Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Extrem lange Lieferzeit- die Ware wurde, anders als versprochen am nächsten Tag verschickt. Ware ist aber ok!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Iris! Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten sehr. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung mit dem Rabattcode über die E-Mail.
A
andrea
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt, Grafiken und Farbkombinationen, Designs und Medien besser als das durchschnittliche Angebot auf anderen Websites. Leider ist der Versand extrem langsam.
Übersetzte Bewertungen
F
Francesca N.
Hinweis: 4 von 5
Schöne und farbenfrohe Thermoklebeetiketten, es gibt Muster für alle Geschmäcker. Ich habe sie noch nicht gewaschen, also weiß ich nicht, wie lange sie halten, aber sie scheinen gut gemacht zu sein. Schade nur, dass die Empfangszeit ein bisschen lang ist.
Übersetzte Bewertungen
M
Mg
Hinweis: 2 von 5
Der Kundenservice ist miserabel
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marta, wir haben Sie erneut per E-Mail kontaktiert, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen
C
Costanza
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die etikettierten Kleidungsstücke in der Waschmaschine gewaschen und einige der Etiketten lösten sich ab, ich hatte gehofft, dass dies nicht passieren würde. Ich glaube nicht, dass ich noch einmal bei diesem Händler kaufen werde, zumindest keine Etiketten mehr für Kleidungsstücke.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Guten Tag ? Alessio
E
Elena S.
Hinweis: 4 von 5
Langsamer Versand durch die Post, aber sehr freundlich und effizient bei der Rücksendung der Bestellung denken, es war verloren. Dankeschön
Übersetzte Bewertungen
S
Sheila Maria Sartal Nieto
Hinweis: 4 von 5
Sehr glücklich
Übersetzte Bewertungen
N
Noemí López Mantecón
Hinweis: 4 von 5
Alle korrekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Tausendfacher Dank Noemi
G
Ghuman
Hinweis: 2 von 5
Viel zu spät angekommen, dazu noch viel zu klein die Schrift nicht klar erkennbar, die Farben sind auch nicht intensiv genug ich werde nicht nochmal bestellen! Das war das Geld definitiv nicht Wert!
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den Etiketten nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte einige Details per E-Mail mitteilen, damit wir eine Lösung finden können?
P
Paula
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Ihren Etiketten aufgrund der vorherigen positiven Erfahrung wieder vertraut, aber dieses Mal habe ich das Gleiche bezahlt und es gab nur ein Blatt mit Aufklebern (zum Aufbügeln), während es beim vorherigen Mal für den gleichen Preis 5 Seiten waren. Um ehrlich zu sein, war ich ziemlich enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Paula, wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir Ihr Anliegen besser verstehen. Mit freundlichen Grüßen :)
B
Bendy
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten, sie kleben gut auf Gegenständen und Kleidung. Versand etwas langsam und nicht viel Auswahl für die Personalisierung, aber alles in allem ist es OK.
Übersetzte Bewertungen
S
Sheema J.
Hinweis: 3 von 5
Die aufgebügelten Etiketten fallen ab. Ich habe auf Kleidung 200°c Hitze gebügelt, für über 24 Stunden vor dem Tragen verlassen und auch in 30°c Temperatur gewaschen, aber alle die gebügelten Etiketten sind abblättern
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Sheema, es tut uns leid, das zu hören! Es sollte nicht passieren, wenn alle Anweisungen korrekt befolgt wurden. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit ein paar Angeboten geschrieben, um die für Sie passende Lösung zu finden.
S
Sandra Lorenzo
Hinweis: 4 von 5
Ich kaufte die Etiketten und die Wahrheit ist, dass sie sehr cool sind. Der Aufkleber auf Objekte zu kleben ist erstaunlich, ich klebte sie auf einem Glas meines Babys und ich habe es gewaschen und es nicht ab, sondern im Gegenteil die thermoadhesive Aufkleber für Kleidung kam ab, wenn ich sie gewaschen, kontaktierte ich sie und sie sind sehr freundlich und sie werden mir die Etiketten wieder zu senden. Ich bin sehr zufrieden und die Behandlung war außergewöhnlich. Ich werde sie wieder kaufen, wenn die, die sie mir schicken, sich nicht ablösen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen mit den Wärmeetiketten zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
M
Manu
Hinweis: 3 von 5
Es könnte gut sein, wenn es nicht die Klebestifte in Markern und Buntstiften wären, die sich ablösen und man sie abkleben muss. Also ausreichend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Alessio
M
Marisa Da Silva
Hinweis: 4 von 5
Ich habe ein Kinderzimmerpaket von Petit Fernand gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit den Aufklebern, da sie sehr gut haften, aber die Lieferung hat etwas länger gedauert als auf der Website angegeben und es gibt keine Möglichkeit, sie zu verfolgen (sie legen sie einfach in den Briefkasten und das war's).
Übersetzte Bewertungen
P
PIERLUIGI
Hinweis: 3 von 5
Ästhetisch schöne Etiketten, aber einige waren nicht richtig vorgestanzt und ließen sich nicht ablösen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Alessio
V
Valeria G.
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte schon gegossen und bin immer gut zurechtgekommen, aber dieses Mal... habe ich einige personalisierte Etiketten für Kleidung und Gegenstände bekommen. Leider war nur ein Bogen für Kleidung zum Aufbügeln, der Rest waren einfache Aufkleber..und ehrlich gesagt 30 Euro für Aufkleber
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valeria, Sie konnten bei der Bestellung die Art der Etiketten auswählen. Wir haben daher die von Ihnen gewünschten Etiketten hergestellt. Vielen Dank für Ihr Verständnis Schönen Tag noch ? Alessio
P
Patricia Gómez Ramos-Izquierdo
Hinweis: 3 von 5
Das Material gefällt mir sehr gut, aber es ist zu spät gekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Patricia, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und entschuldigen uns für die Verzögerung. Guten Tag
J
Julia
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind wie immer toll, nur die Lieferung hat sehr lange gedauert.
Übersetzte Bewertungen
E
Elke B.
Hinweis: 4 von 5
Habe 2 Bestellungen gemacht. Beim ersten Mal war wegen Regen der Umschlag nass und die Namensschilder wellig. Jetzt beim 2. Mal ist alles trocken angekommen und ich bin zufrieden!
N
Nerea Casado Rodriguez
Hinweis: 3 von 5
Lustige Aufkleber für Kinder, mit denen sie ihre Sachen wiedererkennen. Die Lieferung dauerte länger als erwartet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Nachricht, Nerea, und Entschuldigung für die Verzögerung.
M
Miriam M.
Hinweis: 3 von 5
Schöne selbstklebende Aufkleber. Schade, dass nach der zweiten Wäsche ein paar von ihnen fiel ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Miriam, vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihnen mit den abgefallenen Aufklebern helfen zu können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der Aufkleber. Wir lassen Ihnen die E-Mail: [email protected]
C
Chiara
Hinweis: 3 von 5
Produkt wie auf dem Foto, schöne Farben. Sehr schöne Taschen, gut gedruckt. Ich liebe die personalisierte Mini-Schönheit!!! Die Etiketten sind leicht zu personalisieren und zu verwenden. Ich habe keine 5 Sterne gegeben, weil ich festgestellt habe, dass sich einige der Etiketten nach dem ersten Waschen an den Enden ein wenig ablösten, obwohl ich die Anweisungen befolgt habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Chiara, es ist nicht normal, dass sich Etiketten ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
B
Borja palacio
Hinweis: 4 von 5
Es ist gut, aber es ist zu spät
Übersetzte Bewertungen
M
Maria
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind sehr gut, aber es hat lange gedauert, bis sie ankamen. Ich habe versucht, anzurufen, aber ich bekam immer die Nachricht, dass sie beschäftigt sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Maria
N
Natalia belen Cabrera miranda
Hinweis: 3 von 5
Es ist gut, aber es dauert zu lange, bis es ankommt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, Natalia
E
elena R.
Hinweis: 4 von 5
Schuletiketten in verschiedenen Größen. Ausgezeichnete Auswahl an Schriftarten, Farben und Motiven. Pünktlicher Versand. 4 Sterne nur für eine Schwierigkeit bei der Zahlungsabwicklung und der damit verbundenen Kommunikation, die später gelöst wurde.
Übersetzte Bewertungen
E
Eduardo G.
Hinweis: 3 von 5
super späte Ware, Etiketten kleben nicht gut, gehen ab
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Alessio
N
Nuria
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Behandlung, die ich hatte, sobald ich ein Problem hatte, waren sie nicht langsam, um es zu lösen und beantworten mich q ist das Wichtigste. Ich werde es wieder verwenden
Übersetzte Bewertungen
G
GIULIA
Hinweis: 4 von 5
Tolle Lösung, schnell und lustig!
Übersetzte Bewertungen
G
Giada
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung kam nicht in der beschriebenen Zeitspanne an und ich habe mich sofort an den Kundenservice gewandt, der mir die Bestellung erneut zugesandt hat. Ich habe über Instagram gekauft, aber vielleicht aufgrund eines Fehlers in meinem Konto konnte ich die Verfolgung der Bestellung nicht sehen, sondern nur, dass sie versandt wurde. Ich muss also dem Kundenservice danken, ohne den ich nicht gewusst hätte, wie ich das Problem lösen kann.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Verständnis. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag ?
R
Raquel Portero Bermúdez
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist gut, die Website ist einfach zu bedienen. Die Lieferung für mich nahm eine ziemlich lange Zeit, etwa 2 Wochen.
Übersetzte Bewertungen
C
claudia M.
Hinweis: 2 von 5
ich habe die erste bestellung aufgegeben, die VERLOREN war, der kundendienst war sehr fair zu mir, was das versenden der bestellung angeht, die noch nicht angekommen ist. ich habe sehr gute dinge über diese firma gehört, ich habe ihr eine negative bewertung gegeben, weil ich hoffe, dass sie den versanddienst verbessern werden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir werden sie berücksichtigen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung bald zu erhalten. Guten Tag Alessio
N
Nieves de los Santos
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind gut und aus diesem Grund kaufe ich Ihre Etiketten nun schon seit etwa 7 Jahren. ABER die Lieferung ist soooo langsam, es dauert immer viel länger als versprochen. Ihr solltet nach einer anderen Art der Lieferung suchen, denn wenn man sich die Beschwerden auf der Website ansieht, sagen viele Leute das Gleiche.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Nieves, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Lieferungen nicht so spät erfolgen. Guten Tag
G
Guadalupe Zapata valera
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten waren toll, dauerten aber zu lange
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
F
Fr. H.
Hinweis: 2 von 5
Am 06.09.22 bestellt und nach 20 Tagen wurde es dann endlich erfolgreich zugestellt. Kulanter Weise wurde es ein zweites Mal gedruckt und erneut zugestellt.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melanie. Es tut uns sehr leid, dass Ihre erste Bestellung auf dem Postweg verloren gegangen ist. Wir hoffen, dass Sie den Ersatz erhalten haben und Ihnen das Produkt gefällt!
M
Marina Chacártegui
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist einfach zu bedienen und bietet viele Optionen. Das einzige, was war die Lieferzeit, in meinem Fall, eine Sendung von 80 Aufkleber dauerte mehr als 15 Tage.
Übersetzte Bewertungen
L
Leo
Hinweis: 3 von 5
Gutes Produkt, aber die Lieferung dauert sehr lange und sie machen es nicht klar, wenn Sie bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, Leo. Guten Morgen
L
Laura Bottari
Hinweis: 3 von 5
Es ist sehr schön, nur, dass in der petit, dass ich in das Baby der kleinen steckt ist Peeling mit den Wäschen ?? vielleicht werde ich wieder kaufen?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, schicken Sie uns eine E-Mail, damit wir Ihnen helfen können. [email protected] Guten Morgen
M
Macarena González García Baque
Hinweis: 2 von 5
Es dauerte zu viele Tage bis zur Ankunft
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung Macarena
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.