Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 843 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1 und 5 Sterne

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S
Sarah
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten und nach einer Woche eine E-Mail an den Kundenservice geschickt. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um 6 Werktage Wartezeit erhalten, was bereits der Fall war, obwohl ich meine Bestellnummer und das Datum mitgeteilt hatte. Ich habe die Bestellung am selben Tag abgebucht und werde sie nicht mehr weiterempfehlen, weil es keine Kommunikation gibt, falls es Probleme gibt. Ich habe mich über die Seite "à qui s" gewundert, aber ich hätte bei ihnen bestellen müssen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah, es tut uns sehr leid, Ihre Nachricht zu lesen. In der Tat kommen die kostenlosen Standardsendungen zwischen 2 und 6 Werktagen an, und manchmal kann es aufgrund von Unwägbarkeiten bei der Post zu Verzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
S
Sara De torres
Hinweis: 1 von 5
Nachdem ich zwei Bestellungen aufgegeben hatte, musste ich eine Rückerstattung beantragen, weil sie nie ankamen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns nochmals für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen
T
Tania P.
Hinweis: 5 von 5
Sehr seriöses Unternehmen, das Produkt kann ich noch nicht sagen, wie haltbar es ist, aber in der Zwischenzeit ästhetisch sah es gut auf mich! Versand mit einfacher Priorität, so achten Sie auf die Box.....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! ?
L
Lidia Andreu
Hinweis: 1 von 5
Es ist das erste Mal, dass ich online einkaufe und ich kann die Bestellung nicht verfolgen. Auf der Website steht, dass meine Bestellung seit dem 25. Juli abgeschlossen ist. Letztes Jahr habe ich sie bei einem anderen Online-Shop gekauft und sie haben nicht einmal zwei Tage gebraucht, was für ein Witz! Warum machen sie Werbung für etwas, das überhaupt nicht stimmt? Gut, die Zahlung funktioniert gut, ich glaube es, dass sofort, aber die Aufkleber Gott weiß, wo sie sind, wenn sie sie gemacht haben. Völlig meldepflichtig.betrügerische Firma.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lidia, wir haben Ihnen gestern per E-Mail geantwortet und Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Bestellung um den 6. August herum eintreffen wird, mit einer Vorlaufzeit von 2 bis 10 Arbeitstagen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie warten müssen, da es sich um eine Standardsendung handelt. Wir hoffen, dass Sie sie sehr bald erhalten werden. Halten Sie die Augen offen, denn sie kommen direkt in Ihrem Briefkasten an :)
S
Sophie
Hinweis: 5 von 5
Die Kronkorken von Trinkflaschen sind für kleine Kinder nicht einfach zu handhaben. Ich freue mich, dass jetzt auch ein Modell zum Aufschrauben angeboten wird!!! :-)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Ein großes Dankeschön :)
P
paola R.
Hinweis: 5 von 5
Ich bestelle schon seit mehreren Jahren bei dieser Website und bin sehr zufrieden damit. Nicht nur, weil sich die Etiketten im Gegensatz zu den auf anderen Seiten bestellten nicht ablösen und fest in den Kleidern und Gegenständen bleiben, sondern auch wegen der Seriosität, mit der alles gehandhabt wird. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Professionalität und Seriosität sind das A und O. Die Etiketten sind von wahnsinniger Qualität und auch wenn es billigere gibt, lohnt es sich nicht, sie zu wechseln, denn diese sind um Lichtjahre besser als die anderen! Bestellen Sie hier und Sie werden es nicht bereuen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Paola, danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Ich wünsche dir einen schönen Tag und bis bald! ?
R
Roberta S.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schönes und gut gemachtes Produkt, über den Erwartungen. Sehr freundlich, ich hatte ein Problem mit der Sendung nicht ankommen und sie sofort die Bestellung erneut gesendet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald auf Petit-Fernand! ?
T
Tracy
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten vor 2 Wochen bestellt und bezahlt und sie immer noch nicht erhalten?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Es ist möglich, dass sie auf dem Transportweg verloren gegangen ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für den Ersatz oder die Rückerstattung.
F
flory marzan
Hinweis: 1 von 5
Bedauerlicherweise !!!! Ich empfehle es nicht und natürlich nie wieder. Ich habe am 07.07. eine Bestellung aufgegeben und warte immer noch darauf, ich warte auf eine Antwort auf die Mail und auf die Telefonnummer, die es nicht gibt. Ich denke, es ist eine Schande. Nicht zu empfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Flory, ich bestätige Ihnen, dass wir Ihre Bestellung innerhalb der nächsten 48 Stunden erneut versenden werden. Bitte lassen Sie uns wissen, sobald Sie es haben, wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung bei der Lieferung. Mit freundlichen Grüßen
K
Katerina G.
Hinweis: 5 von 5
Very satisfied!!! Today I placed my second order. My first order was last year, I ordered stickers for my daughter for kindergarten. Now I ordered for my daughter again and for my son too. I let them pick out the motifs themselves. They're very happy and so am I. Will order again when I need stickers ??????
A
Alejandra Guzmán Torres
Hinweis: 5 von 5
Ich hatte ein Problem bei der Erstellung der Etiketten, weil ich nicht gemerkt habe, dass ich es falsch geschrieben habe, und sie haben es sofort und problemlos gelöst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Danke, Alejandra :)
C
Candela Louis
Hinweis: 1 von 5
ICH HABE DIE ETIKETTE NICHT ERHALTEN UND BITTE UM RÜCKERSTATTUNG.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Louis, nach unserem Telefonat bestätige ich Ihnen die Rücksendung Ihrer Bestellung. Einen schönen Tag
C
customer
Hinweis: 5 von 5
Letzte Woche bestellt. Sie kamen extrem schnell und sehen toll aus. 2. Mal bestellt und sie halten immer noch großen Service und großes Produkt. Ich empfehle
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D
DENIS
Hinweis: 5 von 5
Super Team und Produkt wie gewünscht. Schnelle Lieferung Ausgezeichnete Entdeckung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Dankeiiii :)
P
Pauline
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Lieferung innerhalb von 1 Monat
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C
Claudia M.
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferzeiten stimmen nicht mit den angegebenen Zeiten überein. Ich habe am 6.07.2022 eine Bestellung aufgegeben, am 1.08.2022 habe ich sie nicht erhalten, und der Kundendienst gab mir keine Erklärung. Er erklärte lediglich, dass die Lieferzeit maximal 10 Arbeitstage beträgt (schade, dass es fast doppelt so lange gedauert hat).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Claudia, es tut uns leid für diese Lieferungsanomalie. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu überprüfen, ob die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, korrekt ist. Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Kundenbetreuung
C
Customer
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 3 isothermische Flaschen für meine Kinder bestellt und auch 3 farbige Deckel gekauft. Einer der originalen schwarzen Deckel funktionierte von Anfang an nicht, er drehte sich einfach weiter, also war er eindeutig defekt. Der zweite schwarze Originaldeckel brach innerhalb von 48 Stunden beim Öffnen und Schließen des Deckels. Der dritte schwarze Originaldeckel hat auch angefangen, sich einfach zu drehen und nicht mehr zu schließen. Da ich 3 zusätzliche farbige Deckel gekauft hatte, habe ich sie stattdessen aufgesetzt. Alle 3 funktionieren innerhalb weniger Wochen nicht mehr richtig. Meine 5 und 3 Jahre alten Kinder können diese Flaschen wegen dieses Problems nicht selbständig benutzen. Der Trinkmechanismus (Drehen in Pfeilrichtung) ist für Kinder schwierig und der Deckel schließt sich erst, wenn das Kind diesen Mechanismus geschlossen hat. Die Flaschen selbst haben ein schönes Design, aber sie sind jetzt für uns nutzlos, da die Deckel kaputt sind und nicht funktionieren, so dass ich fast 100 Pfund verschwendet habe. Ich habe das Unternehmen kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Update: Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich hätte gerne neue Deckel, sonst sind die Flaschen ohne Deckel nutzlos.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie die fehlerhaften Deckel erhalten haben! Wir können Ihnen die Produkte zurückerstatten oder die Artikel noch einmal senden. Bitte lassen Sie uns wissen, welche Option Sie bevorzugen, indem Sie auf unsere E-Mail antworten. Wir benötigen in der Regel 24 Stunden, um Ihnen unter der Woche zu antworten und haben am Wochenende frei. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
A
Aurelien Jonckheere
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank Aurélien!!!
G
Giorgia A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Anfang Juli eine Bestellung aufgegeben, und heute, am 30. Juli, ist noch nichts angekommen! Keine Antwort auf E-Mails. Ist eine Rückerstattung überhaupt möglich? Ich brauche die Etiketten für den Kindergarten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giorgia, ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu überprüfen, ob die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, korrekt ist. Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag. Alessio
C
Client
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Auf Tooop :) Ein großes Dankeschön
A
Alizee Muller
Hinweis: 5 von 5
Immer wieder neue Vorschläge für Bilder und Farben. Es ist ein Vergnügen, mit meinen Kleinen (5 und 2 Jahre alt) zu kreieren, aber auch für unsere Augen. Wir sind immer froh, wenn wir die Heimkehr oder den Urlaub mit Ihren Produkten vorbereiten können. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem schnellen Handeln bei Problemen. Sehr professionelles und freundliches Team. Bis bald, Frau EL Marbouh Alizée
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E
Erina
Hinweis: 5 von 5
Schnell und sehr freundlich, wenn ich per Nachricht kommuniziert habe. Ich empfehle Sie sehr!
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E
Elodie AKOHOUENDO
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet! Ich bin begeistert von ihren Produkten! Ich habe in Deutschland angefangen und jetzt, wo ich wieder in Frankreich bin, mache ich weiter! Machen Sie weiter so!
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T
Tina
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Qualität und super schöne Etiketten, sehr gute und sichere Seite, sehr schnelle Lieferung, empfehle ich!
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M
MeryO
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und kann mich jetzt nicht mehr einloggen, um den Status zu sehen. Ich habe sie vor 9 Tagen aufgegeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, könnten Sie uns eine E-Mail an [email protected] schicken? Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.
S
Sandra Conchero
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor mehr als 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben. Ich schicke E-Mails, um zu fragen, ob ich sie bald erhalten werde, da ich sie für nächste Woche brauche. Ich erhalte keine Antwort. Ich rufe die Telefonnummer an, aber sie ist nicht erreichbar. Es gibt keine Möglichkeit, jemanden zu erreichen. Ich werde nicht mehr bestellen und empfehle es natürlich auch nicht weiter. Wenigstens eine Antwort, damit ich weiß, dass ich es bekommen werde und es kein Betrug ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, es tut mir leid, dass sich unsere Antwort verzögert hat. Aufgrund der zahlreichen E-Mails und Anrufe antworten wir innerhalb von 72 Stunden. Machen Sie sich keine Sorgen, wir werden Ihnen im Laufe des Tages antworten.
M
Michela I.
Hinweis: 5 von 5
Habe zweimal bei ihnen bestellt, immer hervorragend!
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D
Denisa I.
Hinweis: 5 von 5
Wieder gerne ??
F
Fabienne
Hinweis: 5 von 5
Wunderschöne Etiketten. Ich hatte ein Lieferproblem mit der Post, das Team hat sofort eine Lieferung zurückgeschickt. Eine nette Geste
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Antwort von Es-Ist-Meins
Ein großes Dankeschön Fabienne :)
M
Marina Le Cochennec
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Schnell und gut erklärt.
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C
Cw
Hinweis: 1 von 5
Ware nie erhalten, auf Email an Kundenservice wird auch nicht reagiert! Werden dort nicht wieder bestellen und auf nicht weiter empfehlen! Schade! Paypal Käuferschutz Gott sei Dank erfolgreich!
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir Kundenservice antwortet innerhalb von 72 Stunden. Die Lieferung ist bis zu 10 Arbeitstage! Wir werden Ihnen mehr Details über Ihre Roder über das PayPal geben, da wir keine persönlichen Informationen auf Trustpilot sehen können.
N
Natasa S.
Hinweis: 5 von 5
Wie immer bin ich mehr als zufrieden mit meiner Bestellung. Ich würde immer u immer wieder hier bestellen, egal was.
J
Jéssica JR
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor mehr als 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und sie immer noch nicht erhalten. Ich habe eine E-Mail geschickt und gefragt, was passiert ist, aber ich habe keine Antwort erhalten. Schlechte Erfahrung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jessica, wir entschuldigen uns für die Verzögerung unserer Antwort. Wir werden uns im Laufe des Tages wieder bei Ihnen melden, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
M
Miss A.
Hinweis: 1 von 5
Etiketten sind nie angekommen, habe letzte Woche gemailt, noch immer keine Antwort, keine Kommunikation Sehr unzufrieden
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amy, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten! Es ist möglich, dass die Etiketten während des Transports verloren gegangen sind. Wir können einen Ersatz oder eine volle Rückerstattung senden, wenn Sie es wünschen. Bitte lesen Sie weitere Details in Ihrer E-Mail.
S
Sam
Hinweis: 5 von 5
Es ist ein gutes Produkt, praktisch und ideal für Schulbedarf und Kleidung.
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F
FAUSTINE MORIN
Hinweis: 5 von 5
Gute Qualität und schnell.
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L
Luca T.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 29. Juni aufgegeben, bis heute, 25. Juli, ist kein Paket angekommen. Ich habe versucht, per Telefon anzurufen, aber trotz der Tatsache, dass sie Servicezeiten angeben, antwortet niemand, ich habe 4 E-Mails geschickt, aber mehr als 4 Tage sind vergangen und niemand hat geantwortet. SEHR SCHLECHT IN JEDER HINSICHT
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Luca, es tut uns leid, dass es zu dieser Zustellungsanomalie seitens der Post gekommen ist. Aufgrund der hohen Nachfrage hat sich unsere Antwort auf Ihre Anfrage verzögert, aber wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihnen eine E-Mail geschickt haben, um eine Lösung zu finden. Guten Tag
S
Sandra G.
Hinweis: 1 von 5
Ware nie erhalten. 14.Juli bestellt, sofort bezahlt u ich warte immer noch. Nervig!!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich kann bestätigen, dass sie innerhalb der vereinbarten 48 Stunden produziert und am 16. Juli mit Prioritätsrate der Post übergeben wurde. Die Lieferzeit für die Prioritätspost oder das Paket beträgt zwischen 2 und 8 Werktagen nach dem Versand (der selbst spätestens am 3. Tag nach der Bestellung erfolgt). Bitte beachten Sie: Die Postlaufzeiten können leider variieren und sind als Richtwert zu verstehen. In der Regel müssen wir 10 Tage warten, bevor wir eine Reklamation bei unseren Partnern einleiten können.
A
Annabella V.
Hinweis: 5 von 5
Ideal, um die Verwaltung Ihres Kindes im Kindergarten zu erleichtern, damit Sie keine Dinge verlieren. Die Etiketten in der Wasserflasche und den Behältern halten dem Wasser und der Spülmaschine stand. Die Etiketten in der Kleidung halten weniger gut, aber ich muss sagen, dass ich sie vor zwei Jahren ausprobiert habe und vielleicht hat das heiße Wasser ihnen geschadet. Trotzdem komme ich jedes Jahr wieder! Immer schnell und der Kauf ist sehr einfach.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! ?
C
cathy gasca
Hinweis: 5 von 5
Problem mit der Lieferung, sie haben sehr schnell reagiert. Danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Schöner Tag