Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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L
Lc
Hinweis: 1 von 5
Die Aufkleber kamen mit großer Verspätung an, und als ich mich per E-Mail über den Stand der Bestellung erkundigte, erhielt ich weder eine Lösung noch eine zeitnahe Antwort.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Lucia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Absolutely disgusting service! Order made more than a 5 weeks ago, haven't received it.. complained and was promised the order to be resent and have received no updates, no tracking or order numbers. Nothing at all! Stay away
Antwort von Es-Ist-Meins
Good morning, Thank you for your message. We are sorry to hear that. Unfortunately we cannot find any exchange between you and our customer service. One of our operators will contact you later today to get more information about this and help you. Have a nice day Chiara EsIstMeins
A
ariana
Hinweis: 4 von 5
Perfekt und schnelle Lieferung, aber ich habe das Backpapier nicht mit meinem Notizbuch erhalten ....
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Gute Erfahrung, aber durchschnittliche Website
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das für uns sehr wichtig ist. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag? Chiara Petit-Fernad
S
Steffy Centonze Da Silva
Hinweis: 1 von 5
Nie meine Bestellung erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Ihre Bestellung wurde von der Post an uns zurückgeschickt. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihre Lieferadresse zu bestätigen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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C
Celine
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe diese personalisierbaren Etiketten. Sie sind perfekt und halten auch Waschen und Trocknen stand.
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C
Carina
Hinweis: 4 von 5
Tolle Aufkleber. Gute Motive. Die Lieferzeit ist nicht so toll, aber vielleicht, weil es Weihnachtszeit ist
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carina, deine Meinung ist uns wichtig, danke, dass du sie uns mitgeteilt hast. Wir freuen uns, dass dir die Aufkleber und die Designs gefallen haben. Vielen Dank für dein Vertrauen. Einen schönen Tag noch ? Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Is 2 weeks when i wait my order.You take a money but my order no is arriv......
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut Ihrer Bestellverfolgung durch die Post wurde Ihre Bestellung am 27.12. in Ihren Briefkasten geliefert. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
F
Fiona
Hinweis: 4 von 5
Super Preis! Schneller Versand und die Sticker kleben super. Es könnte jedoch etwas schärfer gedruckt sein und mehr Design Möglichkeiten geben. Dennoch würde ich dort auch nächstes Mal wieder welche kaufen!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Meinung und Ihren Rat. Sie sind sehr wichtig für uns. Einen schönen Tag noch ?? Chiara EsIstMeins
A
AG
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind wirklich toll zum personalisieren. Leider wurde mir die falsche Trinkflasche zugesendet. Mein Kind liebt ansonsten die Produkte.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Angela, Vielen Dank für Ihren Kommentar, Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir sind froh, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Einen schönen Tag ?? Chiara EsIstMeins
B
Benedetta L.
Hinweis: 4 von 5
die Bestellung kam pünktlich an und das Produkt scheint mir sehr gut zu sein, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Benedetta
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Benedetta, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt und seiner Qualität zufrieden sind. Einen schönen Tag noch! Chiara Petit-Fernand
F
Fabrine B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität! Nehmen Sie eine Weile, um nach England zu liefern, aber es ist kein Problem!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fabrine, das ist großartig. Danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Sitcker zufrieden sind. Einen schönen Tag noch? Chiara Petit-Fernand
S
Serena P.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nach mehr als 20 Tagen immer noch nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Serena, vielen Dank für Ihre Nachricht, es tut mir sehr leid für diese Unannehmlichkeiten. Einer unserer Mitarbeiter hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wir werden Ihre Bestellung auf unsere Kosten erneut versenden! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag :) Chiara Petit-Fernand
M
Manon Spoden
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten und weiß nicht, wie es weitergeht, da es leider keine Möglichkeit zur Nachverfolgung gibt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manon, vielen Dank, dass du uns geschrieben hast. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung noch nicht mit der Post angekommen ist. Unser Kundenservice hat Ihnen soeben eine E-Mail geschrieben, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
T
Teresa Santos
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist schön und von guter Qualität
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Teresa, vielen Dank ? Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
N
Naichatou Diawara
Hinweis: 4 von 5
Ich schätze die einfache Anbringung des Etiketts, es ist sehr praktisch und maliable
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J
Jessica GUYOT
Hinweis: 4 von 5
Perfekt wie immer. Der Brief kam nach mehr als einer Woche an, nachdem ich über den Versand informiert wurde, und war auf der ganzen Seite zerrissen, ich hatte Glück. Vielleicht müssen Sie Ihre Versandumschläge verstärken? Ich bin mir nicht sicher, ob das Ihre Schuld ist.
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H
Hyacinthe Digo-Mchindra
Hinweis: 4 von 5
Hochwertiges Etikett und schnelle Lieferung
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N
Nadia
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Trinkflasche, sie ist sehr hochwertig und die Motive sind gut beflockt. Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Artikel in den Händen hielt.
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J
Justine Mauris
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein bestelltes Produkt nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Justine, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid, dass unsere E-Mail vom 21.12. bezüglich der Rücksendung Ihrer Bestellung durch die Post Sie nicht erreicht hat. Wir haben Sie soeben noch einmal per E-Mail kontaktiert, um Ihre Adresse zu bestätigen und die Rücksendung Ihrer Bestellung zu veranlassen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Anselmi N.
Hinweis: 1 von 5
Meine letzte Bestellung ist immer noch nicht angekommen, obwohl sie vor drei Wochen aufgegeben wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nicola, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. ?? Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Herzliche Grüße für die Weihnachtsferien. Elise, Petit-Fernand
H
Hatice Y.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin stinksauer. Die Etiketten haben nicht auf den Stiften geklebt. Ich wurde aufgefordert Fotos zu schicken, darauf hin hieß es, wir können nichts mehr machen. Die drei Monate sein um und deshalb habe ich kein Recht auf Reklamation ja und warum sollte ich erst Fotos zu kommen lassen???? Also null Verständnis null Einsicht nichts. Am besten direkt woanders bestellen. Finger weg !!!!!!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Hatice, Wir bitten um Fotos als Beweis für das Problem, damit wir das besser verstehen können. Außerdem können wir aus rechtlicher Sicht leider keine Artikel mehr als drei Monate nach dem Datum der Bestellung erneut verschicken. Also Verständnis und Einsicht: wir haben 15 % des Betrags Ihrer Bestellung rückerstattet und haben Ihnen zusätzlich einen Rabattcode von 20 % geschickt, damit Sie neue Etiketten bestellen konnten, die besser zum Format Ihrer Stifte passen. Offensichtlich war das nicht die Antwort und die geschäftliche Geste, die Sie erwartet hatten, aber mehr können wir bedauerlicherweise nicht tun. Wir wünschen Ihnen jedoch schöne Feiertage. Elise, EsIstMeins
P
PATRICIA SUASI FERNANDEZ
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl es heißt, ich hätte sie erhalten... Das kommt mir seltsam vor, weil mir das noch nie passiert ist. Aber diese letzte Bestellung ist weder in meinem Briefkasten noch in der Concierge meines Hauses....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Patricia, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen in dieser Situation zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
H
Happy C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten, die ich bisher in Italien noch nicht gefunden habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, vielen Dank für diese positive Nachricht, die uns sehr glücklich macht! ?? Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Weihnachtsfeiertage. ?????? Elise, Petit-Fernand
M
Manon
Hinweis: 4 von 5
Schöne Produkte, schnelle Lieferung.
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V
Victoria SJA
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, und nach all der Zeit, die vergangen ist, glaube ich nicht, dass sie noch eintreffen wird.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Victoria, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Die zweite Sendung, die wir Ihnen geschickt haben, ist auf dem Weg. Es wird nicht lange dauern, bis sie Sie erreicht. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
H
Hannah
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hannah, vielen Dank für Ihre Worte und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und deren Qualität zufrieden sind ?? Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Have not received my order.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass auch diese neue Sendung Sie nicht erreicht hat. Sie wurde jedoch von unserer Seite aus verschickt. Wir haben Ihnen eine Mail geschickt, um Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
SERGE GISONNI
Hinweis: 4 von 5
Alles ist genauso wie beschrieben, ras
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M
Marlene Diot
Hinweis: 4 von 5
Top-Etikett und sehr gut gemacht
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M
Martina Castanera Berdala
Hinweis: 4 von 5
Schnelles und schönes Produkt
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C
customer
Hinweis: 4 von 5
Einfach und effektiv
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A
Angélique Leton
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nie etwas erhalten, obwohl ich seit dem 8. Dezember bestellt habe. Ich warte auf meine Rückerstattung ... die anderen Male war es jedoch sehr gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Angelique, wir entschuldigen uns für diese Lieferanomalie. Wir haben Ihnen per E-Mail die Rückerstattung Ihrer Bestellung bestätigt. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Aicha
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Unser Kundenservice hat Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Anomalie. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
V
V W
Hinweis: 1 von 5
Bestellung trotz 8 Werktagen immer noch nicht erhalten :(
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Virginie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Maria Angeles GS
Hinweis: 4 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich von Ihnen bestellt haben, weil die erste ging sehr gut, ich hoffe, dass dieser auch tut. Ich will sie für meine Mutter, die in einem Pflegeheim ist, und sie sind wie am ersten Tag und sind sehr gewaschen, werde ich nicht zögern, eine weitere Bestellung aufgeben, ich empfehle es.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria Angeles, vielen Dank für Ihr Vertrauen ? Guten Tag, Camille Petit-Fernand
B
Belén
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung am 17. November aufgegeben und bis heute, 23. Dezember, habe ich sie immer noch nicht erhalten. Ich muss sagen, dass der Kundendienst ausgezeichnet und schnell war, sie haben versucht, den Vorfall zu beheben, ohne Erfolg, aber es scheint mir, dass die Bestellung der Textiletiketten auf dieser Website nicht die beste Option ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Belen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können sich an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie die zweite Sendung, die wir Ihnen geschickt haben, noch nicht erhalten haben. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
K
Kunde
Hinweis: 4 von 5
Trotz einer ersten Fehllieferung kam die Ersatzlieferung wie gewünscht beim Empfänger an.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Michael, Wir freuen uns zu lesen, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist. Wir hoffen, dass sie Ihnen gut gefällt! Eine schöne Weihnachtszeit, ?????? Elise, EsIstMeins
S
Sara
Hinweis: 4 von 5
Wirklich schönes Produkt in Bezug auf Grafiken und Materialien, anpassbar in vielerlei Hinsicht, leben getreu dem Render. Bestellung schnell bearbeitet. Es wäre schön, wenn man auch die Vorderseite des Balles individuell gestalten könnte (z.B. Satz auf Italienisch) und aus verschiedenen Bändern wählen könnte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie Petit-Fernand für Ihre Bestellung gewählt haben. Wir freuen uns sehr, Ihr positives Feedback zu lesen und werden Ihre Anregung zur Kenntnis nehmen. ?? Wir werden sie an den Rest des Teams weiterleiten. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage. ?????? Elise, Petit-Fernand