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C
Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Produkt, sehr nützlich, Produkte variieren
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Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe extra bezahlt, um die Sendung verfolgen zu lassen. Ich musste den Kundendienst kontaktieren, weil die Sendung noch nicht zugestellt wurde, und zweimal wurde mir geantwortet, dass es keine Sendungsverfolgung für meine Sendung gibt. Ich bin sehr enttäuscht, dass ich für einen Service bezahlt habe, der mir nicht zur Verfügung gestellt wurde!!! ***Update 13/09*** das Unternehmen hat mir die italienische Sendungsverfolgung zur Verfügung gestellt und sich entschuldigt, da die vorherigen Emails automatische Antworten waren. Die Sendung ist gestern angekommen, während sie mir geantwortet haben. Das Produkt sieht schön und ordentlich aus und entspricht den Erwartungen. Abgesehen von dem Schluckauf würde ich sagen, dass der Kundenservice für die entstandenen Kosten sehr aufmerksam ist.
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C
Hinweis: 4 von 5
Preis ein bisschen zu hoch. Deshalb gebe ich ihm keine Bestnoten.
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S
Hinweis: 4 von 5
Der einzige Nachteil ist, dass das Etikett auf ein anderes Etikett geklebt werden muss, damit es waschbeständig ist. Ansonsten perfekt
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C
Hinweis: 4 von 5
schöne Qualität
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D
Hinweis: 2 von 5
Die recht teure 24-Stunden-Lieferung wurde nicht eingehalten und ich habe mein Paket zwei Tage später erhalten. Das war nicht normal. Übereinstimmende Ausdrucke hingegen, keine Sorgen über das Produkt.
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J
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist klein im Vergleich zum Bild, ein wenig enttäuscht von der Größe, sonst ist alles in Ordnung.
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F
Hinweis: 2 von 5
Produkt nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Francesca, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir keine Spur von Ihrer Anfrage bezüglich des nicht angekommenen Produkts gefunden haben. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass es bei zukünftigen Anfragen sehr wichtig ist, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen zeitnah Unterstützung bieten können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Chiara, Petit-Fernand
M
Hinweis: 2 von 5
Ich habe schon 5 Etiketten in der Waschmaschine gefunden, obwohl ich sie auf das Etikett des Kleidungsstücks geklebt und lange darauf gedrückt habe. Ich bin etwas enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die Etiketten ablösen, was völlig unnormal ist. Damit wir genau verstehen, was passiert ist, und eine Lösung finden können, würden Sie sich bitte mit Fotos der betroffenen Etiketten bei uns melden? Dies würde uns helfen, das Problem schnell zu lösen. Ihr C-MonEtiquette-Team
N
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Trinkflaschen. Ich bedauere nur, dass die Trinkflasche mit Strohhalm für ein vierjähriges Kind etwas kompliziert zu öffnen ist... das ist nicht so logisch und sie läuft aus, wenn man sie mit dem Kopf nach unten öffnet. Ich habe auch zwei Rundhölzer für den Schulranzen bestellt, sehr schön, aber schade, dass sie nicht mit einem kleinen Faden zum Aufhängen geliefert werden. Die Etiketten sind perfekt, aber im Internet sieht man die Größe nicht so gut und im Schulanfangspaket fehlen mir die Etiketten für die Bleistifte und Filzstifte.
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J
Hinweis: 4 von 5
Etiketten schnell erhalten ms Farben etwas blass
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S
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht ... Die Etiketten gehen nach und nach ab, bei jedem Waschgang finde ich sie entweder auf anderen Kleidungsstücken klebend... in der Trommel der Maschine ... Ich dachte, ich würde mir das Leben leichter machen... aber es gibt nichts Besseres als einen Filzstift auf dem Etikett des Kleidungsstücks... ich werde nicht mehr den Fehler machen, sie abzuschneiden...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir können Ihre Frustration sehr gut verstehen. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation zu besprechen und eine angemessene Lösung zu finden. Wir hoffen, dass wir das Problem schnell lösen und Ihre Bedürfnisse erfüllen können. Das C-MonEtiquette-Team
P
Hinweis: 4 von 5
Perfekte personalisierte Trinkflasche sehr schön und sehr funktionell für meinen 2 1/2 jährigen Jungen. Die erste Charge von Etiketten kam mit dem Namen eines anderen Kindes an. Ich habe den Kundenservice angerufen, der mir die richtigen Etiketten 10 Tage später zurückgeschickt hat. Es ist schade, dass sie erst nach dem ersten Schultag angekommen sind. Die Etiketten sind sehr schön, mein Sohn liebt den kleinen Gorilla.
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M
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die selbstklebenden Etiketten für Kleidung sind super, sie halten trotz vieler Wäschen. Die Etiketten für Materialien sind ebenfalls gut. Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Die Auswahl ist vielfältig. Ich kaufe sie schon seit mehreren Jahren für meine beiden Jungs und bin immer zufrieden.
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B
Hinweis: 4 von 5
sehr niedlich, aber nicht in bestimmten Materialien in der Wäsche zu bleiben. ZB Schule Röcke haben zwei neue Aufkleber in nach der Wäsche hatte.
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C
Hinweis: 3 von 5
Diesmal ein wenig enttäuschend. Ich benutze Petit-Fernand seit der Einschulung meines Sohnes, aber dieses Jahr scheint die Qualität nicht so gut zu sein. Die Aufkleber sind nicht ausreichend ausgeschnitten, und wenn ich versuche, sie vom Blatt zu entfernen, sind einige davon gerissen. Hoffentlich handelt es sich nur um eine schlechte Charge, aber da ich sie jeweils für ein Jahr kaufe, muss ich mich damit abfinden und bis zum nächsten Mal damit leben!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Chantel, wir bedauern dieses Qualitätsproblem sehr. Wir haben eine neue Charge von Etiketten als Ersatz für Sie in die Produktion geschickt und hoffen, dass Sie diese bald erhalten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
C
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etiketten, die ich für meine Tochter bestellt habe, gut erhalten. Es gibt viele Möglichkeiten, sie so zu gestalten, wie man es möchte, und es gibt genug davon, um sie auf alle Kleidungsstücke zu kleben. Danke
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B
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und ziemlich schneller Versand!
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L
Hinweis: 2 von 5
Meine Bestellung kam überhaupt nicht an, und mein kleiner Junge wurde eingeschult, ohne dass seine Kleidung beschriftet war. Der Kundendienst hat sich beschwert, aber ich habe die Bestellung von jemand anderem erhalten. Nicht zuverlässig, würde ich nicht empfehlen.
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M
Hinweis: 3 von 5
Hallo, qualitativ hochwertige Etiketten. Entspricht der visuellen Darstellung. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung. Ich bin es gewohnt, Etiketten zu bestellen und es ist das erste Jahr, in dem es so lange dauert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Qualität der Etiketten Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns jedoch leid, dass die Lieferzeit in diesem Jahr länger als üblich war. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und entschuldigen uns für diesen Rückschlag. Ihr C-MonEtiquette-Team
N
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind angekommen, aber es hat gut und gerne 12 Tage gedauert... ein bisschen zu lang
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J
Hinweis: 3 von 5
Gute selbstklebende Etiketten, die Qualität stimmt immer. Ich hatte erwartet, dass sie sich mehr wie Stoff anfühlen würden, aber sie sind immer noch plastisch. Das ist schade, denn ich hatte sie für Kleidungsstücke genommen, bei denen das Etikett am Hals jucken könnte, aber sie sind im Grunde das Gleiche wie die Klebeetiketten, nur weniger praktisch. Vielleicht halten sie dafür länger... aber das ist nicht meine Absicht, denn Kleidung ist dazu bestimmt, in Umlauf gebracht zu werden. Die neuen Trinkflaschen sind super, aber es ist schade, dass die neuen Verschlüsse nicht an die alten Trinkflaschen angepasst wurden, um von dieser Entwicklung zu profitieren. Und schließlich hatte der Reli-Punkt nicht die gleichen Öffnungszeiten wie auf der Website angegeben, was sehr problematisch ist, wenn man arbeitet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere selbstklebenden Etiketten und die neuen Trinkflaschen gefallen haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Aufklebeetiketten und der Lieferservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Haptik der Aufklebeetiketten und der fehlenden Anpassung der Verschlüsse an die alten Trinkflaschen zur Kenntnis. Diese Rückmeldungen sind für uns wertvoll und helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Was das Problem mit den Öffnungszeiten Ihres Relais-Punktes betrifft, so verstehen wir, dass dies frustrierend sein kann. Ihr C-MonEtiquette-Team
M
Hinweis: 4 von 5
Leider hat "C-Monetiquette" meine Bestellung mit der von jemand anderem vertauscht. Sie haben sich aber schnell um meine Reklamation gekümmert und auch schnell telefonisch Kontakt aufgenommen. Ich habe meine Etiketten also erst nach Schulbeginn erhalten, was schade ist. Aber die Qualität ist gut und die Etiketten sind toll!
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A
Hinweis: 2 von 5
Leider sind die meisten Etiketten schon nach dem ersten Waschen abgefallen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir können Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation zu besprechen und eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sein werden. Wir hoffen, das Problem schnell lösen zu können und Ihnen jede erdenkliche Hilfe zukommen zu lassen. Sehr schöner Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
C
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind sehr schön. Die für die Gegenstände halten sehr gut, aber die Aufkleber lösen sich schon nach einem Waschgang ab. Dabei habe ich das Bügeleisen länger auf dem Etikett stehen lassen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu den Etiketten und ihrem Design. Wir freuen uns, dass die Objektetiketten Ihren Erwartungen entsprechen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Aufklebeetiketten nach dem Waschen nicht wie erwartet halten. Um dieses Problem zu lösen, könnten Sie sich bitte mit Fotos der sich ablösenden Etiketten an uns wenden? Ihr C-MonEtiquette-Team
V
Hinweis: 2 von 5
Ordine effettuato 28/08 mia figlia inizia scuola il 12/09 e ancora niente penso non arriveranno più visto altre recensioni negative regalate 14 euro circa! Mai più
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L
Hinweis: 2 von 5
ich habe drei Packungen bestellt, und die verschiedenen Etikettenseiten wurden in den Packungen durcheinander gewürfelt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir verstehen, dass das Vermischen von Etikettenseiten in den Packs unpraktisch sein kann. Wir hoffen jedoch, dass sich dies nicht auf die Verwendung Ihrer Etiketten auswirkt und dass Sie sie trotz dieses Vorfalls verwenden können. Wenn Sie etwas brauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr C-MonEtiquette-Team
C
Hinweis: 4 von 5
Top, um auf die Geschäfte zu setzen
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E
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Design des Buches.
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J
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle schon lange, aber ich finde, dass die Qualität etwas nachlässt. Das ist schade. Ich bin immer noch zufrieden, aber nicht zu 100 %.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Verschlechterung der Qualität festgestellt haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wir nehmen es sehr ernst. Wir bemühen uns um hohe Standards und werden Ihre Beobachtungen an unser Team weiterleiten, um zu beurteilen, wo wir uns verbessern können. Ihr C-MonEtiquette-Team
J
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis. Und die Lieferung war etwas lang im Vergleich zu den Bewertungen, die ich vorher gelesen hatte.
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J
Hinweis: 3 von 5
Ich würde es noch einmal versuchen, vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt, um die Produkte zu testen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Etiketten nicht erhalten haben, aber wir freuen uns, dass unser Kundenservice das Problem mit der Rückerstattung schnell lösen konnte. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung eine bessere Erfahrung zu bieten. Das C-MonEtiquette-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung sehr schnell erhalten, hat aber einen Fehler im Bereich der Stanzzone, es gibt auf jedem Etikett einen leichten weißen Rand auf der linken Seite.
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E
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle schon seit vielen Jahren, aber dieses Jahr bin ich enttäuscht. Ich hatte ein Blumenmuster für meine Tochter gekauft. Aber das Muster bleibt auf dem Träger und nicht auf dem Etikett. Schade! Ansonsten ist die Qualität gut
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue über die Jahre hinweg. Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Jahr ein Problem mit den Etiketten hatten. Damit wir den Vorfall besser verstehen und eine Lösung finden können, würden Sie uns bitte Fotos des Problems per E-Mail schicken? Ihr C-MonEtiquette-Team
Q
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand Viele Auswahlmöglichkeiten Könnte etwas günstiger sein - : 1 Falschlieferung mit teilweiser Rückerstattung, aber schnell
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P
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, die ich bestellt habe. Die Etiketten bleiben auch nach dem Waschen in der Maschine an der Kleidung haften.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin nicht sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten und der Tatsache, dass es sie für Kleidung und Gegenstände gibt. Normalerweise kaufe ich bei einem Konkurrenten und wir können sie alle auf Stoff anbringen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Etiketten nicht ganz zufrieden sind. Wir haben uns dafür entschieden, die Etiketten für Kleidung und Gegenstände zu trennen, um den spezifischen Anforderungen der jeweiligen Verwendung besser gerecht zu werden. Das C-MonEtiquette-Team
J
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nie geliefert! Edit: schnelle Rückerstattung ohne Probleme
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass wir bereits eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises vorgenommen haben, wie in unseren vorherigen Gesprächen angegeben. Wir verstehen Ihre Frustration über die Lieferzeiten, aber das liegt leider nicht in unserer Hand. Ihr C-MonEtiquette-Team
J
Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht, die Bügeletiketten halten nicht. Die Kleidungsetiketten sind auch klassizistisch. Ich bin sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Etiketten, sowohl die zum Aufbügeln als auch die klassischen, nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir können Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation zu besprechen und eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sein werden. Wir hoffen, das Problem schnell lösen zu können und Ihnen jede erdenkliche Hilfe zukommen zu lassen. Ihr C-MonEtiquette-Team
C
Hinweis: 4 von 5
Ein schönes Produkt, die Etiketten sind qualitativ hochwertig, sie sind waschbeständig und das Design ist nett. Das Produkt ist sehr gut verarbeitet und die Etiketten sind sehr leicht zu reinigen. Sie lassen sich aber leicht wieder anbringen. Was mich enttäuscht hat, war, dass sie in einem normalen Papierumschlag verschickt wurden. Am Tag, als sie geliefert wurden, regnete es sehr stark. Ein Teil des Notizbuchs war verzogen. Die Etiketten waren nicht sehr beschädigt, aber es ist schade, dass es für ein Produkt wie dieses keinen Schutz gibt.
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