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M
Hinweis: 4 von 5
Konformer Artikel Sorgfältiger Versand Verschiedene Produktionsmöglichkeiten
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Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 476 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenG
Hinweis: 2 von 5
Einige selbstklebende Kleidungsetiketten haben sich abgelöst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gloria, danke, dass Sie uns geschrieben haben! Es tut uns leid zu lesen, dass sich einige Ihrer Etiketten gelöst haben, was nicht sein sollte. Deshalb haben wir uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
N
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle jetzt schon das 3. Oder 4. Mal klebe Etiketten.. von mal zu mal fiel mir immer mehr auf das sich die Etiketten immer schwerer ablösen lassen . Ich habe ganz schön damit zu tun . Ansonsten sind sie aber sehr liebevoll gestaltet und man kann total schöne Motive und Farben wählen .
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit unseren Produkten bereiten. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
Hinweis: 2 von 5
Meine Bestellung war unvollständig. Ich habe nie eine Rückmeldung vom Kundendienst bekommen. Aber die Etiketten, die ich erhalten habe, sind top!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Salomé, wir entschuldigen uns aufrichtig für dieses Versehen. Nach unserem Austausch hoffen wir, dass die Etiketten, die wir Ihnen zurückschicken, Ihren Erwartungen entsprechen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Hinweis: 3 von 5
Sono 3 anni che acquisto queste etichette e ho notato una diminuzione della colla per restare attaccate, soprattutto nelle etichette da stirare. Ora con 2 lavaggi a 40° si staccano completamente e sinceramente sono rimasta un po' delusa, infatti le ultime che ho comprato sono solo adesive da mettere sulle etichette, mi sembra che quelle per ora tengano. Für den Rest mi piacciono e le trovo pratiche
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Mabel, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Es tut mir sehr leid für das Problem, das Sie mit den Etiketten hatten. Wir haben keine weiteren Meldungen zu diesem Problem erhalten, daher möchte ich Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen besser helfen zu können. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, C-MonEtiquette
A
Hinweis: 2 von 5
Etiketten, die beim Waschen abgehen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Albane, es ist nicht normal, dass sich Ihre Etiketten so ablösen, das tut uns sehr leid. Wir haben soeben telefonisch und per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
P
Hinweis: 4 von 5
Meine Tochter ist in einem Behindertenheim und Ihre Etiketten sind für diese Kleidung unentbehrlich Ich habe schon bei Ihnen bestellt und bin zufrieden Danke
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L
Hinweis: 4 von 5
Die Möglichkeit, die Größe des Stoffbeutels zu wählen, ist nicht leicht zu finden. Ich wusste nicht, welche Größe ich erhalten würde und finde die erhaltene Größe etwas zu klein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Ihnen das Format zu klein ist. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Ausführung und Lieferung. Ich habe mich jedoch für ein Altersheim entschieden und die Etiketten lösen sich durch das Waschen in der Wäscherei ab.
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E
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind sehr schön, aber es sagt, dass das Bügelpapier enthalten ist und es erscheint nicht. Ich weiß nicht, ob es standardmäßig ist oder was, aber für den Preis... Ich dachte, es war ein guter Fehler, eine Schande.
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J
Hinweis: 2 von 5
Einige der Etiketten fehlten bei der Bestellung. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und mir wurde gesagt, ich solle ein Beweisfoto schicken. Es ist sehr schwierig, Fotos von etwas zu machen, das fehlt... Am Ende musste ich Fotos von jeder Seite machen, um zu zeigen, dass die Etiketten nicht vorhanden waren. Das musste ich dann noch einmal machen, da sie die Fotos, die ich zuvor geschickt hatte, nicht finden konnten. Sie stimmten einer Rückerstattung zu, erstatteten aber nicht den korrekten Betrag. Ich setzte mich mit ihnen in Verbindung, aber sie baten mich, weitere Fotos von den fehlenden Etiketten zu schicken. Schließlich gab ich es auf, da es zu viel Zeit in Anspruch nahm. Die Etiketten, die wir erhalten haben, waren von guter Qualität, aber der Kundenservice dieses Unternehmens ist schockierend. Ich würde sie in Zukunft auf jeden Fall meiden! Sie haben uns auch einige Weihnachtsaufkleber als Geschenk geschickt. Das ist völlig sinnlos, denn es ist Januar! Ich hätte lieber die Aufkleber erhalten, für die ich bezahlt habe. Bitte antworten Sie nicht und sagen Sie nicht 'bitte kontaktieren Sie uns, um das zu klären'. Ich habe schon mehrmals versucht, das Problem mit Ihrem Team zu klären, aber ohne Erfolg.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jen, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, tun uns wirklich leid. Bitte beachten Sie, dass die Anfragen für Fotos, die Sie erhalten haben, automatische Antworten von unserem System waren. Unser Team hat sich später mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um mehr Details zu erfahren, da es wichtig ist, die Situation vollständig zu verstehen, um den besten Support zu bieten. Wir boten Ihnen an, die fehlenden Etiketten erneut zu versenden, aber Sie entschieden sich für die Erstattungsoption, die wir umgehend bearbeiteten. Wir haben keine weiteren Beschwerden außer der ersten erhalten, daher ist uns die Behauptung über den falschen Erstattungsbetrag unklar. Wir werden das gerne prüfen. Sie brauchen sich jedoch nicht erneut mit uns in Verbindung zu setzen. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Was die Weihnachtsaufkleber betrifft, so handelt es sich um ein spezielles Bonusgeschenk, das wir an alle unsere Kunden versenden. Sie wechseln in regelmäßigen Abständen und viele unserer Kunden freuen sich über diese Aufkleber. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Frustration, die dadurch entstanden ist. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass alles geklärt wird. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand ??
S
Hinweis: 4 von 5
nach Lieferung in einem Relais Paket nicht erhalten, rief ich an, um es zu reklamieren, und die Hostess war so freundlich, es zu finden und mir per Post zu schicken.
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J
Hinweis: 4 von 5
Viele schöne Möglichkeiten die Sicker zu gestalten, halten auch gut an der Kleidung, für die Menge und im Angebotspreis Top, dazu noch ein paar Extra Sticker (Danke??)klasse, allerdings dauert die Herstellung vergleichsweise mit anderen etwas länger, sie lassen sich etwas schwieriger ab lösen und manchmal geht beim abziehen etwas von der glanz Beschichtung ringsum ab
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen die besten Erfahrungen zu bieten. ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
J
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten. Es war etwas schwierig, sie abzulösen, ohne sie zu beschädigen. Sie blieben auch nach dem Waschen in der Maschine kleben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit dem erhaltenen Service zum Ausdruck gebracht haben. Ihr Kommentar wird von unserem gesamten Team geschätzt und gehört. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Ihre Etiketten sehr schwer abzulösen sind. Wir würden uns freuen, Ihnen helfen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. ???? Elise, C-MonEtikett
D
Hinweis: 3 von 5
Die Erstellung der Namensetiketten ist einfach und lässt viel Raum für Kreativität. Der Versand erfolgte innerhalb weniger Tage. Leider bin ich von den Etiketten selbst enttäuscht. Sie sehen toll aus, lassen sich aber sehr schwer lösen. Wenn man eine große Menge etikettieren muss, ist das ziemlich mühsam und unnötig zeitintensiv. Ich habe schon früher oft hier Etiketten bestellt und war immer sehr zufrieden, habe sie auch jedem weiterempfohlen. Es wäre schön, wenn der Hersteller zur alten Qualität zurück kehren kann ??
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Produkte Probleme bereiten. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. ? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind schön, aber leider ist mein Paket wegen des Regens ganz nass angekommen, und auch die Etiketten sind nicht mehr so "flach", wie sie sein sollten. Ich hoffe, dass sie im Laufe der Zeit gut kleben werden.
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S
Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht einfach, den Aufkleber vom Aufkleberbogen zu entfernen. Jedes Mal kam ein Stück Plastik mit ihm mit. Dies hinterlässt nun ein unregelmäßiges Stück des Aufklebers. Bisher kleben die Aufkleber gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stephanie, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Nachricht hinterlassen haben. Es ist in der Tat nicht normal, dass sich Ihre Etiketten nicht gut aus Ihrem Heft entfernen lassen. Nach unserem Telefonat bestätige ich Ihnen, dass wir Ihnen Ersatz-Etiketten zurückschicken werden? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Hinweis: 3 von 5
Einige Etiketten haben sich beim Waschen abgelöst. Das ist schade, denn es ist wirklich sehr praktisch
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Chantal, es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihre Etiketten abgelöst haben. Normalerweise sind sie so konzipiert, dass sie dem Waschen standhalten. Um Ihnen zu helfen, haben wir Sie soeben telefonisch und per E-Mail kontaktiert. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
F
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten, die sich aber nach dem Waschen manchmal ablösen
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L
Hinweis: 2 von 5
Ich hinterlasse eine sehr gemischte Bewertung. Ich habe das Unternehmen viele Male benutzt, um sowohl die Bügeletiketten für Kleidung als auch die Aufkleber für Schuhe zu bestellen. Obwohl die Lieferung eher langsam war, war ich immer sehr zufrieden mit der Produktqualität. Allerdings habe ich vor ca. 3 Wochen eine Bestellung aufgegeben und sie ist immer noch nicht angekommen. Vor 10 Tagen erhielt ich eine SMS von einer Dame in Manchester, die mir mitteilte, dass sie meine Bestellung erhalten hatte, natürlich mit dem Namen meiner Kinder und meiner Telefonnummer (sicherlich ein Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen). Als ich bei Petit Fernand anrief, um nachzufragen, was los sei (vor etwa 7 Tagen), schienen sie bereits von dem Problem zu wissen. Sie entschuldigten sich und boten mir an, meine Etiketten zurückzusenden (die immer noch nicht angekommen sind), und sie boten mir auch einen Rabattcode für die Zukunft an. Heute Morgen erhielt ich einen Umschlag von Petit Fernand...., der Etiketten von jemand anderem enthielt!!! Das Unternehmen scheint derzeit einen mehrfachen Versandfehler und einen Verstoß gegen GDPR zu haben. Und wenn dem so ist, warum haben sie mich nicht kontaktiert, als sie das Problem erkannten?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Laura, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung mit Petit Fernand mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, mit denen Sie konfrontiert wurden, und danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, diese Probleme zu lösen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir sofort nach Bekanntwerden der Verwechslung mit den Etiketten Maßnahmen ergriffen haben, um Ihre Bestellung erneut zu versenden. Wir verstehen, dass Fehler vorkommen können, und es tut uns aufrichtig leid, dass dies bei Ihnen zu Frustrationen geführt hat. Wir verstehen, dass die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Bestellung und die Verwechslung mit den Etiketten eines anderen Anbieters für Sie enttäuschend war. Wir streben nach hohen Standards in unserem Service und arbeiten aktiv daran, diese Probleme zu beheben, um sie in Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir uns um diese Angelegenheiten kümmern. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand ??
A
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessandra, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig! Vielen Dank für Ihre kontinuierliche Unterstützung! ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den bestellten Modellen
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G
Hinweis: 4 von 5
Nachdem das Paket in der ersten Sendung verloren gegangen war, kam das Unternehmen zu meiner Rettung, indem es mir ein zweites Paket schickte, das ich regelmäßig erhielt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, ich denke, ich werde es weiterempfehlen und in Zukunft weitere Einkäufe tätigen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Grazia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit mit den Etiketten zu erfahren. Wir möchten Ihnen jedoch mitteilen, dass wir keine Beschwerden von Ihnen bezüglich der zweiten Bestellung erhalten haben, die wir Ihnen kostenlos zugeschickt haben. Es ist uns wichtig, eine maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir werden uns daher direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation besser zu verstehen und eine angemessene Lösung zu finden. Vielen Dank, Chiara, Petit-Fernand ?
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr hübsche Etiketten. Die Tiere auf den Etiketten sind für Kinder, die nicht lesen können, eine gute Orientierungshilfe, um ihre Sachen wiederzufinden. Die Etiketten halten sehr gut auf den Gegenständen
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M
Hinweis: 2 von 5
Bei der ersten Wäsche in der Waschmaschine (kaltes Wasser und normales Programm) haben sich die Etiketten an mehreren Kleidungsstücken aus verschiedenen Stoffen gelöst. Ich habe die Anweisungen befolgt, aber sie haben mir kein gutes Ergebnis gebracht. Ich gebe ihnen keinen Stern, weil sie schön sind und gut angekommen sind, aber die Qualität des Klebers ist nicht das, was ich erwartet habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Wir schätzen Ihre Nachricht. Wir wissen es sehr zu schätzen, wenn Kunden uns Feedback geben. Es ist nicht normal, dass sie nicht mehr weiterkommen. Könnten Sie uns bitte per E-Mail kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können? Mit freundlichen Grüßen, Sandra von Petit-Fernand
L
Hinweis: 2 von 5
Der Vorname meines Kindes auf der Trinkflasche geht nach drei Wochen Gebrauch ab. Dabei war sie nicht in der Waschmaschine und wurde nur unter Wasser ohne Schwamm gewaschen!!! Ich empfehle es nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Laura, ich habe Ihnen gerade schnell eine E-Mail bezüglich des Druckproblems geschickt. Ich kann Sie beruhigen, es handelt sich um eine Qualitätsabweichung. Einen schönen Montag noch, ? Sandra C-MonEtiquette
S
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Trinkflasche mit dem Strohhalm in der Hand gehalten. Negativ:: 1-Nicht für die Spülmaschine geeignet (das ist ein Detail, mir macht es nichts aus, weil ich alles von Hand spüle) 2-Nicht mit Griffen erhältlich.
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B
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle das zweite Mal Textilaufkleber. Schade das es den karierten Hintergrund nicht mehr gibt. Lieferung war schnell. Einige Aufkleber lösten sich leider beim zweiten Waschen, obwohl diese nach Vorgabe angebracht wurden.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Produkte Probleme bereiten. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeiten sind lang, aber das liegt wahrscheinlich am Brexit!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah! Wir sind überglücklich, deine positiven Gedanken zu hören! Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben! ?? Herzlichst, Chiara, Petit-Fernand
J
Hinweis: 4 von 5
Der erste Auftrag ging verloren, aber der zweite wurde schnell erledigt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Javier, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Mit freundlichen Grüßen, Sandra de Petit-Fernand
F
Hinweis: 4 von 5
Gut, mes kann besser sein .
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Françoise, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Wir bleiben per Mail oder Telefon verfügbar, um uns mit Ihnen über Ihre Empfehlungen auszutauschen, denn dank Ihnen können wir unser Bestes geben!?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Hinweis: 4 von 5
Ich bin es gewohnt, auf dieser Seite zu bestellen, aber dieses Mal habe ich große Schwierigkeiten, die Etiketten vom Trägermaterial zu lösen, das ist nicht so wie sonst. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Ein großes Dankeschön für Ihre Treue! Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen zu helfen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Hüllen bestellt, eine blaue, die wunderschön ist, mit hübschen Mustern und einer schönen Schrift. Und eine zweite in Beige. Die Farbe ist stumpf, die Beschriftung ist kaum zu sehen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Séverine, es ist in der Tat nicht normal, dass Ihre zweite Tasche nicht so gut lesbar ist wie Ihre blaue Tasche. Das tut uns aufrichtig leid. Wir haben Sie soeben per E-Mail und Telefon kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Hinweis: 3 von 5
Ich bin ein bisschen enttäuscht von der Qualität meiner beiden bestellten Artikel, der Kühltasche !!!!. Die Taschen sind ganz leicht, das scheint mir nicht die beste Qualität zu sein und der Preis war teuer.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sylvain, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Die Qualität unserer Produkte ist für uns sehr wichtig. Wir können Ihnen also garantieren, dass unsere Kühltasche und unser Kulturbeutel für die Ewigkeit gemacht sind :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Hinweis: 2 von 5
Ich habe Anfang des Jahres bestellt und die Etiketten sind nie angekommen, aber ich habe einen netten Kundenservice erhalten, der mir eine erneute Lieferung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises angeboten hat. Ich entschied mich für eine erneute Lieferung und die Etiketten kamen heute an, obwohl die Lieferung zwischen dem 20. und 25. erwartet wurde. Kurz gesagt, ein Monat, um ein paar Etiketten zu erhalten, sehr langsamer und fragwürdiger Service (hängt zweifellos von den Diensten der Post ab - kostenloser Brief ohne Sendungsverfolgung).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung hinterlassen haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Bestellung und hoffen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Hinweis: 4 von 5
Etiketten von guter Qualität, aber man sollte am Anfang der Anleitung deutlich schreiben, dass man die Nominellen auf die Etiketten der Kleidungsstücke kleben soll. Wir haben es erst am Ende des Aufklebens gesehen und die Nominetten lösen sich leider ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht? Wir werden uns bemühen, diese Information weiter nach vorne zu bringen! Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Hinweis: 4 von 5
Top wie immer Sa seit 4 Jahren bestelle ich und bin immer noch zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurie, vielen Dank für Ihre Treue? Es ist mir eine Freude, Sie weiterhin zufrieden zu stellen! Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
G
Hinweis: 4 von 5
Ein tadelloser Kundenservice. Ich hatte ein paar Probleme mit meiner letzten Bestellung. Sie haben mir sehr schnell eine Rückmeldung gegeben und eine Lösung gefunden. Vielen Dank.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wie Sie vielleicht schon in der Vergangenheit festgestellt haben, ist es nicht normal, dass unsere Etiketten so schwer zu entfernen sind und nicht waschfest sind. Sie sind nämlich so konzipiert, dass sie Waschgängen und Trocknern bis 60° standhalten. Wir hoffen, dass die Etiketten, die wir Ihnen zurückschicken, dieses Mal Ihren Erwartungen entsprechen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Hinweis: 4 von 5
Es ist sehr praktisch für Kleidung und Schulsachen. Es verhindert, dass die Kinder etwas verwechseln. Die Bilder sind sehr schön gestaltet, es fehlt nur ein bisschen mehr Auswahl bei den Zeichnungen. Die Lieferzeit wurde eingehalten. Ich empfehle es.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey, Was für eine Freude, Ihre Bewertung zu lesen! Vielen Dank für Ihr positives Feedback, es spornt uns an, jedes Mal das Beste zu geben. ?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
N
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Kleidung meiner Tochter gewaschen, und viele der Etiketten haben nicht gehalten. Ich habe die Etiketten in der Waschmaschine gewaschen. Ich habe über 48 Stunden gewartet und nicht auf die Textilien geklebt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nathalie, nach unserem Telefonat bestätigen wir Ihnen, dass wir Ihnen Ihre Ersatzetiketten schicken werden. Es ist in der Tat nicht normal, dass sich Ihre Etiketten so ablösen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette