Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 476 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1 Stern

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C
Client
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Etiketten bestellt, wie ich sie schon vorher gemacht habe, aber leider bin ich sehr enttäuscht. Die gelben Buchstaben heben sich überhaupt nicht von dem gelben Hintergrund ab. Obwohl ich den Kundenservice darauf hingewiesen habe, wurde keine richtige Lösung gefunden (z.B. Ersatz der Etiketten).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie, wie wir Ihnen bereits gesagt haben, handelt es sich dabei um die Schrift und den Hintergrund, die Sie ausgewählt haben, als Sie Ihre Bestellung personalisiert haben. Wir haben Sie soeben noch einmal per E-Mail kontaktiert. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
S
Sonnia Da Silva
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nichts erhalten Ich habe jedoch meine Adresse auf der Website mm geändert, wenn ich zu keinem Zeitpunkt aufgefordert wurde, die Lieferadresse zu bestätigen....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sonia, wir werden uns heute Morgen telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen schnell helfen zu können. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
W
Walid Saiem
Hinweis: 1 von 5
ich habe bis heute nichts erhalten. Bestellung am 1. Juli aufgegeben und am 17. Juli immer noch nichts erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Walid, wir werden uns heute Morgen telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen schnell helfen zu können. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
S
Sandra Desindes
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu helfen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Ana Domingues Azeiteiro
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht, weil ich mich auf die Bewertungen verlassen habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Preis.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana, wir sind von Ihrer Nachricht überrascht, da unsere Etiketten sehr lange an Gegenständen und Kleidungsstücken haften. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail über [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen und besser verstehen können, warum sie sich so schnell abgelöst haben. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mir die Etiketten so vorgestellt, wie ich sie haben wollte, aber ich habe sie nicht ausgewählt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Noémie, auf der Vorschau Ihrer Bestellung ist ein Fußball zu sehen, da Sie diese Illustration bestätigt haben. Wir bitten Sie auch, die Bestätigungs-E-Mail zu überprüfen, die Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten haben, und zu uns zurückzukehren, wenn es sich um einen Fehler unsererseits handelt oder nicht. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
C
Customer
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nichts erhalten, obwohl ich eine Expresslieferung angefordert hatte...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alice, nach unserem telefonischen Austausch bestätige ich Ihnen die Rückerstattung der Lieferkosten. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
B
Bénédicte Painvin
Hinweis: 1 von 5
Das Etikett hat sich beim Waschen (Temperatur 30 Grad) abgelöst. Gar nicht zufrieden!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Bénédicte, wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns für diese Qualitätsabweichung. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Alison O.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine personalisierte Wasserflasche gekauft. Als mein Enkel sie zum zweiten Mal mit in die Schule nahm, löste sich die Dichtung des Deckels und ging leider verloren. Wie zu erwarten war, ist die Flasche nun undicht und nicht mehr zu gebrauchen. Ich möchte hinzufügen, dass ich mit der Antwort von Petit-Fernand sehr zufrieden war. Ich danke Ihnen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alison, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Wasserflasche nicht zufrieden sind. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, damit wir Ihnen in dieser Angelegenheit helfen können? Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-fernand
M
Mercedes
Hinweis: 1 von 5
Ich warte schon seit mehr als einem Monat auf die Bestellung, daher ist meine Bewertung im Moment schlecht. Es scheint, dass es einen Fehler mit der Adresse gab, aber niemand rief mich an oder kontaktierte mich, also warte ich immer noch auf sie.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Mercedes, wir hoffen, dass Ihre Bestellung schnell ankommt. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Paket ist leider nicht angekommen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie wurde am 19. Juni der Post übergeben und die Zustellung hängt ganz von der Post ab. Wir möchten Ihre Adresse überprüfen, bevor wir Ihnen die Bestellung erneut per E-Mail zusenden können.
H
Hansen
Hinweis: 1 von 5
Leider habe ich keine Bestellung erhalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Frau Hansen. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie wurde am 19. Juni der Post übergeben und die Zustellung hängt ganz von der Post ab. Wir möchten Ihre Adresse überprüfen, bevor wir Ihnen die Bestellung erneut per E-Mail zusenden können. LG, Ana von Esistmeins
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Lieferung eine Woche nach der Bestellung, als ich es nicht mehr brauchte!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Marta, wir bedauern diese Zustellungsanomalie der Post sehr. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt kam nie mit der Post!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mairead, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, damit wir die Angelegenheit weiter besprechen und eine positive Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl ich sie vor 20 Arbeitstagen bestellt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Nathalie, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
C
Caroline
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten. Keine Reaktion bei Kontaktversuchen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, im Anschluss an unsere E-Mail-Konversation haben wir Ihre Bestellung nun erneut gefertigt und werden sie innerhalb von 48 Stunden der Post übergeben... Wir wünschen Ihnen einen guten Empfang Ihrer Bestellung und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Informationen benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Schlecht. Mangel an Informationen. Ich habe das Produkt noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Loreto, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
M
Maria
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Bitte geben Sie mir eine Telefonnummer, unter der ich versuchen kann, Sie zu erreichen. Dankeschön
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie Hélène, nach unserem gestrigen Telefonat bestätigen wir Ihnen, dass die Rückerstattung tatsächlich erfolgt ist. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
P
Paula Bello
Hinweis: 1 von 5
Fatale Expressbestellung. Verspätet geliefert. Produkt in Ordnung, wie immer.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Paula, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir entschuldigen uns für die Verspätung von Seur. Wir haben Ihnen die Versandkosten erstattet. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
X
Xisca
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die 9,5 Euro für den Expressversand bezahlt, weil ich es dringend brauchte, um die Kleidung meines Sohnes vor dem Camping zu markieren, und es hat mehr als 7 Tage gedauert. Es kam nicht rechtzeitig an und ich musste mich nach einer Alternative umsehen. Ich habe geschrieben, um zumindest die Rückerstattung des Expressversands zu fordern, und man hat mir nicht einmal geantwortet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Francisca, es tut uns sehr leid, dass diese Situation eingetreten ist. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, sobald wir Ihre Nachricht gelesen haben. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
L
Laure Albertini
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung Ich habe 9eutos für Chrono bezahlt und sie haben mehrere Tage gebraucht, um mir zu liefern.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laure, wir haben Ihnen soeben die 9,50 Euro für diese verspätete Lieferung von Chronopost zurückerstattet. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
C
Cfm
Hinweis: 1 von 5
Eine Packung mit 150 Etiketten pro Kind mit nur 20 Aufklebern und 40 Klebeetiketten, die nicht verwendet werden können, weil die Initialen des Nachnamens fehlen. Das ist sehr teuer für die Verwendung, die es haben wird. Das Ergebnis ist, dass ich die Etiketten wieder bestellen muss, diesmal bei einem Konkurrenten. Außerdem sind die Namen der Kinder in den Heften durcheinandergeraten, was sehr unpraktisch ist. Ich hatte schon ein paar Mal bestellt, aber ich werde es nicht noch einmal tun.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlotte, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
L
Léa Kuret;
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nichts erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lea, wir haben Ihre Nachricht erhalten und Ihnen soeben geantwortet. Wir hoffen, Ihnen bald eine Lösung anbieten zu können. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
M
María
Hinweis: 1 von 5
Der Expresskurierdienst braucht viel länger als auf der Website angegeben. Nachdem wir die Zahlung als Expresslieferung getätigt hatten, kamen die Etiketten an, nachdem unser Sohn zum Zelten gefahren war. Zwei Tage nach dem versprochenen Termin.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria, wir haben soeben die Kosten für den Expressversand erstattet. Seur sollte Ihre Bestellung in 48 Stunden geliefert haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
A
Alessandra
Hinweis: 1 von 5
Sicherlich war es mein Fehler, dass ich keinen verfolgten Versand gewählt habe, aber ich habe die Etiketten nicht erhalten, so dass ich nicht weiß, wie sie sind. Ich habe Ihnen 20 Euro gegeben und ich bereue es.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessandra, es tut uns leid für diese Versandanomalie seitens der Post. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung für diese Unannehmlichkeiten zu finden. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Noch kein Paket erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Céline, ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihre Adresse zu überprüfen und Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Ihre Bestellung hätte nämlich schon vor mehreren Tagen ankommen müssen. Ich warte weiterhin auf Ihre Antwort, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Abb
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nie meine Bestellung erhalten oder auch nur eine Antwort auf meine E-Mails. Mein Konto wurde jedoch belastet...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne Lise, es tut mir leid für Sie, weil wir Ihnen eine E-Mail geschickt haben, in der wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung wegen eines Adressfehlers von der Post an uns zurückgeschickt wurde. Wir bitten Sie, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
C
Cindy Hauet
Hinweis: 1 von 5
Ich kann leider nicht die Qualität der Produkte oder ihre Verwendung bewerten, da ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Die Bestellung wurde am 16. Juni versandt, heute ist der 4. Juli und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich bin ein bisschen traurig, weil ich nur Gutes über diese Seite gehört habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cindy, ich habe Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir sind von 9 Uhr bis 17 Uhr telefonisch erreichbar, wenn Sie es vorziehen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie zu Hause erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Chiara, es tut uns leid, von dieser Versandanomalie seitens der Post zu hören. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung für diese Unannehmlichkeiten zu finden. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Marlisa, es tut uns leid, von dieser Versandanomalie seitens der Post zu hören. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung für diese Unannehmlichkeiten zu finden. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
L
Laura T.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Laura, es tut uns leid, von dieser Versandanomalie seitens der Post zu hören. Wie Ihnen telefonisch mitgeteilt wurde, bestätige ich, dass wir die Sendung erneut verschickt haben. Wir hoffen, dass wir sie so bald wie möglich erhalten. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
M
Mónica Jacqueline Navarrete Ma
Hinweis: 1 von 5
Ich warte seit einem Monat auf ein paar Aufkleber, die Hälfte der Bestellung ist angekommen, aber nicht die Aufkleber, die meiner Meinung nach schneller ankommen sollten... Ich weiß nicht einmal, ob sie eines Tages ankommen werden, ich brauchte sie für die Kleidung meines Sohnes, er hat ein Sommercamp begonnen und auf seiner Kleidung steht nicht sein Name.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Monica, es tut uns leid, von dieser Lieferstörung zu hören. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
C
Cristina P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor etwa einem Monat eine Bestellung aufgegeben und nie etwas erhalten. Ich habe zwei Pakete mit Etiketten für Kleidung und Gegenstände bestellt. Und ich habe sie gebraucht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Cristina, es tut uns leid, von dieser Versandanomalie seitens der Post zu hören. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung für diese Unannehmlichkeiten zu finden. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung sofort nach Erhalt des Bildes storniert, da es nicht meinen Vorstellungen entsprach... das Ergebnis war, dass die Etiketten versandt wurden und ich abgebucht wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Delphine, es tut uns leid, dass wir Ihre Nachricht nach verschiedenen E-Mail-Korrespondenzen mit Ihnen lesen müssen. Wir werden Sie im Laufe des Tages telefonisch erreichen, um Ihr Anliegen besser verstehen und Ihnen helfen zu können. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
C
Carlo
Hinweis: 1 von 5
Trotz 15 Tagen für die Abreise kam das Paket zu spät an
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Carlo, es tut uns leid, von dieser Verzögerung seitens der Post zu hören. Wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst, enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sonia, nach unserem Telefonat bestätige ich Ihnen, dass es nicht normal ist, dass sich die Etiketten ablösen. Wir werden sie Ihnen innerhalb der nächsten 48 Stunden zurückschicken. Bis bald, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Eine Bestellung von 100 Etiketten gemacht und nur 90 erhalten. Sehr enttäuschend.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melissa, die 10 fehlenden Etiketten sollten in Kürze eintreffen :) Es tut mir wirklich leid für diese Produktionsabweichung. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein ganzes Produkt nicht erhalten meine Etiketten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Susana, wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Ana Ruiz
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nicht vollständig angekommen. Ich habe einige Etiketten und einen personalisierten Rucksack mit dem Namen meines Sohnes bestellt, und nur die Etiketten sind angekommen, was sehr lange gedauert hat. Ich habe sie letzte Woche reklamiert und noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ana, wir haben Ihnen gerade per E-Mail geantwortet. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Camille Petit-Fernand