Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Produkte sind von hoher Qualität und der Versand erfolgt schnell (der Poststempel gilt als Beweis). Allerdings hat die Post 20 Tage gebraucht, um mir die Etiketten zu bringen (obwohl die Sendung Priorität hatte). Ich habe den Kundendienst kontaktiert, der mir nie geantwortet hat (Antwort normalerweise innerhalb von 24 Stunden)!... aber er hat nicht gezögert, mich erneut zu kontaktieren, damit ich den Kundendienst bewerte. Ich habe mich für den Kauf eines neuen Produkts entschieden, weil ich nicht wusste, wie ich es kaufen sollte. Die Regel lautet: "Machen Sie sich selbständig!
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Wir sind auch telefonisch erreichbar, um Ihre Anfragen und Beschwerden zu bearbeiten. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
J
Joan Laisné
Hinweis: 3 von 5
Durchschnittliche Qualität - muss sehen, ob die Etiketten das Waschen überstehen
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Ihre Etiketten Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuella LENEUTRE
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mein Paket innerhalb der Frist erhalten und sehr gut verarbeitet.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
chantal
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, die Etiketten sind top. Und ein sehr reaktiver Kundenservice.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen!? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine erste Bestellung nicht erhalten, weil die Post nicht da war! C mein Etikett hat sehr schnell reagiert und meine Bestellung ist angekommen!
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Adeline T
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind immer sehr schön, aber ich bin dieses Mal sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Die selbstklebenden Etiketten für Gegenstände, Kleidung und Schuhe haben nur 48 Stunden gehalten. Das erste Mal, dass dies bei C meinem Etikett passiert ist.
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Hallo, es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Hinweis: 4 von 5
Artikel wurde sicher geliefert perfekt danke
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, Sie zu unserer C-MonEtiquette-Familie zählen zu dürfen!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline Massem
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Druckqualität 4 Sterne, da es nicht immer 100%ig klebt, manchmal löst es sich beim ersten Waschen ab.
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Hallo Caroline, vielen Dank! Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen.... Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucie Gruny
Hinweis: 4 von 5
Nach einem Defekt an meiner Feldflasche habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Die Mitarbeiterin war sehr nett und das Problem wurde sehr schnell gelöst. Der Kundenservice ist einfach zu erreichen und reagiert sehr schnell?
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Hallo Lucie, vielen Dank für Ihr Feedback, wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
P
Pignone J.
Hinweis: 4 von 5
Produkte wie beschrieben. Nützlich und mit schönen Grafiken.
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Guten Morgen Jessica, was für eine Freude, Ihre Nachricht zu lesen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen? Guten Tag, Chiara, Petit-Fernand
D
Delphine G
Hinweis: 4 von 5
Ein Fehler bei der Entgegennahme meiner Bestellung, ein Teil war vergessen worden. Der Kundenservice hat sehr schnell reagiert und mir den vergessenen Teil sofort zurückgeschickt.
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Hallo, wir entschuldigen uns noch einmal für diese Unannehmlichkeit und hoffen, dass Ihnen der Rest Ihrer Bestellung gefällt. Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucie Gruny
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Feldflasche mit einem Rostfleck auf dem Boden erhalten. Es war unmöglich, über die Website einen Antrag zu stellen und Fotos beizufügen. Und ich habe über Messenger Kontakt aufgenommen, aber es gab keine Antworten. Ich habe es geschafft, den Kundenservice zu kontaktieren, der sehr schnell reagiert. Nur drei Tage später erhielt ich eine neue Feldflasche. Vielen Dank
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Hallo Lucie, es tut uns leid, dass das Senden Ihrer Anfrage über unser Formular nicht funktioniert hat. Das Hochladen Ihrer Fotos hat wohl den Versand der Anfrage blockiert.? Nach unserem Telefonat hoffen wir jedoch, dass die neue Trinkflasche, die Sie erhalten, Ihren Erwartungen entspricht? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
F
frederic soulier
Hinweis: 4 von 5
Ich habe bereits bestellt und bin zufrieden. Ich hätte mir nur gewünscht, dass ich zwei verschiedene Hefte für meine Etiketten bekommen hätte, da es zwei verschiedene Vor- und Nachnamen gab.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue, wir freuen uns sehr, Sie zu unserer C-MonEtiquette-Familie zählen zu dürfen. ? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
AO'R
Hinweis: 3 von 5
Namensaufkleber sind toll, lassen sich aber nur schwer von der Seite lösen und die Ecken rollen sich oft ein.
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Hallo Anna, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist wichtig für uns, um uns zu verbessern und Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt haben. Haben Sie einen schönen Tag? Chiara Petit-Fernand
A
Alexandra L.
Hinweis: 4 von 5
Die Trinkflasche ist sehr schön, ich habe nur ein bisschen Angst, dass die Muster nicht lange halten, weil sie wie ein Relief sind. Ich habe die mit dem Schnabel genommen und das Praktische daran ist, dass ich zusätzlich einen klassischen Deckel anbringen kann, wenn mein Floh größer wird. Bisher wurde ich noch nie von meinen Einkäufen enttäuscht.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Eléonore T.
Hinweis: 4 von 5
Tolle Etiketten. Aber die Lieferung dauerte länger als üblich.
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Hallo, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt! Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Chevalier
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon zwei Mal bestellt und bin sehr zufrieden.
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Hallo, das gesamte C-MonEtiquette-Team dankt Ihnen für Ihre Nachricht! Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung!?? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
M
Marine Abdouli
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich den Artikel erhalten habe, den ich bestellt habe, und dass ich ihn erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Art und Weise, wie ich ihn erhalten habe. Ich habe einen Paypal-Streit geführt und die fehlenden Artikel zurückerstattet bekommen. Ich habe die Artikel für den Geburtstag meines Sohnes benötigt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Sie sollten jedoch wissen, dass wir telefonisch erreichbar sind, um auf dringende Anfragen reagieren zu können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
R
Rozenn
Hinweis: 4 von 5
Paket erhalten, das der Anfrage entsprach. Schade, dass man bei der Gestaltung des Produkts keine größere Vorschau bekommen konnte. Aber Ergebnis hält die Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Frédérique
Hinweis: 4 von 5
Das Prinzip ist super. Man kann die Etiketten individuell gestalten, was cool ist. Ich habe sie im letzten Jahr benutzt. Viele von ihnen sind noch an der Kleidung und trotz häufigem Waschen gut lesbar. In den Schuhen halten sie etwas weniger.
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Hallo, vielen Dank! ? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Nickel aber etwas zu lange Lieferzeit...
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Hallo, das gesamte C-MonEtiquette-Team dankt Ihnen für Ihre Nachricht! Wir tun unser Bestes, um unseren Service zu verbessern ed livraison? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
M
Murielle Mezrai
Hinweis: 3 von 5
Hallo, Nachdem ich schon mehrmals bestellt habe, war ich immer sehr zufrieden mit den Textil-Klebeetiketten, die Sie anbieten. Von den letzten, die ich erhalten habe, bin ich sehr enttäuscht. Bei einem der beiden Modelle gibt es nichts zu bemängeln. Bei dem anderen hingegen halten die Etiketten nicht auf dem Kleidungsstück und wenn sie zufällig nach einem Tag noch halten, lösen sie sich alle ab, wenn sie in die Waschmaschine kommen ... Ist das ein Produktionsproblem?
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Hallo Murielle, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung zu bieten. Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Maeva Midon
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte bereits Etiketten bestellt und war mit der Website und der Qualität der Etiketten zufrieden. Ich habe eine personalisierte Trinkflasche mit Strohhalm für meine Tochter bestellt. Nach einigen Wochen der Nutzung ist die Flasche bereits kaputt und leckt. Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität des Produkts in Anbetracht des Preises! Meine Tochter ist sehr sorgfältig.
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Hallo Maeva, es tut uns sehr leid, dass wir von den Unannehmlichkeiten mit Ihrer Trinkflasche erfahren haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir uns über dieses Thema austauschen können. Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlotte Vande Wiele
Hinweis: 3 von 5
Was die Feldflasche betrifft, bin ich sehr enttäuscht ... Ich habe sie gestern erhalten. Heute Morgen habe ich sie zum ersten Mal mit der Hand gewaschen. Und ich bemerke bereits Dellen am Boden der Feldflasche... obwohl ich sie nicht "misshandelt" habe. Da ich weiß, dass es sich um Trinkflaschen für Kinder handelt, frage ich mich, wie lange die Farbe halten wird... wenn sie schon nach zwei Minuten Gebrauch (in einer Edelstahlspüle mit einer Flaschenbürste gewaschen) Spuren von Schlägen aufweist...
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Trinkflasche haben. Sie haben bestätigt, dass Sie die Trinkflasche in einwandfreiem Zustand erhalten haben und dass Sie nach dem Reinigen Kratzer bemerkt haben. Somit handelt es sich um ein Problem bei der Nutzung und Reinigung und nicht um ein Herstellungs- oder Qualitätsproblem. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
MRS P.
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Produktes war super, aber leider muss ich wegen eines Rechtschreibfehlers nachbestellen
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Hallo Paulette, vielen Dank für Ihr positives Feedback. ?? Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich für eine Bestellung bei uns entschieden haben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag... Chiara Petit-Fernand
C
Client
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht. Ich habe mehrere Etiketten in der Waschmaschine gefunden. Ich dachte, dass sie beim Waschen halten. Zur Information: Ich wasche meine Wäsche bei 40 Grad
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Hallo Isabelle, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Anastasiya Slv
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt, die Aufkleber mit dem Namen des Kindes, sind in Ordnung. Die Lieferzeit beträgt etwa zwei Wochen.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. ?? Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen! Guten Tag, Camille Petit-Fernand
G
Gaillard
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut mit der Einschränkung, dass die Etiketten und die Schrift darauf sehr groß sind.
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Hallo, das gesamte Team von C-MonEtiquette dankt Ihnen für Ihre Nachricht! Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung!?? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
T
Tim
Hinweis: 3 von 5
Nach kurzer Benutzung ist leider ein deutlicher Geschmack vom Silikonstrohhalm zu vermerken. Die Flasche ist sehr hochwertig und unser kleiner trinkt sehr gut daraus. Auch der Aufdruck vom Name und die Gestaltung gefallen sehr gut.
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Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Produkte Probleme bereiten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu erhalten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Michel Alquier
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukt, aber klebt nicht auf allen Untergründen. Sehen, ob es nach mehrmaligem Waschen der Kleidung hält.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie begrüßen zu dürfen! Wir werden Sie bezüglich der Materialien, auf denen Sie Ihre Etiketten angebracht haben, kontaktieren...? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Stephanie Thelamon
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe.
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Hallo, das gesamte C-MonEtiquette-Team dankt Ihnen für Ihre Nachricht! Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung!?? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
M
Melissa P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten Aber sehr, sehr schwer vom Trägermaterial zu lösen. Wenn man für eine Reise zwanzig davon aufkleben muss, rauft man sich die Haare!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um mehr darüber zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
G
Glenda
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, originelle und qualitativ hochwertige Produkte. Der einzige Nachteil finde ich die Versandzeit. Leider kam die Ware zu spät für den Einsatz (Namensetiketten für Kleidung). Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen, aber mehr im Voraus.
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Guten Morgen Glenda, vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns, Ihre Nachricht zu lesen ? Wir bedanken uns für Ihren Rat und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Versendung Ihrer Bestellung. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
V
VALERIE
Hinweis: 4 von 5
Ich habe einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice.
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Hallo, vielen Dank! Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Didier Tourneur
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferfrist für meine Bestellung war abgelaufen. Wir dachten, die Sendung sei verloren gegangen. Da ich die Etiketten unbedingt benötigte, gab ich eine zweite Bestellung auf. Die erste kam drei Tage später an. Ich finde also, dass die Fristen zu lang sind und schlecht eingehalten werden. Am Produkt hingegen gibt es nichts zu bemängeln.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Leider sind wir nicht für Lieferverzögerungen der Post verantwortlich. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
B
Bettina
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
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Hallo, das gesamte C-MonEtiquette-Team dankt Ihnen für Ihre Nachricht! Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung!?? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
F
Fiori F.
Hinweis: 2 von 5
Die Flaschen sehr schön und bequem, aber die Farbe, die ich für den Namen angegeben hatte, war falsch, sonst war alles in Ordnung!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Fabiana, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern dies sehr. Einer unserer Mitarbeiter hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
C
Catrin S.
Hinweis: 4 von 5
Die Artikel sind von guter Qualität. Es dauert allerdings eine Weile, bis sie geliefert werden, aber es lohnt sich, im Voraus zu bestellen, da Alternativen nicht so gut funktionieren!
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Hallo Catrin, es freut uns, das zu hören! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung. Es ist schön zu wissen, dass du mit dem Produkt und seiner Qualität zufrieden bist. Ich wünsche dir einen schönen Tag? Chiara Petit-Fernand
B
Bignon Mélanie
Hinweis: 4 von 5
Praktischer und schneller Versand.
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Hallo Mélanie, Vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut! ? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Carlos
Hinweis: 4 von 5
Alles ist perfekt!
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Hallo, vielen Dank! Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
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