Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Hilfsbereitschaft des Kundendienstes bei der Lösung von Versandproblemen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Antonio, wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie durch den Postdienst. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Lösung vorgeschlagen. Einen schönen Tag noch ? Alessio
A
Aly
Hinweis: 4 von 5
In jeder Hinsicht perfekt... bis auf die Lieferung.... Obwohl ich bereits wusste, wie lange es dauerte, sie zu erhalten (was in Ordnung war), dauerte es sogar noch länger... und verzögerte so die Lieferung des Schulmaterials.
Übersetzte Bewertungen
L
Loredana C.
Hinweis: 2 von 5
Dieses Mal war ich sehr enttäuscht! Ich habe die Etiketten am 2. September bestellt und sie falsch erhalten (leider ja mit dem Namen eines anderen Kindes) und bis heute habe ich die richtigen noch nicht erhalten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, dass dieser Fehler aufgetreten ist. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Haben Sie einen schönen Tag? Alessio
G
Giulia R.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Thermoklebeetiketten!!! Sie sind schon abgegangen, aber das könnte auch meine Schuld sein
Übersetzte Bewertungen
F
Francesca N.
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind perfekt, aber leider dauerte es lange, bis sie ankamen, ich wurde gebeten, den Nachweis der Zahlung per Banküberweisung zu erbringen, mit nur dem Datum konnten sie es nicht finden.
Übersetzte Bewertungen
L
Ladimar Boscan
Hinweis: 2 von 5
Letztes Jahr habe ich sie bestellt, und dieses Mal sind sie phänomenal, sie gehen im Handumdrehen ab. Es ist nicht dasselbe wie letztes Jahr.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Könnten Sie uns per E-Mail kontaktieren, um Ihnen zu helfen?
C
cliente
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung kam nie an, ich musste mehrere Male über verschiedene Kanäle schreiben, bis sie mir schließlich antworteten, dass sie mir das Geld zurückerstatten würden. Das ist sehr schade, denn die Designs waren wunderschön und der Shop wurde mir empfohlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Miriam, wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Wir freuen uns darauf, in Zukunft von Ihnen zu hören. Guten Tag
A
Andrea S.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Ausführung-Lieferzeiten etwas länger als angegeben
C
Cinzia
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt und Schnelligkeit in Produktion und Versand
Übersetzte Bewertungen
K
Kerstin R.
Hinweis: 4 von 5
Danke, soweit war alles in Ordnung. Bestelle schon zum 3.ten Mal. Die Sets z. B. für die Schule, ist vielfältig verwendbar. Schade dass man innerhalb der Etiketten im Set nur ein Motiv auswählen kann. Die Hintergründe konnten aber farblich variieren. Luft nach oben, mit der Versandzeit, wäre noch möglich. Meine Nichten und Neffen mögen die "Kleberle" und sicherlich bestelle ich erneut. Qualität ist super!
A
Arianna
Hinweis: 4 von 5
Schöne, hochwertige Etiketten.
Übersetzte Bewertungen
M
Mehrdad K.
Hinweis: 2 von 5
Wir haben die Bestellung zu Später als erwartet erhalten,während wir zusätmiche Versandskosten bezahlt haben.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mehrdad, wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir haben die Express-Lieferzeit überprüft und es hat tatsächlich 2 Tage länger gedauert als es sollte! Wir haben Ihnen den Lieferpreis zurückerstattet und eine offizielle Reklamation bei der Lieferfirma eingereicht. Danke, dass Sie uns das mitgeteilt haben!
A
Alexandra
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sehen schön aus und sind gut gedruckt. Allerding sins sie nicht besonders gut vorgestanzt und gehen somit wirklich schwer von der Trägerfolie ab.
F
Fausta
Hinweis: 2 von 5
Bestellung nie angekommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Auf Wiedersehen Fausta, es tut uns leid für diese Zustellungsanomalie seitens der Post. Wir haben eine Rückerstattung zur Verfügung gestellt, wie Sie gebeten. Vielen Dank für Ihr Verständnis Guten Tag ? Alessio
V
Valerio D.
Hinweis: 4 von 5
Einfach, nützlich und schnell!
Übersetzte Bewertungen
V
Vera
Hinweis: 2 von 5
Ich habe vor kurzem 2 Bestellungen aufgegeben, da ich zuvor sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Die jetzt bestellten Etiketten sind sehr schlecht und lösen sich schnell ab, vor allem im Vergleich zu den Etiketten von vor 2 Jahren, die immer noch alle angebracht sind. Bis heute hat sich die Hälfte der neuen Etiketten bereits abgelöst. Schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
G
gabriella E.
Hinweis: 4 von 5
Ich fand das Klebeprodukt wirklich gut und ästhetisch ansprechend. Die Kleidungsetiketten etwas weniger, weil sie sich nach der ersten Wäsche an den Enden ablösten, obwohl ich die Anweisungen zum Anbringen genau befolgt habe.
Übersetzte Bewertungen
S
Sarah B.
Hinweis: 3 von 5
Das Paket ist nie angekommen! Aber der Kundendienst war bereit, mich sofort zu treffen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte. Aufgrund unseres Austausches können wir davon ausgehen, dass das Problem mit der unvollständigen Adresse zusammenhängt. Wir freuen uns auf Ihre Antwort Guten Tag ? Alessio
M
Manuel
Hinweis: 4 von 5
Ich habe einige Etiketten bestellt, die im Vergleich zu den Mindestfristen etwas verspätet waren, aber dennoch innerhalb der Maximalfristen ankamen. Sehr schön und gut gemacht, leicht anzubringen und widerstandsfähig gegen die ersten Wäschen.
Übersetzte Bewertungen
V
Valentina G.
Hinweis: 3 von 5
Diesmal gefällt mir das Produkt weniger gut, es löst sich schlecht und manchmal bleibt ein durchsichtiger Film in der Hand zurück Schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Guten Tag Alessio
E
Egzona S.
Hinweis: 3 von 5
Figuren waren leider nicht so gut pepixelt
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Egzona. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Könnten Sie uns bitte mehr über dieses Problem per E-Mail mitteilen und wir werden uns um eine Lösung bemühen
D
Davide C.
Hinweis: 4 von 5
Hervorragend wie immer und ich benutze sie schon seit Jahren. Die einzige Anmerkung ist, dass sie bei der letzten Lieferung nicht sehr gut gestanzt waren, also eine harte Nuss zu knacken.
Übersetzte Bewertungen
B
Beatrice
Hinweis: 2 von 5
Paket kam mehr als eine Woche zu spät
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Beatrice, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag ? Alessio
F
Federica
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind gut gemacht und sehr schön in Grafik und Design. Es dauert eine Weile, bis sie ankommen, aber man muss sie nur gut timen, je nachdem, wann man sie braucht.
Übersetzte Bewertungen
P
PAOLA F.
Hinweis: 4 von 5
ONLINE-BESTELLUNG UND AUSGEZEICHNETER VERSAND
Übersetzte Bewertungen
B
Barbara B.
Hinweis: 4 von 5
Dies ist das erste Mal, dass ich dieses Produkt verwendet habe und ich fand es sehr gut. Der einzige Nachteil war, dass sich ein Kleidungsetikett nach dem Waschen in der Waschmaschine ablöste. Ich denke, das ist normal. Ich werde es noch einmal mit einem anderen Etikett versuchen.
Übersetzte Bewertungen
F
Francesco
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung kam früh an, aber das Produkt entsprach nicht den Erwartungen. Habe die Anweisungen befolgt, aber die Etiketten lösten sich nach einer Weile ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
L
LuxHei
Hinweis: 4 von 5
Schönes Design und die Qualität ist ok. Schade ist, dass der Kühlakku nicht mehr inklusive ist, so wie es noch vor 2 Jahren der Fall war.
S
Selina
Hinweis: 4 von 5
Das einzige was zu bemängeln ist, ist die lange Lieferzeit
A
Alessandra
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Qualitätsprodukt, präziser Druck, viele grafische Variationen verfügbar. Ich bestelle oft und bin immer zufrieden gewesen. Vielleicht sollte der Versandservice verbessert werden, mit schneller Lieferung in Italien dauerte es ein bisschen mehr als 5 Arbeitstage.
Übersetzte Bewertungen
A
Alessia A.
Hinweis: 3 von 5
Leider habe ich meine Bestellung erst nach 21 Tagen und zahlreichen E-Mails erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessia, Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post, es ist nicht normal. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag ? Alessio
F
Francesca C.
Hinweis: 2 von 5
Guten Morgen, bei meiner letzten Bestellung hatte ich um eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden mit einem Aufpreis gebeten, aber die Lieferung erfolgte nicht innerhalb der gewünschten Zeit. Bei früheren Bestellungen kam ich immer sehr gut zurecht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Francesca, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post. Um uns zu entschuldigen, haben wir die Versandkosten erstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag ? Alessio
N
N.N.
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber lassen sich teilweise sehr schlecht von dem Bogen abziehen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo N.N, es tut uns sehr leid! Dies sollte nicht passieren! Wir werden Ihnen den Ersatz schicken und benötigen noch einige Informationen per E-Mail, bitte!
A
Anna C.
Hinweis: 3 von 5
Sehr schöne Etiketten, aber sie lösen sich mit Wasser ab
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
K
Katharina M.
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind toll! Leider hat der Versand relativ lange gedauert. Dadurch, dass die Sendung nicht verfolgt werden konnte, wussten wir nicht, ob und wann die Etiketten ankommen. Aber sonst alles bestens!
M
Manuela B.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten und schnelle Antwort. Ich hätte eine schnellere Lieferung bevorzugt. Ich werde auf jeden Fall mehr bestellen
Übersetzte Bewertungen
H
Hatice Z.
Hinweis: 4 von 5
Alles Super, wie bestellt. Da wir es erst seit 3 Wochen nutzen, kann ich zum Produkt noch nichts sagen. Hat nur länger als 48 Std. gedauert, bis wir es erhalten haben.
L
Lea
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Seite durch eine Patenschaft in den sozialen Medien kennengelernt. Sie hat sofort einen sehr guten Eindruck auf mich gemacht, die Seite ist gut gemacht, es gibt viele Optionen für die Erstellung von individuellen Etiketten. Obwohl der Druck perfekt ist und das ästhetische Ergebnis sehr schön ist, ist das funktionale Ergebnis absolut schlecht. Ich habe sowohl Klebeetiketten für Gegenstände als auch Thermoetiketten für Kleidung gekauft. Zu den ersteren gibt es nichts zu sagen. Einmal auf dem Gegenstand angebracht, bleiben sie dran, aber die Klebeetiketten sind absolut schrecklich. Sie lösen sich nach der ersten Wäsche (30 Grad) ab. Von 30 Aufklebern hat etwa ein Dutzend 2 Waschgänge überstanden. Ich würde dieses Produkt absolut nicht wieder kaufen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn die Anweisungen richtig befolgt wurden: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
M
Marta Z.
Hinweis: 3 von 5
Verglichen mit der vorherigen Erfahrung bin ich nicht ganz zufrieden. Schneller Versand und alles war gut. Produkt jedoch nicht im Einklang mit dem, was ich gehofft hatte: - Objekt-Etiketten: lackiert Buntstifte ablösen - Thermo-Klebeetiketten: nicht resistent gegen Trockner
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
L
Laura
Hinweis: 4 von 5
Schöne und praktische Etiketten für den Kindergarten. Sie kleben auch auf Frottee-Lätzchen.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 