Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 477 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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L
Lidwine
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten, die wie üblich sehr gut kleben
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D
Danielle K.
Hinweis: 4 von 5
Einfacher Kauf und schnelle Lieferung
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I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Die Mini-Objektetiketten kleben nicht richtig auf den Kugelschreibern und Bleistiften, sie lösen sich von Anfang an leicht ab... das ist kein gutes Zeichen für den Rest.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Irene, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Sehr schöner Tag für Sie Cmonetiquette
J
Jodie
Hinweis: 3 von 5
Ich finde es schade, dass ich keine bessere Nachverfolgung hatte Ich habe versucht, die Lieferung und die Paketnummer zurückzuverfolgen, aber selbst die Website konnte meine Verbindung nicht finden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Antwort auf Ihr Problem zu finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmonetiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Kundenbetreuung
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M
Marie Nadine Orosmane
Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer zufrieden mit den Aufklebern, die ich erhalten habe. Aber schade, dass ich zusätzlich die Zollgebühren von 1950 bezahlen musste.
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A
Alicia
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, die ich erhalten habe. Ich empfehle
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C
Carolina
Hinweis: 3 von 5
Sie brauchen sehr lange, um das Paket zuzustellen, und schon beim ersten Mal ging es verloren, so dass sie es erneut versenden mussten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Carolina, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte mögen. Hallo, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind gut angekommen, auf temp und in gutem Zustand
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I
Invité Cécile
Hinweis: 2 von 5
Was passiert ist, ist, dass der Zusteller das Paket nicht abgegeben hat, weil er die Adresse nicht gefunden hat, obwohl sie gut ist! Außerdem wurde die Wartezeit für die Annahme verlängert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cécile, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Anomalie bei der Lieferung durch die Postdienste. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmoentiquette
N
Noémie
Hinweis: 4 von 5
Das Konzept der Etiketten ist super, auch wenn die Etiketten für die Vorräte etwas zu groß sind. Super Trinkflasche auch, aber der Verschluss ist so schwer zu öffnen, dass er sich beim Öffnen komplett löst. Leider kann ein 4-jähriges Kind ihn nicht alleine wieder aufschnappen, so dass er schnell verloren geht oder hängen bleibt, was seinen Zweck verfehlt.
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L
Laura
Hinweis: 3 von 5
Mit den Klebeetiketten bin ich sehr zufrieden, obwohl sie sich beim Waschen auch bei niedrigen Temperaturen gelegentlich ablösen. Ich hätte gerne auch andere Artikel bestellt, wie die Trinkflasche oder die individuelle Tasche, aber für alles andere als die Etiketten gibt es eine feste Gebühr für das Porto, die einen dazu bringt, die Bestellung aufzugeben. Wirklich schade!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Laura, es ist nicht normal, dass sich Etiketten ablösen, wenn sie gut angebracht sind. Sollten Sie irgendwelche Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] mit einem Foto der defekten Produkte zu kontaktieren. Was den Versand der Artikel betrifft, so werden sie in Paketen mit höherer Größe, höherem Gewicht und daher höherem Preis verschickt. Wir bleiben zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen einen guten Tag.
M
Mccauley
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit war eine andere als die tatsächliche Ankunftszeit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ashleigh, es tut mir leid zu hören, dass es einige Verzögerungen mit der Post gab! Ich hoffe, Sie waren mit Ihrer Bestellung zufrieden! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
M
Marina
Hinweis: 3 von 5
Ich liebe das Produkt. Ich habe es für ein paar Kurse für mein kleines Mädchen verwendet... aber aus Versehen, so verstehe ich, haben sie eine ganze Seite mit einem anderen Namen versehen. Ich habe diese Seite verloren, damit ich sie mit meiner Tochter verwenden kann. Ansonsten wie immer gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Marina, wir entschuldigen uns für diesen Fehler unsererseits. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
Steph T.
Hinweis: 4 von 5
Die ursprüngliche Bestellung ging auf dem Postweg verloren. Nach 12 Arbeitstagen habe ich den Kundendienst kontaktiert, um zu bestätigen, dass ich meine Bestellung nicht erhalten habe. Sie boten mir freundlicherweise an, mir den Betrag zu erstatten oder die Bestellung auf ihre Kosten erneut zu senden. Ich akzeptierte die erneute Zusendung und erhielt die neue Bestellung innerhalb von 5 Arbeitstagen. Ich habe den Kundenservice und die einfache Lösung des Problems sehr geschätzt. Die Produkte entsprachen der Beschreibung und scheinen von guter Qualität zu sein!
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D
Dawn D.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Ich habe jedoch sehr schnell eine vollständige Rückerstattung erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Dawn, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Sie nicht erreicht hat, obwohl sie innerhalb des Zeitrahmens verschickt wurde. Wir entschuldigen uns für dieses Problem mit den Postdiensten und sind immer da, um zu helfen und Lösungen anzubieten, wenn es nötig ist! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand.
P
Personnaz Sabrina
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut. Ich bestelle jetzt schon das zweite Jahr. Die Etiketten halten gut, einige sind in der Waschmaschine gelandet, aber insgesamt funktioniert es und es ist super praktisch!
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M
Mme Nathalie
Hinweis: 4 von 5
Super-Etiketten
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I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind sehr schön und kamen schnell an. Die Etiketten für die Kleidung und die Schuhe sind sehr praktisch und halten lange. Leider lassen sich diesmal einige von ihnen nur schwer ablösen (schlechte Vorstanzung). Manche Etiketten sind auch zu groß.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Camille, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, CMonetiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von den diesjährigen Bestellungen die Etiketten sind nicht mehr so schön und sogar leicht verschwommen! :( schade ich fand es vorher besser
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Ihre Etiketten mit einem solchen Produktionsfehler bei Ihnen angekommen sind. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen sehr guten Tag? Luce C-MonEtikett
F
Francesca
Hinweis: 3 von 5
Bestellnummer 3001138826 Nicht nachvollziehbare Bestellung, ich habe nichts zu Hause erhalten, obwohl die Website anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde. Gut, dass ich nur 3 bezahlt - UPDATE Bestellung erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Francesca, wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand durch den Postdienstleister. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Sie mit weiteren Informationen zu versorgen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
J
Julie Vs
Hinweis: 4 von 5
Service und Produkt einwandfrei! Ich empfehle es weiter. Ich habe trotzdem nur 4/5 bewertet, weil die drei Bestellungen, die ich auf der Seite gemacht habe, mir immer die gleiche Erfahrung gebracht haben, dass ich keine Bestellverfolgung habe. Der Artikel kommt an, aber ich weiß nicht, wann im Voraus.
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M
Michèle
Hinweis: 4 von 5
Es ist einfach, eine Bestellung aufzugeben, aber die Seite ist weniger praktisch, wenn man von einer Empfehlung profitiert! Ich habe es nicht geschafft, dieses Geschenk zu nutzen.
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G
Gary
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, dem Versand, dem Zuhören und der schnellen Antwort. Ich bin sehr zufrieden.
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I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten waren sehr schön, aber sie haben die Etiketten der beiden Kinder vertauscht, was sehr ärgerlich ist, da es sich um Geschenke für den Schulanfang handelte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Anregung. Aus Umweltgründen versenden wir nur dann separate Scheckhefte, wenn Sie mehrere Pakete bestellen. Zögern Sie jedoch nicht, uns vorab unter [email protected] um separate Scheckhefte zu bitten! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen? Luce C-MonEtiquette
A
Anna B.
Hinweis: 3 von 5
Bis jetzt immer zufrieden gewesen, demnach schon öfters Schuhetiketten nachbestellt. Am 18.08.23 eine neue Bestellung aufgeben. In der Bestätigungsmail war die gewohnte Bearbeitungszeit von 48h angegeben. Dann hätten die Etiketten verschickt werden sollen. Bis heute (24.08.23) keine Versandbestätigung erhalten. Im Kundenkonto steht, dass die Lieferung zwischen dem 26.08.23 und dem 04.09.23 erfolgen soll. Sollte die Lieferung zu Beginn des angegeben Zeitraumes ankommen - ok, es kann immer zu Verzögerungen kommen, der 04.09.23 ist jedoch sehr spät und nicht nachvollziehbar. Schreibt man dem Kundenservice eine Mail, kommt nur eine standardisierte Antwort zurück mit dem Hinweis auf die 48h-Bearbeitungszeit und der darauffolgenden Versanddauer durch den Postdienstleistenden. Geld ist schon bezahlt. Nicht wirklich zufriedenstellend.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Aufgrund einer großen Anfrage haben zurzeit leider eine kleine Verzögerung in den Lieferzeiten. Wir haben Sie heute Morgen kontaktiert. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Elise, EsIstMeins
C
Cindy
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung hatte leider einen kleinen Fehlschlag
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! Ich habe gerade eine E-Mail an Sie geschickt, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine erste Bestellung mit normalem Versand gemacht, keine Sorge, ich habe meine erste Bestellung mit Chronopost abgeschlossen, die angeblich 24 Stunden und 48 Stunden dauert, aber ich habe sie in 3 oder 4 Tagen erhalten, also vermeide diesen Versand, da es sich um Missbrauch handelt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass die Chronopost-Lieferung nicht die angezeigten Zeiten eingehalten hat. Ich bitte Sie, uns unter [email protected] mit der betreffenden Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
E
Elodie
Hinweis: 2 von 5
Nachdem wir um einen Neudruck gebeten hatten, weil die Etiketten nicht lesbar waren, haben wir nun das Gleiche erhalten, nur noch schlimmer. Ich denke, dass die Farben oder die Schriftart nicht passen. Dann sollten Sie diese Option aus Ihrem Internetmenü streichen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, ich kann Ihnen bestätigen, dass Ihre Etiketten mit dem neuen Design heute produziert werden! Vielen Dank für Ihre Anregung, wir werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtikett
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Selbstklebende Etiketten, die schnell ankamen und sehr schön gestaltet sind, meine Jungs mögen sie sehr.
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M
Manuela Buisson
Hinweis: 4 von 5
Sehr einfach, einfach zu erstellen und schneller/gepflegter Versand
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C
Carole Clericy
Hinweis: 3 von 5
Bestellung halbwegs erhalten. Dies ist das dritte Mal, dass ich eine Bestellung aufgegeben habe. Und das ist das erste Mal, dass das passiert. Ich warte auf den Restbetrag meiner Bestellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Ich möchte Ihnen nochmals bestätigen, dass die fehlenden Teile Ihrer Bestellung vorgestern versandt wurden und Sie sie bald erhalten sollten. Wir entschuldigen uns für diese Produktionsanomalie. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
E
Eva
Hinweis: 4 von 5
Ich bewerte positiv, weil meine erste Sendung nicht ankam und sie mir sofort eine andere ohne Kosten geschickt haben und alles korrekt angekommen ist, vielen Dank.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht! Guten Morgen, CamillePetit-Fernand
C
Céline M
Hinweis: 2 von 5
Ich habe für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bezahlt und meinen Artikel 5 Tage später erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir sehr leid, dass die Chronopost-Lieferung nicht eingehalten wurde. Ich habe Ihnen diese Kosten soeben erstattet, wir werden auch von unserer Seite aus eine Reklamation eröffnen. Ich bitte Sie, sich für diese Lieferanomalie zu entschuldigen. Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
R
Rocio
Hinweis: 4 von 5
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ich hatte ein Problem mit dem Erhalt meiner Bestellung und sie haben es schnell erledigt. Ich würde sie wieder kaufen.
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M
Matra
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe für meinen Sohn die üblichen Etiketten und zusätzlich zwei Kulturbeutel bestellt. Wie üblich sind die Etiketten sehr gut und die Produkte sind von guter Qualität. Ich empfehle
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Z
Zeynep A.
Hinweis: 4 von 5
Qualität gefällt mir sehr gut. Preislich gibt es schon günstigere. Liefererung dauert ca. 2-3 Wochen da es per Brief aus dem Ausland kommt.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und Ihre Bewertung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
P
Priscillia
Hinweis: 4 von 5
Ich habe gerade meine Etiketten zum Aufkleben erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich habe die Etiketten noch nicht benutzt, also kann ich noch nicht sagen, wie ich sie verwenden werde. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung.
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K
Kamal Kazouti
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Ich bin gezwungen, kleiner zu empfehlen?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kamal, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihr Anliegen besser zu verstehen, da wir unsere Formate seit letztem Jahr nicht mehr geändert haben. Einen wunderschönen Tag für Sie und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sandra C-MonEtiquette
N
Noelia
Hinweis: 3 von 5
Zustellung der Bestellung, wenn eine Reklamation vorliegt, weil die Bestellung nicht angekommen ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Noelia, hoffentlich haben Sie Ihre Bestellung erhalten. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand