Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Bestellung als geliefert angegeben, aber nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bei der Lösung dieses Vorfalls zu helfen. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sein werden. In Erwartung Ihrer Rückkehr, Sehr schöner Tag, Ihr Team C-MonEtiquette
P
PERRINE
Hinweis: 4 von 5
Perfekte personalisierte Trinkflasche sehr schön und sehr funktionell für meinen 2 1/2 jährigen Jungen. Die erste Charge von Etiketten kam mit dem Namen eines anderen Kindes an. Ich habe den Kundenservice angerufen, der mir die richtigen Etiketten 10 Tage später zurückgeschickt hat. Es ist schade, dass sie erst nach dem ersten Schultag angekommen sind. Die Etiketten sind sehr schön, mein Sohn liebt den kleinen Gorilla.
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M
Mélanie
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die selbstklebenden Etiketten für Kleidung sind super, sie halten trotz vieler Wäschen. Die Etiketten für Materialien sind ebenfalls gut. Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Die Auswahl ist vielfältig. Ich kaufe sie schon seit mehreren Jahren für meine beiden Jungs und bin immer zufrieden.
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C
Camille Pecci
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, sie sollte am 28.08. versendet werden
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie erwartet erhalten haben. Nachdem wir über die Situation informiert wurden, haben wir sofort die notwendigen Maßnahmen ergriffen und Ihre Bestellung zurückgeschickt. Bitte zögern Sie nicht, uns den erfolgreichen Erhalt dieser zu bestätigen! Ihr C-MonEtiquette-Team
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Bc
Hinweis: 4 von 5
sehr niedlich, aber nicht in bestimmten Materialien in der Wäsche zu bleiben. ZB Schule Röcke haben zwei neue Aufkleber in nach der Wäsche hatte.
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C
Crystal Deforges
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etiketten, die ich für meine Tochter bestellt habe, gut erhalten. Es gibt viele Möglichkeiten, sie so zu gestalten, wie man es möchte, und es gibt genug davon, um sie auf alle Kleidungsstücke zu kleben. Danke
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B
Bignotti
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und ziemlich schneller Versand!
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N
nadiia bilokin
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind angekommen, aber es hat gut und gerne 12 Tage gedauert... ein bisschen zu lang
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M
Mary Calais
Hinweis: 4 von 5
Leider hat "C-Monetiquette" meine Bestellung mit der von jemand anderem vertauscht. Sie haben sich aber schnell um meine Reklamation gekümmert und auch schnell telefonisch Kontakt aufgenommen. Ich habe meine Etiketten also erst nach Schulbeginn erhalten, was schade ist. Aber die Qualität ist gut und die Etiketten sind toll!
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J
Jollivet
Hinweis: 1 von 5
Seit 15 Tagen ist mein Paket beim Versender in Vorbereitung Es ist meine 1. Erfahrung und ich habe mein Paket nie erhalten Dafür ist der Kundenservice effizient..sofortige Rückerstattung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen mit Ihrer Bestellung entstanden sind. Wie wir Ihnen in unseren vorherigen Gesprächen mitgeteilt haben, wurde Ihr Kauf vollständig zurückerstattet. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihren nächsten Bestellungen nicht über diesen Vorfall ärgern werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, Ihr C-MonEtiquette-Team
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Marina Stark
Hinweis: 1 von 5
Nie meine Bestellung erhalten und keine Antwort vom Kundenservice, auch nicht nach einer Mahnung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht in der erwarteten Zeit erhalten haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen. Wir haben Sie soeben privat kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten, die Sie hoffentlich zufriedenstellen wird. Ihr C-MonEtiquette-Team
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Aina Peris Morant
Hinweis: 1 von 5
Das Paket kam mit großer Verspätung an, zweimal wurde gesagt, dass es ankommen würde, aber es kam nicht, der Service war also sehr schlecht.
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C
Cindy Gaudinot
Hinweis: 4 von 5
Top, um auf die Geschäfte zu setzen
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E
Emilie M.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Design des Buches.
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J
Julie Masetto
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis. Und die Lieferung war etwas lang im Vergleich zu den Bewertungen, die ich vorher gelesen hatte.
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A
Ambre GAUMET MARANTE
Hinweis: 4 von 5
Bestellung sehr schnell erhalten, hat aber einen Fehler im Bereich der Stanzzone, es gibt auf jedem Etikett einen leichten weißen Rand auf der linken Seite.
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C
C.M.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung wurde nicht rechtzeitig geliefert. Ich musste mich mehrmals beschweren und schließlich um eine Rückerstattung bitten. Sie zeigten keinerlei Entgegenkommen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nach zwei Wochen des Wartens stand ich ohne meine Bestellung da.
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Q
Quelqu'un
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand Viele Auswahlmöglichkeiten Könnte etwas günstiger sein - : 1 Falschlieferung mit teilweiser Rückerstattung, aber schnell
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P
PIGEON Mylène
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, die ich bestellt habe. Die Etiketten bleiben auch nach dem Waschen in der Maschine an der Kleidung haften.
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J
Joanna
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nie geliefert! Edit: schnelle Rückerstattung ohne Probleme
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass wir bereits eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises vorgenommen haben, wie in unseren vorherigen Gesprächen angegeben. Wir verstehen Ihre Frustration über die Lieferzeiten, aber das liegt leider nicht in unserer Hand. Ihr C-MonEtiquette-Team
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Elina Caliste
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten sind sehr schön, aber sie haben nicht einmal eine Wäsche bei 30 Grad überstanden. Alles wurde in der Hühnerprozedur eingehalten, die an der Kleidung befestigt wurde, und trotzdem lösen sie sich ab. Ich bin sehr enttäuscht und werde neue bestellen müssen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Qualität des Produkts nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir würden Ihnen sehr gerne bei der Lösung dieses Problems helfen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und fügen Sie Fotos bei, damit wir gemeinsam über eine geeignete Lösung diskutieren können.
M
Melissa Debaillie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe das erste Etikett für meine Jüngste, die dieses Jahr in den Kindergarten geht, ohne Etikett erhalten. Vielen Dank für Ihre Seriosität.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Frustration sehr gut und möchten uns aufrichtig für diesen Vorfall entschuldigen. Wir haben Sie privat kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten, von der wir hoffen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht. Ihr C-MonEtiquette-Team
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Jeanne-Aurélie M
Hinweis: 1 von 5
Ich bin von einem Jahr zum nächsten schwer enttäuscht worden. Ich habe den Artikel nach 15 Tagen zurückgeschickt, also nach dem ersten Schultag, und die Etiketten sind schon nach dem ersten Waschen abgenutzt, obwohl sie im letzten Jahr noch nickellos waren. Ich habe bereits mehrere Bestellungen aufgegeben und bin zum ersten Mal von der Seite enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir hoffen, dass Sie den fehlenden Artikel aus Ihrer Bestellung erhalten haben. Außerdem haben wir Ihnen soeben bezüglich des Vorfalls mit Ihren Etiketten geschrieben, um Ihnen eine schnelle Lösung zu bieten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
M
Mélissa James
Hinweis: 1 von 5
Ein selbstklebendes Etikett war bereits nach dem ersten Waschgang beschädigt. Ein zweites war abgelöst und hing in der Trommel der Waschmaschine.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, wir haben uns kürzlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um herauszufinden, was passiert sein könnte, da es nicht normal ist, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Wir möchten dieses Problem so schnell wie möglich lösen und sicherstellen, dass Sie voll und ganz zufrieden sind. Ihr C-MonEtiquette-Team
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Julie Cairat
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten.
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Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Frustration sehr gut und möchten uns aufrichtig für diesen Vorfall entschuldigen. Wir haben Sie privat kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen, von der wir hoffen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht.
C
client(e)
Hinweis: 4 von 5
Ein schönes Produkt, die Etiketten sind qualitativ hochwertig, sie sind waschbeständig und das Design ist nett. Das Produkt ist sehr gut verarbeitet und die Etiketten sind sehr leicht zu reinigen. Sie lassen sich aber leicht wieder anbringen. Was mich enttäuscht hat, war, dass sie in einem normalen Papierumschlag verschickt wurden. Am Tag, als sie geliefert wurden, regnete es sehr stark. Ein Teil des Notizbuchs war verzogen. Die Etiketten waren nicht sehr beschädigt, aber es ist schade, dass es für ein Produkt wie dieses keinen Schutz gibt.
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C
Cynthia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ende August die Bestellung einer anderen Person erhalten. Ich habe eine Beschwerde per E-Mail geschickt und bis heute habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler, den Sie bei der Versendung der falschen Bestellung gemacht haben. Sobald wir darüber informiert wurden, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen, um Ihnen die richtige Bestellung zurückzusenden, und haben Ihnen schnell privat geantwortet. Wir verstehen, dass dies Unannehmlichkeiten verursacht hat, und wir tun alles, was in unserer Macht steht, um eine Wiederholung zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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Mme FEDERICA MANCUSO
Hinweis: 1 von 5
Nie die Bestellung erhalten.
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Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht in der erwarteten Zeit erhalten haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen. Wir haben uns soeben privat mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen, die Sie hoffentlich zufriedenstellen wird.
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Perrine
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Trinkflasche mit Strohhalm bestellt, leider ist diese überhaupt nicht geeignet. Sie ist nicht für Kinder geeignet. Die Trinkflasche ist schlecht konzipiert, da sie ein kleines Loch hat (um saugen zu können), aber selbst wenn sie geschlossen ist, läuft das Wasser aus, wenn man sie umdreht. Stellen wir uns also vor, die Flasche wird von irgendeinem Kind angefasst und landet in einer Tasche, die Sachen und die Tasche werden nass. Ich verstehe nicht, wie man ein solches Objekt, das für Kinder gedacht ist, entwerfen kann und nicht an meine personalisierte Feldflasche angepasst werden kann. Ich rate dringend von diesem Produkt ab. Ich habe die Flasche nicht gekauft.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir finden es nicht normal, dass Ihre Feldflasche ausläuft. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen, und hoffen aufrichtig, dass diese Ihren Erwartungen entspricht. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Fragen mitzuteilen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Ihr C-MonEtiquette-Team
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Bettina P.
Hinweis: 1 von 5
Bei meiner ersten Bestellung hat sich immer wieder die Größe der Aufkleber beim Bestellvorgang verändert und so bekam ich zu große Aufkleber. Bei der zweiten Bestellung achtete ich deshalb noch genauer darauf bzw ist das dann nicht passiert. Dennoch finde ich die Aufkleber für zb Stifte zu breit und lang. Ich denke, man kann diese leicht abknibbeln bzw. Nehmen sie sehr viel Fläche des Stiftes ein
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie nach Überprüfung Ihrer Auftragsbestätigung tatsächlich Etiketten für einzeilige Objekte bestellt und nicht Mini-Etiketten. Das tut uns sehr leid. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Kara Schifano
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten
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Hallo, es tut uns leid , Ihre Bestellung wurde aufgrund eines Adressierungsproblems an den Absender zurückgeschickt. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zurückschicken, damit Sie sie schnell erhalten können. Wir werden Sie über den Versand informieren, sobald dieser erfolgt ist. Ihr C-MonEtiquette-Team
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Fady ata
Hinweis: 1 von 5
Ich habe schon das fünfte Jahr bestellt. Aber dieses Jahr bin ich kurz vor Schulbeginn aus dem Urlaub zurückgekommen und habe die Lieferung innerhalb von 24 Stunden für 9,50 Euro bestellt. Ich habe die Bestellung 10 Tage später erhalten. Auch wenn die Kosten zurückerstattet wurden. Ich bin mit der Lieferzeit nicht zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferzeit so lange gedauert hat, vor allem bei einer Lieferung mit Chronopost. Obwohl wir diese Option wählen, um schnelle Lieferzeiten zu garantieren, kommt es leider vor, dass diese nicht eingehalten werden, was sich unserer Kontrolle entzieht. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, dass dieser Vorfall das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, nicht beeinträchtigt. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Fragen und Unterstützung jederzeit zur Verfügung.
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Mélanie Rigaux
Hinweis: 1 von 5
Keine Nachverfolgung der Bestellung. Das Paket kam nicht an. Das Paket ist nicht angekommen. Der Versand erfolgte in einer sehr schlechten Qualität. 3 Wochen Wartezeit für Etiketten !!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre ursprüngliche Bestellung nicht wie erwartet erhalten haben. Nach unserem Austausch haben wir gemeinsam vereinbart, dass wir Ihre Bestellung zurückschicken, was auch schnell geschehen ist. Wir hoffen, dass diese nun korrekt bei Ihnen ankommt. Sehr schöner Tag,
A
Aurelie
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 27. August 2024 aufgegeben und immer noch nichts! Schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank noch einmal für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Nach unserem Telefonat freuen wir uns, dass das Problem mit der Lieferung gelöst wurde. Wir hoffen, dass nun alles in Ordnung ist und Sie mit der Lösung zufrieden sind.
A
Anna D.
Hinweis: 4 von 5
Top-Etiketten! Der Lieferservice ist verbesserungswürdig.
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L
Laura
Hinweis: 4 von 5
Schön und schnell
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C
Cassandre Dubar
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten ...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu einem Zwischenfall gekommen ist. Seien Sie versichert, dass unser Kundenservice Ihnen so schnell wie möglich antworten wird, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Unser Team ist hier, um Ihnen zu helfen, und wir werden alles tun, um diese Situation so schnell wie möglich zu lösen.
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Marie LAURENT
Hinweis: 1 von 5
Ich bestelle meine Etiketten seit mehreren Jahren ohne Probleme auf dieser Website. Aber dieses Jahr habe ich sie eine Woche vor Schulbeginn bestellt und es hat zwei Wochen gedauert, bis sie geliefert wurden! Ich habe sie nicht rechtzeitig zum Schulbeginn erhalten und bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung erst nach Schulbeginn eintraf, was für Sie sehr ungünstig war. Wir verstehen, wie frustrierend das für Sie gewesen sein muss. Leider haben wir nach dem Versand der Bestellung keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeiten des Postdienstes, die manchmal länger als erwartet dauern können. Wir bedauern, dass sich dies auf Ihre Erfahrung ausgewirkt hat.
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Thiongane Doulal
Hinweis: 4 von 5
Seit einigen Jahren bestelle ich die Etiketten für Kleidung und ohne Reue!!! Auch nach dem Waschen in der Maschine bleiben sie intakt. Ich bin sehr zufrieden mit den Etiketten.
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Julie Gulyas
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen in Bezug auf Ihre Bestellung entstanden sind. Sie sollten wissen, dass wir bereits am 06.09. eine vollständige Rückerstattung Ihres Kaufpreises vorgenommen haben, wie in unseren vorherigen Gesprächen angegeben. Wir verstehen Ihre Frustration über die Lieferzeiten, aber dies liegt leider nicht in unserer Hand. Ihr C-MonEtiquette-Team
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