Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 476 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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C
Carlotta
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung aufrichtig. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, nicht zu erhalten, was Sie bestellt haben. Wir haben Ihnen zwei Lösungen angeboten und auf Ihren Wunsch hin den Betrag zurückerstattet. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service und die Abwicklung der Sendungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Chiara, Petit-Fernand
L
Lau
Hinweis: 4 von 5
Hübsche Etiketten, und mein Sohn hat sie gerne gestaltet. Es hat nur ewig gedauert, bis sie ankamen. Über 2 Wochen
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C
Chloé R.
Hinweis: 4 von 5
Sie sind nickelfrei und halten super gut
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette Familie zu haben!? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca
Hinweis: 1 von 5
nicht erhaltene Etiketten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Francesca, wir möchten uns aufrichtig für das Missgeschick und die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir sind uns bewusst, wie enttäuschend es sein kann, wenn man das gekaufte Produkt nicht erhält. Wir haben Ihnen zwei Möglichkeiten angeboten und auf Ihren Wunsch hin die Rückerstattung des Betrages veranlasst. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir unermüdlich daran arbeiten, unseren Service und unsere Lieferfähigkeit zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen! Chiara, Petit-Fernand
A
A.l.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe immer Petit-Fernard benutzt und fand die Aufkleber sehr gut. Diesmal habe ich die Produkte bestellt, aber es war unmöglich, die Produkte, die ich nicht wollte, aus dem "Korb" zu entfernen, so dass ich am Ende alle Aufkleber gekauft habe... Die Aufkleber sind nach 10 Arbeitstagen eingetroffen (was in Ordnung ist, da gerade Hochbetrieb war). Die Aufkleber sind wirklich gut, aber dieses Mal war es wirklich schwierig, sie von den Bögen zu entfernen. Der Kleber hielt wirklich fest, so dass ich am Ende die Namensschilder beschädigte ... Ich brauchte einen scharfen Gegenstand, um sie von ihrem Blatt zu lösen.
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S
Silvana G.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten für diese HEPAD-Bestellung Der gedruckte Hintergrund für mich Blumen ein wenig zu lebhaft und gut gefüllt! Aber es bleibt ein schöner Druck Vielen Dank auch für die schnelle Lieferung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Customer
Hinweis: 1 von 5
Dauerte viel länger als erwartet, die Hälfte der Namensschilder unbrauchbar. Schuhanhänger sind die einzigen Dinge, die einen Kauf wert sind. Schlechter Kundenservice, keine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen, die ich auf der Website finden konnte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elizabeth, es tut mir sehr leid, dass diese Probleme bei Ihnen aufgetreten sind. Der Kundendienst wird sich sehr bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Probleme zu lösen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
G
Gb
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Dropsbox, die mit einem Druckfehler (unleserlicher Vorname) ankam und ich bin noch enttäuschter, als ich entdecke, dass die Personalisierung durch einen einfachen Sticker erfolgt, dessen Lebensdauer nicht sehr hoch sein wird...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen am 13. September auf unsere Kosten einen neuen Sticker geschickt. Wir hoffen, dass dieser zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Chef
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte sie vor mehreren Jahren bestellt. Heute bin ich von der Qualität etwas enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu übermitteln! Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Anmerkungen und Rückmeldungen mitzuteilen, diese sind für uns wertvoll, um die besten Produkte anbieten zu können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
N
Noèlia
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichneter Kundenservice, unschlagbar. Ich habe meine erste Bestellung nicht erhalten und sie haben es sofort gelöst. Der Fehler lag bei der Seur-Lieferung und die Bestellung kam nicht an. Es ist nicht das erste Mal, dass mir das mit diesem Lieferunternehmen in meiner Gegend passiert ist.
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M
Marina
Hinweis: 1 von 5
Sie kam mit mehr als 1 Woche Verspätung an, obwohl 2-3 Tage angegeben waren.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marina, wir entschuldigen uns für die Verspätung der Sendung. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte weiterhin gefallen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
P
Paola
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr schön und funktionell, das einzige Problem ist, dass die normale Lieferung später als erwartet ankam.
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V
Voisin A.
Hinweis: 4 von 5
Alles ist sehr schön, allerdings ist die Schrift des Vornamens meiner Tochter auf der Trinkflasche nach zwei Wochen schon teilweise verblasst. Wie schade!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu übermitteln! Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen helfen zu können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
Valeria V.
Hinweis: 1 von 5
Leider lassen das Unternehmen und die Struktur, die für den Versand und den Kundenkontakt zuständig ist, viel zu wünschen übrig, obwohl die Etiketten, die sie verkaufen, schön und gut gemacht sind. Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei Petit Fernand einkaufe. Schon letztes Jahr kam die erste Bestellung nicht am Zielort an. Ich musste schreiben, um eine neue Lieferung zu erhalten. Dieses Jahr ist es dasselbe. Wie es der Zufall will, ist die erste Bestellung beim Kurier verloren gegangen und wie im letzten Jahr wird sie nicht einmal mit Verspätung am Zielort ankommen. Sehr schlechter Kundendienst, der trotz meiner Berichte keine Verantwortung für die Verspätung und die Unannehmlichkeiten übernommen hat (die Schuletiketten wurden im August gekauft und kamen an, als die Schule bereits vor drei Wochen begonnen hatte!) Angesichts der schlechten Erfahrungen, die ich zwei Jahre hintereinander gemacht habe, werde ich nicht mehr bei diesem Unternehmen kaufen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, einen Versand nach Italien abzuwickeln, sollten Sie nicht für Ihre Produkte in Italien werben!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valeria, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Mitteilung Ihrer Erfahrungen. Es tut uns leid, von den Schwierigkeiten zu erfahren, die Sie mit Ihren Bestellungen hatten. Wir möchten betonen, dass wir immer versucht haben, umgehend auf Ihre Anfragen zu reagieren und Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wir haben Ihnen zwei Lösungen angeboten, und Sie haben sich für eine Verschiebung entschieden, die wir auf unsere Kosten durchgeführt haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass etwaige Lieferverzögerungen außerhalb unserer Kontrolle liegen und sowohl Ihnen als auch uns Unannehmlichkeiten bereiten können. Wir verstehen zwar Ihre Enttäuschung, hoffen aber, dass Sie diese Probleme als vorübergehend betrachten werden. Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Chiara, Petit-Fernand
S
Salerno C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr positiv
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L
Laura C.
Hinweis: 1 von 5
Zu langsamer Versand
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Laura, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung beim Versand. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback. Chiara, Petit-Fernand
J
Jemcg
Hinweis: 4 von 5
Ich mag die Aufkleber, sie funktionieren gut, aber ich habe sie am Ende des Ansturms auf die Schule bestellt und ich glaube, die Schneidemaschine musste geschärft werden, weil sie nicht ganz durchgeschnitten wurden.
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G
Gentile S.
Hinweis: 1 von 5
Viel zu lange Produktionszeit und weg aus Frankreich. Es hat zwei Wochen gedauert für ein paar namenssticker.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wir sind in der Tat ein französisches Unternehmen. Die Lieferzeiten (in Ihrem Fall 10 Tage) werden erwähnt, wenn Sie während des Bestellvorgangs Ihre Lieferart auswählen. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
Sonieta
Hinweis: 4 von 5
Genau wie wir erwartet haben. Sehr zufrieden mit dem Produkt.
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I
Ines
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, aber hohe Versandkosten.
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J
Ja
Hinweis: 4 von 5
Hervorragende Aufkleber für Kleidung und Flaschen usw. Tolle Verpackung, da alle Aufkleber in einem Heftchen untergebracht sind.
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C
Cristina
Hinweis: 1 von 5
Ich war sehr unglücklich darüber, dass meine Bestellung seit mehr als einem Monat nicht angekommen ist, ich brauchte sie für den Beginn des Kurses, aber sie ist noch nicht angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cristina, es tut uns leid, dass es zu dieser Unregelmäßigkeit bei der Lieferung gekommen ist. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Bestellung vom Spediteur an uns zurückgeschickt wurde. Wir werden die neue Lieferung so schnell wie möglich starten :) Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
J
Julie D.
Hinweis: 1 von 5
Ich würde diese Seite nicht empfehlen, die Etiketten lösen sich nach dem Waschen in der Maschine ab, ich bin sehr enttäuscht von meiner Bestellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
K
Kathie K.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und habe sie dem Kundenservice gemeldet ohne Rückmeldung .... sehr enttäuscht, ich würde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 03. Oktober an die angegebene Adresse zurückgeschickt. Wir hoffen, dass diese Ihren Erwartungen entspricht. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca A.
Hinweis: 4 von 5
Sie sind recht gut gedruckt, aber in meinem Fall muss es einen Herstellungsfehler gegeben haben, denn sie lösen sich schlecht ab! Einige sind nicht einmal vorgeschnitten
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G
Gwen L.
Hinweis: 4 von 5
Tolles Produkt, ich habe es schon mal benutzt und es geht nicht ab. Ich würde 5 Sterne gegeben haben, aber das Element nicht ankommen. Aber der Kundenservice war großartig. Es bedeutete nur, dass ich sie nicht rechtzeitig bekam, als ich sie brauchte. Würde ich wieder verwenden.
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C
Camille B.
Hinweis: 4 von 5
Praktische Trinkflasche, aber meine dreijährige Tochter kann sie nicht öffnen, sie ist zu hart und daher nicht für dieses Alter geeignet. Schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
B
Benvegnú G.
Hinweis: 4 von 5
Die erste Sendung war nicht erfolgreich, aber nachdem ich Sie per E-Mail kontaktiert hatte, haben Sie sofort eine zweite Sendung veranlasst, die auch schnell ankam. Ich bin sehr zufrieden.
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V
Valeria
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität der Etiketten ist sehr gut, es dauerte eine Weile für die Bestellung zu liefern (10 Tage) Ich schrieb an den Kundendienst zu berichten, dass ich nichts erhalten hatte, antwortete sie sofort sagen, dass sie mir eine neue Bestellung zu senden, dann am nächsten Tag erhielt ich die ursprüngliche Bestellung und alles war gelöst. Sie sind sehr hilfreich.
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G
Gina O.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette Familie zu haben!? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
T
The S.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Etiketten, die beim Waschen nicht halten. Ich finde nach jedem Waschgang immer ein oder zwei lose Etiketten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nach unserem E-Mail-Austausch haben wir Ihnen die von Ihnen bestellten Etiketten erneut und auf unsere Kosten zugeschickt. Wir hoffen, dass Sie mit den Etiketten zufrieden sind. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuela G.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein Problem mit der Lieferung, die nie ankam, und das Unternehmen gab mir die Möglichkeit, eine neue Bestellung zu erhalten, ohne zu bezahlen
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M
Maria
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung dauerte länger als erwartet
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E
Esther
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind fantastisch.
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S
Sandra
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das falsche Produkt erhalten. Der Kundenservice sagte mir, dass sie mir das richtige Produkt schicken würden, aber es ist schon mehr als 20 Tage her und ich habe immer noch nicht das, was ich gekauft habe, ich werde nicht mehr von dieser Marke kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, wir entschuldigen uns dafür, dass wir dir die falsche Kappe für deine Bestellung geschickt haben. Wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, ist Ihre Bestellung bei Ihrer Abholstelle verfügbar :) Wir hoffen, dass dieses Mal alles nach Ihrem Geschmack sein wird! Hallo, Camille Petit-Fernand
R
Riccardo P.
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Schrift wie immer
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M
Mylene
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Lieferung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie-Odette
Hinweis: 4 von 5
Gute Aufklebeetiketten für Kleidung. Sie lassen sich leicht anbringen und halten im Trockner! Die Etiketten für Schuhe sind praktisch. Die Etiketten für die Gegenstände halten nicht so gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. ???? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren Guten Tag, Elise, C-MonEtiquette
E
Eliana
Hinweis: 4 von 5
Flaschen, Lunchboxen und Becher mit außergewöhnlichen Farben und Designs. Eine der personalisierten Tassen kam kaputt an...zuvorkommender Kundenservice, der meine E-Mail sofort beantwortete und eine neue Tasse wurde schnell geschickt. Ich habe auch Klebeetiketten für Schulsachen und Kleidung gekauft... zufrieden, einziges Manko war, dass ich die Klebeetiketten nicht direkt auf die Kleidung kleben konnte.
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E
Elizabeth
Hinweis: 4 von 5
Tolle Aufkleber für Schuhe. Kleben wirklich gut.
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