den Maschinen sehen, ob es hält.
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T
Tina A
Hinweis: 4 von 5
Gourde ist im Allgemeinen von guter Qualität, aber die selbst gestalteten Sticker gehen nach nur wenigen Handwäschen und cotodien Gebrauch sehr schnell kaputt. Der Sticker für eine Snackbox kam mit vielen Blasen an... nicht sehr gut angebracht oder schön.
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F
Franck Youdine
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind sehr gut. Allerdings habe ich eine Feldflasche gekauft und die Motive sind bereits verblasst. Ich wollte mich über die Website an den Kundenservice wenden und habe systematisch einen Fehlercode erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Franck, es tut uns leid zu hören, dass die Motive der Feldflasche beschädigt werden. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Kundenservice C-MonEtiquette
S
Sabrina Setbel
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität der Etiketten.
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C
Cindoch
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten, die ich erhalten habe, stimmen nicht mit denen überein, die ich bestellt habe. Sie kamen sehr schnell an, aber ich bin enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich soeben per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
V
Valerie Ferte
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass die Etiketten in der Trommel der Waschmaschine kleben bleiben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Valerie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern sehr, dass sich Ihre Etiketten nach dem Waschen so ablösen. Unser Kundenservice hat Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Laura Nunez
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung für den Schulanfang der Kinder aufgegeben. Nach 10 Tagen Lieferzeit habe ich sie noch immer nicht erhalten und habe mir erlaubt, eine E-Mail zu schicken. Ich habe eine automatische Antwort erhalten, in der mir zwei Optionen angeboten wurden. Ich entschied mich für die Rücksendung meiner Bestellung. Dann erhielt ich eine weitere E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung angekommen sei und ich warten müsse. Ich habe noch immer nichts von meiner Bestellung gehört, und Sie haben mich auch nicht über den Stand meiner Beschwerde informiert. Ich habe gehört, dass wir uns in der Sommerzeit befinden, also bleibe ich geduldig. Auch wenn ich denke, dass es schwierig werden könnte, den Schulbeginn meiner Kinder vorzubereiten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unser Kundenservice hat Sie soeben erneut kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, sind wir davon ausgegangen, dass Ihre Bestellung ausgeliefert wurde. Schöner Tag, Camile C-MonEtiquette
N
Nadège Thibault
Hinweis: 3 von 5
Ich finde, dass die selbstklebenden Etiketten dieses Mal nicht so gut kleben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nadège, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Wie Sie bei Ihren früheren Bestellungen gesehen haben, ist es nicht normal, dass Ihre Aufklebeetiketten nicht halten. Daher hat sich unser Kundenservice soeben per E-Mail an Sie gewandt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, ? Camille C-MonEtiquette
C
Cindy
Hinweis: 4 von 5
Praktisch, klar und schnell und dazu noch ein Promotionscode, von dem ich profitieren konnte. Ich werde es weiter erzählen.
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A
Angélique Boulanger
Hinweis: 3 von 5
Hallo, es ist schade, wenn man einen Rabattcode anbietet und diesen nicht automatisch bei der Zahlung generiert. So habe ich nicht von den 20% profitiert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Angélique, es tut uns leid, dass Sie dieses Angebot nicht nutzen konnten. Es handelt sich um einen Promo-Code, den Sie bei der Bezahlung angeben müssen. Wir haben jedoch noch weitere Angebote für den Schulanfang, die Sie nutzen können, wenn Sie möchten? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Elodie
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon seit mehreren Jahren bestellt.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch und hält dann mehreren Wäschen stand. Schnelle Lieferung.
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A
Alexandre Malhiere
Hinweis: 4 von 5
Top-Etiketten Nichts zu bemängeln Wie jedes Jahr mache ich meine Bestellung und bin nicht enttäuscht.
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C
Carla Bustelo
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten/Aufkleber werden immer kleiner, und es dauert immer länger, bis sie ankommen. Ich weiß nicht, ob ich die Wahrheit wiederholen werde, früher waren sie viel besser, umfangreicher und größer.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir variieren die Größen unserer Produkte, um den Bedürfnissen der Eltern besser gerecht zu werden. Wir arbeiten mit den Spediteuren zusammen, um sicherzustellen, dass die von ihnen angekündigten Lieferzeiten eingehalten werden. Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten sehr. Guten Tag, Monica Petit-Fernand
A
Alain Mec.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, trotz einer Fehlfunktion von paypal, die mich ursprünglich dazu veranlasst hatte, von meinem Kaufwunsch abzusehen, habe ich trotzdem eine Bestellung aufgegeben, da paypal sich ziemlich schnell erholt hat! Ich bin sehr zufrieden mit dem Erhalt unserer Bestellung.
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Y
Y.k.
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber lassen sich sehr schwer lösen. Teils geht dann eine durchsitige Folie vom Rest mit ab.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Produkte Probleme bereiten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu haben. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
A
Anne-Sophie Riquoir
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Trinkflasche für ein Kind gekauft, aber ich habe sie noch nicht einmal einen Monat. Die Motive lösen sich ab und verschwinden!!!! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Wir werden versuchen, eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Schöner Tag, Eva - C-Monetiquette
A
Ana Ruiz
Hinweis: 3 von 5
Ich habe schon dreimal bestellt, weil ich die Gestaltungsmöglichkeiten und die Qualität mag, aber es gibt IMMER Probleme mit dem Versand. Sie sollten darüber nachdenken, ihren Versanddienstleister zu wechseln.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo! Es tut uns sehr leid für die Verzögerungen und Lieferprobleme bei Ihren Bestellungen! Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden sehen, was wir tun können, um einen schnelleren und reibungsloseren Versand zu ermöglichen. Guten Tag, Monica
M
Maud Pouilloux
Hinweis: 4 von 5
Nicht genug kleine Etiketten für Stifte! Ansonsten später zu sehen, ob die Etiketten halten oder nicht ...
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O
Oxana S.
Hinweis: 2 von 5
Bei meiner ersten Bestellung war ich begeistert, allerdings bei meiner zweiten Bestellung war ich mit dem Preis und Lieferung etwas enttäuscht :( Es gab doch etwas günstiger.. . Und qualitativ gleich
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Das tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihre Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu bekommen. Einen schönen Tag noch, Elise, Kundenservice EsIstMeins
F
Flop
Hinweis: 4 von 5
Jedes Jahr bestelle ich die Etiketten für den Schulanfang und die Kinder mögen sie, weil es so viel Auswahl gibt.
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G
Gabriele
Hinweis: 4 von 5
Sehr schön und sie kleben gut, die für die Gegenstände sind erstaunlich, weil ich die Wasserflaschen und die Snackhalter in der Spülmaschine gewaschen habe und die Aufkleber dort zwei Jahre lang geblieben sind!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, Ihre Komplimente erfüllen uns mit Freude! Danke, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben. ?? Elise, Petit-Fernand
L
Laure Foulon
Hinweis: 4 von 5
Sehr professionelles Unternehmen, das reaktiv ist und alles tut, um zufrieden zu stellen.
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P
Pauline
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei Trinkflaschen und zwei Snackboxen für Kinder gekauft. Ich war sehr enttäuscht, dass die Personalisierung nur aus (eher schlecht) aufgeklebten Stickern bestand und ich erwartete, dass die Namen der Kinder eingraviert oder aufgeklebt werden würden. Aber schnelle Lieferung, gute Kommunikation mit dem Verkäufer.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Sie können sich jedoch mithilfe unseres Personalisierers ein genaues Bild von unseren Produkten machen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer ? Eva - C-Monetiquette
N
Nicolini
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich gekauft habe, und auch mit der Qualität der Produkte, die ich gekauft habe.
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