Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Trinkflaschen für Kinder sind wirklich sehr schön, die Verarbeitung ist top, aber ich bin sehr enttäuscht, weil sie überhaupt nicht auslaufsicher sind, um von Kindern transportiert zu werden. Meine Tochter kann sie nicht in ihrer Schultasche lassen, ohne die Hefte zu gefährden... Das ist wirklich schade, vor allem bei diesem Preis...
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Mabille
Hinweis: 4 von 5
Stabilität im Preis-Leistungs-Verhältnis.
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PRISCILLIA Bernhard
Hinweis: 3 von 5
Sehr schöne Feldflaschen, schnell verschickt. Solide, bis auf die Zeichnungen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Trinkflaschen schön und robust finden. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Zeichnungen schnell beschädigt werden. Um uns zu helfen, dieses Problem zu verstehen und zu lösen, könnten Sie uns bitte Fotos der beschädigten Zeichnungen per E-Mail schicken? Wir würden gerne eine Lösung finden, mit der Sie voll und ganz zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Das C-MonEtiquette-Team
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Rachel L.
Hinweis: 3 von 5
Ich mag die Aufkleber und den Bestellvorgang, aber ich habe gerade mein erstes T-Shirt mit einem Bügeletikett gewaschen und es blättert bereits ab. Nicht beeindruckt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rachel, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zufriedenstellend war, und wir haben eine Ersatzbestellung für Sie in die Produktion geschickt. Wir hoffen, dass sie sehr schnell eintrifft. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Einen schönen Tag noch, ?? Elise, EsIstMeins
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H M.
Hinweis: 3 von 5
Die Mädchen (11 und 13) waren von der Auswahl der Designs begeistert, sie passten gut zu ihren Kleidern. Sie sind beide sehr zufrieden mit ihnen. Ich hatte das Gefühl, dass sie dieses Jahr schwieriger aus der Packung zu entfernen waren, einige verformten sich beim Herausnehmen - dieses Problem hatte ich bei der letzten Bestellung nicht. Wenn dies meine erste Bestellung gewesen wäre, würde ich sie nicht noch einmal bestellen. So wie es ist, werde ich ein ähnliches Produkt kaufen, aber vielleicht von einer anderen Firma.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helen, wir bedauern dieses Qualitätsproblem und haben als Ersatz eine neue Charge von Etiketten für Sie in Produktion geschickt. Bei der Bestellung, die Sie erhalten haben, gab es wahrscheinlich ein Problem mit der Schneidemaschine, das wir inzwischen behoben haben. Wir hoffen, dass diese Bestellung sehr bald bei Ihnen eintrifft. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
V
Vanessa Demesmaeker
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich war bisher immer mit meinen Bestellungen zufrieden, aber leider habe ich bei dieser Bestellung Etiketten von einer anderen Person erhalten. Ist das wirklich passiert? Ich konnte nur die Sachen meiner Tochter für die Schule nicht beschriften. Das wird mich nicht davon abhalten, sie zu empfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo [Vorname der Kundin], Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Treue. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Etiketten für eine andere Person erhalten haben. Das ist nicht normal und wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, insbesondere da das neue Schuljahr begonnen hat. Wir möchten uns nochmals für diesen Vorfall entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr C-MonEtiquette-Team
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Blanchart
Hinweis: 4 von 5
Es ist eine schöne Erfahrung, denn die Etiketten können individuell gestaltet werden sie sind leicht anzubringen und widerstandsfähig
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Marie Junillon
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit und Qualität
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Valentina
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle nun schon seit Jahren Etiketten bei Ihnen, und abgesehen von ein paar kleinen Problemen bei einer Bestellung, bei der sich die Etiketten immer ablösten, ist alles in Ordnung. Der einzige Fehler bei dieser letzten Bestellung ist die Tatsache, dass das Paket völlig ruiniert, halb geöffnet und zerknittert ankam. Ich hatte Fotos gemacht, aber dann bin ich in den Urlaub gefahren und kann sie nicht mehr finden, da ich einige Fotos löschen musste.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valentina, wir danken Ihnen für Ihre Treue und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrer letzten Bestellung hatten. Wir entschuldigen uns für das Missgeschick bei der Lieferung, obwohl es nicht direkt unsere Schuld ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass sich unser Kundenservice in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um die Situation zu besprechen und Ihnen eine geschäftliche Geste als Zeichen der Wertschätzung für Ihr Verständnis anzubieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Geduld und werden unser Bestes tun, um Ihre Erfahrungen mit uns in Zukunft zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
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YolandaDe Blas Fernández
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten nicht in der auf der Bestellung angegebenen Zeit erhalten, und ich habe sie in einem SEUR-Empfangszentrum erhalten, das nicht dasjenige war, das ich beim Kauf ausgewählt hatte. Und niemand hat mich über diese Änderung informiert. Schließlich war das Paket auch noch ziemlich beschädigt. Leider werden wir nie wieder etwas von hier bestellen. Ich kann Ihnen Fotos schicken, auf die ich mich beziehe
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Lieferverzögerung. Bezüglich Ihrer Bestellung haben wir uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen in dieser Situation zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Merieme DAHMANI
Hinweis: 2 von 5
Hallo Ich war wirklich sehr enttäuscht von der geringen Qualität der gekauften Produkte, nachdem ich sie erhalten hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben. Daher bitten wir Sie, sich so schnell wie möglich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und Fotos des Problems zur Verfügung zu stellen. So können wir die Situation besser verstehen und Ihnen eine passende Lösung anbieten. Das C-MonEtiquette-Team
J
Julie Chevalier
Hinweis: 2 von 5
Leider habe ich für meinen Sohn, der in den Kindergarten kommt, eine Trinkflasche und eine Lunchbox gekauft, die für einen Dreijährigen nicht geeignet sind. Er kann weder seine Lunchbox noch seine Trinkflasche öffnen, und ich gebe zu, dass ich mich dazu zwingen muss. Es tut mir leid, dass ich diese Dinge zu dem Preis gekauft habe, den ich dafür bezahlt habe.
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S
Sophie Veiga
Hinweis: 4 von 5
Pünktlicher Versand, perfekte Etiketten . Trotzdem ein bisschen teuer ...
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G
Gianna
Hinweis: 4 von 5
Schöne und praktische Produkte, schneller Versand
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J
Julien Gazeau
Hinweis: 4 von 5
Ich finde die Produkte qualitativ hochwertig. Der Nachteil ist die Lieferzeit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware. Ich kann die Seite und die Produkte jedoch nur empfehlen.
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C
Cyrielle C.
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht über die Qualität der gelieferten Produkte insbesondere die Aufklebeetiketten (Pause, die nicht hält) sowie die Schuhetiketten, die meine 2,5-jährige Tochter ohne Probleme entfernen konnte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Qualität der Etiketten enttäuscht sind. Wir können Ihre Frustration sehr gut verstehen und möchten das Problem lösen. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation im Detail zu besprechen und eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sind. Das C-MonEtiquette-Team
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Nadia Barnoussi
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, aber teuer
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Vanessa Varnier
Hinweis: 3 von 5
Dieses Jahr bin ich etwas enttäuscht, da ich die gleichen Schulbedarfsetiketten wie im letzten Jahr bestellt habe und es viel breiter war.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Format der Etiketten in diesem Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Format der Etiketten ist konstant geblieben, aber es ist möglich, dass es zu Abweichungen in der Wahrnehmung kommen kann. Wir möchten Sie ermutigen, uns Fotos der Etiketten, die Sie erhalten haben, per E-Mail zu schicken, damit wir die Situation besser verstehen und Ihnen eine angemessene Lösung anbieten können. Das C-MonEtiquette-Team
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Anne-Marie
Hinweis: 4 von 5
Gute Idee, entspricht den aktuellen Erwartungen. Gut gestaltete Website. Lieferung innerhalb der Frist. ABER, am 2. Tag war die Bildapplikation auf der Feldflasche beschädigt (Splitter, wahrscheinlich durch einen kleinen Stoß).
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MagaliM
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Aufklebeetiketten. Ich habe mich zwar an die Anleitung gehalten, aber sie lösen sich von der Kleidung ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Magali, wir finden es nicht normal, dass Sie ein Qualitätsproblem mit Ihrer Bestellung hatten. Wir verstehen Ihre Frustration sehr gut und möchten das Problem schnell lösen. Dazu bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden Ihnen gerne helfen, eine Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht und Ihnen die nötige Unterstützung bieten, um diese Situation zu lösen. Das C-MonEtiquette-Team
M
Marina Poppins
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden. Einziges Manko sind die Schuhanhänger, die nicht halten.
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lyndsay keberle
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut Ich bin sehr zufrieden
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P
Pascale Estela
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle schon seit mehreren Jahren auf Ihrer Seite und bis jetzt wurde ich nie enttäuscht und sogar weiterempfohlen. Dieses Jahr habe ich die Etiketten nicht erhalten und gehe ohne sie ins neue Schuljahr. Gibt es Probleme mit dem Postboten? Gibt es ein Problem mit der Adresse? Ich weiß es nicht. Aber Sie haben qualitativ hochwertige Produkte und ich danke Ihnen dafür.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Empfehlungen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung in diesem Jahr nicht erhalten haben. Wir hoffen trotzdem, dass die zweite Sendung bei Ihnen angekommen ist! Sehr schöner Tag, Ihr C-MonEtiquette Team
C
Caroline
Hinweis: 4 von 5
Ich bestelle seit 7 Jahren bei c mon étiquette und bin noch nie enttäuscht worden. Die Etiketten halten super gut bzw. in der Spül- und Waschmaschine, top!
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A
alyssa Lambert
Hinweis: 2 von 5
Die Auswahl der Drucke ist super, die Trinkflaschen sind schön, aber ich bin sehr enttäuscht, das Muster hat sich nach einer Woche abgelöst und ein Buchstabe ihres Vornamens?? während man sie pflegt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir finden es nicht normal, dass Sie ein Qualitätsproblem mit Ihrer Bestellung hatten. Wir können Ihre Frustration vollkommen verstehen und möchten das Problem so schnell wie möglich lösen. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen und eine Lösung zu finden, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir versprechen Ihnen, dass wir Ihnen die nötige Unterstützung bieten werden, um dieses Problem zufriedenstellend zu lösen. Das C-MonEtiquette-Team
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Stefania
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine sehr schöne personalisierte Trinkflasche gekauft, aber sie ist undicht. Sie ist in den Schulranzen meines Sohnes geflossen und ich bin mir sicher (weil ich sie tausendmal mit meinem Mann getestet habe), dass es nicht wir waren, die sie nicht richtig verschlossen haben. Ich habe dem Kundenservice geschrieben und bis jetzt keine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit der Dichtigkeit Ihrer personalisierten Trinkflasche hatten. Wir verstehen, dass es wichtig ist, dieses Problem schnell zu lösen. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, um eine passende Lösung zu finden. Ihr C-MonEtiquette-Team
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Celine Menargues
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten für meinen Sohn am 19.08. bestellt, aber bis heute habe ich noch nichts bekommen. Ich habe keinen einzigen Fall notiert. Ich bin wirklich nicht zufrieden. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Céline, Ihre Bestellung wurde zurückgeschickt, da die ursprüngliche Sendung nicht angekommen ist. Wir hoffen, dass Sie sie dieses Mal gut erhalten haben und dass Ihnen die Produkte gefallen. Ihr C-MonEtiquette-Team
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Mrs S.
Hinweis: 3 von 5
Bestellte die Stick auf Aufkleber dieses Mal aber war wirklich glücklich mit ihnen. Sie ar3 schwer zu schälen von der Rückseite zahlen, was in 1 Ecke immer zerknittert und dann sind sie leicht zu schälen von der Kleidung. Werden wieder bestellen die Eisen auf diejenigen wieder, wie sie groß waren
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Salina, wir bedauern dieses Qualitätsproblem und haben als Ersatz eine neue Charge von Etiketten für Sie in die Produktion geschickt. Wir hoffen, dass diese Bestellung sehr bald eintrifft. Einen schönen Tag noch!
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Marie HERAUD
Hinweis: 4 von 5
Sav au top 1. Bestellung nicht erhalten. Ich wurde vom Kundenservice kontaktiert, der dafür sorgte, dass ich meine Bestellung, die genau vor Schulbeginn eintraf, ohne zusätzliche Kosten zurückschicken konnte. Vielen Dank!
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M
Miriam B.
Hinweis: 4 von 5
Produkt kam schnell bei mir an.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Super, das freut uns! Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
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Danielle H.
Hinweis: 2 von 5
Die Aufkleber scheinen nicht richtig geschnitten worden zu sein. Sie waren sehr schwer von der Rückseite zu entfernen und als ich es geschafft habe, einen zu entfernen, war er an den Ecken ganz unförmig.
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Pauline Tesson
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, TOP Etiketten und Trinkflaschen!!!
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Adeline Rigaud
Hinweis: 4 von 5
Perfekt für die Qualität von Etiketten
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Sarah Fleury
Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand, aber trotzdem ziemlich teuer für die Etiketten. Das ist schade!
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L
Lauriane
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt wurde schnell versendet, ist einfach zu benutzen, aber die Aufkleber lösen sich nach zwei Wäschen ab.
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Samantha Villefayot
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Schachtel bestellt und bin von dem Ergebnis enttäuscht, ein einfaches Etikett, das auf die Schachtel geklebt wurde. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback :) In der Tat erfolgt die Personalisierung unserer Snack- und Essensboxen in Form von Aufklebern. Das Ziel ist, dass Sie Ihre Personalisierung je nach Ihren Kindern ändern können, ohne das gesamte Produkt neu kaufen zu müssen. ? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
N
NH
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und musste einen Plan B finden, um die Materialien für mein Kind zu etikettieren, das heute Morgen nach Hause gekommen ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht per Post erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Rosine Mendontio
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
einfache Bestellung und korrekte Lieferzeiten
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