Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Lieferung war ein bisschen langsam. Ansonsten, toll! Wir hatten bereits gekauft, aber hatte Etiketten zu aktualisieren :)
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Hallo Carla, danke! Tut mir leid für die Verspätung und ich wünsche dir einen schönen Tag! Bea
L
Lien Van Bellinghen
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität der Etiketten. Ziemlich teuer.
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M
Marcella P.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe einige Klebeetiketten für Kleidung bekommen. Sie kleben gut, aber die Schrift ist nicht sehr deutlich, vielleicht habe ich einen Fehler bei der Wahl der Farben gemacht. Weiße Schrift auf rosa Hintergrund. Vorher hatte ich die Bügeletiketten, die kleben gut und sind waschbeständig. Ich wasche sie normalerweise bei 40 Grad.
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S
Sabcha
Hinweis: 2 von 5
Ich bin es gewohnt, auf Ihrer Seite zu bestellen und hatte noch nie Probleme mit den Etiketten, aber dieses Mal lösen sich fast alle ab.
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Hallo Sabrina, es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem besser zu verstehen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten zu können. Ein schöner Tag für Sie! Bea
I
Isabelle
Hinweis: 3 von 5
Superschönes Design, leider halten die Bügeletiketten für Kleidung trotz genauer Befolgung der Anleitung überhaupt nicht, die meisten lösen sich bereits nach einer Wäsche wieder von der Kleidung. Kaufe jetzt nur noch Klebeetiketten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Isabelle, das tut uns wirklich leid. Diese sollten sich nicht ablösen. Können Sie sich bitte an unseren Kundenservice wenden, damit wir eine Lösung finden können?
A
Arnaud Isabelle
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt wurde nicht innerhalb von 48 Stunden versendet, sondern innerhalb von 72 Stunden. Ansonsten ras
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Hallo Isabelle, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere personalisierten Produkte werden innerhalb von 48 Stunden hergestellt und versendet. Die Lieferung kann 1 bis 6 Tage dauern. Ein schöner Tag für Sie! Bea
V
Virginie Dubois
Hinweis: 3 von 5
Die Lunchbox kam beschädigt an, mein kleiner Mann brauchte nicht lange, um den Verschluss zu schließen, der nicht perfekt war, und die Dekoration beginnt sich nach 2 Wochen bereits zu lösen.
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Hallo Virginie, es tut mir sehr leid, das zu lesen. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem besser zu verstehen. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag! Bea
A
AleB
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten und pünktlich angekommen. Effiziente und freundliche Kundenbetreuung. Sowohl Thermo- als auch Klebeetiketten sind nur bei einigen Stoffen waschbeständig, bei anderen lösen sie sich leicht ab.
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M
Maria
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung aufgegeben und am nächsten Tag eine Rabattaktion von 20 % erhalten, das scheint ein Witz zu sein. Die Bestellung kam 20 Tage nach der Bestellung an und war mit Weihnachtsgeschenkanhängern versehen (Ende Januar). Dieses Mal war die Erfahrung nicht ganz zufriedenstellend.
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Hallo Maria, es tut mir wirklich leid, was passiert ist. Ich entschuldige mich für die Verzögerung und es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung vor der Aktion aufgegeben haben. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Bea
C
Claudia P.
Hinweis: 2 von 5
Leider kam die aufgegebene Bestellung trotz Mahnungen nie am Zielort an. Ich wurde vertröstet und wartete weitere Zeit, aber nichts kam jemals an. Positiv zu vermerken ist, dass ich nach mehreren Monaten eine Rückerstattung erhielt.
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Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung. Wir haben alles Mögliche getan, um diese Versandanomalie zu beheben. Wir bleiben für jede Klärung unter [email protected] erreichbar. Einen schönen Tag noch ? Alessio
M
Maud GONCALVES
Hinweis: 3 von 5
Sehr schöne Etiketten, schneller Empfang jedoch fehlen auf 2 Plättchen die Etiketten.
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Hallo Maud, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht vollständig erhalten haben. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt und wir werden Ihnen die fehlenden Teile so schnell wie möglich nachsenden. Ich freue mich auf Ihre Antwort und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag! Bea
M
Marie Lamothe
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand. Produkt entspricht der Beschreibung. Schönes Motiv und Schriftzug.
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Vielen Dank, Marie! Ein schöner Tag für Sie! Bea
S
Séverine
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte eine schnelle Lieferung jedoch bleibt der Preis hoch.
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K
Kerstin G
Hinweis: 4 von 5
Wie immer sehr gut und sehr effektiv! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Unsere Kreation sah aus wie auf dem Computer und wurde schnell geliefert. Manchmal sind die kleinen Bretter im "Scheckbuch" nicht ganz sauber ausgeschnitten, aber ansonsten ist es perfekt.
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C
Celine MARESTAING
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht,da sich die Etiketten beim Waschen ablösen.....
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Hallo Céline, es tut mir sehr leid, dass ich das lesen muss! Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten zu können. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
M
Maëva LS
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Insgesamt ist die Lieferung und der Inhalt top ... Aber die Etiketten lösen sich nach der zweiten Wäsche in der Maschine ab!
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Hallo Maëva, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich kann Ihnen bestätigen, dass es nicht normal ist, dass so etwas passiert. Ich bitte Sie, eine E-Mail an unseren Kundenservice zu schicken, [email protected], damit wir das Problem verstehen und uns mit einer Lösung bei Ihnen melden können. Vielen Dank! Einen schönen Tag noch! Bea
N
Nadine S.
Hinweis: 4 von 5
Nach Bestellung wird alles schnell versand. Die Etiketten kommen in einem sehr kinderfreundlichen Stickerheft mit zusätzlichen kleinen Stickern für die Kids. Die Etiketten sind alle schön dünn (vor allem die Bügeletiketten), sodass sie nicht stören beim Tragen. Insgesamt auch eine sehr gute Qualität. Einen Punkt Abzug gibt es lediglich dafür, das einige (sehr wenige) Bügeletiketten nach kurzer Zeit ihren Halt verloren haben (trotz richtiger Anwendung). Wir sind rundum sehr zufrieden.
A
Andrea
Hinweis: 4 von 5
Qualität der Schuhaufkleber sehr gut, nur recht lange Lieferzeit.
S
Stefanie
Hinweis: 4 von 5
Haben die Brotdosen gerade mal ein halbes Jahr und der Aufkleber geht schon ab obwohl es Mikrowellen und Geschirrspülmaschine geeignet sein soll. Habe es immer nur mit der handabgewaschen. Finde ich für den Preis sehr schade. Dachte das es wie bei der trinkflasche ist richtig drauf gemacht und nicht nur geklebt. Ansonsten sind die Brotdosen echt super praktisch vor allem mit dem heraus nehmenden Kühlakku.
M
Michael H.
Hinweis: 4 von 5
Toll für die schnelle Beschriftung im Kindergarten und in der Grundschule. Sie lösen sich ab, so dass ich sie ersetzen muss, und ich würde sie nicht für die Oberstufe verwenden, da sie sich zu leicht ablösen lassen. Verbesserungsvorschlag: eine große Abbildung des Aufklebers auf der Vorderseite des Heftes hinzufügen, damit man weiß, wem die Aufkleber gehören, wenn man eine Packung für mehr als ein Kind besitzt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Lieber Michael, danke für den Verbesserungsvorschlag! Die Etiketten sollen sich normalerweise nicht ablösen. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, wenn Sie ein Problem mit den Etiketten haben, um eine geeignete Lösung zu finden.
M
Marine Gustin
Hinweis: 3 von 5
Ich bewerte meine letzten beiden Bestellungen, vor denen ich eine 5/5 gegeben hätte. Die letzte war eine Bestellung von selbstklebenden Etiketten für Kleidung und die letzte war eine Bestellung von Aufklebern. Meine letzte Bestellung von selbstklebenden Etiketten war eine Katastrophe, die Etiketten klebten einfach nicht länger als 24 Stunden und beim Waschen in der Maschine blieben die Etiketten an der Trommel kleben. Also habe ich es mit Aufklebern versucht und bin wieder enttäuscht. Einige haften nicht auf dem Futter des Kleidungsstücks (Samt, ein klassisches und übliches Material), andere haften zwar, lösen sich aber nach dem Waschen oder bei einem Kleidungsstück, das nur einen Tag getragen wurde, teilweise oder ganz ab. Ich werde mich daher für eine andere Marke entscheiden.
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Hallo Marine, ich kann Ihre Enttäuschung voll und ganz nachvollziehen. Ich kann Ihnen bestätigen, dass es nicht normal ist, dass so etwas passiert. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten zu können. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
B
bourgas51
Hinweis: 4 von 5
Wir schätzen immer noch die schnelle Lieferung und die Optik der Etiketten, aber uns scheint aufgefallen zu sein, dass die Etiketten auf den Kleidern unserer Kinder nicht so gut halten.
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Hallo Aurélie, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Wohlwollen. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um das Problem besser zu verstehen und Ihnen schnell eine Lösung zu bieten. Ein schöner Tag für Sie! Bea
N
Nathalie Barreto
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut und sehr praktisch für alle Textilien. Ich empfehle dieses Produkt
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Vielen Dank, Nathalie! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
D
Dariia S.
Hinweis: 4 von 5
Leider Carmen und Carmelito pic nicht mehr verfügbar. An sonst alles Top
N
Nicolle M.
Hinweis: 3 von 5
Gute Qualität Aufkleber aber ziemlich teuer für das, was es ist,
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Liebe Nicolle, wir schätzen Ihre Ehrlichkeit. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Glück mit einem günstigeren Unternehmen. Sollten Sie in Zukunft unsere Produkte benötigen, können wir Ihnen unser Treueprogramm und unsere Rabatte vorstellen.
C
Christine Lemaitre
Hinweis: 4 von 5
Diese Etiketten sind eine große Hilfe! Ein einziges Manko ist, dass die selbstklebenden nicht sehr gut halten ...
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Hallo Christine, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit den Etiketten haben. Ich kann Ihnen bestätigen, dass es nicht normal ist, dass sie sich ablösen. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschrieben, um eine Lösung dafür zu finden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag! Bea
M
M. W.
Hinweis: 4 von 5
Schöner wäre es wenn man die Menge der Kleber frei wählen könnte. ( nicht in "zehnerschritten" ) Super wäre eine grössere oder wechselnde Auswahl der Motive. ( wird schnell langweilig )
N
Nelly DELMATTO
Hinweis: 4 von 5
Sehr korrekt Ich empfehle
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S
Sherezade
Hinweis: 3 von 5
Thermoklebeetiketten haften nicht zu 100 % auf der Kleidung. Sie lassen sich nach dem Waschen wieder ablösen.
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Es ist eine Menge passiert. Es ist nicht normal, dass so etwas passiert. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Bea
E
Erika Virin
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, es fehlt nur noch, beim Waschen zu sehen, ob es bleibt.
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J
Jérémie
Hinweis: 2 von 5
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, und das Paket kam 72 Stunden später an. Chronopost hatte die Überschrift "Standardlieferung".
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Hallo Jérémie, unsere personalisierten Produkte werden innerhalb von 48 Arbeitsstunden hergestellt und an den Postdienst übergeben. Die Lieferung hat in Ihrem Fall 24 Stunden gedauert. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
L
Luisa
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber in den Sachen halten sehr gut. Nur sehr selten verrutscht mal einer. Wir bestellen wieder.
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Rebecca
Hinweis: 4 von 5
Super Qualität ... Die Etiketten sind top und halten super gut auf allen Textilien. Ich würde es empfehlen... Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich habe für nichts bezahlt, da meine Lieferung eine gute Woche später statt 48 Stunden ankam.
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Vielen Dank, Rebecca! Wir freuen uns sehr, das zu lesen! Einen schönen Tag noch! Bea
P
Paola B.
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam innerhalb von 3 Tagen an. Die Etiketten sind gut verarbeitet und leicht anzubringen. Dies ist die 3. Bestellung, die ich aufgegeben habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Ich danke Ihnen für Ihre Meinung und Ihre Treue. Haben Sie einen guten Tag ?
A
ANNE-SOPHIE GAVORY
Hinweis: 2 von 5
Etiketten, die nach dem ersten Waschen nicht halten. Das ist schade, denn ich mochte sie
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Sophie, es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit den Etiketten hatten. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um das Problem besser zu verstehen und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten zu können. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
E
Elea
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass es keine Untergröße für die Beschriftung der Objekte gibt.
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Hallo Elea, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bea
C
Charlotte
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung von Etiketten für meine Tochter zufrieden. Die Lieferung erfolgte recht schnell, die Etiketten sind sehr schön und kleben gut?
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Vielen Dank, Charlotte! Das ganze Team wünscht Ihnen einen schönen Tag!
J
Jacqueline FORGES
Hinweis: 4 von 5
Die 48-Stunden-Frist für die Lieferung wurde nicht eingehalten.
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Hallo Jacqueline, vielen Dank für Ihre Bestellung. Unsere personalisierten Produkte werden innerhalb von 48 Stunden hergestellt und dem Postdienst übergeben. Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 6 Werktagen. Ein schöner Tag für Sie! Bea
C
Chrystel
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind unterschiedlich und sehr schön. Meinem Sohn haben sie sehr gut gefallen. Ich habe das Gefühl, dass sich die Etiketten sehr schnell ablösen, was sehr schade ist, da sie normalerweise sehr lange halten sollen....
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K
Karine
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind immer schön, man kann sie bei jeder Bestellung wechseln, die Auswahl ist unendlich. Und sie passen wirklich zum gewählten Modell. Einziges Manko: Selbstklebende Etiketten für Kleidung lösen sich beim Waschen oft ab und bleiben an anderen Kleidungsstücken kleben.
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