Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Sehr einfache Seite. Schnelle Lieferung. Es ist das zweite Jahr, dass ich bestellt habe und dieses Jahr bin ich enttäuscht, weil die Etiketten sich nur sehr schwer von der Unterlage lösen lassen. Es ist auch schade, dass es keine Logos für Jugendliche und junge Erwachsene gibt. Im letzten Jahr haben die Etiketten jedoch sehr gut auf der Kleidung gehalten, obwohl sie oft gewaschen wurden.
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D
De moor
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etiketten für meinen Sohn bestellt und bin sehr zufrieden und die Lieferung erfolgt schnell.
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D
Daria
Hinweis: 4 von 5
Meine Bestellung war schon die dritte und immer wieder bin ich zufrieden. Qualität ist sehr gut und praktisch. Kleber für Bekleidung halten leider nicht mehr so lange. Gehen schnell ab.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung bei EsIstMeins und Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, Sie in unserer EsIstMeins-Familie zu haben. ?? bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Elise, EsIstMeins
C
Clara Aubry
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten, noch nicht benutzt. Schnelle Lieferung trotz eines Fehlers bei der Bestellung, der schnell berichtigt wurde. Guter Kundenservice. Ich empfehle es weiter, wird sich im Laufe der Zeit zeigen.
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S
Sarah
Hinweis: 4 von 5
Sehr hübsche Etiketten, aber die Verpackung ist problematisch. Agraffen beschädigen einige Etiketten. Bei meiner Bestellung sind 15 Etiketten perforiert. Ich hoffe, dass sie trotzdem haften. Der Kundenservice war sehr reaktiv.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Etiketten beschädigt sind. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. C-Mein Etikett
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Ilka V.
Hinweis: 2 von 5
Unsere erste Bestellung kam super an und gefiel uns gut. Die zweite Bestellung war ein Einschulungsgeschenk und kam beim DPD Punkt nie an. Nachdem ich mit EsIstMeins telefoniert habe, dachte ich, das Problem wird schnell behoben. Nun ist unsere Bestellung über zwei Wochen zu spät und noch immer nichts angekommen. Das enttäuscht uns sehr.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
J
Janine H.
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte bestelle ich jetzt schon seit 5 Jahren immer einmal im Jahr für das neue Schuljahr ..bin sehr begeistert.. jedoch der 1 Stern weniger da der Versand sehr lange braucht 2-3 Wochen .
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die uns ganz zu Herzen geht. ?? Wir sind ein französisches Unternehmen, deswegen kann die Lieferung etwas länger dauern. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
A
Amina Said Ali
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden, auch mit denen vom letzten Jahr, die ich noch auf einige Kleidungsstücke geklebt habe.
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C
Clémentine Sanchez
Hinweis: 3 von 5
Die folgenden Ausführungen werden uns nicht davon abhalten, wieder zu bestellen, da wir wissen, dass diese Seite sehr reaktiv ist und uns das Konzept gefällt. Allerdings: Wir waren immer sehr zufrieden mit unseren Bestellungen, aber leider müssen wir feststellen, dass die Qualität der Etiketten in diesem Jahr stark nachgelassen hat. Die Etiketten lassen sich nur schwer vom Trägermaterial abziehen und sind nicht mehr so hochwertig wie in den letzten Jahren. Auch die Auswahl an Schriftarten ist nicht mehr die gleiche und obwohl dies nur mein persönlicher Geschmack ist, finde ich, dass das Ergebnis zu groß ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Clementine, es tut uns leid, dass wir von dieser Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Etiketten erfahren haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
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Invité
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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C
Cristina
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den thermogestempelten Aufklebern, ich habe immer welche von dieser Seite bestellt.
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M
Magaly Mariette
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Etiketten schnell erhalten sie sind sehr schön in einem kleinen Heft, so dass man sie leicht aufbewahren kann.
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A
Aurelie
Hinweis: 4 von 5
Etiketten schnell geliefert, obwohl ich in einem Land lebe, das an Frankreich grenzt.
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U
Una clienta satisfecha
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Präsentation, nur hat es etwas gedauert.
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M
Marin Mor'o
Hinweis: 4 von 5
Dies ist das erste Mal, dass ich auf Ihrer Seite bestellt habe. Das Ergebnis entspricht voll und ganz der Bestellung und die Lieferung erfolgte schnell. Einziges Manko sind die 2-zeiligen Kleidungsetiketten, die sich nur sehr schwer vom Trägermaterial lösen lassen und daher beim Anbringen an der Kleidung völlig verhornt sind.
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C
Caroline
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle jetzt schon seit drei Jahren und habe noch nie etwas zu sagen gehabt. Aber dieses Jahr war alles durcheinander! Ich hatte Etiketten für mein Kind gekauft und musste die Seiten herausreißen, um die Daten seiner Mutter zu erfahren, anstatt ihr direkt ein Blatt zu geben! Schade ...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. ? Wir versenden unsere Hefte nämlich separat, wenn es sich um individuelle Pakete handelt. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
F
F. Z.
Hinweis: 2 von 5
Leider kamen die sticker erst nach 3 Wochen an, da im Versand einiges schief gelaufen ist.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Ich freue mich sehr, dass Ihre Bestellung bei Ihnen angekommen ist und hoffe, dass sie Ihnen gut gefällt! Das tut uns jedoch leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit der Post erfahren haben. Einen schönen Tag noch, Elise, Kundenservice EsIstMeins
G
Gemma W.
Hinweis: 4 von 5
Wie immer bei diesem Unternehmen war es wirklich einfach, die Optionen für die Gestaltung meiner Etiketten auszuwählen. Ich liebe auch die Präsentation der Etiketten, wenn sie in ihrem kleinen Buch ankommen, und immer mit extra schönen Aufklebern. Das einzige, was mich überrascht, ist, dass es nicht mehr Optionen für die kleinen Bilder auf den Etiketten gibt. Die Auswahl scheint ziemlich willkürlich und begrenzt zu sein. Manchmal lassen sich die Aufkleber nur schwer vom Blatt abziehen, da sie nicht perfekt aus der Umrandung geschnitten wurden. Ich werde aber weiterhin alle meine Etiketten hier bestellen, da sie von sehr guter Qualität sind und auf den Kleidungsetiketten wirklich gut haften.
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E
Emma D.
Hinweis: 4 von 5
Toller Kundenservice und schönes Produkt.
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B
Béatrice
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht meine bestellten Aufkleber erhalten sondern die eines anderen Kindes. Finde es nicht so schön, dass der Name meines Kindes jetzt wo anders kursiert.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, von dieser vertauschten Bestellung zu hören. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
N
Nazmiye Alaca
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich das Buch als Geschenk erhalten habe.
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Y
Yurena Hernández Pérez
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber scheinen von guter Qualität zu sein, auch wenn es lange gedauert hat, bis sie ankamen.
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M
marina gauthier
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die gleiche Etikettengröße und möchte mehrere Stempelmodelle für mich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marina, Ihre Bestellung enthält in der Tat nur Etiketten für Gegenstände derselben Größe. Sie können alle unsere Vorlagen finden, indem Sie bei Ihrer Personalisierung auf den Reiter "Form" klicken :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Carlita
Hinweis: 3 von 5
Die selbstklebenden Kleidungsetiketten waren sehr schwer vom Plastik zu entfernen... und es gibt eine Seite mit selbstklebenden Etiketten, die noch nicht zugeschnitten ist, so dass ich sie nicht verwenden kann... es sei denn, ich schneide sie selbst zu = Zeitverschwendung. Ich bin ein wenig enttäuscht, weil die Etiketten wirklich schön sind und von guter Qualität aussehen. Es wird sich zeigen, wie lange es dauert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ihre Etiketten sollten nicht schwer von ihrem Trägermaterial zu entfernen sein. Daher hat unser Kundenservice Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Amela Cartier
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Etiketten mit einem Regenbogen erhalten, obwohl ich nichts angekreuzt hatte, weil es für einen Jungen ist, der in die 6. Klasse kommt, und nichts war für sein Alter geeignet, so dass ich alle Regenbogen ausschneiden musste?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. In der Tat enthalten die von Ihnen bestellten Etiketten einen Regenbogen, wie in Ihrer Bestätigungsmail angegeben. Wenn Sie die Illustration bei der Personalisierung entfernen möchten, können Sie das X in der Kategorie "Haustiere" auswählen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Fanny
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Antrag auf Änderung der Etikette gestellt, der nicht berücksichtigt wurde. Ich habe einen Fehler gemacht und schnell einen Änderungsantrag gestellt, der jedoch nicht bearbeitet wurde. Schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns aufrichtig leid. Wir hatten tatsächlich die Änderung an Ihrer Bestellung vorgenommen, wie aus unserem vorherigen E-Mail-Verkehr hervorgeht. Wir haben Sie soeben erneut kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Customer
Hinweis: 2 von 5
Ich bestelle jedes Jahr Kleidungsetiketten bei Ihnen, aber dieses Jahr waren die Etiketten nicht richtig geschnitten, und einige von ihnen wurden getestet, und die anderen waren wirklich schwer zu entfernen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Stephanie, vielen Dank, dass Sie sich bezüglich Ihrer Bestellung an uns gewandt haben. Wir verstehen Ihre Frustration und schätzen Ihr Feedback. Was die von Ihnen erwähnten Qualitätsprobleme angeht, so tut es uns leid zu hören, dass Sie Probleme haben. Wir konnten jedoch keine früheren Beschwerden finden, die mit Ihrem Konto verknüpft waren, was uns daran gehindert hat, uns früher mit diesem Problem zu befassen. Unser Kundendienstteam wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu besprechen und zu klären, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
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Aurélie
Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer noch sehr zufrieden mit den bestellten Produkten, der Kundenservice ist sehr reaktiv bei Problemen, einfach TOP!
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A
Ambre Babski
Hinweis: 4 von 5
Ich bin dem Unternehmen seit 2017 treu und werde nicht wechseln. Die Etiketten sind von hoher Qualität und ich bedauere, dass Sie nicht mehr die alten Trinkflaschen herstellen. Top-Qualität auch nach mehrmaligem Waschen etc.
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M
Morgane Marteau
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten. Sehr gutes Etikett,sehr schön.
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J
Jennifer
Hinweis: 3 von 5
Ich bin von der Qualität der Etiketten enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer, es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Etiketten Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
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TERESA
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit war nicht, was es auf der Website gesagt. Das Produkt ist gut... Das Produkt ist gut, aber die Präsentation ist nicht gut.... Die Pakete sind schlecht geklammert, unordentlich und nicht einmal nach Namen getrennt, sondern durcheinander. In den Ladungen für 5 Kinder und in einer fehlten Aufkleber... Letzteres war mir egal, weil ich genug bestellt hatte... Was die Benutzerfreundlichkeit des Produkts angeht, finde ich es in Ordnung. Aber die Präsentation und die Lieferzeiten könnten verbessert werden, wie ich bereits erwähnt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Teresa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerung durch SEUR. Was Ihre Bestellung betrifft, so hätte sie nicht schlecht geheftet und unvollständig ankommen dürfen, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice hat Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
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Vahri M.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Klebeetiketten in den letzten 4/5 Jahren bestellt und war immer zufrieden, aber dieses Jahr ist die Qualität nicht mehr so gut, die Etiketten lassen sich schwerer abziehen und reißen ein wenig.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich wegen Ihrer letzten Bestellung gemeldet haben. Wir schätzen Ihren Beitrag sehr und verstehen Ihre Bedenken. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie mit der Qualität des Produkts hatten. Uns ist aufgefallen, dass Ihre Nachricht auf Trustpilot nicht die notwendigen Informationen enthält, damit wir Ihnen effektiv helfen können. Um Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen, geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse an. Sobald wir diese Informationen haben, wird sich unser Kundendienstteam bemühen, Ihnen umgehend zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
C
Carine Mauger
Hinweis: 3 von 5
Das Etikett für den Bleistift ist für meinen Geschmack etwas zu groß.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carine, es tut uns leid, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Bestellung enthielt Etiketten für 1-zeilige Gegenstände. Wir bieten Etiketten in Minigröße an, die speziell für Bleistifte gedacht sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf C-MonEtiquette begrüßen zu dürfen! Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
L
Lise
Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand. Die Feldflasche sieht qualitativ gut aus
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S
Sonja W.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne und haltbare Klebchen. Bei der Größe leider vertan.Vielleicht die Hinweise übersehen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, es tut uns leid, dass die bestellte Größe nicht die gewünschte war. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Etiketten verwenden können. ??? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Miss T.
Hinweis: 3 von 5
Es dauerte eine Weile, bis die Aufkleber ankamen, und ich war besorgt, dass sie nicht ankommen würden, bevor meine Kleine in die Kita kam.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Aufkleber. Wir verstehen, wie wichtig es für Ihr Kind ist, alles fertig zu haben, bevor es in die Kita kommt, und es tut uns leid, dass Sie sich Sorgen gemacht haben. Wir bemühen uns ständig, unsere Lieferzeiten zu verbessern und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn wir Ihnen irgendwie weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, dass Ihre Kleinen viel Freude an ihren neuen Aufklebern haben! Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
V
Victoria C.
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte mir einen schnelleren Versand gewünscht, aber das Produkt ist großartig.
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A
Audrey
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind gut, aber ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und die beiden Pakete kamen völlig durcheinander an! Ansonsten bleibt es von guter Qualität.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten gemischt angekommen sind. Das Wichtigste ist, dass die Qualität für Sie stimmt! Bis bald auf C-MonEtiquette :) Schöner Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
G
gwendoline
Hinweis: 4 von 5
Ich bin ziemlich zufrieden Ich bestelle jedes Jahr
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