Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Etiketten sind sehr cool, aber Sie haben einige gehabt, die nach dem Waschen (40°) von der Kleidung abgezogen haben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Lidia, wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir grüßen Sie und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
C
Celeste
Hinweis: 3 von 5
10 Tage Lieferzeit. Qualität i.O.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Celeste. Es tut uns leid, dass Sie 10 Tage warten mussten, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Normalerweise beträgt die Lieferzeit 2-6 Werktage, kann aber manchmal durch die Post verlängert werden. Wir arbeiten an diesem Problem und suchen nach anderen Anbietern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
V
Vanessa C.
Hinweis: 4 von 5
Ich mag die Einfachheit und den Design-Aspekt sehr. Leider hielten die Bügeletiketten, die ich gekauft hatte, nicht alle, aber das Unternehmen war so freundlich, mir die Aufkleber zu schicken, und ich denke, als vielbeschäftigte Mutter werden diese meine neue Wahl sein. Ich werde auch einige für meine Tochter bestellen. Vielen Dank!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Vanessa, wir entschuldigen uns für die Qualitätsprobleme, die bei Ihnen aufgetreten sind. Bitte, sehen Sie ein paar Lösungen über die E-Mail.
A
Alba Lopez de la calle
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war ziemlich spät, ansonsten war alles in Ordnung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Danke, Alba :)
M
Maria Belén De Armas Gutiérrez
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit der Qualität Ihres Produkts. Mit freundlichen Grüßen
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Guten Morgen Maria Belen, wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, sobald wir Ihre Beschwerde gelesen haben. Wir warten auf Ihre Antwort, damit wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen
G
giorgia S.
Hinweis: 4 von 5
Obwohl die Sendung wegen der Post verspätet ankam, erhielt ich ständige und freundliche Unterstützung. Ich habe Aufkleber für Schulmaterial gekauft und sie sind sehr gut.
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C
Cati Rigo
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung kam korrekt an, aber mit einer übermäßigen Wartezeit. Qualitätsprodukt
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Danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen, Cati. Wir hoffen, dass wir uns mit der Lieferzeit verbessern können, die je nach Postzustellung länger sein kann. Mit freundlichen Grüßen
P
Patricia Carolina Gamboa Villa
Hinweis: 4 von 5
Sie sind wunderschön und super nett.
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O
Olga
Hinweis: 4 von 5
Ich war immer zufrieden mit ihnen. Ich habe im Laufe der Zeit verschiedene Arten von Aufklebern ausprobiert, die alle in Ordnung waren. Sie halten lange, ohne zu verblassen, und wenn sie richtig angebracht werden, enttäuschen sie sicher nicht. Es kam vor, dass sich einige Seiten mit Aufklebern schwer ablösen ließen, weil sie nicht richtig geformt und geschnitten waren. Wir haben es aber immer geschafft, sie zu verwenden. Mein Sohn liebt es, seine zukünftigen Etiketten auszusuchen und zusammenzustellen! Die Qualität ist sehr gut und ich hatte noch nie Probleme mit dem Versand.
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V
VIKTORIIA
Hinweis: 2 von 5
Trotz der Tatsache, dass ich 10 Euro für die Expresslieferung bezahlt habe, habe ich die Bestellung nach einer Woche erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valentina, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post. Wir haben Ihnen den fraglichen Betrag zurückerstattet. Einen schönen Tag noch! ? Alessio
K
Kathrin N.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Qualität. Habe sehr oft die Etiketten zum Kleben bestellt. Sie halten sogar auf der Brotdose und weichen nicht ab, was ich sehr gut finde. Nur ein Problem gibt es beim Ordern. Wenn unterschiedliche Namen ausgewählt wurden, dann sollten diese auch getrennt verpackt werden. Ich mußte alles auseinander friemeln um ein Geschenk weiterzugeben.
P
Patricia Carolina Gamboa Villa
Hinweis: 4 von 5
Alles sehr schön.
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C
Caterina C.
Hinweis: 3 von 5
Sehr schönes Produkt und geschätzt, da es ein Geschenk war. Es wäre gut, die Kommunikation darüber zu verbessern, wann das Paket versandt wird, da ich ein paar Tage lang nichts über die Bestellung wusste und im Kundenbereich im Abschnitt "Verfolgen Sie Ihre Bestellung" nur "per Prioritätsbrief versandt" angezeigt wurde und nicht klar war, welches Stadium der Versand erreicht hatte. Auf jeden Fall ein sehr geschätztes Produkt!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Alessio
A
A A.
Hinweis: 3 von 5
Letztes Jahr hat die Charge wirklich gut funktioniert, dieses Jahr, abgesehen von den Aufbügeletiketten, haben alle Aufklebeetiketten außer den Schuhetiketten versagt, dieselben Hemden, dieselbe Wäsche, dieselbe Verwendung, die Etiketten begannen sich nach der zweiten Wäsche zu lösen. Ich habe über die Website gemailt, aber keine Antwort erhalten, direkt gemailt, aber keine Antwort erhalten, auf Facebook gepostet und auf eine Antwort gewartet. Ich möchte nur, dass sie neu drucken, da es ein Problem gab!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte AA, es tut uns leid, von diesen Unannehmlichkeiten zu hören. Können Sie uns bitte Ihren Namen oder Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir Sie kontaktieren und eine Lösung anbieten können? Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden. Aus irgendeinem Grund haben wir Ihre Anfrage nicht erhalten.
J
JORGE
Hinweis: 4 von 5
alles ist perfekt, die Lieferung ist ein wenig langsam, aber die Aufkleber sind sehr gut geworden
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F
Fabie Mj
Hinweis: 3 von 5
Gemischte Meinung! - Die Etiketten sind schön. - Die Trinkflaschen sind für ein 4/5-jähriges Kind nicht geeignet, da die Verschlüsse zu schwer zu befestigen sind. Das ist sehr ärgerlich, weil die Flasche nicht richtig sitzt. - Ophelia vom Kundenservice ist sehr hilfsbereit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Fabie, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
E
EHoj
Hinweis: 4 von 5
Great company and good experience! I have used this company for a few years now. The sticker/name tag designs are great for younger children especially the girls. Boys, the choices feel more limited. Sometimes the shipping can take a while.
S
Serena
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind sehr schön, aber da sie spät angekommen sind, konnte ich sie leider noch nicht benutzen und mich von ihrer Qualität überzeugen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Serena, es tut uns leid, von der Verzögerung beim Versand zu hören. Vielen Dank für Ihr Verständnis Guten Tag ? Alessio
C
Consuelo
Hinweis: 4 von 5
Ich muss sagen, dass die Qualität ein wenig nachgelassen hat, ich habe diese Etiketten vor ein paar Jahren gekauft und sie waren wirklich erstklassig! Dieses Jahr war ich ein wenig enttäuscht, sie sind immer noch gut und im Vergleich zu anderen bieten sie die Möglichkeit, auf mehr Arten personalisiert zu werden, aber es fehlt das Gefühl von Qualität, das bei der Berührung da war, vorher war der Druck reliefartig, jetzt ist er glatt. Es mag sein, dass mein Gefühl falsch ist, aber aus diesem Grund gebe ich 4 statt 5 Sterne.
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S
sabrina
Hinweis: 4 von 5
Etwas größer als ich dachte, aber gute Qualität
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A
Alba Hernández Santana
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt erhalten, ich habe sie auf meine Kleidung setzen jetzt hoffe ich, dass sie nicht abfallen. Der Rest ist gut!
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C
Carmen
Hinweis: 3 von 5
Beim ersten Mal dauerte es 20 Tage, und beim zweiten Mal kam es überhaupt nicht an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carmen, wir entschuldigen uns für diesen logistischen Zwischenfall. Wir bestätigen die Rückerstattung Ihrer Bestellung. Guten Tag
R
Roberta M.
Hinweis: 4 von 5
Schöne personalisierte Platten, praktisch. Die Lieferung kam pünktlich an! Empfohlen
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E
Elena V.
Hinweis: 4 von 5
Es gab ein Problem mit der Lieferung, aber sie haben es gelöst, indem sie mir das Produkt ohne weitere Kosten erneut geschickt haben! Sehr verständnisvoll und hilfsbereit
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I
Irene
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten kamen nicht an, aber das Unternehmen war schnell und sehr hilfsbereit, dies zu beheben!
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D
Deborah D.
Hinweis: 4 von 5
Gut gemachte Etiketten. Versand ein bisschen langsam
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E
Elvira Bootello
Hinweis: 3 von 5
Ich habe für die Expresslieferung bezahlt, weil ich die Aufkleber so schnell wie möglich brauchte, und ich weiß nicht, warum, denn es hat genauso lange gedauert wie sonst auch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elvira, entschuldige die Verzögerung. Wir haben gerade die Versandkosten bezahlt. Ich wünsche Dir einen schönen Tag
E
Esperanza García Abós
Hinweis: 4 von 5
Es hat zwar ein bisschen gedauert, bis sie ankamen (sie kamen aus Frankreich), aber das Warten hat sich gelohnt. Sie bleiben nach jeder Wäsche gleich. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut die Aufkleber sind, denn sie lassen sich ohne Bügeleisen direkt aufkleben.
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P
Privat
Hinweis: 3 von 5
Die Bügeletiketten halten leider nicht gut und fallen relativ schnell ab. Die Klebeetiketten halten auf Schildern in der Kleidung super - allerdings nur da. Ist kein Schild mehr vorhanden fällt das Etikett spätestens beim Waschen ab. Die Lieferung nach Deutschland hat sehr lange gedauert (ca. 1 - 1,5 Wochen).
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Isabelle, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie unsere E-Mail mit der Lösung.
A
Alice G.
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sehen gut aus (obwohl ich sie erst seit kurzer Zeit ausprobiere) und sind ästhetisch besser als die anderer Unternehmen (die billiger sind). Der Versand ist jedoch sehr langsam: Wenn man sich auf den traditionellen Postdienst und nicht auf einen Kurier verlässt, muss man lange warten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alice, es tut uns leid zu hören, über diese Verzögerung Versand. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch ? Alessio
E
Eva García
Hinweis: 4 von 5
Fantastisch, ich finde sie schön, leicht anzulegen, es gibt viele Möglichkeiten. Sie sind ein bisschen teuer, ich würde gerne mehr kaufen können. Aber das ist ein bisschen außerhalb meines Budgets. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
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J
Julia
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr schön, sie sind pünktlich angekommen. Mal sehen, ob sie dem Waschtest standhalten, die Objektetiketten sind im Moment sehr gut.
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I
Irene Pena roman
Hinweis: 4 von 5
Erfreut, ich habe einige Aufkleber für das kleine Mädchen vermisst, bei der letzten Bestellung hat sie eine Menge Aufkleber umsonst bekommen.
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A
Aleksandra
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung und die Etiketten sahen genauso aus wie auf dem Bild, jedoch lösten sie sich von den meisten Artikeln nach 2 Wäschen, obwohl ich die Anweisungen befolgte, es ist eine große Schande, dass sie nicht länger halten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Aleksandra, wir entschuldigen uns aufrichtig! Dies sollte nicht passieren. Bitte, sehen Sie ein paar Angebote über die E-Mail, um dieses Problem zu lösen.
G
Gianluca
Hinweis: 4 von 5
Wir haben dieses Produkt bereits zum zweiten Mal gekauft und es ist preiswert. Meiner Meinung nach kann die Lieferung jedoch verbessert werden, der Postdienst ist leider sehr langsam.
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I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Nette Grafiken, aber leider nach 3 Wäschen beginnen sie alle zu kommen....?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
C
Carmen
Hinweis: 4 von 5
Langlebige Etiketten in leuchtenden Farben. Gut gemacht
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S
Silvia
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte. Wäre perfekt mit kürzeren Empfangszeiten danke
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V
Veronica
Hinweis: 2 von 5
Schöne Farben auf den Etiketten, aber sie lösen sich von den Stiften
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Veronica, es tut uns leid zu hören, dass unsere Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des fehlerhaften Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
L
Lucía Serrano González
Hinweis: 3 von 5
Trotz strikter Einhaltung der Anwendungsempfehlungen lösen sich die Aufkleber bereits nach wenigen Wäschen (2-4) ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Lucia, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, damit wir Ihnen eine Lösung für Ihre Aufkleber anbieten können.
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